非營利組織管理第九章-免費閱讀
【正文】 （ 4）選擇信息傳播媒體。 銷售渠道的特點主要有：①銷售渠道是由參與產(chǎn)品流通過程的各種類型的機(jī)構(gòu)組成的；②每一條銷售渠道的起點是生產(chǎn)者，終點是消費者；③在產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最后消費者的流通過程中，最少要轉(zhuǎn)移所有權(quán)一次。 （ 2）全成本附加定價。③激發(fā)管理者。 產(chǎn)品生命周期 非營利組織管理 目 錄 退 出 根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，沒有任何一種產(chǎn)品能夠永遠(yuǎn)暢銷。 所謂優(yōu)化產(chǎn)品組合，就是不斷調(diào)整和改組產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做出最佳產(chǎn)品組合決策，力爭產(chǎn)品組合能使非營利組織最大限度地吸引顧客，滿足顧客需求，提高非營利組織的收入和社會知名度，獲得最大的社會捐助。非營利組織提供的產(chǎn)品不僅無形，而且不標(biāo)準(zhǔn)，同時還經(jīng)常變化。在進(jìn)行目標(biāo)市場定位時，應(yīng)努力做到以下幾點：確定差別優(yōu)勢；把握時機(jī)，爭取速度；隨機(jī)應(yīng)變，靈活主動；注意發(fā)揮整體效益，運用好整合營銷策略；正確處理好正位競爭與錯位競爭的關(guān)系。 （ 5）穩(wěn)定性，即構(gòu)成細(xì)分市場的各種標(biāo)準(zhǔn)必須在一定的時期內(nèi)保持相對的穩(wěn)定。 市場細(xì)分的基礎(chǔ) 非營利組織管理 目 錄 退 出 步驟 1：調(diào)研。 市場細(xì)分的意義 非營利組織管理 目 錄 退 出 ① 人口因素 。 （ 3）產(chǎn)品以服務(wù)為主。營銷進(jìn)人非營利組織，并不是以“營銷觀念”的形式，而是以“廣告和促銷觀念”的 形式，這未免太狹隘了。 市場營銷 非營利組織管理 目 錄 退 出 任何一個組織上的營銷活動都應(yīng)該在效率、效果和社會責(zé)任等方面，經(jīng)過深思熟慮產(chǎn)生的某種哲學(xué)思想的指導(dǎo)下進(jìn)行。非營利組織管理 非營利組織管理 目 錄 退 出 第九章 非營利組織的 商業(yè)化與營銷管理 學(xué)習(xí)要求 ： 通過本章的學(xué)習(xí)，能夠重點掌握非營利組織商業(yè)化的趨勢及營銷管理的特點，了解非營利組織市場細(xì)分的基礎(chǔ)、程序及目標(biāo)市場選擇的方法，熟悉其產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。這種哲學(xué)思想就是我們通常所說的營銷導(dǎo)向。 非營利組織營銷管理的發(fā)展 非營利組織管理 目 錄 退 出 非營利組織市場營銷的分類 非營利組織根據(jù)其資金來源的不同，可以分為兩大類：顧客支持型和公眾支持型。 （ 4）須接受公眾監(jiān)督。運用人口因素細(xì)分市場，就是根據(jù)人口統(tǒng)計變量如國籍、民族、年齡、性別、職業(yè)、教育程度、宗教、收入、家庭人數(shù)等將市場進(jìn)行細(xì)分。 步驟 2：分析。 有效細(xì)分的要求 非營利組織管理 目 錄 退 出 目標(biāo)市場的概念及其選擇標(biāo)準(zhǔn) （二）目標(biāo)市場選擇 目標(biāo)市場范圍的確定 目標(biāo)市場定位 非營利組織管理 目 錄 退 出 目標(biāo)市場的概念及其選擇標(biāo)準(zhǔn) 所謂目標(biāo)市場，就是組織要進(jìn)入的那個市場部分或亞市場，也就是組織可以投其所好、為之服務(wù)的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）。 目標(biāo)市場定位 非營利組織管理 目 錄 退 出 （一）非營利組織的產(chǎn)品策略 三、非營利組織的產(chǎn)品 和定價策略 （二）非營利組織的價格策略 非營利組織管理 目 錄 退 出 產(chǎn)品的整體概念 （一）非營利組織
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