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正文內(nèi)容

人力資源管理-【本科課程ppt】-第十一講職工培訓(xùn)與管理人員開(kāi)發(fā)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 人力資源部門(mén)極其重要但只是參謀咨詢部門(mén)。 這種廣泛參與有助于保證企業(yè)的高級(jí)管理人員開(kāi)發(fā)活動(dòng)與其 CEO所希望看到的企業(yè)發(fā)展方向保持一致 。這種培訓(xùn)的目的在于為有發(fā)展前途的中層管理人員提供分析整個(gè)公司問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),它為中級(jí)管理受訓(xùn)者提供處理全公司范圍問(wèn)題的在職培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。 導(dǎo)向活動(dòng)的內(nèi)容: ⑵ 對(duì)組織與工作的介紹 首先,介紹組織的文化,即組織的總體目標(biāo), 使命管理哲學(xué)和價(jià)值觀,表明導(dǎo)向活動(dòng) “ 先務(wù)虛,后務(wù)實(shí) ” 。崗前階段有較多的脫產(chǎn)的專門(mén)活動(dòng),其中既有培訓(xùn)性的,也有禮儀性的。 ? ⑶ 獲得發(fā)展與成功的機(jī)會(huì) 。 培訓(xùn)解決的是不能做的問(wèn)題 。 至于企業(yè)培訓(xùn)的具體形式是多樣化的 , 除了傳統(tǒng)的授課外 , 還有案例研究 、討論交流 、 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí) 、 課堂作業(yè) 、 模擬練習(xí) 、 心理測(cè)試 、 角色扮演 、 游戲競(jìng)爭(zhēng) 、小組活動(dòng)等 。 以管理人員的日常工作為例 , 據(jù)統(tǒng)計(jì) , 70% - 80% 的時(shí)間是跟人打交道 。 在當(dāng)今世界中生存和發(fā)展的企業(yè)需要速度和靈活性 , 要能夠滿足顧客在質(zhì)量 、 品種 、 專門(mén)定制 、 方便 、 省時(shí)方面的需要培訓(xùn)的作用 。 在企業(yè)培訓(xùn)中向職工傳授的知識(shí)有三類: ? ① 基礎(chǔ)知識(shí) , 如數(shù)理化 、 語(yǔ)文 、 外語(yǔ)等; ? ② 專業(yè)知識(shí) , 指的是有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 和各種職能 , 如會(huì)計(jì) 、 財(cái)務(wù) 、 生產(chǎn) 、 科技 、營(yíng)銷(xiāo) 、 人事等方面的理論和技術(shù); ? ③ 背景性的廣度知識(shí) 。 在這種學(xué)習(xí)過(guò)程中 , 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)到的不是他們直接獲得的第一手知識(shí) , 而是別人獲得后傳遞給他們的第二手乃至若干手的間接性經(jīng)驗(yàn) 、 閱歷和結(jié)論 。 通過(guò)任務(wù)分析 , 詳細(xì)研究某項(xiàng)工作以確定需要什么專門(mén)技能 。 從本質(zhì)上說(shuō) , 職工的組織歸屬感主要他們對(duì)自己工作單位的 一 種 態(tài) 度 、 一 種 心 理 取 向 。 ⑶ 獲得發(fā)展與成功的機(jī)會(huì) 新職工常有一種矛盾的心理 , 一方面對(duì)未知的情況與未來(lái)心中無(wú)底 , 另一方面又怕被人輕視與 。人事部門(mén)還有責(zé)任對(duì)他們進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,了解他們的困難與問(wèn)題,同時(shí)也是對(duì)前面已進(jìn)行過(guò)的導(dǎo)向活動(dòng)的效果檢驗(yàn)。 管理人員開(kāi)發(fā)計(jì)劃包括以下幾個(gè)基本步驟 : ⑴ 制作一個(gè)組織設(shè)計(jì)圖,根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展或縮減等因素來(lái)設(shè)計(jì)管理人員需求; ⑵
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