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正文內(nèi)容

出色中層特訓(xùn)營(yíng)系列之——如何做一個(gè)出色的班組長(zhǎng)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 ? 工作結(jié)束時(shí): – 工作終了時(shí)一定要向主管報(bào)告,讓主管及時(shí)知道工作完成是您工作成效得到確認(rèn)的重要步驟; – 保證工作的有效性。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心 對(duì)人的關(guān)心 低 高 低 高 領(lǐng)導(dǎo)坐標(biāo) 1, 1 9, 1 1, 9 5, 5 9,9 班組長(zhǎng)的常見(jiàn)類型 ? 生產(chǎn)技術(shù)型; ? 盲目執(zhí)行型; ? 大撒把型; ? 勞動(dòng)模范型; ? 哥們義氣型。是科學(xué) ,也是藝術(shù) 。 ? 班組是提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所 。 ? 班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。 ? 管理就是解決問(wèn)題 ! 管理的三層境界 ? 做事難 。 如何開(kāi)展工作? A 改正 再執(zhí)行 P 計(jì)劃 D 執(zhí)行 C 檢查 持續(xù) 提升 如何開(kāi)展工作? A P D C A P D C A P D C A P D C 如何接受任務(wù)? ? 主管叫您時(shí): – 用有朝氣的聲音立刻回答; – 不要悶不作聲的走向主管; – 不要使用 “ 干什么 ” , “ 什么事 ” 等同級(jí)用語(yǔ)回答。 如何報(bào)告 ? ? 口頭報(bào)告: – 先 說(shuō)結(jié)論; – 簡(jiǎn)潔、正確; – 要事實(shí)不要臆測(cè),誤導(dǎo)是要負(fù)責(zé)的; – 不要遺漏重點(diǎn); – 成功、失敗要明言。 ? 緊急報(bào)告: – 發(fā)生可能影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的重大問(wèn)題和突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。 班組長(zhǎng)工作的意識(shí) ? 自覺(jué)工作的意識(shí); ? 客戶意識(shí); ? 團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí); ? 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí); ? 學(xué)習(xí)意識(shí); ? 創(chuàng)造性開(kāi)展工作的目標(biāo)意識(shí) 班組長(zhǎng)工作的基本守則 ? 比上級(jí)期待的工作成果做得好 ; ? 懂得提升工作效能與
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