第七章營銷渠道新視角新-免費閱讀
【正文】 4 特許經營渠道 ? 五、特許經營體系的構建過程 ? 試點經營； ? 選擇受許人 ? 考慮受許人的條件 ? 特許經營合同 ? 受許人的權利； ? 受許人的責任與義務：費用、地域限制、保險、管理標準、廣告與推銷等； ? 特許經營的合同期限； ? 總部責任與義務； ? 知識產權； ? 特許經營權轉讓與分讓、特許分店的購回與收購； ? 合同的終止與終止后的責任。 ?不可忽略的兩方面： ? 受許人要對其業(yè)務進行投資，并必須擁有其業(yè)務； ? 受許人需向特許人支付費用。 19 167。 2 服務業(yè)的營銷渠道 ? 二、服務業(yè)的各種特征與營銷渠道管理 ? 無形性與渠道管理：嘗試把服務與一些影像或者物體聯(lián)系起來使其具有更多的確定性； ? 不可分割性與渠道管理：物理設施和人員因素的重要性不可忽視，通過渠道向顧客提供有效的服務； ? 標準化的困難與渠道管理：盡量取得最大程度的一致性，尤其是特許經營渠道必須通過有效的管理執(zhí)行服務的標準化； ? 顧客參與和渠道管理：盡量促進顧客的參與； ? 服務的易逝性和渠道管理：最大量的展示及盡可能有效地聯(lián)系顧客。 1 電子營銷渠道 ?三、對電子營銷渠道發(fā)展的研究 制造商與電子營銷渠道 ?制造商參與互聯(lián)網的范圍研究：經常使用、有計劃使用、無使用計劃和不確定的制造商比例； ?沒有參與的原因分析：未看到明顯的機會、產品不適合網上銷售、技術準備不充分、網上銷售與核心業(yè)務沖突等； ?制造商使用互聯(lián)網的營銷目標分析：顧客保留、差異化、市場拓展、競爭定位、成本削減等； ?大規(guī)模定制和互聯(lián)網：制造商通過電子營銷渠道實現(xiàn)大規(guī)模顧客定制。 1 二、電子營銷渠道的結構 ? 電子營銷渠道對渠道長度的影響 圖 72汽車銷售中常規(guī)渠道和互聯(lián)網上營銷渠道結構比較 汽車制造商 汽車經銷商 消費者 常規(guī)渠道 汽車制造商 汽車經銷商 網上汽車經紀人 消費者 互聯(lián)網渠道 7 167。 3國際營銷渠道 167。 4特許經營渠道 2 167。 1 二、電子營銷渠道的結構 ? 電子營銷渠道對渠道長度的影響 圖 73食品銷售中傳統(tǒng)渠道和互聯(lián)網營銷渠道結構比較 食品制造商 超級市場
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1