公司戰(zhàn)略與風險管理信息技術管理-免費閱讀
【正文】 【本節(jié)考試小貼士】： ● 本節(jié)主要知識點為與信息技術與信息系統(tǒng)相關的風險控制?！?2020】 [答疑編號 3953120402] 『正確答案』 D 『答案解析』最常用的網(wǎng)絡控制措施有防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權和病毒防護。 【例題 5 ，以保障有足夠的能力進行日常數(shù)據(jù)的備份。系統(tǒng)訪問過程中不相容崗位（或職責）一般應包括：申請、審批、操作、監(jiān)控。它是一套控制程序，即允許公眾訪問公司計算機系統(tǒng)的某些部分，同時限制 其訪問其他部分 數(shù)據(jù)加密 數(shù)據(jù)在傳輸前被轉(zhuǎn)化成非可讀格式，在傳輸后重新轉(zhuǎn)換回來。輸入體系內(nèi)容的合理檢查，如檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)。人員控制包括部門內(nèi)部職責的分離和數(shù)據(jù)處理部門的分離。 （ 1）日常運行維護 ● 制定信息系統(tǒng)使用操作程序、信息管理制度以及操作規(guī)范、及時跟蹤； ● 定期檢查在硬件方面的保養(yǎng)和運營狀況及更換易耗品； ● 定期審閱賬戶系統(tǒng)，避免授權不當或存在非授權賬戶，禁止不相容職務的用戶賬號交叉操作； ● 設置突發(fā)事件（如系統(tǒng)故障）應變機制及配備專業(yè)負責處理 。信息技術共享服務中心獨特的屬性是它們在企業(yè)內(nèi)提供共同的信息技術服務，包括系統(tǒng)設計、數(shù)據(jù)處理、信息技術安全性、報告生成等。由此題可以揭示出復習時需要對相關知識點理解的重要性。根據(jù)提示，將郵編、電話號碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)將這些信息與信用資料機構擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較，對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動做出判斷。這些報告往往是標準報告，但是其中的信息通常需要再進行其他處理。選項 C錯誤。 告 該報告包含了在一段時間內(nèi)所有交易的詳細清單，比如一天之內(nèi)發(fā)生的所有交易 告 是指根據(jù)提前確定的規(guī)則找出例外。電子資金轉(zhuǎn)賬能使客戶用借記卡或信用卡來支付其購買的商品付款。 （三）電子商務 （熟悉） 電子商務是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品買賣和金融服務。 全措施不到位，可能導致信息泄漏或毀損，系統(tǒng)無法正常運行。決定采用哪些系統(tǒng)，從而能夠記錄企業(yè)數(shù)據(jù)、提煉信息，為相應人員決策提供幫助。根據(jù)提示，將郵編、電話號碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)將這些信息與信用資料機構擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較，對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動做出判斷。 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展有三 個方向： 面向供應商，滿足供應鏈的需要； 面向客戶，具有客戶關系管理功能； 面向管理層，通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)，來滿足管理層的信息需求和決策需要。 事務處理報告對控制和審計而言是很重要的，但是只能提供很少量的管理決策信息。主要考核形式應該為選擇題。例如員工信箱、投訴熱線、審計委員會對相關信息的復查等等。數(shù)據(jù)包含數(shù)字、詞語以及映像，尤其是一組變量的測度或觀察的結果。在 2020年考試中，簡答題和綜合題均出現(xiàn)本章知識點，提高了本章分值，說明不應忽視本章內(nèi)容。 二、信息的層次（掌握） 三、信息的質(zhì)量（理解） 信息必須包含所有應包括的內(nèi)容 只有對決策有幫助的信息才應保留，以便使用者更容易地作出有效的定案 的需要 應當 始終記住使用者的需要，例如，高級經(jīng)理需要的可能是摘要，而初級管理者需要的可能是詳情 信息來源必須是可靠的 在需要時，可及時獲得信息 信息應該明確清晰，不會過分冗長，而且發(fā)送時采用了正確的媒介和交流 渠道，減少信息在發(fā)送過程中的遺失 獲得該信息的成本應該不超過可從該信息中獲得的益處 四、內(nèi)部信息傳遞流程的管控 關鍵的控制點： （一）內(nèi)部報告的形成 ● 根據(jù)自身環(huán)境（戰(zhàn)略、業(yè)務、環(huán)境要素）的變化，建立內(nèi)部報告的指標體系，并制定嚴 密的內(nèi)部報告流程，利用信息技術，強化內(nèi)報告信息的集成并要求重要信息及時上報。 【本節(jié)考試小貼士】： ● 本節(jié)主要知識點為信息層次、內(nèi)部信息傳遞的風險與相應管控措施。 信息系統(tǒng)可分為七類：事務處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、戰(zhàn)略性企業(yè)管理、決策支持系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。在計劃層面上，管理信息系統(tǒng)并不是特別有用。 易于使用是經(jīng)理信息系統(tǒng)的一個重要特點，這樣可以在無需對基礎數(shù)據(jù)結構有深入了解的情況下進行信息查詢。該戰(zhàn)略能確保將信息提供給用戶，并且不會生成多余的信息。 ● 這三個戰(zhàn)略會隨著企業(yè)目標的改變、新信息技術的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化。 外聯(lián)網(wǎng)： 是獲得批準的外部人員使用有效的用戶名和密碼即可訪問的內(nèi)部網(wǎng)，它主要用于商業(yè)伙伴之間信息的交換。 （ electronic point of sale ，簡稱 EPOS）。 ：企業(yè)內(nèi)紙張使用的減少能夠提高效率和降低成本。 多選題】下列各項關于信息戰(zhàn)略的表述中，正確的有（ ）。 【 2020】 [答疑編號 3953120302] 『正確答案』 B 『答案解析』管理信息系統(tǒng)將主要來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息，如摘要報告和異常報告。甲公司所啟用的自動審批系統(tǒng)屬于（ ）。根據(jù)以上內(nèi)容可以分析出，第一條運用自動化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力，運用新技術可以減少成本表明可以減少手工數(shù)據(jù)處理所需的人力成本，提高審計效率，選項 B正確。 （掌握） 主要優(yōu)點 （ 1）外包服務供應商對不斷變化的技術有更好的了解 （ 2）能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制 （
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