【正文】 首先，要從系統(tǒng)的角度來構(gòu)建已有制度體系的核心環(huán)節(jié)，下力氣做好薄弱環(huán)節(jié)的修補和加固工作，使這些制度全方位發(fā)揮作用；其次，進一步完善我國行政監(jiān)察制度：（ 1）應(yīng)提高行政監(jiān)察機關(guān)的法律地位，使其樹立應(yīng)有的權(quán)威性；（ 2）改革現(xiàn)行的行政監(jiān)察領(lǐng)導體制，增強監(jiān)察機關(guān)的 抗干擾性；（ 3）擴大能監(jiān)察機關(guān)的職權(quán)。 2簡述目標設(shè)置理論與人力資源管理。 2簡述職位分類的優(yōu)缺點。對公職人員進行系統(tǒng)培訓，有助于開闊其視野，提高其工作情趣，激勵其進取精神，提高其領(lǐng)導、計劃與協(xié)調(diào)能力，從而為公職人員職務(wù)的晉升和未來的發(fā)展創(chuàng)造條件。盡管在進人公共部門之前，工作人員已具備一定的學識并具有一定的智力水平，但他們還需掌握和熟悉處理某項工作的特殊技能。而我國的公職人員不是特殊的利益集團，不存在工會對人事的監(jiān)控； 根據(jù)我國憲法中人民主權(quán)的原則，我國的群眾監(jiān)控是一種獨立的重要監(jiān)控形式，通過各種人民團體對政府的監(jiān)督來實現(xiàn)，而西方不存在獨立的群眾監(jiān)控； 我國的行政監(jiān)察部門隸屬于政府，屬于行政系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督。 1人力資源市場對人力資源流動具有哪些作用？ 人力資源市場構(gòu)成人力資源流動基本渠道； 人力資源市場改變?nèi)肆Y源流動的方式； 人力資源市場擴大人力資源流動的范圍； 人力資源市場提高 人力資源流動的效益。 人力資本具有哪些特點？ 人力資本是存在于人體之中， 與其承載者不可分離，不能夠直接轉(zhuǎn)讓和買賣，只能被出租，或轉(zhuǎn)讓使用權(quán)； 人力資本的形成與效能的發(fā)揮都與人的生命周期緊密地聯(lián)系在一起，而且受其個人偏好的影響； 一個人可能擁有不同形式的人力資本但其總量是相當有限的，同時一個人所具有的非互補的人力資本也不能同時使用； 人力資本的形成一般是在消費領(lǐng)域，當然有時也在生產(chǎn)領(lǐng)域； 人力資本不僅是一種經(jīng)濟資源，而且還是一種涵義更為豐富的社會資源。 簡述我國的《國家公務(wù)員法》對《國家公務(wù)員暫行條例》的超越與發(fā)展。 發(fā)展中國家的公共人事制度存在哪些問題？ 做官重于任事。而這樣一個體系又是按照完整統(tǒng)一的組織原則建立起來的，它意味著組織必須目標統(tǒng)一、領(lǐng)導指揮統(tǒng)一、機構(gòu)設(shè)置統(tǒng)一。它們會相互作用并整合為一個整體，形成復雜的動機模式。他們認為，長期的研究證明，無論是“經(jīng)濟人”、“社會人”，還是“自我實現(xiàn)的人”的假設(shè)，都有其合理性的一面，但都不適用于一切人。假如組織沒有能力設(shè)計這樣的評價系統(tǒng)，也可以采取比較排序法，但要輔之以統(tǒng)一的評價標準。第三，工資是人力資源的市場價格，由人力資源市場供求關(guān)系調(diào)節(jié)。 2．崗位定位分析有哪些步驟 ? 2．答案要點： (1)分析崗位工作描述中的框架要求； (2)把這些要求與知識、技能、能力及其他個性特征因素加以對照與比較； (3)在綜合 (1)、 (2)工作的基礎(chǔ)上，確定任職資格要求； (4)考慮工作中所運用的工具、信息采集量、數(shù)據(jù)分析方法等因素，對 (3)獲得的結(jié)果進行修正。 3薪酬： 薪酬指的是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，包括工資，獎金，津貼以及其他各種福利保健收入。 2選任制： 選任制指的是以選舉的方式任用公職人員，即由法定選舉人投票，經(jīng)多數(shù)通過，決定公務(wù)員職 務(wù)的任免。 2文件筐作業(yè)： 文件筐作業(yè)又稱公文處理，它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。 1掛職鍛煉： 掛職鍛煉是指機關(guān)培養(yǎng)鍛煉公務(wù)員的需要，有計劃地選派公務(wù)員在一定時間內(nèi)到上級、下級或者 其他地區(qū)的機關(guān)，以及國有企業(yè)、事業(yè)單位擔任一定的職務(wù)，經(jīng)受鍛煉，豐富經(jīng)驗，增長才干的人事交流活動。 公共部門人力資本： 公共部門人力資本指的是公共部門工作人員為了實現(xiàn)公共服務(wù)的目標，后天獲得的具有經(jīng)濟價值和社會價值的知識、技術(shù)、能力和健康等因素之整和。 公共部門人力資源開發(fā)與管理： 公共部門人力資源開發(fā)與管理是指以國家行政組織和相關(guān)的國有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對象，研究管理機關(guān)以社會公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對其所屬的人力資源進行規(guī)劃、錄用、任 用、使用、工資、保障等管理活動的過程的總和。 1．人力資源規(guī)劃 (又稱人力資源計劃 )，是指預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的過程。 A 減薪 B 停薪 C 停升 D 降級 50、從總的趨勢看，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（ BCD ）的特征。 A 性質(zhì)不同 B 目的不同 C 內(nèi)容不同 D 形式不同 4 公共部門人力資源通用的培訓形式包括（ ABCD ）。 A 清楚 B 準確 C 專門化 D 全面化 3工作評估的基本方法包括（ ABCD ）。 A 公共組織內(nèi)部人力資源流動 B 公共組織之間的人力資源流動 C 公共組織與非公共組織之間的人力資源流動 D 非公共組織之間的人力資源流動 2公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是（ ABC ）。 A 產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性 B 產(chǎn)權(quán)收益的遞增性 C 產(chǎn)權(quán)的強外部性 D產(chǎn)權(quán)的相對殘缺性 1在市場經(jīng)濟條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必得以（ ACD ）為基礎(chǔ)。 A 培訓 B 教育 C 激勵 D 管理 理性經(jīng)濟人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（ ABC ）。 A 道德 B 法律 C 意識形態(tài) D 風俗習慣 制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（ BC ）。 A．補償功能 B. 激勵功能 C. 調(diào)節(jié)功能 D. 完善功能 E. 以上全部 3．招募工作包括（ ACD ）環(huán)節(jié)。 A．可控性 B．變化性 C. 獨立性 D. 能動性 有位教育學家說過：“如果給我 1000個兒童，我可以把他們培養(yǎng)成乞丐，也可以把他們培養(yǎng)成人才。 A． 14 B. 16 C. 18 D. 20 有目的活動，是人類勞動與其他動物本能活動的根本區(qū)別。 A．了解被考核者的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，具有足夠的機會觀察被考核者的工作情況 B．了解被考核者的學歷、經(jīng)歷、性格等相關(guān)個人因素 C．了解考核的標準、程序和方法，懂得如何避免績效考核系統(tǒng)可能出現(xiàn)的偏差 D．具備考核動力 下列哪個選項不屬于評價中心所采用的行為測評技術(shù)？【 心理測驗法】。 A．美國波士頓大學教授帕森斯 B．美國約翰 ?霍普金斯大學教授霍蘭德 C．中國人民大學蕭鳴政教授 D．中國清華大學趙平教授 如果一家公司需招聘 10 位初級機械操作工，并且這家公司愿意對他們進行培訓。按我國《勞動法》的規(guī)定，試用期最長不超過【 6 個月 】。造成這種現(xiàn)狀是由于管理過程中缺乏【 科學的考評手段】。 “驅(qū)使人工作的最大動力是社會、心理需要，而不是經(jīng)濟需要，人們追求的是保持良好的人際關(guān)系” 這是有關(guān)人類特性的假設(shè)中【社會人假設(shè) 】的內(nèi)容。 A．不能對員工的工作要求過于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮 B. 應(yīng)該允許員工犯錯誤，特別是高層員工 C. 學歷高的人往往工作表現(xiàn)不好，學歷低的人也會有驚人表現(xiàn) D. 就具體的工作職位來說，應(yīng)安排最擅長該工作的人 “金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選上的原則是【 A 】。 ①確定工作分析的目標和側(cè)重點，并制定總體的實施方案 ②收集與工作相關(guān)的背景信息 ③確定所欲收集的信息 ④與有關(guān)人員共同審核和確認工作信息 ⑤實施收集和分析工作信息 ⑥編寫工作說明書和工作規(guī)范 A.①②③④⑤⑥ B.①③②④⑤⑥ C.①②③⑤ ④⑥ D.①③②⑤④⑥ 管理過程中一切由領(lǐng)導說了算。這是制定人力源規(guī)劃時的哪一個步驟 ? 【 C 】 A. 預(yù)測未來的人力資源供給 B. 預(yù)測未來的人力資源需求 C. 供給與需求的平衡 D. 評估規(guī)劃的有效性并進行調(diào)控和更新 勞動關(guān)系是【 B】。 企業(yè)員工培訓管理的第一步是【 C 】。 A. 工作實踐法 B. 觀察法 C. 工作日記法 D. 面談法 通過示范，教一名工人如何操作一臺車床，這是人力資源管理的哪項工作 ? 【 A 】 通過示范，教一名工人如何操作一臺車床，這是人力資源管理的哪項工作 ? 【員工培訓 】 為補償勞動者提供的特殊勞動或額外勞動消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的報酬是【 A 】。 1% 下面哪一項不是人力資源的特點？【 D】 A. 高增值性資源 B. 特殊的資本性資源 C. 能動性資源 D. 一次性資源 下面哪一項不是人力資源的特點？【 D】 相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘具有的優(yōu)勢是【 D 】 A．準確性高 B．員工容易適應(yīng)新的工作 C．激勵員工積極工作 D．有利于吸收新觀點 一般來說，招聘 10名初級機械操作工的最好方法的【職業(yè)學校 】。勞動的目的性，說明人力資源具有【能動性 】。 主張集體獎，而不主張個人獎。 （ ABD） 側(cè)重點 書 ，組織都必須要對每一個職位進行詳盡分析 、職權(quán)范圍和工作流程與規(guī)范的變化適應(yīng)組織變革與發(fā)展的要求 ：（ ABCDE） （ ABCE）。 A 知識和技能的水平 B 智力 C 勞動者的勞動態(tài)度 D 體質(zhì) 勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（ AD ），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。 A 人力政策法規(guī)環(huán)境 B 人力管理環(huán)境 C 人力市場環(huán)境 D 人力戰(zhàn)略環(huán)境 1 20 世紀 80 年代，尤其是 80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（ ABC ）。 A 錄用規(guī)劃 B 培訓開發(fā)規(guī)劃 C 使用規(guī)劃 D 績效評估與激勵規(guī)劃 2人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（ ABC ）。 A 調(diào)配功能 B 信息儲存和反饋功能 C 教育培訓功能 D 管理功能 3工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（ BCD ）進行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標。 A 經(jīng)濟高效 B 測評面寬 C 誤差易控 D 督導力強 3和筆試相比，面試具有（ ABCDE ）的特點。 A 公共部門績效目標的復雜性 B 公共部門績效形態(tài)的特殊性 C 公共部門績效的評價機制不健全 D 公共部門績效測量的困難性 4績效評估系統(tǒng)主要由（ ABC ）構(gòu)成。 2．定編定員 — 確人力資源管理 — 就是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定財力、物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、財力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標和人力資源的價值。 人力資源： 人力資源是指一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)，能夠推動整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總稱。 公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境： 公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境是指圍繞公共部門人力資源發(fā)展，人才個體的內(nèi)在素質(zhì)及其一切影響人才培養(yǎng)和管理的環(huán)境之總和。 1公共部門人力資源流動： 公共部門人力資源流動是指根 據(jù)工作需要或個人意愿，按照一定的標準和程序，變換公職人員工作崗位，從而產(chǎn)生、變更或消滅職務(wù)關(guān)系或工作關(guān)系的一種人事管理活動與過程。 2評價中心： 評價中心是二戰(zhàn)后迅速發(fā)展起來的一種人員素質(zhì)測評的新方法，它是應(yīng)用現(xiàn)代心理學、管理學、計算機科學等相關(guān)學科的研究成果，通過