secondlife網(wǎng)店策劃與實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷_課程設(shè)計(jì)報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 本次課程設(shè)計(jì)算基本上完成了，我們都在這方面付出了努力，通過(guò)上面總結(jié)的我們看到了我們所做的成果，取得一定的推廣效果和營(yíng)銷效果，但是這些效果并沒(méi)有完全符合我們的預(yù)期結(jié)果，說(shuō)明我們的付出仍然存在不足，有些地方還需要改進(jìn)，我們?nèi)孕枰?力 ！ 參考文獻(xiàn) 【 1】 網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察， 【 2】 CNNIC， 2020 年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告， 2020， 9 【 3】中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站， 【 4】新競(jìng)爭(zhēng)力，機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化及評(píng)價(jià)研究報(bào)告， 2020， 6 【 5】中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件小組在京成立。 在這過(guò)程中，我們難免也會(huì)遇到困難，當(dāng)然這是不可避免的。 從而淘寶的顧客的選擇眾多；再者本店剛開店的信譽(yù)為 0，很難得到顧客的信任。通過(guò)實(shí)踐證明內(nèi)容具有吸引 讀者，讀者有自主性的特點(diǎn)的文章，容易被更多的人閱讀。 圖 店鋪的 搜索 ： 圖 店鋪 產(chǎn) 品分類清楚，顧客可根據(jù)自身的需要 針對(duì)性的選擇需要的產(chǎn)品，可以按照關(guān)鍵字，價(jià)格，銷量等來(lái)進(jìn)行搜索， 方便客戶找到自己想要的寶貝。實(shí)名認(rèn)證需要開通網(wǎng)上銀行，建議使用工商銀 行的網(wǎng)上銀行，或者上海浦東發(fā)展銀行的網(wǎng)上銀行。 利用電子郵件來(lái)推廣自身產(chǎn)品 ， 教你如何有效的發(fā)宣傳郵件 ， 是企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷最常用的而且是最簡(jiǎn)單最多人使用的方法 ， 經(jīng)久不衰 。 淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃 二 —— 網(wǎng)店推廣方法 網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化 在淘寶主頁(yè)搜索“時(shí)尚女裝”關(guān)鍵字， 出來(lái)結(jié)果總共有 100 頁(yè)，我們查看了前 30 頁(yè)，沒(méi)有找到我們店的 相關(guān) 商品。 標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了 一句話能夠說(shuō)明白您的產(chǎn)品和商機(jī) ,就不要寫的太長(zhǎng) ,因?yàn)榭蛻魰?huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的，結(jié)合網(wǎng)站 seo 技巧來(lái)選取 .太煩瑣或太簡(jiǎn)單的標(biāo)題會(huì)造成在搜索中的效果不好。 客戶關(guān)系管理： 在每次交易后（或交易前）與客戶交換旺旺 ID。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生 .但是問(wèn)題擺在面前，作為賣家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。 促銷導(dǎo)向定價(jià)法 ： 用于具體促銷中，選擇一兩款產(chǎn)品定個(gè)底價(jià)，目的只為了吸引人氣。所以做服務(wù)一定要 熱情 +耐心 +周到。 但是 很多人都說(shuō)直通車太燒錢， 所以我們?cè)趯?shí)際營(yíng)運(yùn)的過(guò)程中適當(dāng)選擇符合自己的方式。發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交，而是建立一個(gè)信任你的群體的人脈關(guān)系， 所以在發(fā)帖回帖時(shí)要用心。 想要在發(fā)出白光化的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)就已經(jīng)很不易了 ,更何況是大浪淘沙 ,煉成真金呢 . 熟知淘寶的開店規(guī)則，知道哪些可以做，更要知道哪些不能做，就可以 在開店過(guò)程中少走一些彎路 。 店鋪 VI 設(shè)計(jì) 一個(gè)好的店鋪 VI 設(shè)計(jì)能使一個(gè)店鋪從眾多的淘寶店鋪中脫穎而出，讓人很快的辨別出來(lái)，意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)有著不一樣的個(gè)性，令消費(fèi)者對(duì)之眷戀。 存在的威脅還有 銷售依賴于其他中間環(huán)節(jié)，難以取得消費(fèi)者信賴，交易有風(fēng)險(xiǎn)；消費(fèi)者需求和愛(ài)好難以把握， 日益增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，難以建立穩(wěn)定供應(yīng)商等。 而我們才開始初步的經(jīng)營(yíng)、推廣，一切從零開始，各方面的影響力遠(yuǎn)不如那些已經(jīng) 成熟的商鋪，因此我們必須在其他方面形成優(yōu)勢(shì)，尤其需要在服務(wù)態(tài)度、商家信譽(yù)等處下功夫 。以淘寶作為自身的交易平臺(tái)，與在其他電子商務(wù)平臺(tái)建立的商鋪相比較，我們的商鋪擁有更多的機(jī)會(huì)被點(diǎn)擊瀏覽，相應(yīng)的具體商品成交概率也就越大。目前，網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)的送貨選擇主要包括申通快遞、圓通快遞、韻達(dá)快遞 、 EMS、中國(guó)郵政。 圖 網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者通常最為關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題包括商品的價(jià)格、賣家的發(fā)貨速度、支付安全、賣家的服務(wù)態(tài)度、商家的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)促銷活動(dòng)、產(chǎn)品外觀、物流等等。具體地說(shuō)，就是要在目標(biāo)顧客的心目 中為產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，賦予一定的形象，以適應(yīng)顧客一定的需要和偏好。另外，包含易趣 (ebay)、卓越在內(nèi)的諸多其他購(gòu)物網(wǎng)站所占的消費(fèi)者份額不過(guò)總體的 14%。指為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹立一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛(ài)。一臺(tái)電腦加上一根網(wǎng)線就可以開始網(wǎng)上購(gòu)物了，既無(wú)需花費(fèi)交通費(fèi)，又避免堵車曬太陽(yáng)。經(jīng)上述的分析， 我店經(jīng)營(yíng)的 二手個(gè)人閑置 服飾 是極有發(fā)展 前景 的。因?yàn)樵撊后w 受過(guò)高等教育，綜合素質(zhì)較高，很容易接受新事物。易趣 網(wǎng) 用戶收入集中度較 高，月收入在 2020～ 5000 元的用戶占到 %。百度有啊用戶 在各 年齡段分布相對(duì)均衡， 30 歲以上的用戶是主體，占比 %。 關(guān)鍵詞： 網(wǎng)店 、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 、 策劃 、 推廣 網(wǎng) 店簡(jiǎn)介 店名： second life 業(yè)務(wù)范圍：二手閑置時(shí)尚女裝、 時(shí)尚飾品 店鋪介紹：小店以銷售二手女裝服飾為主，以低價(jià)超值為主要經(jīng)營(yíng)方向，將廣大女生閑置的各種潮衣、飾品賣給給喜愛(ài)掏寶貝的美眉們 ~！本店將提供商品詳細(xì)參考資料，以圖片和文字描述等方式展示產(chǎn)品，同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、 24 小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。 2 市場(chǎng)及定位分析 ....................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。本文試圖從對(duì)韓都衣舍淘寶網(wǎng)店的策劃與實(shí)施 ，具體以 網(wǎng)店的設(shè)計(jì)和推廣 為研究對(duì)象，來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在 網(wǎng)店中 的應(yīng)用。其中，易趣的男女用戶比例差距尤為顯著，女性用戶占比高達(dá) %。 圖 C2C 購(gòu)物網(wǎng)站用戶學(xué)歷差異 （ %） 由此得出，大專及以上學(xué)歷的消費(fèi)群體在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中占據(jù)著很大的比例，而大專以下學(xué)歷的消費(fèi)者只有很少一部分人。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。 過(guò)剩的衣服扔了可惜留著占據(jù)太多空間。 淘寶、當(dāng)當(dāng)、易趣，當(dāng)發(fā)現(xiàn)這些名字越來(lái)越多地出現(xiàn)在自己的生活中時(shí)，我們不得不承認(rèn)：網(wǎng)購(gòu)正悄悄地改變著人們的生活。在生活中，他們參與到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的 各個(gè)層面，逐漸成長(zhǎng)為中流砥柱 。 (2)網(wǎng)上購(gòu)物行為分析 關(guān)于網(wǎng)上買衣服的經(jīng)驗(yàn)， 12%的人表示自己從來(lái)沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)置衣物的經(jīng)歷，經(jīng)常購(gòu)買的人數(shù)約占整體的 1/3。其重點(diǎn)是在對(duì)未來(lái)潛在顧客民智所下的功夫，為此要從產(chǎn)品特征、包裝、服務(wù)等多方面作研究，并顧及到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。 根據(jù)人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)驗(yàn)，商品價(jià)格往往在一定程度上與商品的質(zhì)量成正比，而且網(wǎng)絡(luò)的虛擬性更大地局限了消費(fèi)者的判斷，因此價(jià)格低于 50 元的衣服，質(zhì)量難 免受到消費(fèi)者質(zhì)疑。當(dāng)網(wǎng)上商品與線下一致，但價(jià)格低于線下商品時(shí)，無(wú)論是否有過(guò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人都表示愿意網(wǎng)上購(gòu)物，票數(shù)占總?cè)藬?shù)的 90%；而余下 10%的人表現(xiàn)了自己對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的不信任更甚是排斥。其中， S 代表 Strength(優(yōu)勢(shì) )， W 代表Weakness(弱勢(shì) )， O 代表 Opportunity(機(jī)會(huì) )， T 代表 Threat(威脅 )，其中， S、W 是內(nèi)部因素， O、 T 是外部因素。 ② 舊衣服貨源充足 由于長(zhǎng)期以來(lái)，西大周邊都沒(méi)有舊服裝市場(chǎng)，加之，近年來(lái) 服裝流行變化較快，工薪族淘汰下來(lái)的舊服裝就可滿足二手店的需求。而伴隨 著 消費(fèi)能力 、 消費(fèi)意識(shí)的不斷提升和城市化進(jìn)程的推進(jìn)， 二手閑置 女裝 市場(chǎng)容量將會(huì)逐 年翻番。 二手服裝并非無(wú)市而是無(wú)場(chǎng)，就是沒(méi)有人來(lái)經(jīng)營(yíng)。 如今是釋放個(gè)性的年代，尤其是 20～ 35之間的人更青睞于休閑、個(gè)性化。 （ 1） 發(fā)帖回帖 其目的在于多露臉，讓別人記住你，加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈 ， 有個(gè)基本要求，就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。得了精華帖、帖子的評(píng)論量很大，都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一定數(shù)額的銀幣，銀幣越多，搶到廣告位的機(jī)會(huì)越大，次數(shù)也越多。 客服 有關(guān)疑問(wèn)和回復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)文案（ FAQ） 日?；貜?fù)責(zé)任人 日?；貜?fù)責(zé)任人初定為 蔣云，張艷希，陸秋 蓮 。 促銷策略 堅(jiān)持走自己的路線，保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意 。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。除此以外 ， 就算在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶 ， 流失率
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