【正文】 47. 簡述 知識管理的基本特征 （ 1）新的價值取向：知識和人才成為最大的 資產(chǎn)和發(fā)展推動力； （ 2）新的管理成本投入：知識管理需要投入成本； （ 3）新的運作模式：強化人和技術的結合； （ 4）新的創(chuàng)新機制：注重組織的共享與創(chuàng)新； （ 5）新的領導方式：強調組織工作人員人人參與，集體領導； （ 6）新的激勵方法：注重精神激勵，組織創(chuàng)新的主體被賦予更大的權力與責任； （ 7）新的分配方式：“按知分配”； （ 8）新的法律規(guī)范：知識管理需要知識契約。 (2)客戶 —— 服務端模式的信息資源共享，這種模式更適用于信息資源的私人供給行為。其中橫向配置又包括以信息易于擴散和傳播為特點的區(qū)域配置和以信息產(chǎn)業(yè)在整個國民經(jīng)濟中的比重及信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)內(nèi)和部門間的優(yōu)化配置為表現(xiàn)的行（產(chǎn)）業(yè)配置；縱向配置是指只有符合資源增值的投資項目，才能吸引資源的流入。即包括ＩＴ應用，硬件設施建設，軟件系統(tǒng)設計、開發(fā)和實施。 （ 3）鑒別信息的成本和收益，把 IT投資與戰(zhàn)略性經(jīng)營項目結合起來。 27. 簡述 現(xiàn)階段企業(yè)信息資源管理的主要任務 （ 1）制定企業(yè)信息資源規(guī)劃 （ 2）組建信息資源管理機構，并進行信息技術、設備和人員的配置、維護和培訓。 25． 簡述什么是 企業(yè)信息源 。 。 信息資源標準化是指在信息資源收集、整理、加工、存儲、開發(fā)和利用過程中，通過制定、發(fā)布和實施標準，規(guī)范信息資源的內(nèi)容和形式，以便最大限度地發(fā)揮信息資源的效用。 。 將信息轉化為某一特定類型的知識，為某個用戶提供決策時所需的東西。 5. 簡述 信息資源管理的意義 （ 1）信息資源管理了管理新天地。 （ 7）吸收用戶參與系統(tǒng)的設計及有關的決策，使之能對信息生產(chǎn)活動及人員、設備等資源負責。 通過系統(tǒng)地利用信息內(nèi)容和專家技能，達到改進企業(yè)和組織的創(chuàng)新能力、提高企業(yè)生產(chǎn)效率的目的 由企業(yè)和組織擁有或控制的，可用于獲利的，不具有實體性的資產(chǎn)。 22． 電子政務 電子政務是指政府機構應用現(xiàn)代化信息和通信技術，將管理和服務通過網(wǎng)絡技術進行集成，在 Inter上實現(xiàn)政府組織結構和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間與部門分隔的限制，全方位的向社會提供優(yōu)質、 規(guī)范、透明、符合國際水準的管理和服務 ： 政府信息資源管理中具有完全非排他性和完全非競爭性的政府信息產(chǎn)品或服務的統(tǒng)稱。 信息系統(tǒng)是一個由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成的應用系 統(tǒng)，作用是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調節(jié)和控制。 根據(jù)社會需要，對信息資源進行采集、處理、存儲、傳播、服務、交換、共享和應用的過程。 信息資源管理 題 庫 一、單項選擇題 是新的信息采集技術的是 （ C ） ， 下列不屬于的是 （ C ） 3. 信 息 采 集 工 作 最 基 本 的 要 求 是 遵 循 什 么 原 則 （ A ） 4. 信息資源組織的基礎性工作是 （ B ） （ A ） （ C ） （ A ） （ B ） （ D ） （ C ） （ A ） （ B ） 息資源多樣化 ( D ） 14．下列有關信息資源管理的基本思想說法錯誤的是 （ B ） Ａ．信息資源管理與人力、物力、財力和自然資源一樣，都是企業(yè)的重要資源 。 檢索 是將信息按一定的方式組織和存貯起來，并根據(jù)用戶的需要找出有關信息的過程。 信息資源標準化是指在信息資源收集、整理、加工、存儲、開發(fā)和利用過程中，通過制定、發(fā)布和實施標準，規(guī)范信息資源的內(nèi)容和形式，以便最大限度地發(fā)揮信息資源的效用。 政府信息資源開發(fā)和利用有關的決策、計劃、預存、組織、指導、培訓和控制活動，特別是與信息內(nèi)容及相關的資源如人員、設備、資金和技術等的管理。 一種綜合性的管理，它涉及人力資源管理、營銷管理、知識產(chǎn)權保護、公共關系、技術及信息管理等諸多領域。 3. 簡述 信息資源管理的分目標 信息資源開發(fā)分目標。 （ 2）加強信息資源管理是使信息資源真正得以合理開發(fā)和有效利用的必要條件。 優(yōu)勢：歷史悠久，人口眾多，地域廣闊，物產(chǎn)豐富，經(jīng)濟活動總量大 。 信息資源標準化是信息系統(tǒng)建設的基本前提。 信息資源標準化的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面 : （ 1） 信息資源標準化是信息系統(tǒng)建設的基本前提 （ 2）信息資源標準化是實現(xiàn)信息資源共享的有效途徑 （ 3）信息資源標 準化是提高信息系統(tǒng)效率的保障 。 信息技術和信息系統(tǒng)在信息資源管理中發(fā)揮的作用如下： （ 1） 信息技術與信息系統(tǒng)說現(xiàn)代信息資源管理思想的物化形式 （ 2） 改變信息資源管理的理念 （ 3） 拓寬信息資源管理的領域 （ 4） 提高信息資源管理的效率 （ 5） 促進信息資源管理的科學化和規(guī)范化 （ 6） 促進信息資源管理向更高層次發(fā)展 。 企業(yè)信息源分外部信息源和內(nèi)部信息源兩種 外部信息源： （ 1）政策信息 （ 2）法律信息 （ 3）經(jīng)濟信息 （ 4）社會文化信息 （ 5）科技信息 （ 6）地理環(huán)境信息 （ 7）競爭對手信息 （ 8）消費需求信息 （ 9） 商品及銷售信息 （ 10）國際市場信息 內(nèi)部信息源： （ 1）市場監(jiān)測信息 （ 2）財務管理信息 （ 3）計劃或規(guī)則信息 （ 4）技術研發(fā)與管理信息 （ 5）投資管理信息 （ 6）生產(chǎn)管理信息 （ 7）組織管理信息 （ 8）營銷管理信息 26. 簡述