【正文】 強調(diào)公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一、公司整體協(xié)調(diào)成長 應(yīng)用企業(yè) ? 總公司直接從事生產(chǎn)經(jīng)營，母子公司關(guān)系密切，人員配備較多。 4. 簡化了培訓 . xxx江藥業(yè)各分廠的大批量生產(chǎn)技術(shù)是比較成熟的生產(chǎn)技術(shù)，而且每個車間都通過了 GMP認證，生產(chǎn)操作規(guī)范已經(jīng)比較健全，可以做到每一項生產(chǎn)活動都有標準的操作規(guī)范可以遵循，管理難度不高 采取操作型管理模式，將 xxx江藥業(yè)的五個分廠的主要管理權(quán)限進行集中，提高管理的專業(yè)化與效率，同時可以將采購、研發(fā)等需要集中的業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，有利于產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)而降低成本 第 9頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 核心因素之三集中管理可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)：專業(yè)化管理能力下屬廠不具備，職能集中利于規(guī)模化；業(yè)務(wù)集中產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，如采購、營銷、生產(chǎn)計劃 1，當前職能部門能力偏弱，集中比分散更能發(fā)揮專業(yè)特長，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng) .下屬的財務(wù)管理 /人力資源管理 /營銷管理能力都比較低下 ,將這些職能集中由專業(yè)人士及部門管理有利于提高管理水平 ,獲得規(guī)模效應(yīng) 2，下屬分廠的財務(wù) /人力及營銷管理能力較弱，不能單獨支撐分廠的運營管理 3，相關(guān)職能集中后減少了總部與分廠的溝通層級 ,有利于溝通以提高效率 4,專業(yè)化管理：總部具備專業(yè)化管理的知識，集中管理可以充分利用并發(fā)揮專業(yè)人員的才智 1，采購業(yè)務(wù)集中管理，便于提高采購量，降低采購成本 ,降低代理成本 2，營銷業(yè)務(wù)集中，因為 分廠的產(chǎn)品營銷渠道、銷售模式等都是相同的，營銷業(yè)務(wù)集中便于專業(yè)化管理，提高效率 3，生產(chǎn)計劃統(tǒng)一由總部管理，便于總部協(xié)調(diào)營銷、采購、生產(chǎn)計劃三者的關(guān)系，做到工作圍繞市場展開 4,業(yè)務(wù)集中利于資源在公司內(nèi)的靈活調(diào)配 ,增加公司人財物等資源的利用率 5,業(yè)務(wù)集中可減少人員在總部與分廠的重復配置，降低人員成本 管理職能集中的原因 業(yè)務(wù)集中的原因 第 10頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 核心因素之四戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)與管理模式的要求：加強企業(yè)的營銷能力與研發(fā)能力，如在哈爾濱設(shè)立研發(fā)中心 哈爾濱研發(fā)中心 1,研發(fā)在戰(zhàn)略的重要性日益明顯 :新的戰(zhàn)略定位要求 xxx江藥業(yè)具備啞鈴型組織結(jié)構(gòu) ,即強化營銷與研發(fā)這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié) ,研發(fā)是對戰(zhàn)略實施的重要支撐 2,加強與至誠研究所的合作 :至誠研究所地處哈爾濱 ,將 xxx江藥業(yè)的研發(fā)機構(gòu)設(shè)在哈爾濱便于研發(fā)人員與至誠研究所的交流與合作 3,快速提升研發(fā)能力 :哈爾濱的信息及知識獲取更容易 ,研發(fā)人員可以利用至誠研究所的科研設(shè)備 ,快速提升研發(fā)能力 4,在哈爾濱更易獲得人才 :虎林地理位置較偏遠 ,不易獲得并留住優(yōu)秀的研發(fā)人員 ,可以利用哈爾濱研發(fā)中心作為吸引人才的平臺 設(shè)立哈爾濱研發(fā)中心的原因 第 11頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 xxx江藥業(yè)面臨的競爭特點要求加強營銷的管理，并且在管理過程中更多分權(quán) 動態(tài)性 異質(zhì)性 變量數(shù)目 xxx江藥業(yè)面臨的外部環(huán)境動態(tài)性很高，社會、經(jīng)濟、國家政策、技術(shù)、市場競爭等都在變化 適當分權(quán)給直接面對市場的營銷部門，使得處于競爭前沿的人員和機構(gòu)擁有適當權(quán)限及時處理競爭問題 影響企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境因素涉及到很多門類的相關(guān)知識，環(huán)境 異質(zhì)性較高，需要多門類的人才來解決 企業(yè)高層領(lǐng)導的知識是有限的，需要分權(quán)給擁有專業(yè)知識的人才來解決相關(guān)問題，故應(yīng)加強職能部門建設(shè) 當前市場競爭日趨激烈，影響企業(yè)發(fā)展的環(huán)境變量數(shù)目眾多，但都對企業(yè)至關(guān)重要 企業(yè)高層應(yīng)集中精力思考戰(zhàn)略問題，而不應(yīng)為瑣事分神，應(yīng)當分權(quán)給相應(yīng)職能部門并監(jiān)督執(zhí)行 將營銷中心權(quán)限加大，使其具備及時響應(yīng)市場競爭的權(quán)限，并將營銷中心設(shè)立在人才豐裕及信息靈通的北京 營銷面臨的環(huán)境特點 對分權(quán)的要求 組織設(shè)計結(jié)論 第 12頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 xxx江藥業(yè)戰(zhàn)略定位為專注于現(xiàn)代中藥的營銷與研發(fā)并重的先進企業(yè)，當前最緊迫的是營銷，將營銷中心遷到北京是當務(wù)之急 普藥 銷售 處方藥 銷售 普藥銷售在初期是渠道的競爭，擁有密集分銷網(wǎng)絡(luò)的廠家占優(yōu)勢；隨著競爭加劇，價格競爭是不可避免的過程，必須堅持成本領(lǐng)先戰(zhàn)略才可在普藥市場上立足，普制刺五加針、雙黃連針等的成本控制是競爭利器 先期應(yīng)分權(quán)給普藥銷售隊伍，使其靈活面對市場變化，故將普藥銷售納入北京營銷中心；同時加強普藥生產(chǎn)分廠的操作型集權(quán)管理，密集監(jiān)控降低成本，以取得成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢 處方藥銷售的關(guān)鍵是銷售隊伍的培訓與銷售過程的支持與監(jiān)控，處方藥的銷售成敗取決于銷售一線的、直接接觸客戶的銷售人員的績效，故應(yīng)給予銷售人員足夠權(quán)限以及時快捷的處理客戶需求 由于處方藥銷售的特殊性，應(yīng)將銷售隊伍統(tǒng)一納入北京營銷中心管理，并為營銷中心配備相關(guān)專門人才，對銷售進行及時的支持與監(jiān)管 業(yè)務(wù)特點 對組織結(jié)構(gòu)的要求 第 13頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 目 錄 組織結(jié)構(gòu)與管理模式選擇 總部管理機構(gòu)的組織設(shè)計 總部與分子公司管理模式 第 14頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 公司總部原有組織結(jié)構(gòu) 董事會 董事長 總經(jīng)理 工 會 婦 聯(lián) 質(zhì)保部 工會主席 設(shè)備動力部 生產(chǎn)部 供應(yīng)部 副總經(jīng)理 財務(wù)部 總會計師 副總經(jīng)理 寶清分公司 迎春分公司 哈爾濱分公司 佳大子公司 技術(shù)部 市場銷售部 總工程師 副總經(jīng)理 人力資源部 辦公室 證券部 總經(jīng)理助理 第 15頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 xxx江藥業(yè)新總部組織結(jié)構(gòu) 生產(chǎn)副總 設(shè)備管理部 生產(chǎn)管理部 質(zhì)量管理部 常務(wù)副總 采購管理部 行政管理部 信息管理部 人力資源部 虎林總廠 哈爾濱分公司 迎春分公司 寶清分公司 佳大制藥有限公司 財務(wù)總監(jiān) 財 務(wù) 部 審 計 部 產(chǎn)品研發(fā)部 研發(fā)副總 至誠研究所 技術(shù)工藝部 營銷副總 銷售財務(wù)部 銷售二部 銷售一部 儲運部 市 場 部 銷售支持部 新產(chǎn)品推廣部 銷售人力部 董事會 監(jiān)事會 戰(zhàn)略發(fā)展部 總經(jīng)理 股東大會 北京營銷中心 哈爾濱研發(fā)中心 專業(yè)委員會 專家管理委員會 第 16頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 新總部組織結(jié)構(gòu)中五個副總經(jīng)理的職責簡述 營銷副總經(jīng)理 :主管北京營銷中心的管理工作 ,包括 xxx江藥業(yè)的銷售隊伍管理及北京營銷中心人員管理 研發(fā)副總經(jīng)理 :主管哈爾濱研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)部及技術(shù)工藝部的管理工作 ,并負責與至誠研究所的協(xié)調(diào)工作 常務(wù)副總經(jīng)理 :主持虎林總部日常運營 ,總經(jīng)理不在虎林總部時代替總經(jīng)理處理管理事宜 生產(chǎn)副總經(jīng)理 :主管包括虎林分廠共五個分廠的生產(chǎn)管理工作 財務(wù)總監(jiān) :主管全公司的財務(wù)管理工作 北京營銷中心 哈爾濱研發(fā)中心 后方生產(chǎn)基地 xxx江藥業(yè)有限公司 第 17頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 公司原有組織結(jié)構(gòu)有九個主要方面變革（ 1） 加強研發(fā) 機構(gòu) 設(shè)立北京 營銷中心 研發(fā)機構(gòu)由原先一個人增加到五人，并將研發(fā)機構(gòu)遷到哈爾濱，增加政府機關(guān)相關(guān)手續(xù)辦理的職責 營銷中心增加人員配置，并在北京設(shè)立專業(yè)營銷中心 ,北京營銷中心設(shè)營銷副總經(jīng)理一名，主管北京營銷中心的日常工作，營銷副總的直接上級是公司總經(jīng)理 設(shè)立采購中心統(tǒng)一采購 采購供應(yīng)部加強統(tǒng)一采購管理與原輔材料倉儲職能，并將采購供應(yīng)部由常務(wù) 副總管轄以加強成本控制力度 新設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展部 戰(zhàn)略發(fā)展部的主要職責在： 戰(zhàn)略發(fā)展部主持制訂公司整體發(fā)展戰(zhàn)略 。xxx江藥業(yè)有限公司 公司組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 第 2頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 目 錄 組織結(jié)構(gòu)與管理模式選擇 總部管理機構(gòu)的組織設(shè)計 總部與分子公司管理模式 第 3頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 xxx江藥業(yè)組織結(jié)構(gòu)與管理模式選擇的核心結(jié)論 1. 強化總部層級和職能間的職權(quán)分工，加強專業(yè)化管理； 2. 加強總部的營銷、生產(chǎn)、采購物流等核心業(yè)務(wù)的集中管理能力和職能設(shè)置； 3. 根據(jù)公司戰(zhàn)略重點強化公司營銷和研發(fā)機構(gòu)設(shè)置。為高層管理提供經(jīng)營環(huán)境分析和建議； 研發(fā)機構(gòu)由原先一個人增加到五人，并將研發(fā)機構(gòu)遷到哈爾濱，并增加政府機關(guān)相關(guān)手續(xù)辦理的職責 第 18頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 公司原有組織結(jié)構(gòu)有九個主要方面需要變革（ 2） 新設(shè)審計部 總部新設(shè)審計部門，對日常經(jīng)營活動加強審計監(jiān)管 成品倉儲運輸由營銷中心管轄 成品倉儲與運輸?shù)墓茌牂?quán)劃撥到北京營銷中心，在哈爾濱設(shè)立中轉(zhuǎn)庫以適應(yīng)冬季寒冷氣候和快速配送的市場要求 公司總部的職能專業(yè)化建設(shè) 總部設(shè)營銷、常務(wù)、生產(chǎn)、財務(wù)等專業(yè)職能部門，總部管理以職能專業(yè)化組織結(jié)構(gòu)進行管理 新設(shè)行政管理部 將辦公室更名為行政管理部，工會主席由行政管理部部長兼任，行政管理部將一些管理方面的雜事統(tǒng)一管理，由部門內(nèi)人員兼任即可 設(shè)立生產(chǎn)管理部統(tǒng)一制定生產(chǎn)計劃 加強總部生產(chǎn)管理部的職能，其職責主要是與營銷、采購等部門協(xié)調(diào)做好生產(chǎn)計劃，為下屬分廠排產(chǎn) ,會同銷售部門擬定公司年度總生產(chǎn)計劃及各分廠年度生產(chǎn)計劃 第 19頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 新設(shè)立戰(zhàn)略發(fā)展部： 戰(zhàn)略發(fā)展部主持制訂公司整體發(fā)展戰(zhàn)略 。一般適用于單一產(chǎn)業(yè)或企業(yè)在多元化的初期 ? 美國的 AT＆ T等 母子公司關(guān)系 ? 通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進行直接管理 舉例 經(jīng)營目標 ? 追求戰(zhàn)略實施和經(jīng)營思路的嚴格執(zhí)行，有明確的主導產(chǎn)業(yè)，各子公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一，公司整體協(xié)調(diào)成長 第 35頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 操作管理模式型企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、物資采購、經(jīng)營計劃和預算、業(yè)務(wù)控制等方面的權(quán)限劃分 ? 通過 “ 資產(chǎn)經(jīng)營責任書 ” 下達經(jīng)濟效益指標 ? 對關(guān)鍵績效指標，銷售收入、利潤、市場占有率、應(yīng)收帳款、預付帳 款等進行跟蹤控制，并納入對經(jīng)營者的考核范圍 ? 制定與下屬分廠長期持續(xù)發(fā)展相關(guān)的管理指標考核（如新品開發(fā)），并納入對經(jīng)營者的考核范圍 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 ?總部組織制定總戰(zhàn)略、下屬分廠戰(zhàn)略并組織實施 ? 規(guī)定額度以下報下屬分廠職能部門審批，額度以上報總部職能部門 ? 資產(chǎn)購買與處置、技術(shù)改造等重大決策均由總部審批 制度優(yōu)化權(quán) ? 對下屬分廠的營銷、技術(shù)、人力資源、新業(yè)務(wù)開發(fā)等日常經(jīng)營運作歸口總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行直接管理，強調(diào)公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一 ? 合同管理上建立合同三級審批制度和預付貨款的審批制 ? 下屬分廠嚴格執(zhí)行月度經(jīng)營分析報告制度和重大事項匯報制度 ? 其對外投資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組、收購兼并等重大決策均由總部審批 : ?總部負責行業(yè)／市場研究，進行投資決策 第 36頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江 xxx江藥業(yè)有限公司 操作管理模式型企業(yè)在人事、財務(wù)控制、制度優(yōu)化、品牌文化管理等方面的權(quán)限劃分 ? 總部人力資源部會同總部領(lǐng)導對下屬分廠主要經(jīng)營者進行任免、考核 ? 中層管理人員：總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理和分公司經(jīng)理、副經(jīng)理的任免、考核、激勵由總部相關(guān)部門負責 ? 下屬分廠的工資總額由總部統(tǒng)一核定、每月報送工資報表清冊 ? 總部人力資源部會同財務(wù)部對其下屬公司的財務(wù)負責人進行任免考核獎懲 ? 考核重心將下延至下屬分廠的職能部室 ? 對下屬分廠的人員配置及勞動工資從總量上進行管理 ? 制定總部統(tǒng)一的人力資源政策與管理制度