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20xx年某公司早夕會經(jīng)營培訓(xùn)教材(83頁)-管理培訓(xùn)-免費閱讀

2024-09-20 11:28 上一頁面

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【正文】 【 評注 】 與經(jīng)理決戰(zhàn)是讓平時的簡單發(fā)獎更富于刺激性,而且讓業(yè)務(wù)員 感覺更加活潑親切有趣。被診斷的業(yè)務(wù)員要做好筆記,認真傾 聽,并在今后的工作中加以改進。表演就可以開始了。 71 讀 書會式的早會 【 準(zhǔn)備 】 要求每位部門成員每月看一本對壽險推銷工作有益的書,并 做好精彩部分的摘要。將 這些健康身心的活動穿插在每日的早會中或月末周末, 都會是極受業(yè)務(wù)同仁歡迎的。若把它用來 訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的語言表達能力及邏輯思維能力同樣是非常合適的。當(dāng)然也可以研討諸如售后服務(wù)的方法, 目標(biāo)市場的開 拓 … 【 操作 】 主持人在白板(白報紙)上畫一個大圓圈,將要討論的主題寫 在里面,然后動員部門全體成員發(fā)表自己的看法和意見,越多 越獨特越好,每一個想法先不做批評全都寫在白板上,最后做 總結(jié)歸納,得出有益的結(jié)論。 61 嘉賓面對面的早會 【 準(zhǔn)備 】 確定不同主題,提前約請嘉賓,如公司各部門經(jīng)理 或室主任, 其他部門的展業(yè)高手,已投保的客戶,以及與壽險相關(guān)行業(yè)的 專家如醫(yī)生,證券行家,財稅人員等。 YES 52 第三篇: 夕 會 53 訓(xùn)練 、 輔導(dǎo)為主 , 可以采取多種形式 ( 個案研究 、 商品研究 、 團隊建設(shè) 、 角色扮演 ) , 確實讓業(yè)務(wù)員學(xué)到東西為出發(fā)點 。 何為二次早會? 35 二次早會的目的 ? 提升營業(yè)組的團隊凝聚力 ? 實施業(yè)務(wù)主任的經(jīng)營管理 ? 輔導(dǎo)員工,提高產(chǎn)能 ?注重實戰(zhàn)與激勵(一對一) ?克隆自我 36 透過二次早會,主管可以對組員的活動進行必要的追蹤管理、可以推動組員為共同完成小組的目標(biāo)而努力(一壺沙子、羅倫斯橫穿英吉利海峽),可以建立起小組共同的信念與行為準(zhǔn)則,主管還能準(zhǔn)確地診斷出組員的輔導(dǎo)需求并有的放矢進行輔導(dǎo)以幫助組員成長,而且組員通過參與并主持早會,可以使自身能力得到鍛煉 37 誰來主持早會 ?要根據(jù)早會內(nèi)容來確定 ?要根據(jù)組員的成熟度來確定 ?要根據(jù)營業(yè)組內(nèi)部的角色、功能劃分來確定 38 事前的準(zhǔn)備 ?內(nèi)容安排 ?時間安排 ?職場安排 ?人員角色分工 39 二次早會安排表 見白板。 汗水和淚水, 鑄就永不言敗的豪情。對每一天的早會,我們都充滿著期待,期待獲得更有價值的資訊,期待更具實效的輔導(dǎo),期待更鼓舞人心的激勵!同時,也期待著更豐富多彩的早會形式,以改變一人主講眾人旁聽的基本模式。愿我們的壽險事業(yè)更加輝煌,愿平安的明天會更好! 58 ?展業(yè)包展示交流會 ?首日王、首周王競賽 ?時事直通車 ?電視直播式 ?課外知識 ?慶生會 ?新人、晉升慶祝會 ?長青功績會 ?師徒會 ?業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)會 ?特別餐早會 ?群“蠅”會 ?。 【 評注 】 這種早會其實是借記者招待會的形式,選請優(yōu)秀人員對 所有業(yè)務(wù)員作再培訓(xùn),業(yè)務(wù)員則將平時的 疑難和問題, 既當(dāng)記者,又似客戶一般提出。投保實務(wù)細則等 ) , 小 獎品幾份 . 【 操作 】 主持人 (部經(jīng)理 )上臺 ,背對著大家打鼓 ,規(guī)定好順序在所有業(yè) 務(wù)員中間傳遞紅花 , 鼓聲停時 , 持花者即上臺抽取競答紙一 張 ,念出問題 , 然后回答 ,答案正確或能令眾人滿意者獲獎品 一份 ,否則認罰表演節(jié)目或背誦公司訓(xùn)導(dǎo) . 【 評注 】 擊鼓傳花 ,是傳統(tǒng)的有獎競答方式 , 它能活躍氣氛 ,調(diào)動全場 參與 ,并可結(jié)合不同需要對業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)基本功進行考核 . 65 頭 腦風(fēng)暴式早會 【 準(zhǔn)備 】 將本部門遇到的一些較棘手的問題,如為什么出勤率差?為什 么拜訪率低?為什么不愿意記工作日志? … 做為每次頭腦風(fēng)暴 的題目。而學(xué)過 PTT的人都對里面的一分鐘,三分鐘,和五分鐘即興演講留下深 刻印象,很多學(xué)員最害怕的就是這種臨場發(fā)揮型的講話, 但事實 證明它確實是訓(xùn)練語言表達及自我控制的有效手段。 69 文體娛樂型的早會 【 評點 】 以娛樂放松調(diào)節(jié)身心為主的早會有很多種形式,比如欣 賞音樂,唱卡拉 OK,表演戲曲,跳交易舞,做健身操 或辦公室體操,練太極拳八段錦十八法等簡易氣功。如笑, 伸腰,擁抱等。 【 操作 】 在營業(yè)部里整理出一塊小空地,根據(jù)劇情需要擺放一些桌椅之 類。 【 操作 】 選定需要會診的業(yè)務(wù)員,請他坐在中間,先由他自己將工 作和生活中遇到的挫折困難講出來,然后大家一起幫助他 出主意,解決問題。猜大小是由經(jīng)理搖動扣著三只骰子的杯子, 停住以后讓業(yè)務(wù)員猜三只骰子的正面合加點數(shù)是多少( 3~9為 小, 10~18為大)大小猜中者有獎,猜錯則掌聲鼓勵,點數(shù)也 準(zhǔn)者可以追加一次,而剪刀石頭布也以同樣的輸贏方式在經(jīng)理 與業(yè)務(wù)員之間進行。 76 與經(jīng)理決戰(zhàn)的早會 【 準(zhǔn)備 】 骰子三只,骰筒或塑料杯一只,獎品按價值大小分門別類。 【 操作 】 先是由主持人慰勞部門同仁最近一段時間的辛勤工作,然后讓 大家暢所欲言,講述自己在展業(yè)中的各種艱辛,一倒苦水(經(jīng) 理可以準(zhǔn)備一些小禮品發(fā)委屈獎),并讓大家針對營業(yè)部門的 工作提些不同看法和建議,最后主持人還是要鼓舞士氣,點燃 熱忱,邊敲擊桌子,邊齊聲共呼“我一定會努力,我一定會用 功,我一定一定一定一定一定會成功!” 74 診斷會式的早會
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