【正文】 著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓和海外培訓。 四 . 員工被口頭警告后六個月沒有違紀的，或被書面警告后十二個月內沒有違紀的，或被最終警告后十八個月沒有違紀的將可獲允撤銷相應紀律處罰；也可根據(jù)員工的改進表現(xiàn)提前撤銷處分。 ? 在過去六個月內，累計有兩次相同性質的口頭警告或三次不同性質的口頭警告。 ? 未經批準，擅自（或指使他人）按動“報警器” ，挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道造成經濟損失的。 ? 冒領公司發(fā)放的禮品。 共同資源、兩核部門 營銷、投資部門 共同資源、兩核部門 A區(qū) B 區(qū) C 區(qū) D 區(qū) 營銷、投資部門 A區(qū) C 區(qū) B 區(qū) D 區(qū) 說明 －遠超過工作要求 －超等的績效 －具有超凡的工作能力 －工作態(tài)度極佳 －有可能提升到上一級別 －勝任本職工作，工作能力和工作責任心可以彌補偶爾的不足 －有良好的工作態(tài)度和工作熱情 － 需要提高工作業(yè)績、工作水平，合理安排工作計劃，保證工作順利完成 －能夠完成交付工作，經常表現(xiàn)出來的長處可以彌補偶爾的不足 －取得良好的工作業(yè)績 －具有工作所需的能力需進一步完善自己 －需要調整自身的工作態(tài)度，提高工作熱情 －勉強完成或不能完成交付的工作，需要監(jiān)督其工作 －偶爾表現(xiàn)出來的長處不能彌補頻繁的不足 －不得不考慮降職或轉入其他部門或辭退 Y行為考核成績 X 目標考核成績 C A D B Y行為考核成績 X 目標考核成績 B A D C 廣東互動網(wǎng)絡商務技術有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 36 三 . 績效結果的應用 1 記入員工人事檔案，與工資、獎金掛鉤，作為年度獎金發(fā)放、年度薪酬調整，確定職務晉升、崗位調配、教育培訓等人事待遇的依據(jù)。 廣東互動網(wǎng)絡商務技術有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 35 第十二章 績效管理 一 . 考核體系 1 績效考核分為“目標考核”與“行為考核”兩部分。探親假須在年度內一次集中使用，并 與年休假相折抵 。當月遲到和早退累計 5次按曠工 1天處理。 c 根據(jù)新的工資表進行薪資增長 C． 個人年度薪資調整 a 銷售系列人員基本工資調整按照銷售人員上年度實收保費換算后的機構標準保費確定。 3 績效工資 — 根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。其計算方法是以員工培訓服務期按月等分全部培訓費用金額，以員工已履行的培訓服務期月數(shù)遞減。 在試用期內； 甲乙雙方經協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。 3．分公司其他部門級經理和分支公司一般員工的離職申請由分公司人力資源部和分公司總經理批準，并在批準后三個工作日內向公司人力資源部備案。 C. 分公司其他部門級人員和分支公司一般人員的內部調整由分公司總經理批準，并在 批準后 3 個工作日內報備公司人力資源部。 3. 借調 由公司或擬借調單位的管理層提出，并經人力資源部與有關部門協(xié)商而決定。 F. 輪換 公司或派出部門提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。 B. 調崗 因機構調整或業(yè)務需要，或為符合員工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調 崗。 人力資源部 二〇〇一年四月 廣東互動網(wǎng)絡商務技術有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 15 第五章 員工轉正考核工作流程 目 標： 1. 轉正是對員工的一次工作評估的機會，也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分。 2. 不定期舉行由公司管理層進行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關系等方面的培訓。 6. 向新員工介紹管理層。 4. 通知新員工報到時應提交： 1 寸彩照 2 張及底片；畢業(yè)證書 、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件。 B． 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀念品。人力資源部向員工開具商調函，由該員工返回原單位辦理檔案轉移手續(xù)。 F． 臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），報公司人力資源部和人事主管副總 經理（總助）審批，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。 b. 人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后，對初選人員進行包括心理測評、外語、計算機等基本技能測試。每一職位的招聘周期一般不超過8 周。填寫 招聘申請表 (附錄 )，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。 2 所有應聘者機會均等。 B 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)； C 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理； D 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術 職務的考試與評聘； E 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析； F 管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作。 三 . 公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策 和程序的部門。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。 C 核定公司年度人員需求計劃、確定各機構年度人員 編制計劃； D 定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據(jù)； E 指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。 二 . 招聘原則 1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、 擇優(yōu)”的原則。 2 招聘程序 I 招聘需求申請和批準步驟 A. 各部門和各分支機構根據(jù)年度工作發(fā)展狀況，核查本部門 各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務計廣東互動網(wǎng)絡商務技術有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 7 劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。 II 招聘費用 招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專項招聘計劃，在招聘過程中支付的直接費用。 B. 人 力資源部 對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。 D. 對經理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應聘人員背景調查，并將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。 試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。 2. 推薦方法 員工根據(jù)《內部空缺職位》所列的主要工作職責及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件的復印件提交人力資源部招聘負責人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機號碼。 廣東互動網(wǎng)絡商務技術有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 12 廣東互動網(wǎng)絡商務技術有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 13 流程圖： （一） 新員工進入前 公司總經理或人事主管副總（總助）簽署《錄用決定》 簽訂《工作通知書》 確認座位、電話、員工代碼、郵箱 告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件 確認上班時間并通知相關部門經理 （二）入職手續(xù) 填寫《履歷表》、 出具與原單位終止勞動合同證明 記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 閱讀《新員工入職告知書》 簽訂《勞動合同書》 確認調檔時間 介紹相關人員 通知公司按照《新員工入職手續(xù)清單》辦理入職手續(xù) 更新員工通訊錄 （三）部門辦理部分 部門負責人帶領參觀部門 介紹部門人員 直接經理介紹崗位職責，說明工作 （四）入職培訓 確定其導師 公司介紹 各項制度 業(yè)務基礎知識 企業(yè)發(fā)展歷程 企業(yè)文化與理念 （五）滿月跟進 （六）轉正評估 廣東互動網(wǎng)絡商務技術有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 14 一 . 人力資源部在新員工進入前 1. 應聘人員的《錄用決定》由總經理簽署后，人力資源部負責通知員工報到。 3. 按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項辦理入職手續(xù)。 2. 由直接經理向新員工介紹其崗位職責與工作說明。員工對自己在試用期內的工作進行自評，由直接經理對其進行評估。 2. 達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度。 C. 人力資源部向派出部門、派往的分支機構及擬派員工發(fā)出 內部調整通知單 。 B. 公司提出調崗的，由人力資源部負責協(xié)調，取得調出與調入部門經理的同意后，填制 人事變動表 和“工作評估表”，按人員聘用權限報公司領導批準。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調其工作安排，在兩個星期內仍不能安排其工作的，進入離職工作流程。 3．經理與離職人員的面談提供管理方面的改進信息，可以提高公司管理水平。 D 在合同履行過程中，公司對出資培訓的員工應按規(guī)定計算培訓服務期；若培訓服務期超過勞動合同期限，應延長勞動合同期限至培訓服務期滿。 乙方嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的； 甲方頻臨破產進行法定整頓期間，或者生產經營發(fā)生嚴重困 難，征求過工會和職工意見的； D 員工提出解除勞動合同： 辭職者持經簽批的 “辭職申請表” 和勞動合同，到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關系和社會保險關系轉移手續(xù)。 不服仲裁、訴訟 終止 續(xù)訂 廣東互動網(wǎng)絡商務技術有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 26 第九章 薪資制度 一 . 薪酬支付原則 1 員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員 工工作績效等幾方面因素確定。 直接薪酬由基本工資、住房補貼、績效獎金、年終獎金組成 間接工資由員工福利、補充福利組成 廣東互動網(wǎng)絡商務技術有限公司 GuangDong Interaction Business Network Ltd CO. 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 27 四 . 工資結構 1． 工的工資參照市場水平、公司的經營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金 2． 共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補貼的比例為 5： 4 3． 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例 A 初創(chuàng)期基礎工資與績效獎金 的比例為 7： 3； B 成長期基本工資與績效獎金 的比例為 ５：５； C 成熟期基本工資與績效獎金的比例為３：７ 1． 基本工資和住房補貼為固定工資，績效獎金為浮動工資 2． 薪資增長 A． 年一 月公司進行工資調整。 二 . 考勤打卡制度 1 員工每天應在上午 8:30以前，下午 5:00以后打卡，沒有條件的應實行簽到和簽退制度。 三 . 加班 1 員工加班需按管理權限由上一級領導審批，未進行事前報批的，一律不計加班 2 實行定時工作制的員工在每個工作日 8： 00以前或 18： 30以后、節(jié)假日或公休日的工作時間計為加班時間。月度累計曠工 3天，年度累計曠工 8天的，扣發(fā)全月薪資及當年獎金，并按照公司有關規(guī)定解除勞動關系； 4 遲到、早退一次扣發(fā)工資 50元； 5 遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的，經人力資源部核定，按勞動法 規(guī)定核算加班工資