長(zhǎng)城潤(rùn)滑油實(shí)體績(jī)效管理制度細(xì)則(doc14)-人事制度表格-免費(fèi)閱讀
【正文】 第七條：解釋修訂 本細(xì)則修訂權(quán)屬公司績(jī)效管理部負(fù)責(zé)解釋。二 是考察考核對(duì)象在外部客戶服務(wù)方面的指標(biāo)：投訴次數(shù)、不滿程度、企業(yè)信譽(yù)傷害指數(shù)等等。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，在這個(gè)問(wèn)題上，各職能系統(tǒng)側(cè)重點(diǎn)可能不一樣，性質(zhì)上不存在差別 ： 對(duì)管理平臺(tái)職能系統(tǒng)的部門如公司總經(jīng)理辦公室來(lái)說(shuō)， 其考核指標(biāo)可設(shè)為： 財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況、行政管理制度的執(zhí)行情況等。 這方面有兩種情況：一是 各經(jīng)濟(jì)單元通用的反映在 人才資源 結(jié)構(gòu)優(yōu)化水平方面的指標(biāo)。 獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。轄屬的單位有：公司質(zhì)量管理處、公司安全生產(chǎn)處、公司儲(chǔ)運(yùn)中心、公司物資供應(yīng)處等。轄屬的單位有：天津制桶廠、天津分公司、燕山分公司、武漢分公司等。諸如：培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀率、企業(yè)雜志刊稿數(shù)量與質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)能級(jí)結(jié)構(gòu)達(dá)標(biāo)率、團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率提升幅度等等。 對(duì)業(yè)務(wù)支撐職能系統(tǒng)的部門如物資供應(yīng)部來(lái)說(shuō)，其考核指標(biāo)可設(shè)為： 5萬(wàn)元以上大宗采購(gòu)的競(jìng)標(biāo)“擇優(yōu)擇廉”情況、采購(gòu)性價(jià)比監(jiān)察結(jié)果等等。 第五條：長(zhǎng)城公司“ KPI”的主題細(xì)化 對(duì)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油公 司來(lái)說(shuō)， 中國(guó)石化股份公司“重點(diǎn)在于考核邊際投入的邊際效益 ，固定資產(chǎn)投入與增值另行考慮 ”的思想是當(dāng)然的績(jī)效管理主題。 第八條：績(jī)效管理制度細(xì)則的實(shí)施 本制度細(xì)則自發(fā)布之日起生效。 績(jī)效管理部門有責(zé)任至少每季度通報(bào)一次實(shí)體 績(jī)效考核的結(jié)果并實(shí)施獎(jiǎng)懲， 以便于考核對(duì)象及時(shí)調(diào)整自己的組織行為，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)健康的求勝心態(tài)。 具體地說(shuō)：一 是考察有內(nèi)部服務(wù)功能的經(jīng)濟(jì)單元對(duì)內(nèi)服務(wù)水平 的指標(biāo)： 針對(duì)各個(gè)職能部門服務(wù)性的員工滿意度調(diào)查、針對(duì)各個(gè)職能部門合作能力與態(tài)度的員工評(píng)價(jià)等。 健康運(yùn)作類指標(biāo) ：體現(xiàn)公司對(duì)各經(jīng)濟(jì)單元工作廉潔性與流程執(zhí)行規(guī)范的基準(zhǔn)性要求與理想期望， 主要是考察 內(nèi)部 財(cái) 務(wù)運(yùn)作的制度執(zhí)行規(guī)范性與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)廉潔程度。 業(yè)務(wù)提升類指標(biāo) ：體現(xiàn)公司對(duì)各經(jīng)濟(jì)單元提升職能專業(yè)性的基準(zhǔn)性要求與理想期望 ； 主要考察人力資源能力開發(fā)方面的努力程度和君創(chuàng) 業(yè)管理顧問(wèn)公司 實(shí)體績(jī)效管理制度細(xì)則 長(zhǎng)城潤(rùn)滑油公司 第 3 頁(yè) 共 144 頁(yè) 與由此造成團(tuán)隊(duì)的 可持續(xù)性發(fā)展 能力 。轄屬的單位有：公司技術(shù)開發(fā)處、應(yīng)用技術(shù)研究所等。 轄屬的單位有：公司人力資源部、公司財(cái)務(wù)管理部、公司績(jī)效管理部、公司總經(jīng)理辦公室、公司審計(jì)處、公司綜合計(jì)劃處等。 生產(chǎn)制造系統(tǒng)。 第二條：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ KPI）的定義 KPI 是 Key Performance Index 的英文縮寫，中文解釋為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。二是反映在各自 核心優(yōu)勢(shì)的形成與發(fā)展速度 方面的指標(biāo)。對(duì)生產(chǎn)制造系統(tǒng)的部門如某工廠來(lái)說(shuō)，其考核指標(biāo)可設(shè)為： 公司 內(nèi)部的年度常規(guī)財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)果、第三方的抽查審計(jì)結(jié)果、負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)結(jié)果等。鑒于 本公司實(shí)際情況，我們將其細(xì)化為： （ 1） 對(duì)公司本部各職能系統(tǒng)的實(shí)體績(jī)效考核，主題在于考察各經(jīng)濟(jì)單元“邊際投入（四項(xiàng)費(fèi)用為主）的邊際效益”。 中國(guó)石化 長(zhǎng)城潤(rùn)滑油分公司 2020年 11月 15日 和君創(chuàng) 業(yè)管理顧問(wèn)公司 實(shí)體績(jī)效管理制度細(xì)則 長(zhǎng)城潤(rùn)滑油公司 第 6 頁(yè) 共 144 頁(yè) 文件編號(hào)實(shí)體績(jī)效管理考核體系制定流程 版次 頁(yè)數(shù) /過(guò)程 責(zé)任部門/ 崗位支持文件記錄、表單銜接要素 年 月 日 年 月 日 年 月 日編 制 審 核 核 準(zhǔn)輸入輸出信息績(jī)效考核科科長(zhǎng)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃；歷年各實(shí)體績(jī)效考核指標(biāo)體系及統(tǒng)計(jì)分析；績(jī)效管理部經(jīng)理公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃；歷年各實(shí)體績(jī)效考核指標(biāo)體系及統(tǒng)計(jì)分析；目標(biāo)責(zé)任書預(yù)案草案公司整體目標(biāo)的部門分解目標(biāo)責(zé)任書預(yù)案 部門目標(biāo)的均衡總經(jīng)理集團(tuán)下達(dá)的公司總體目標(biāo)目標(biāo)責(zé)任書 全局整體考慮考核對(duì)象負(fù)責(zé)人績(jī)效考核科考核員績(jī)效管理部經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)責(zé)
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