bpm-外包第三方物流及其運作策略(doc7)-物流運作-免費閱讀
【正文】 企業(yè)為了尋求流通業(yè)務(wù)的重組和核心競爭力的增強(qiáng)，正在利用專業(yè)化的第三方物流服務(wù)，電子商務(wù)的發(fā)展為第三方 物流的快速運行提供了必不可少的載體。公司必須具有熟悉所有不同技術(shù)的人員和專門從事搜集數(shù)據(jù)（如產(chǎn)品需求數(shù)據(jù)、付款數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)）的人員。為了解決這一問題，雙方的經(jīng)理需要密切的配合。 沃爾福認(rèn)為， 有些第三方物流服務(wù)公司已經(jīng)建立了完整的方法來處理物流服務(wù)問題。過去一些企業(yè)在利用第三方物流服務(wù)方面之所以成效不佳，一個最大的錯 誤就是沒有首先在企業(yè)內(nèi)部自上而下地取得共識，以致難以同第三方物流服務(wù)公司建立良好的伙伴關(guān)系。 （二） 必須取得企業(yè)高級行政人員的支持 企業(yè)如果有效地引進(jìn)第三方物流服務(wù)，將會影響企業(yè)經(jīng)營的每個方面，從銷售和營銷到做賬和財務(wù)。必須熟悉供應(yīng)鏈的所有功能，而不僅僅是某一個領(lǐng)域的功能。 （三） 整合與分化并存 在外包第三方物流的運作模式中，由于企業(yè)逐漸放棄自己與流通相關(guān)的非核心業(yè)務(wù)，將資源 集中于自己的核心業(yè)務(wù)，利用外包第三方物流獲得非核心業(yè)務(wù)，這表現(xiàn)為企業(yè)分化經(jīng)營的一面；同時，未來商機(jī)出現(xiàn)的范圍不可能與企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)部門的范圍完全一致，也不可能依靠企業(yè)某種單一的技能獲得，企業(yè)的競爭優(yōu)勢必須依靠企業(yè)資源的有效整合才能獲得。 企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流服務(wù)供應(yīng)商，可以使企業(yè)更加 476 集中精力于自己的核心業(yè)務(wù)，第三方物流擔(dān)當(dāng)了企業(yè)和用戶之間的橋梁角色。在電子商務(wù)時代，物流企業(yè)的經(jīng)營模式各種各樣，物流企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和市場定位也各不相同，隨著市場競爭的加劇和電子商務(wù)的完善，將進(jìn)一步促進(jìn)物流經(jīng)營向一體化和專業(yè)化的第三方物流發(fā)展。從國外物流業(yè)的發(fā)展過程來看，第三方物流隨著物流業(yè)發(fā)展而發(fā)展。隨著企業(yè)之間競爭的日益激烈，企業(yè)必須最大限度地運用企業(yè)的各種 資源和外部資源，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和企業(yè)聯(lián)盟，培育和發(fā)展企業(yè)的核心能力。企業(yè)欲想尋求流通網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)重組、取得自己在競爭上的優(yōu)勢，物流資源外包（ Logistics Outsourcing）一直被認(rèn)為是一種具有創(chuàng)造性的解決途徑。第三方物流是物流專業(yè)化的重要形式 ,是實現(xiàn)物流供 應(yīng)鏈集成的有效方法和策略。 2 外包第三方物流服務(wù)的作用 第三方物流系統(tǒng)是一種實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈有效集成的有效方法和策略，它通過協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流運輸和提供后勤服務(wù)，把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包（ Outsourcing）給專門的物流管理部門來承擔(dān)，特別是一些特殊的物流運輸業(yè)務(wù)。外包第三方物流服務(wù)，可以對企業(yè)產(chǎn)生如下作用： (1)降低企業(yè)成本； (2)企業(yè)可以更加集中于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展 (3)企業(yè)可 以改進(jìn)為客戶服務(wù)的質(zhì)量； (4)企業(yè)可以快速開拓國際市場業(yè)務(wù)； (5) 減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險； (6)使企業(yè)徹底實施品質(zhì)管理。例如：聯(lián)邦快遞公司在郵件投送方面的競爭優(yōu)勢，是由其條碼技術(shù)、無線通訊、網(wǎng)絡(luò)管理和線性規(guī)劃等技能集合而成。 設(shè)立于俄亥俄州的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商艾克塞爾（ Exel）物流公司經(jīng)營部副總裁丹 .路威格也進(jìn)一步深化了上述觀點，他認(rèn)為，企業(yè)必須了解產(chǎn)品從原材料到最終消費者的整個處理過程，
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