iso9001-2000標準框架(ppt86)-iso9000-免費閱讀
【正文】 質(zhì)量管理體系 Quality Management Systems ISO9001:2020 標準框架 standard framework Meeting Rules 會議守則 ? All the meeting attendees must be on time all the time. 準時 ? Only one person should talk at one time , the other attendees should pay attention. 傾聽 ? All questions should be related to clarification instead of criticism. 澄清而不是批評 ? The meeting should have a clearly defined objective. 會議目標 ? Attendees should adhere to an agenda to ensure staying on track and meeting the objectives. 議程 ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系 要求 quality management systems requirements 4 質(zhì)量管理體系 總要求 文件化要求 質(zhì)量管理體系 PURPOSE目的 建立 文件化 適宜性 實施和保持 記錄和報告 充分性 持續(xù)改進 問題解決 有效性 / () 效率 管理職責(zé) 資源管理 客 戶 要 求 輸入 測量分析 質(zhì)量管理體系 持續(xù)改進 改進 System Model 滿 意 輸出 產(chǎn)品 客 戶 產(chǎn)品 實現(xiàn) PROCESS 過程 ? Definition 定義 (標準要求和適用范圍 ) ? Opportunity時機 ? Resource資源 (人力 . 財力 .技術(shù) ) ? Input輸入 (信息 .產(chǎn)品 ) ? Process description 流程描述 (方法 ) ? Output輸出 (信息 .產(chǎn)品 ) ? Verification驗證 (變換方法 .類似比較 .試驗 .文件評審 ) ? Validation確認 (客戶 ) ? Milestone里程碑 (結(jié)束 /小結(jié) ) System Framework 體系框架 主過程 子過程 流程圖 要求描述 說明 Main Process Subprocess Flowchart Statement Explanation 過程分類 ISO/IEC12207:1995 ? 主過程 (5): 獲取 .供應(yīng) .開發(fā) .操作 .維護 ? 支持過程 (8): 文檔 .配置 .質(zhì)量保證 .驗證 .確 認 .聯(lián)合評審 .審核 .問題解決 ? 組織過程 (4): 管理 .基礎(chǔ)環(huán)境 .改進 .培訓(xùn) GB/T85661995 生存期過程 ? 管理過程 ? 獲取過程 ? 供應(yīng)過程 ? 開發(fā)過程 ? 操作過程 ? 維護過程 ? 支持過程 : 文檔開發(fā) 配置管理 合同要求的評審審計 驗證和確認 軟件質(zhì)量保證 改正 培訓(xùn) 環(huán)境建立
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