保險(xiǎn)公司保額銷(xiāo)售學(xué)員手冊(cè)doc-保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)-免費(fèi)閱讀
【正文】 （如果客戶不愿意做轉(zhuǎn)介紹） 業(yè)務(wù)員： 我們老總說(shuō)了，您不給我介紹客戶有兩個(gè)原因：一是您不認(rèn)同保險(xiǎn)，另外一個(gè)是您對(duì)我還不放心。我們都不清楚，所以出現(xiàn)了很多問(wèn)題。查表計(jì)算，還需要 38 萬(wàn)養(yǎng)老金。我們對(duì)上要贍養(yǎng) 4 位老人，對(duì)下要撫養(yǎng)小孩 —— 現(xiàn) 在 我們承受 著 很 大的壓力！ 但是在西方就不一樣。 不過(guò)您放心，根據(jù) 我們的 調(diào)查， 99%的客戶都是平 XX 安的。 請(qǐng)問(wèn)這 34 萬(wàn) 您準(zhǔn)備好了嗎 ？ 客 戶：沒(méi)有。 買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系，您看看我講的有沒(méi)有道理 ？也許能改變您對(duì)保險(xiǎn)的印象。 張 先生， 您不見(jiàn)我， 是不是我哪些方面做得不妥？您放心，我只 占用 您 15 分鐘時(shí)間，您能不能安排一下，我們見(jiàn)一面。 客 戶：沒(méi)事，沒(méi)關(guān)系。 三大紀(jì)律 八項(xiàng)注 意 ？ ？ ？ ？ ？ 沒(méi) 有 提 示 子女教育問(wèn)題？ 養(yǎng)老問(wèn)題？ 要求 轉(zhuǎn)介紹？ 本 資料來(lái)自 一、電話約訪 ： 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山 業(yè)務(wù)員： 您是 張 先生嗎？ 我是您的朋友 王先生 介紹的， 我叫 李 XX，在 XX 人壽 保險(xiǎn)公司 工作，我想拜訪您。這樣吧，我下周再給您打個(gè)電話。 上個(gè)月給您打過(guò)兩次電話，當(dāng)時(shí)您很忙， 我非常珍惜和您見(jiàn)面的機(jī)會(huì)， 不知道這周有沒(méi)有機(jī)會(huì)我們見(jiàn)一面。 認(rèn)錯(cuò) 業(yè)務(wù)員： 我知道 客戶對(duì) 保險(xiǎn)的印象不好 ， 其實(shí) 很多客戶不是不喜歡保險(xiǎn)，而是不喜歡保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。如果每月支出 2,000 元， 2,000元是 10 元的 200 倍， 200 1,703=34 萬(wàn)。一旦有什么 閃失 發(fā)生，家 里邊 就會(huì) 很 被動(dòng)，家庭的收入就會(huì)中斷。您要是想花的話，可以拿出來(lái)一部分養(yǎng)老。如果再讀研究生還得 3年
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