【摘要】醫(yī)療投訴管理培訓(xùn)XXXXX醫(yī)院投訴管理辦法?為加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理,規(guī)范投訴處理程序,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法規(guī)、規(guī)定制定本辦法。?第二條本辦法所稱投訴,主要是指患者及其家屬等有關(guān)人員對醫(yī)院提供的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)及環(huán)境設(shè)施等不滿意,以來信、來電、
2024-12-31 03:41
【摘要】1CPK教育訓(xùn)練單位:品技部報(bào)告人:鐘景輪2課程大綱?何謂品質(zhì)??SPC概論:?一般簡介:?製程能力分析:?Cpk概論:3一.何謂品質(zhì)??????TQM?(TotalQualityManagemen
2025-08-09 09:07
【摘要】來自庫下載先天性心臟病分段診斷來自庫下載先天性心臟病的種類很多.各種病種的病理解剖復(fù)雜程度差異很大.復(fù)雜型先天性心臟病均伴有多種心血管畸形.診斷命名及分類易引起混淆。1936年發(fā)表的Abort對1000個畸形心臟分類成為先天性心臟病分
2025-08-06 15:16
【摘要】知識、知識管理的定義資三A89156185江武峰(火)管理大師彼得.杜拉克(Drucker,1965)「知識將取代土地、勞力、資本、設(shè)備,成為最重要的生產(chǎn)因素」。日本野中郁次郎(Nonaka,1991)於「哈佛企管評論」率先提出:隱性(tacit)知識、顯性(explicit)知識和「知識的螺旋
2025-03-04 17:34
【摘要】倉庫的一般安全要求:1.材料、工具、另部件設(shè)備堆放在安全道以外,要分類擺放整齊、穩(wěn)固,高度要適當(dāng)。精密工具、量具應(yīng)妥善放置。2.搬運(yùn)刃口、毛刺或涂油的工具及零件,一定要戴手套,放置穩(wěn)當(dāng),貨物不準(zhǔn)露出貨架。3.工具、零部件不準(zhǔn)放在電器開關(guān)附近或壓在電線上。4.不可在光滑或涂油的零部件上行走。所用梯凳,不
2025-03-12 22:43
【摘要】酒水采購管理,采購驗(yàn)收儲存銷售生產(chǎn)發(fā)放,,,,,,一、酒水的采購,1、采購的流程(flowofstocking),酒吧服務(wù)員,酒水管理員,酒水領(lǐng)料單,請購單,采購部,訂購單+記錄,會計(jì),驗(yàn)收人員,供應(yīng)...
2024-11-20 01:25
【摘要】主講人:劉總2023第一模塊你在為誰工作第二模塊自我角色認(rèn)知第三模塊銷售人員十大心態(tài)內(nèi)容綱要你在為誰工作?你今天為什么而來?1、社會環(huán)境的要求!!2、行業(yè)發(fā)展的要求??!3、個人成長的要求??!為什么要學(xué)習(xí),要改變?1、我們是不是還是一味用以前工作套路……2、是不是
2024-12-30 13:43
【摘要】時(shí)間管理2023-12-30作者:pmy總覺得一天什么事都沒干很快就過去了經(jīng)常被突如其來的事情打斷不由自主的陷入很糟糕的工作狀態(tài)常常加班,沒時(shí)間休息用20%時(shí)間完成別人80%時(shí)間完成的事情有條不紊的處理突如其來的事情能夠快速進(jìn)入積極的狀態(tài)認(rèn)真工作能夠及時(shí)下班,好好休息,享受生活你是否經(jīng)常有這樣的感覺?但其實(shí)你希望自己是這樣時(shí)間管理的目的
2025-01-04 00:55
【摘要】?PrenticeHall,2020EndShow7-1StrategicManagementinActionCorporateStrategies?PrenticeHall,2020EndShow7-2LearningObjectives1.Definecorporatestrategy.
2025-08-05 12:54
【摘要】餐飲部月份經(jīng)營分析報(bào)告日期:姓名:卓越服務(wù)品質(zhì)追求目錄營業(yè)收入分析問題與對策營業(yè)費(fèi)用分析服務(wù)質(zhì)量分析客源結(jié)構(gòu)分析報(bào)告要點(diǎn)下月工作計(jì)劃卓越服務(wù)品質(zhì)追求1、累計(jì)營業(yè)收入完成情況月份1月2月3
2025-02-23 09:47
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理?企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理?企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)?企業(yè)戰(zhàn)略選擇與制定?企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與保障企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理?企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)與特征?企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)與任務(wù)?企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展與演進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)與特征?企業(yè)戰(zhàn)略的定義:?企業(yè)以未來為基點(diǎn),在分析外部環(huán)境和
2024-10-19 10:17
【摘要】第四節(jié)銷售過程的核算一、銷售過程核算的主要內(nèi)容銷售產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)商品收入,結(jié)算貨款,計(jì)算并結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本,登記銷售費(fèi)用,按規(guī)定支付流轉(zhuǎn)稅金。二、銷售過程核算的賬戶1、“主營業(yè)務(wù)收入”賬戶(損益類)核算銷售商品、提供勞務(wù)等取得的收
2025-08-03 11:23
【摘要】SVW供應(yīng)商質(zhì)量能力FormelQFaehigkeit什么是TPM?SVW供應(yīng)商質(zhì)量能力FormelQFaehigkeitTOTALPRODUCTIVEMAINTENANCE全員生產(chǎn)維修制通過改善設(shè)備和人員的素質(zhì),追求企業(yè)生產(chǎn)效率的最大化,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。S
2025-08-08 17:50
【摘要】1內(nèi)部資料注意保密銷售項(xiàng)目管理(LTC)2內(nèi)部資料注意保密一:銷售項(xiàng)目管理流程和關(guān)鍵活動分析二:銷售項(xiàng)目的分級及各角色職責(zé)三:銷售項(xiàng)目監(jiān)控及預(yù)警分析
2025-01-15 18:41
【摘要】?來自中國最大的資料庫下載LPG服務(wù)營銷培訓(xùn)?來自中國最大的資料庫下載目標(biāo)與介紹服務(wù)營銷的特點(diǎn)服務(wù)營銷四步法電話營銷如何處理顧客的不滿?來自中國最大的資料庫下載服務(wù)技巧服務(wù)定義:商品服務(wù)?純有形商品
2025-08-05 12:41