商場物業(yè)客服崗位職責描述-免費閱讀
【正文】 負責組織每月培訓(xùn)會議。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)物業(yè)客服崗位職責61. 負責管轄區(qū)域的巡視、物業(yè)服務(wù)、下發(fā)通告、文件發(fā)送及相關(guān)問題處理。在公司規(guī)定時限內(nèi)完成租金、物業(yè)費、水電費、停車費等費用及時準確收繳工作。不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。、綠化、保潔情況。物業(yè)客服需要有良好的服務(wù)意識，熟練使用電腦、傳真機、復(fù)印機、打印機等各種辦公設(shè)備。物業(yè)客服崗位職責3接待、處理客人投訴、報修，并跟進落實情況，及存檔。物業(yè)客服崗位職責5負責接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務(wù)。
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