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銀行保險(xiǎn)基本法之客戶(hù)經(jīng)理管理辦法(23頁(yè))-銀行保險(xiǎn)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 解約申請(qǐng)人(簽名): 年 月 日 附件 5: XX 人壽保險(xiǎn)股份有限公司 XX 市分 公司 銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員解約通知書(shū) 編號(hào) : : 因 ,公司決定 予以解聘,特此 通知。 (一) 誤導(dǎo)客戶(hù)投?;虿扇∑渌墼p手段進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,給客戶(hù)或公司造成損失 的 ; (二) 服務(wù)態(tài)度差或服務(wù)質(zhì)量低劣,遭到客戶(hù)投訴,造成不良影響 的 ; (三) 違反公司投保和核保規(guī)則 的 ; (四) 惡意進(jìn)行業(yè)務(wù)搶單 的 ; (五) 違反公司其他規(guī)章制度 的 。 職級(jí) 基本收入 /月 高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理 1200元 中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理 900元 初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理 700元 見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理 500元 (二) 業(yè)績(jī)收入 業(yè)績(jī)收入 =首年實(shí)收保費(fèi)該險(xiǎn)種費(fèi)用率 X% 注:“該險(xiǎn)種費(fèi)用率”為營(yíng)業(yè)單位的可用費(fèi)用率(下同)。 注:計(jì)入考核的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)以回執(zhí)核銷(xiāo)日期為準(zhǔn),且應(yīng)扣除已撤單的保費(fèi)。 第四章 職 級(jí) 第十七條 客戶(hù)經(jīng)理分為見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理、初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理四個(gè)職級(jí)。 (二)擬 離司 /離職 人員持《離司 /離職審批表》(附件 4)到相關(guān)部門(mén)結(jié)清公司物 品、業(yè)務(wù)單據(jù)等。 第九條 客戶(hù)經(jīng)理入職基本條件 (一)年齡在 40周歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷; (二)具備一定的經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),有較強(qiáng)的溝通能力,工作勤奮、責(zé)任心強(qiáng); (三)特別優(yōu)秀者,條件可以適當(dāng)放寬; (四)須持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員 資格證書(shū)》; (五)已與公司簽訂《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員保險(xiǎn)代理合同》( A類(lèi)) ; (六)品行端正、身體健康,具有完全民事責(zé)任。所稱(chēng)“職責(zé)”是指達(dá)到一定級(jí)別所應(yīng)履行的相應(yīng)職責(zé)。 第三條 本《辦法》所稱(chēng)“客戶(hù)經(jīng)理”是指符合 XX 人壽保險(xiǎn)股份有限公司 XX市分公司銀行保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理資格條件 ,專(zhuān)門(mén)從事銷(xiāo)售銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)職人員。 第二章 管理架構(gòu) 第七條 管理架構(gòu) 本架構(gòu)為純業(yè)務(wù)管理系列, 各基層單位應(yīng)按照市公司《 關(guān)于基層單位組織機(jī)構(gòu)及崗位管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn) 》的有關(guān)要求,設(shè)立負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理工作的中介部, 負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、渠道建設(shè)、人員管理和教育培訓(xùn)等工作, 并接受市公司銀行保險(xiǎn)部的指導(dǎo)與督導(dǎo)。 (四)各基層單位填寫(xiě)《銷(xiāo)售人員入職情況登記表》(附件 3),將入職人員檔案歸檔,定期交市分公司銀行保險(xiǎn)部 。 如被解約人員未及時(shí)辦理解約手續(xù),仍以本公司銀行保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理身份拓展業(yè)務(wù),由此產(chǎn)生的責(zé)任由其本人負(fù)責(zé)。 第二十二條 考核期 客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行季度考核,考核時(shí)間為每年 10 月及次年 1月。 (六)工作不負(fù)責(zé)任或不能勝任客戶(hù)經(jīng)理工作的,由所在單位提出后經(jīng)市公司銀行保險(xiǎn)部批準(zhǔn),可以提前降級(jí),不受考核期限制。 第二十八條 銀行保險(xiǎn) 客戶(hù)經(jīng)理有以下各項(xiàng)情形之一的,公 司將 通過(guò) 參加年度表彰大會(huì)等形式給予通報(bào)表?yè)P(yáng)或 獎(jiǎng)勵(lì) 。如有不實(shí),后果自負(fù)。 附件 6: XX 人壽保險(xiǎn)股份有限公司 XX 市分 公司 銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員解約情況登記表 編號(hào): 用人單位 姓名 銷(xiāo)售人員代碼 原職級(jí) /職務(wù) 解約日期 解除原因 登記日期 登記人 。
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