【正文】 查單時(shí)，須報(bào)上供應(yīng)商編碼，訂單號等。 供應(yīng)商出示商品訂貨單傳真件及出庫清單一式幾份，遞交投單處。 不予配合的供應(yīng)商（該退貨的商品沒有退換貨的）予以拒收。 詳細(xì)商品描述的熟食收貨，所收實(shí)物內(nèi)容必須與電腦描述相一致。 貝類收貨時(shí)要瀝干水份，按2%扣重。如肉質(zhì)色澤呈暗、發(fā)黑、變粘，則屬質(zhì)量不合格，可拒收。例如：無根菜秧收貨，菜秧實(shí)物必須是加工過的，切除了根部菜秧。（各種水果的具體特征附后），若所收商品的顏色、形狀或口感，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，可視實(shí)際情況進(jìn)行5%－20%的扣重。食用油：漏油、包裝生銹、油脂混濁不清、有沉淀物或泡沫。成套商品配件必須齊全。禁止各業(yè)務(wù)人員私自將樣品帶回家中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)罰款50－200元。三、收貨部人員進(jìn)行驗(yàn)收，當(dāng)班防損員、收貨員、供應(yīng)商在確認(rèn)無誤后，三方簽字確認(rèn)。 交接、由理貨員和防損員與消費(fèi)者進(jìn)行商品交接。第十一章：大家電提貨流程定貨開發(fā)票庫管員提貨 測試 交接 定貨 消費(fèi)者選定商品，由樓面理貨員為消費(fèi)者解答購買流程，并帶領(lǐng)消費(fèi)者到款臺交費(fèi)，打印出銷售水單。八、商品出庫 店面人員辦理出庫，首先在出庫單上填寫商品內(nèi)容，由填寫人和理貨主管簽字。四、分單收貨庫管員將“商品退、換貨流轉(zhuǎn)單”第一聯(lián)分給樓面營采人員留存；第二聯(lián)給收貨庫管進(jìn)行留存五、入庫收貨庫管員將驗(yàn)收后的退、換貨商品送到退、換商品區(qū)，碼放在相應(yīng)的貨架上，并填寫退、換貨商品登記表。 上述條件無誤后，在訂貨驗(yàn)收單和廠商出庫單上蓋“貨已收訖”章。 （三）查驗(yàn)無誤后轉(zhuǎn)交電腦組打印訂貨驗(yàn)收單。 上述條件無誤后，在訂貨驗(yàn)收單和廠商出庫單上蓋“貨已收訖”章。 （三）查驗(yàn)無誤后轉(zhuǎn)交電腦組打印訂貨驗(yàn)收單。 上述條件無誤后，在訂貨驗(yàn)收單和廠商出庫單上蓋“貨已收訖”章。 收貨員同時(shí)還要查電腦“已發(fā)單”檔案內(nèi)同一供應(yīng)商是否有”退貨單“存在，可順便辦理退貨取回。 將供應(yīng)商送貨時(shí)間表包括（送貨廠家的數(shù)量、商品的數(shù)量、大概送貨時(shí)間、）送到物流收貨部。再交于電腦組對此批商品進(jìn)入的訂貨驗(yàn)收單進(jìn)行錄入。四、 票據(jù)的流轉(zhuǎn)4．票據(jù)式樣 定貨單 訂貨單傳真件 廠家出庫單 訂貨驗(yàn)收單 入庫單 出庫單4．1定貨單是一式四聯(lián)，它主要是由營采中心給供應(yīng)商的單據(jù)。防損部是負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查收貨過程和保證商品的質(zhì)量、數(shù)量順利進(jìn)入賣場及防止內(nèi)部員工、顧客不良行為。第三章：收貨組 收貨流程是我收貨部工作內(nèi)容的一個(gè)部分，它的主要職責(zé)是能夠保證商家所送商品質(zhì)量，數(shù)量及規(guī)格符合需求者的要求，下面我們主要從收貨的人員架構(gòu)、組織、外部接觸人員以及票據(jù)種類、作用和收貨的過程。2司機(jī)要具有高度的責(zé)任心，愛護(hù)設(shè)備，掌握電梯的使用特性 電梯司機(jī)人員必須經(jīng)過有關(guān)部門的專職培訓(xùn)，持證上崗操作，不得將電梯交與無關(guān)人員。（10分）保持收貨區(qū)和庫區(qū)衛(wèi)生清潔，無堆積雜物（15分）運(yùn)輸車輛和棧板的收集工作及時(shí)，碼放整齊并保障供應(yīng)（25分）加強(qiáng)對運(yùn)輸車輛的保養(yǎng)、清潔工作，發(fā)現(xiàn)總是及時(shí)匯報(bào)并修理（15分）愛護(hù)商品運(yùn)輸及時(shí)，保證商品和設(shè)備的安全（10分）及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)（10分）收貨秩序良好，收貨區(qū)商品不積壓（10分）禮貌對待供應(yīng)商，態(tài)度和藹，不煩不燥，做到有問必答（5分）崗位職責(zé) 電腦錄入員一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)收貨部票據(jù)的所有錄入工作。 嚴(yán)格按流程工作登記 追究不按規(guī)定 執(zhí)行工作的責(zé)任1監(jiān)督、檢查各組工作任務(wù)的完成 按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成當(dāng)天的工作任務(wù) 匯總當(dāng)天工作情況 及時(shí)匯報(bào)工作狀況1合理分配辦公用品 按工作需要下發(fā) 不浪費(fèi)的情況，足額配備用品 妥善保管1檢查收貨員驗(yàn)貨工作 不定期抽查 指導(dǎo)收貨正確收貨方法 認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行1檢查庫房管理工作 不定期巡視 糾正庫管員不規(guī)范的工作內(nèi)容 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理1登記員工考勤 按時(shí)到崗 每月按時(shí)匯總，如實(shí)上報(bào)考勤 嚴(yán)格按人事制度處理三、工作內(nèi)容 每日進(jìn)行各種票據(jù)的整理，入檔 每日總結(jié)工作日制。 負(fù)責(zé)本部門各類文件的歸類、整理及入檔。(尺寸和訂貨驗(yàn)收單一樣)六、每日單據(jù)匯總表：每日訂單匯總表 年 月 日 共 頁 第 頁序號訂貨單數(shù)量訂貨驗(yàn)收單數(shù)量入庫單數(shù)量出庫單 數(shù)量匯總員備注收貨部： 防損部：注：一式二聯(lián)：第一聯(lián)，收貨部留存；第二聯(lián)，防損部留存七、訂貨驗(yàn)收單：訂貨驗(yàn)收單供應(yīng)商編碼：供應(yīng)商名稱：供應(yīng)商地址：供應(yīng)商聯(lián)系電話： 年 月 日 NO：000001商品編碼商品名稱規(guī)格單位數(shù)量實(shí)收數(shù)量備注收貨員： 防損員： 供應(yīng)商：注：一式四聯(lián)：第一聯(lián)，收貨部留存；第二聯(lián)，財(cái)務(wù)部留存；第三聯(lián)，防損部留存；第四聯(lián)、供應(yīng)商留　　　　　　　　八、調(diào)撥單調(diào)撥單調(diào)出單位：調(diào)入單位：　　　　　　　　年　月　日　　　NO：000001商品編碼商品名稱規(guī)格單位數(shù)量實(shí)收數(shù)量備注　調(diào)出人：　　　　　　接收人：　　　　　　防損員：九、促銷訂貨驗(yàn)收單促銷訂貨驗(yàn)收單供應(yīng)商編碼：供應(yīng)商名稱：供應(yīng)商地址：供應(yīng)商聯(lián)系電話：供應(yīng)編碼商品名稱規(guī)格單位數(shù)量實(shí)收數(shù)量備注收貨部：　　財(cái)務(wù)部：　　防損部：　　供應(yīng)商：十、贈品訂貨驗(yàn)收單　　　　　　　　　　贈品訂貨驗(yàn)收單供應(yīng)商編碼：供應(yīng)商名稱：供應(yīng)商地址：供應(yīng)聯(lián)系電話：商品編碼商品名稱規(guī)格單位數(shù)量實(shí)收數(shù)量備注營采員：　　　收貨員：　　防損員：　　供應(yīng)商：十一、訂貨驗(yàn)收單領(lǐng)用登記表序號訂貨驗(yàn)收單號碼領(lǐng)用人領(lǐng)用時(shí)間備注十二、出庫單領(lǐng)用登記表出庫單領(lǐng)用登記表序號出庫單號碼領(lǐng)用人領(lǐng)用日期備注十三、入庫單領(lǐng)用登記表入庫單領(lǐng)用登記表序號入庫單號碼領(lǐng)用人領(lǐng)用日期備注編號：時(shí)間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第128頁 共128頁第二章：物流收貨部職位說明書崗位職責(zé) 經(jīng)理一、崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)配送中心的工作開展； 具體監(jiān)督、指導(dǎo)配送中心的工作； 審核、制定配送中心的各項(xiàng)規(guī)章制度； 負(fù)責(zé)主管的業(yè)績評定、審核、報(bào)批； 協(xié)調(diào)公司各級部門的工作關(guān)系； 合理調(diào)動員工的積極性； 負(fù)責(zé)提交配送中心的工作計(jì)劃、工作總結(jié)； 負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、考核等工作；工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)：工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)建立完善本部門的制度、規(guī)范 適時(shí)推出，適時(shí)性制度、規(guī)范。二、訂貨驗(yàn)收單登記表：訂貨驗(yàn)收單登記表 年 月 日 共 頁 第 頁序號訂單號供應(yīng)商名稱訂單頁數(shù)出庫單頁數(shù)收貨員備注注：一式二聯(lián)；第一聯(lián)，收貨部留存；第二聯(lián)，電腦部留存；三、入庫訂單交接表：入庫訂單交接表 年 月 日 共 頁 第 頁序號訂單號碼頁數(shù)庫管員記帳員備注注：記帳員就是錄入員之一。（3） 不允許裝運(yùn)易燃、易爆等危險(xiǎn)物品、如遇特殊情況，需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，并采取安全保護(hù)措施。（2） 開啟轎箱內(nèi)照明。七、收貨區(qū)域棧板就碼放整齊，集中保存，防潮防曬。八、叉車的使用者有義務(wù)在工作間歇擦拭和清除車輪內(nèi)的各種雜物（包裝繩、塑料紙），保持車輛的良好狀態(tài)。在儲存區(qū)一般建有專用的倉庫，并配置各種設(shè)備，其中包括：各種貨架、叉車、起堆機(jī)等起重設(shè)備。倉庫根據(jù)各部門不同的功能又可分為不同的作業(yè)區(qū)。 （2）倉儲功能。如叉車、地盤車，最后也是最重要的，即還需具備進(jìn)行現(xiàn)代化管理的計(jì)算機(jī)軟、硬件。例如，美國的沃爾瑪公司所屬的配送中心