【正文】 三、常用的預(yù)測分析方法1．時間序列分析方法時間序列就是一列均勻分布的數(shù)據(jù)點。企業(yè)選用哪一種預(yù)測模型取決于:1)預(yù)測的時間范圍。例如,由過去六星期中每一星期的庫存需求量可以預(yù)測第七個星期的庫存需求量。參謀人員協(xié)助決策人員準(zhǔn)備、分發(fā)、收集有關(guān)問題及匯總調(diào)查結(jié)果。將最低一級預(yù)測結(jié)果匯總后送至上一級,這一級通常為一個地區(qū)倉庫。其假設(shè)前提為：處于最底層的那些離顧客最近、最了解產(chǎn)品最終用途的銷售人員最清楚產(chǎn)品未來的需求情況。①需求范圍＝最大值－最小值＝9852＝46②將需求范圍分成10個子區(qū)間，每個子區(qū)間包含5個需求單元③統(tǒng)計落在每個子區(qū)間的數(shù)據(jù)個數(shù)，如表34所示 表3－4 每個需求區(qū)間記錄的次數(shù)（分布頻率）需求空間區(qū)間中點每個區(qū)間記錄的次數(shù)（分布頻率）50～5452255～5957360～6462465～6967670～7472875～7977780～8482685～8987590～9492495～99973對于慢速需求的需求物品而言分布情況又會如何？我們再來看一個慢速需求物品情況。 圖34 各種需求趨勢①需求頻率及其分布對需求的進一步分析,還應(yīng)該了解在一定時間內(nèi)需求頻率及其分布特征不同庫存物品在不同時間段的需求表現(xiàn)出來的特征,分析它們的需求頻率。一般情況下,對產(chǎn)品或服務(wù)的需求可以分為如下幾種:穩(wěn)定型需求、趨勢需求、季節(jié)需求、周期性變化的需求、隨機需求、自相關(guān)需求等。季節(jié)預(yù)測 季節(jié)預(yù)測的方法包括曲線和指數(shù)平滑、基數(shù)序列等。預(yù)測是對未來形式的估計。②使用處理過的回收產(chǎn)品比支付高昂的處理費用要劃算。廣義的逆向物流應(yīng)涉及到企業(yè)生產(chǎn)與銷售,產(chǎn)品售后服務(wù)等各個方面,如生產(chǎn)加工過程中的原材料節(jié)約,廢料的重新利用,包裝物的重新利用,次品的改造,產(chǎn)品消費后的回收等。不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實體流動。發(fā)生故障的原因是由于維護不好或操作失誤或零部件的某些無法預(yù)測的缺陷造成的。故障發(fā)生率是指單位時間內(nèi)故障發(fā)生的比率。因此，為保證設(shè)備能良好運行，需要對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)和維修，需要儲備一定數(shù)量的備件庫存。后進先出(Last In First Out, LIFO)指最后進庫的物品最先出庫。 A物品的采購提前期＝9次 ②利用固定時間的期間（如表中的6次和10次）的平均值作為采購提前期?？梢钥闯龀涂煽赝?其他變量都是不可控的。采購前置時間可以是不變的,也可以是可變的。這種方法將安全庫存表示為一個用某常數(shù)計算得來的數(shù)字,該常數(shù)反映期望服務(wù)水平與提前期用量以及提前期的標(biāo)準(zhǔn)偏差(或絕對方差)。用這種方法,如果一個進口產(chǎn)品有12周的提前期,6周的需求量為安全庫存,但是如果運輸是及時的而且消耗是逐月穩(wěn)定的,那么安全庫存就太大了,這意味著太多的資金占用在非生產(chǎn)性的庫存上。它也是在庫存水平上增加一部分以滿足不可預(yù)見的需求,如不穩(wěn)定的需求、供應(yīng)困難以及其他緊急情況。①存貨識別與合理化庫存中的存貨包括很多不同種類的物品, 最容易的識別方法是用起名字或描述性文字。但是，保管費用提高了。③庫存記錄的保存費用管理和系統(tǒng)費用,包括盤點和檢查庫存。主要包括以下因素:①內(nèi)部各部人員的費用,如采購、財務(wù)、原材料控制與儲存人員的工資等。庫存系統(tǒng)的成本主要有購入成本、訂貨費、保管(儲存)費用及缺貨成本。在這里,個裝是商業(yè)包裝,內(nèi)包裝與外包裝是工業(yè)包裝?？傊?進行包裝設(shè)計時,要根據(jù)具體情況采取不同包裝技術(shù)。⑤節(jié)省費用性能節(jié)省費用性能主要指經(jīng)濟合理地使用包裝材料。所以,任何包裝設(shè)計的目的之一就是使之最易于搬運和轉(zhuǎn)移,同時貨物的包裝單位應(yīng)該根據(jù)搬運設(shè)備的能力而定。另一方面,包裝提供的產(chǎn)品信息對于顧客了解產(chǎn)品非常重要。(4)根據(jù)裝卸任務(wù)、裝卸設(shè)備生產(chǎn)率和需用臺數(shù),編制裝卸作業(yè)進度計劃。裝卸搬運作業(yè)的勞動組織大致上可分為兩種基本形式,即工序制的組織形式和包干制的組織形式。⑥不讓寫一一無紙化即通過應(yīng)用條形碼技術(shù)、信息技術(shù)等,使作業(yè)記錄自動化。②消除熟練性作業(yè)及重負荷勞動。4．高效率自動化設(shè)備的導(dǎo)入㈠自動化設(shè)備導(dǎo)人的目標(biāo)(1)任何人都能操作(2)失誤率低(3)運作快捷(4)空間立體化(5)確保惡劣工作環(huán)境的人力。通常情況下,當(dāng)K,表明機械化作業(yè)程度高。原料及半成品都必須在一定時間內(nèi)備齊以用于生產(chǎn)品發(fā)揮在特定時間內(nèi)滿足客戶訂貨,物料搬運為這一目標(biāo)現(xiàn)發(fā)揮著重要的作用。從庫存管理的角度來說,獨立需求庫存是指那些隨機的、企業(yè)自身不能控制而是由市場所決定的需求,這種需求與企業(yè)對其他庫存產(chǎn)品所做的生產(chǎn)決策沒有關(guān)系,如用戶對企業(yè)最終完成品、維修備件等的需求。例如,供貨商沒能按預(yù)訂的時間供貨,生產(chǎn)過程中發(fā)生意外的設(shè)備故障導(dǎo)致停工等。完成品也可以放在不同的儲存點:生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)、配送中心、零售點直至轉(zhuǎn)移到最終消費者手中。在制品庫存(Inprocess Inventory )包括在產(chǎn)品生產(chǎn)的不同階段的半成品。⑷限定資金企業(yè)必須在限定資金預(yù)算前提下實現(xiàn)供應(yīng),這就需要以此為前提進行庫存的一系列控制。例如,掩蓋經(jīng)常性的產(chǎn)品或零部件的制造質(zhì)量問題。(4)可以滿足季節(jié)性需求、促銷活動、節(jié)假日等的需求變化。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運輸狀態(tài)的物品。另外,在銷售物流方面,倉庫數(shù)量的增加使倉庫更靠近客戶和市場，因此減少了貨物運輸?shù)睦锍?這不僅會降低運輸成本,而且由于能及時地滿足客戶需求提高了客戶服務(wù)水平,減少了失銷機會,從而降低失銷成本。與倉庫數(shù)量決策密切相關(guān)的是倉庫的規(guī)模與選址。市場密度較大或供應(yīng)商相對集中,有利于修建自有倉庫。由于公共倉庫的經(jīng)營具有盈利性質(zhì),因此自有倉儲的可變成本的增長速率通常低于公共倉儲成本的增長速率。②光電識別系統(tǒng)。采用計算機管理,在存時向計算機輸入時間記錄,編入一個簡單的按時間順序輸出的程序,取貨時計算機就能按時間標(biāo)志給予指示,以保證“先進先出”。具體做法諸如采用單元集裝存儲,建立快速分揀系統(tǒng)都利于實現(xiàn)快進快出,大進大出。是從被儲物不同品種、不同規(guī)格、不同花色的倉儲數(shù)量的比例關(guān)系對倉儲合理性的判斷,尤其是相關(guān)性很強的各種貨物之間的比例關(guān)系更能反映倉儲合理與否。在倉儲中增加了多少時間價值或是得到了多少利潤,都是以保證質(zhì)量為前提的。一般的加工型倉庫是集加工廠和倉庫的兩種職能,將商品的加工倉儲業(yè)務(wù)結(jié)合在一起。(5)罐式倉庫以各種罐體為儲存庫的大型容器型倉庫。堆貨場是指為了銷貨、中繼作業(yè)等臨時放置貨物的設(shè)施。(2)營業(yè)倉庫。如果考慮到顏色、大小、形狀等因素,企業(yè)的一個產(chǎn)品線包括了數(shù)千種不同的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品經(jīng)常在不同工廠生產(chǎn),企業(yè)可以根據(jù)客戶要求,將產(chǎn)品在倉庫中進行配套、組合、打包,然后運往各地客戶。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù),而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。物流管理部門的定位如圖1－3所示。物流工程經(jīng)濟研究的任務(wù)就是為了正確地認識和處理物流技術(shù)和經(jīng)濟節(jié)約之間的辯證關(guān)系,亦即尋找物流技術(shù)和經(jīng)濟之間的合理關(guān)系。所以,工作質(zhì)量是物流服務(wù)質(zhì)量的某種保證和基礎(chǔ)。物流質(zhì)量的概念既包含物流對象的質(zhì)量,又包含物流手段、物流方法的質(zhì)量,還包含工作質(zhì)量,因而是一種全面的質(zhì)量觀。(2)物流統(tǒng)計管理物流統(tǒng)計是對物流全過程中經(jīng)濟活動的數(shù)量研究。由此可見,一個公司的物流系統(tǒng)的設(shè)計越有效,它對信息的準(zhǔn)確性越敏感。②通過來自顧客的電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interchange, EDI),隨時可取得提單,然后使用速度較慢而費用較低的水上運輸。信息質(zhì)量上的缺陷會給物流作業(yè)帶來許多問題。加工是改變物質(zhì)的形狀和性質(zhì),形成一定產(chǎn)品的活動；而流通則是改變物質(zhì)的空間狀態(tài)與時間狀態(tài)。在倉庫管理中,物料搬運是一項重要的活動。三、包裝包裝 （package/packaging）是為在流通過程中保護產(chǎn)品、方便儲運、促進銷售，按一定技術(shù)方面而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。 [GB/T ]物品流通活動中的存貨行為是為了調(diào)整生產(chǎn)和消費之間的時間差而進行的。運輸速度是指完成特定運輸所需的時間。物流因其貫穿了生產(chǎn)和流通的全過程,所以合理、高效的物流能夠通過對企業(yè)的整個生產(chǎn)和流通結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)與完善帶來巨大的利潤。例如,客戶在合同規(guī)定的時間內(nèi)得到所需的原材料,或者消費者在廠商承諾的時間買到所需的商品,這都產(chǎn)生了時間效用。物流對產(chǎn)品價值的貢獻占有效用時間效用空間效用形態(tài)效用 圖11 物流對產(chǎn)品價值的貢獻形態(tài)效用是指通過生產(chǎn)、制造或組裝過程對商品的增值。編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第82頁 共82頁物流倉儲技術(shù)管理第一章 物流管理概述物流,簡言之就是“物品的流動”。例如,不同的原料按照技術(shù)要求組合成為產(chǎn)品,這就產(chǎn)生了形態(tài)效用。在某種程度上,交通運輸通過將商品更快地運到需求地點也產(chǎn)生時間效用。第二節(jié) 物流活動構(gòu)成要素企業(yè)物流活動的構(gòu)成要素有六個,其中實現(xiàn)物質(zhì)、商品空間移動的運輸以及時間移動的存貨是兩個中心要素,另外四個要素是因包裝物流順利進行而開展的搬運、流通加工和信息,它們對物流的順利進行起著十分重要的作用。運輸?shù)囊恢滦允侵冈谌舾纱窝b運中履行某一特定的運次所需的時間與原定時間,或與前幾次運輸所需時間的一致性。例如,我們的主食大米,集中在秋天收獲,而消費者每天都要食用,為了調(diào)整集中生產(chǎn)、平均消費的時間性,就要放在倉庫里保存。也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動。產(chǎn)品必須有人接收、分揀、組裝,以滿足顧客的訂貨需要。流通加工則是為了彌補生產(chǎn)過程加工不足,更有效地滿足用戶或本企業(yè)的需要,使產(chǎn)需雙方更好的銜接,將這些加工活動放在物流過程中完成,而成為物流的一個組成部分。信息質(zhì)量的缺陷主要劃分為兩大類:(1)所收到的信息會在趨勢和事件方面不準(zhǔn)確。由此可見,信息的首要任務(wù)是要平衡物流系統(tǒng)的各個組成部分。物流信息反映了一個物流系統(tǒng)的動態(tài),不準(zhǔn)確的信息和作業(yè)過程中的延都會降低物流管理水平。物流統(tǒng)計管理就是要對所統(tǒng)計的數(shù)字進行分析、研究,從而發(fā)現(xiàn)問題,改進物流工作,提高物流經(jīng)營水平,是物流經(jīng)濟管理的基礎(chǔ)工作。物流質(zhì)量具體包含以下內(nèi)容。 (4)物流工程質(zhì)量物流質(zhì)量不但取決于工作質(zhì)量,而且取決于工程質(zhì)量。物流是一個系統(tǒng),它貫穿在生產(chǎn)、分配、流通和消費的整個過程中,物流工程經(jīng)濟研究應(yīng)該從整個物流系統(tǒng)出發(fā),不僅要提高每個物流環(huán)節(jié)的經(jīng)濟效益,更需要物流各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,提高全社會物流系統(tǒng)的經(jīng)濟效益。生產(chǎn)管理部門物流管理部門銷售管理部門財務(wù)管理部門 圖13 物流管理部門在企業(yè)的經(jīng)營管理方面，一般而言，是依據(jù)計劃（Plan）－實施（Do）－評價（See）的流程循環(huán)進行，企業(yè)物流管理也要依照此循環(huán)而運作。由于倉儲在時間上協(xié)調(diào)原材料、產(chǎn)成品的供需,起著緩沖和平衡調(diào)節(jié)的作用,企業(yè)可以為客戶在需要的時間和地點提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,從而提高產(chǎn)品的時間效用。否則,從不同工廠滿足訂貨將導(dǎo)致不同的交貨期。按照倉庫業(yè)管理條例取得營業(yè)許可,保管他人物品的倉庫稱營業(yè)倉庫。保稅堆貨場是為了搬運進出口貨物、通關(guān),進行臨時保管貨物的建筑物。如球罐庫、柱罐庫等。(6)流通倉庫(類似配送中心)專門從事中轉(zhuǎn)、代存等流通業(yè)務(wù)的倉庫,稱為流通倉庫。所以,倉儲合理化的主要標(biāo)志中,為首的應(yīng)是反映使用價值的質(zhì)量。(5)分布標(biāo)志。②采用有效的“先進先出”方式。(2)減少倉儲設(shè)施的投資,提高單位倉儲面積的利用率,以降低成本、減少土地占用。在貨位上設(shè)置光電識別裝置,該裝置對被存物掃描,并將準(zhǔn)確數(shù)目自動顯示出來。當(dāng)總周轉(zhuǎn)量達到一定規(guī)模時,兩條成本線相交,即成本相等。這是因為零擔(dān)運輸費率相對較高,經(jīng)自有倉庫拼箱后,整車裝運的運費率會大大降低。如果企業(yè)租賃公共倉庫,那么倉庫規(guī)模問題相對重要,但通常租賃的倉儲空間可以根據(jù)不同地點的需求及時擴大或縮小,選址決策的重要性就相對小一些。(2)由于倉庫數(shù)量的增加,總的存儲空間也會相應(yīng)地擴大,因此倉儲成本會上升。從客觀上來說，庫存是指一個組織機構(gòu)用于今后銷售或使用的任何需要而持有的所有物品和材料（包括原材料、半成品、成品等不同形態(tài)）。(5)客觀的要求。當(dāng)廢品率和返修率很高時,一種很自然的做法就是加大生產(chǎn)批量和在制品、完成品庫存。⑸快捷庫存控制不依本身經(jīng)濟性來確定目標(biāo),而依大的競爭環(huán)境系統(tǒng)要求確定目標(biāo),這常常出現(xiàn)以最快速度實現(xiàn)進出貨為目標(biāo)來控制庫存。維修庫存(Maintenance/Repair/Operating inventory)包括用于維修與養(yǎng)護的經(jīng)常消耗的物品或部件,如石油潤滑脂和機器零件。庫存可分為周轉(zhuǎn)庫存、安全庫存、調(diào)節(jié)庫存和在途庫存4種。調(diào)節(jié)庫存是用于調(diào)節(jié)需求或供應(yīng)的不均衡,生產(chǎn)速度與供應(yīng)速度不均衡,各個生產(chǎn)階段的產(chǎn)出不均衡而設(shè)置的。相關(guān)需求是指與其他需求有內(nèi)在相關(guān)性的需求,根據(jù)這種相關(guān)性,企業(yè)可以精確地計算出它的需求量和需求時間,它是一種確定型需求。在倉庫中物品的使用率和搬運次數(shù)是不一樣的,因此要作用。K=～,表明機械化作業(yè)程度中等。㈡導(dǎo)人的效果(1)省人化、省力化(2)提高生產(chǎn)力①有效活用空間。三、搬運作業(yè)組織管理設(shè)計一個合理、高效、柔性的物料搬運組織,對縮短物料搬運的時間、壓縮庫存占用有著積極的意義。2．裝卸搬運作業(yè)合理化措施(1)防止和消除無效作業(yè)。(1)工序制勞動組織。(5)下達給各部門裝卸、搬運進度計劃,安排勞動力和作業(yè)班次。例如,產(chǎn)品易于受損或僅能以一種位置擺放,那么包裝上應(yīng)