【正文】 普惠金融的主旨是全民共享金融成果、金融惠及全體民眾。結(jié)合xx農(nóng)業(yè)大縣，經(jīng)濟(jì)實(shí)際，多引進(jìn)如村鎮(zhèn)銀行、股份制商業(yè)銀行等中小銀行，增強(qiáng)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)三農(nóng)的能力。尤其是大部分農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)對(duì)于金融的概念仍— 4 — 然停留在信用社、貸款、存款等簡單的理解上，學(xué)金融、用金融能力不強(qiáng)。一是信貸資源配臵同普惠金融的要求存在差距，縣域信貸資源更多地是向政府部門、政府重點(diǎn)項(xiàng)目、縣域大型企業(yè)傾斜，對(duì)于普惠金融中應(yīng)當(dāng)惠及的中小微企業(yè)、個(gè)人信貸投放不多。唯一一家在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)有網(wǎng)點(diǎn)的是xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社，在全縣49個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有網(wǎng)點(diǎn) 個(gè)，也沒有實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。另一方面，小額信貸產(chǎn)品的功能還沒有完全體現(xiàn)。大力發(fā)展農(nóng)村金融教育志愿者隊(duì)伍，開展常態(tài)化教育培訓(xùn)活動(dòng)。（二）金融服務(wù)半徑延伸，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。一是大力發(fā)展小額信貸業(yè)務(wù)，小額信貸投放力度不斷加大。由于大企業(yè)和富人已經(jīng)擁有了金融服務(wù)的機(jī)會(huì)，建立普惠金融體系的主要任務(wù)就是為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)不到低端客戶甚至是貧困人口提供機(jī)會(huì)，這就是小額信貸或微型金融——為貧困、低收入人口和微小企業(yè)提供的金融服務(wù)。 原創(chuàng)銀行普惠金融小微企業(yè)工作要點(diǎn)方案三篇一、普惠金融的概念普惠金融一詞來源于英文：inclusive financial system。據(jù)了解，截至2013年8月底，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行累計(jì)發(fā)放小額貸款7600多億元，解決了600多萬農(nóng)戶家庭的融資問題，證明了大銀行也能做好普惠金融服務(wù)。劉克崮建議，應(yīng)盡快從機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、監(jiān)管、政策、公共服務(wù)等五個(gè)方面構(gòu)建小微金融市場，做到機(jī)構(gòu)分大小、產(chǎn)品分類型、監(jiān)管分層次、金融隊(duì)伍專業(yè)化、配套服務(wù)社會(huì)化、金融政策規(guī)范化。例如，綜合運(yùn)用多種貨幣政策工具，加強(qiáng)信貸政策的指導(dǎo)，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的改革，提高農(nóng)村金融服務(wù)的水平等。　　郵儲(chǔ)的普惠課題　　當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)深度調(diào)整期，中國的金融改革也逐漸步入了“深水區(qū)”。要統(tǒng)籌考慮網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)覆蓋、范圍確定、職能安排、人員配備、崗位設(shè)置，加強(qiáng)對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的分類管理，全面推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)。二是拓展新場景創(chuàng)新。四是加大風(fēng)險(xiǎn)化解處置。一是加強(qiáng)存量業(yè)務(wù)管控。從商業(yè)聚類、政府聚類、內(nèi)部聚類、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)聚類四大平臺(tái)做好客戶挖掘，重點(diǎn)拓展小微、商戶、小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶五大客群。二是加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品營銷。要將普惠金融業(yè)務(wù)作為各級(jí)行“一把手”工程，將分支行普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況與領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核及績效分配等掛鉤。要在確保落實(shí)總行各項(xiàng)費(fèi)用激勵(lì)政策基礎(chǔ)上，根據(jù)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過開展專項(xiàng)營銷活動(dòng)等形式，進(jìn)一步加大員工費(fèi)用及營銷費(fèi)用配置。聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)治理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)排查、信貸檢查，做到全面管理和主動(dòng)管控。綜合分析普惠金融業(yè)務(wù)直接效益和間接效益，明確統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，探索開發(fā)綜合效益貢獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶綜合貢獻(xiàn)的全面統(tǒng)計(jì)、分析及效益核算。二是加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。優(yōu)化完善黑名單管理，持續(xù)充實(shí)名單內(nèi)容，提高名單針對(duì)性、有效性；充分利用法院、公安、政府網(wǎng)等官方信息平臺(tái)和“企查查”、“企信寶”等公眾信息平臺(tái)，加強(qiáng)信息交叉驗(yàn)證，有效防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)。三是內(nèi)部聚類。要借助真實(shí)有效的增信方式，加強(qiáng)成長型客戶營銷服務(wù)，運(yùn)用小企業(yè)評(píng)級(jí)模型對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)，在有效管控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，穩(wěn)步發(fā)展單戶授信500萬以上業(yè)務(wù)。一是綜合服務(wù)模式。（四）“四項(xiàng)優(yōu)化”——獲客模式、服務(wù)模式、數(shù)據(jù)模式、風(fēng)控模式。人民銀行口徑普惠金融貸款新增計(jì)劃950億元，確保達(dá)到定向降準(zhǔn)“二檔”標(biāo)準(zhǔn)；銀監(jiān)會(huì)考核口徑普惠金融貸款新增確保完成“兩增”要求，即“普惠金融重點(diǎn)領(lǐng)域貸款同比增速不低于各項(xiàng)貸款同比增速、有貸款余額的戶數(shù)不低于上年同期水平”的監(jiān)管要求；大數(shù)據(jù)產(chǎn)品貸款新增800億元，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品貸款客戶新增20萬戶。一是加強(qiáng)“新一代”優(yōu)秀案例推廣。圍繞小微、涉農(nóng)、雙創(chuàng)、扶貧四大板塊，針對(duì)經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)、城市重點(diǎn)社區(qū)、農(nóng)村重點(diǎn)縣域，完善特色產(chǎn)品線。要積極打造建設(shè)特色支行和示范機(jī)構(gòu)，合理配套資源，安排差異化機(jī)制。改進(jìn)調(diào)查研究，傾聽客戶、基層和員工意見建議，切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)困難和問題，提升服務(wù)意識(shí)和能力。原創(chuàng)銀行普惠金融小微企業(yè)工作要點(diǎn)方案一篇　　20XX年全行普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)想，堅(jiān)決貫徹中央和監(jiān)督要求，執(zhí)行全行業(yè)務(wù)會(huì)議和公務(wù)業(yè)務(wù)會(huì)議精神，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，以完善有利于普惠金融業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展的體制機(jī)制為一條主線，有效運(yùn)用金融科學(xué)技術(shù)，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)兩大引擎，實(shí)現(xiàn)上量、提高質(zhì)量、提高效率的三個(gè)目標(biāo)，推進(jìn)客戶模式、服務(wù)模式、數(shù)據(jù)模式、風(fēng)力控制模式四項(xiàng)優(yōu)化，綜合服務(wù)、統(tǒng)計(jì)核算、風(fēng)險(xiǎn)管理　　一、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。　　。精簡會(huì)議文件，提高質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)。一是明確職責(zé)定位。加快各行在普惠金融客戶群體相對(duì)集中的區(qū)域，根據(jù)地域和分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營優(yōu)勢，成立特色支行，科學(xué)配置相關(guān)資源，打造示范機(jī)構(gòu)，要力爭20XX年內(nèi)建成百家特色支行。做好客戶全生命周期管理，通過“接力式”服務(wù)滿足客戶各階段金融需求，保障服務(wù)連續(xù)性。要充分運(yùn)用商機(jī)管理、客戶挖掘、營銷拜訪、綜合效益貢獻(xiàn)測算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測等模塊功能，吸納新理念、新思路、新服務(wù)，延展應(yīng)用領(lǐng)域。要切實(shí)加大對(duì)小微企業(yè)等普惠金融客戶的支持力度，%（含）以上的新增“小微快貸”不占用分行貸款規(guī)模。一是線上數(shù)據(jù)獲客。要發(fā)揮信貸“敲門磚”作用，增強(qiáng)信貸的間接帶動(dòng)能力，為客戶提供綜合服務(wù)，促進(jìn)獲客、活客、粘客。要整合梳理我行存量客戶，共享客戶資源，通過條線間聯(lián)動(dòng)挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，從無貸客戶中挖掘信貸需求。三是利用工具監(jiān)測控險(xiǎn)。要利用商機(jī)管理模塊功能，充分挖掘存量小額無貸戶信貸需求，主動(dòng)識(shí)別小微企業(yè)經(jīng)營管理以及小微企業(yè)主家庭理財(cái)、財(cái)務(wù)管理等金融服務(wù)需要，擴(kuò)展企業(yè)網(wǎng)銀、結(jié)算、代繳稅、信用卡、代發(fā)工資等產(chǎn)品，形成系統(tǒng)性的服務(wù)能力。探索建立各條線協(xié)同收益分享機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各條線、各分支機(jī)構(gòu)間協(xié)同的積極性、主動(dòng)性。四是強(qiáng)化信貸責(zé)任管理。要按照普惠金融特色支行、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)要求，提供固定資產(chǎn)保障。二是完善等級(jí)行評(píng)價(jià)機(jī)制。要推廣“云稅貸”業(yè)務(wù)，開展代繳稅工程，快速搶占和覆蓋代繳稅市場，提高簽約率和代繳率，擴(kuò)大目標(biāo)客戶范圍。針對(duì)2017年梳理的重點(diǎn)客群，分類實(shí)行差異化經(jīng)營模式、精準(zhǔn)營銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)措施，繪制20XX年客群“作戰(zhàn)地圖”，確定營銷目標(biāo)，明確營銷策略，開展批量營銷。要加大存量業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測及風(fēng)險(xiǎn)排查力度，有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)檢查，積極采取措施解決風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)暴露、處置存量風(fēng)險(xiǎn)。落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)快速處置要求，積極運(yùn)用回收盤活、呆賬核銷、批量轉(zhuǎn)讓等手段，推進(jìn)不良處置。與有影響力、公信力、增信力的電商平臺(tái)、供應(yīng)鏈核心企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)市場等第三方機(jī)構(gòu)合作，推進(jìn)系統(tǒng)連接和場景打造，創(chuàng)新產(chǎn)品和客群服務(wù)模式。要做好對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的支持和推動(dòng)工作，加強(qiáng)客戶、客群梳理，篩選目標(biāo)客戶名單，加強(qiáng)商機(jī)推送、整體營銷和技術(shù)支持。一是加強(qiáng)目標(biāo)管理。一是加大專項(xiàng)培訓(xùn)力度。 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