《松下電器公司員工內部培訓教材》-預覽頁
【正文】 培訓前的行為 培訓后的行為 公認的行為改變 Kirkpatrick培訓效果四級評價模型 12 培訓項目 動機 績效 行為 態(tài)度 技能 知識 培訓與開發(fā)的作用模型 13 前期準備階段 培訓實施階段 評價培訓階段 確立目標 確定標準 實施培訓 受訓者預測 培訓控制 評價培訓結果 針對標準 分析 培訓需求 設計培訓計劃 :工作效率變化 評價結果的轉移 反饋 14 成年人的特點與員工培訓 IF I hear, I forget. If I see, I remember . If I do, I understand. 15 成年人記憶保持比率 0%20%40%60%80%100%1 2 3 4 5 61 Reading 只讀 2 Hearing 只聽 3 Seeing 只看 4 Hearing amp。 ? 滿足市場競爭的需要 。 26 企業(yè)的培訓需求分析 ? 為什么培訓不等于回報？ ? 邊際知識、超邊際知識、負邊際知識 ? 什么是培訓需求？ ? 在工作中，員工由于缺乏必要的知識和技巧，從理論到實際操作之間會產生一定的差距，這種差距就是培訓需求。 ? 突發(fā)事件和主要問題分析法 —— 根據(jù)突發(fā)需求而確立培訓。 ? 態(tài)度的轉變 —— 依賴良好的制度與文化氛圍 。 ? 技能 —— 技能惑技巧是一種行為 ， 需要培訓 。 —— 反饋很重要。 – 培訓必須要獲得高層經理的重視以及部門經理的支持 。 4 培訓沒有在工作中具體運用 。 2. 有意識、不熟練。 —— 反復學習。 5. 注意培訓的后續(xù)資源。 ? 員工組織化 —— 個人獲得成為一個組織成員所必須具有的社會知識和技能。 Fisher的觀點 1. 學習定向。 4. 學習如何開展工作。 42 新員工培訓與組織化 43 新員工培訓與組織化 44 新員工培訓與組織化 1. 降低員工流失率 2. 讓員工適應工作，以便減少錯誤、節(jié)省時間。 45 新員工培訓與組織化 入職培訓的內容 ? 組織方面的設置 ? 員工福利 ? 工作職責 ? 把新員工介紹給別人并帶領他參觀廠區(qū)或公司 46 新員工培訓與組織化 入職培訓中常常存在的陷阱 ? 灌輸太多、新員工無法吸收。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1