【正文】 求量 (D) 勞動力需求 2收入差距的衡量指標是 ( ) (A) 國民收入 (B) 基尼系數(shù) (C) 人均 GDP (D) 需求彈性 2 ( )是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平．以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。 (A) 改善自身的競爭優(yōu)勢 (B) 提高員工素質(zhì) (C) 提高經(jīng)濟效益 (D) 促進員工和企業(yè)共同發(fā)屜 6l、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗．但具體工作特點決定了他們?nèi)皂毥邮?( )。 (A) 任職者提高完成本職工 作的質(zhì)量 (B) 為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備 (C) 任職者完成超過本職位技能要求的工作 (D) 培訓(xùn)贊增加．增強企業(yè)知名度 6某項測量的 ( )也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。 (A) 考評對象 (B) 考評內(nèi)容 (C) 考評時間 (D) 考評主體 6 ( )是指對行為的結(jié)果進行績效考評和評價。 (A) 計件工資 (B) 符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎 (C) 津貼補貼 (D) 加班加點工費 7企業(yè)薪酮 管理的目標不包括 ( )。則他今天的收入為 ( )。 (A) 包含社會優(yōu)撫安置 (B) 以社會保險為手段選到保障的目的 (C) 目的是為保障老年人的基本生話需求 (D) 法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用 80、在市場經(jīng)濟條件下，通過 ( )來實現(xiàn)人力資源的配置。 (A) 可以變更合同的內(nèi)容 (B) 可以變更合同的主體 (C) 提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方 (D) 雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同 8勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括 ( )。 (A) 工資標準實際工作時同 (B) 計件工資率合格產(chǎn)品數(shù)量 (C) 計件單價合格產(chǎn)品教量 (D) 計件工資率總產(chǎn)品數(shù)量 (E) 計時工資率合格產(chǎn)品數(shù)量 8福利的特性包括 ( )。 (A) 自由性 (B) 社會性 (C) 互濟性 (D) 撲償性 (E) 合理性 9企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn) ( )之問的動態(tài)平衡。 (A) 能比個體需要更少的時間 (B) 能提供比個體更為豐富和全面的信息 (C) 能提供比個體更多的不同的決策方案 (D) 能增加決策的可接受性 (E) 能增加決策過程的民主性 9人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容包括 ( )。 (A) 管理幕統(tǒng)一元化原則 (B) 發(fā)展戰(zhàn)略性原則 (C) 明確責任和權(quán)限原剮 (D) 分配職責原則 (E) 優(yōu)先組建機構(gòu)和配備人員原則 9 ( )是任何一個系統(tǒng)都具有的特征。 (A) 按性別構(gòu)成分類 (B) 按學歷結(jié)構(gòu)分類 (C) 按專業(yè)構(gòu)成分類 (D) 按職責類別分類 (E) 按職業(yè)類別分類 10勞動定額按制定方法可分為 ( )。 (A) 傳達公司的價值觀 (B) 讓應(yīng)聘者明確期望 (C) 讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準備 (D) 吸引行業(yè)內(nèi)精英 (E) 使應(yīng)聘者感到可以信賴 10假文憑的識別方法有 ( )。 (A) 具有定期輪訓(xùn)的特性 (B) 強調(diào)標準化規(guī)范化培訓(xùn) (C) 強調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性 (D) 強調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性 (E) 強調(diào)專業(yè)知識和技能的層次 lll、以下適合進行現(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容包括 ( )。 (A) 為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息 (B) 為員工晉升、調(diào)動等人事計劃的制定提供依據(jù) (C) 對員工士氣和工作氛圍進行評估，完普企業(yè)文化建設(shè) (D) 對部門及員工的業(yè)績做出評估，提出改進的方針和措施 (E) 挖掘員工的潛力，探索實現(xiàn)員工與企業(yè)弗同發(fā)展的途徑和方法 11按照員工的工作成果進行考評的方法有 ( )。 (A) 多元化工資 (B) 組臺工資 (C) 分解工資 (D) 基本工資 (E) 職務(wù)工資 11制定科學臺理的工資制度的前提和依據(jù)是 ( )。 (A) 是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài) (B) 內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù) (C) 雙務(wù)關(guān)系 (D) 具有國家強制性 (E) 協(xié)商性 12 ( )屬于勞動合同的約定條款。（ 8 分） 2．設(shè)計績效管理系統(tǒng)時應(yīng)遵循哪些原則？（ 10 分） 3．校園招聘有什么優(yōu)點，又有哪些不足？（ 17 分） 2021 年 11 月企業(yè)人力資源管理師四級真題 職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師 等 級：國家職業(yè)資格四級 卷 冊 一：職業(yè)道德 理論知識 注意事項 :考生應(yīng)首先將自已的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠 筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填 涂答題卡上的相應(yīng)位置處。如需改動、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答 案。如果不按標準要求進 行填涂，則均屬作答無效。 (一 )單項選擇題 (第 1~8 題 ) 關(guān)于職業(yè)道德 ,正確的說法是 ( )。 (A)美國社會學家蓋洛普首次提出了“員工敬業(yè)度”的概念 (B)“ 員工敬業(yè)度”表示只對工作負責 ,但與員工的忠誠度無關(guān) (C)敬業(yè)度高的員工雖然工作興趣較低 ,但工作態(tài)度與其他員工無差別 (D)敬業(yè)度高的員工一定是天賦高、才華出眾的優(yōu)秀員工 關(guān)于誠信 ,正確的說法是 ( )。 (A)在招待客戶時 ,講節(jié)約是對客戶的不尊重 (B)靠勞動創(chuàng)造財富 ,而不是靠節(jié)約積累財富 (C)節(jié)約與否應(yīng)該由員工自主決 定 (D)節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當用則用 ,宜省則省 (二 )多項選擇題 (第 9~16 題 ) 下列屬于《公民道德建設(shè)實施綱要》所提出的職業(yè)道德規(guī)范是 ( )。 (A)經(jīng)營者使用了與知名商品近似但仔細辨別能夠區(qū)分的商標 (B)政府運用行政權(quán)力 ,限制外地商品進入本地市場 (C)為與對手競爭 ,經(jīng)營者以低于對手、但不低于成本的價格銷售商品 (D)采取抽獎式的有獎銷售 ,將最高獎的金額設(shè)置為 5500 元 1一般從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程 ,具體要求包括 ( )。 ◆ 請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。如果捐款 ,生活將受到嚴重影響，看到其他員工都在捐款 ,有的困難職 I 捐款達到了數(shù)百元 ,你會 ( )。 (A)價格比較高的 (B)看起來包裝最精美的 (C)只要是知名品牌就行 (D)自己過去吃過、感覺還不錯的 2員工張某是你最好的同事 ,她工作賣力而且業(yè)繢也十分出色。 (A)拿出香煙來快速吸上幾口 ,很快就熄滅 (B)主動到室外去吸煙 (C)只要見到有人吸煙 ,自己就可以吸了 (D)先吸 ,有人制止時再說 2由于公司經(jīng)營不善 ,已經(jīng)到了連工資都發(fā)不出來的地步。每小題只有一個最恰當?shù)拇? 案 ,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)宇母涂黑 ) 2勞動力供給的工資彈性 Es 的計算公式為 ( )。 (A)勞動合同 (B)雇用規(guī)則 (C)司法解釋 (D)集體合同 ( )包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。 (A)修正重購 (B)直接重購 (C)新購 (D)間按重購 3市場營銷計劃的控制不包括 ( )。 (A)信度 (B)效度 (C)難度 (D)標準化 基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用 ()來調(diào)動人的積極性。 (A)員工學習 (B)員工自我保護機制 (C)員工激勵 (D)員工的成熟和發(fā)展 4在下列調(diào)查研究方法中 ,不屬于詢問法的是（） (A)會議調(diào)查法 （ B)郵寄調(diào)查法 (C)問卷調(diào)查法 (D)行為記錄法 4 ( )是最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。 (A)日歷時間 (B)制度工作時間 (C)自然時間 (D)實際工作時間 4某企業(yè)上個季度的工時定額下降 20 個百分點 ,那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為 () (A)25% (B)30% (C)35% (D)50% 50、 ( )是指在一次平均數(shù)之外所有先進數(shù)值的二次平均數(shù)。 (A)不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介 (B)把公司簡介當成一個對外可以展示公司形象的窗口 (C)公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的備種需要 (D)根據(jù)不同的人員招募需要設(shè)計不同形 式的公司簡介 5 ( )可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請表中所提供信息的真實性。 (A)人力資源部門 (B)企業(yè)相關(guān)的主管部門 (C)戰(zhàn)略發(fā)展部門 (D)各類部門及各級主管 60、以下關(guān)于崗前培訓(xùn)計劃的說法錯誤的是 ( )。 (A)培養(yǎng)綜合能力 (B)開發(fā)創(chuàng)造能力 (C)改善人際關(guān)系 (D)學習職業(yè)行為 6如果一項培訓(xùn)內(nèi)容的掌握有賴于實踐 ,那么這項培訓(xùn)就適合于 ( )。 (A)行為主導(dǎo)型 (B)效果主導(dǎo)型 （ C)態(tài)度主導(dǎo)型 (D)品質(zhì)主導(dǎo)型 68 以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是 ( )。 (A)貢獻 (B)行為 (C)態(tài)度 (D)業(yè)績 7工資指導(dǎo)線在每年 ()底之前頒布。 (A)工資 (B)獎金 (C)津貼 (D)補貼 7因勞動者本入原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的 ,可從勞動者工資中扣除 ,但每月扣除部分不能超過當月工資的 ( )。 (A〉基本養(yǎng)老保險 (B)企業(yè)補充養(yǎng)老保險 (C)企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險 (D)個人儲蓄型養(yǎng)老保險 8O、以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是 () (A)與雇員相對的一方 (B)企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表 (C)一個孤立的自然人 (D)生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體 8調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是 ( )。 (A)48 個月 (B)5O 個月 (C)42 個月 (D)54 個月 8 2021 年 6 月 ,李先生與某企業(yè)簽訂了 5 年期的勞動合同 ,2021 年 1月 ,企業(yè)因工作需要與李先生協(xié)商一致 ,同意解除勞動合同 ,李先生可以得到 ( )工資的經(jīng)濟補償金。 (A)提高稅率 (B)免稅 (C)減少政府購買 (D)退稅 (E)增加政府轉(zhuǎn)移支付 8以下關(guān)于勞動力市場性質(zhì)的說法正確的是 ( )。 (A)員工發(fā)展 (B)有效運用人的潛能 (C)企業(yè)發(fā)展 (D)有效開發(fā)人的潛能 (E)社會發(fā)展 9撰寫企業(yè)組織信息調(diào)研報告時 ,必須堅持 ()的原則 (A)真實 (B)及時 (C)完整 (D)客觀 (E)適用 9在 ( )組織結(jié)構(gòu)內(nèi) ,職能部門只起到參謀和助手的作用。 (A)能較公正地獲取與候選人有關(guān)的資料 (B)減緩預(yù)選的速度 (C)能較準確地獲取與候選入有關(guān)的資料 (D)延長預(yù)選的時間 , (E)能較快地獲取與候選人有關(guān)的資料 10試用期間 ,管理者必須對員工進行必要的考核 ,考核內(nèi)容包括 ( )。 (A)培訓(xùn)目標是什么 (B)如何實現(xiàn)目標 (C)培訓(xùn)的對象是誰 (D)如何檢驗?zāi)繕? (E)實現(xiàn)目標會給企業(yè)帶來何種好處 1根據(jù)培訓(xùn)的組織形式 ,員工培訓(xùn)可分為 () (A)自學 (B)正規(guī)學校 (C)短訓(xùn)班 (D)現(xiàn)場培訓(xùn) (E)非正規(guī)大學 11在課堂培訓(xùn)中 ,教室布置的決定因紊包括 (A)參加培訓(xùn)的人數(shù) (B)受訓(xùn)人員的要求 (C)課程的正式程度 (D)培訓(xùn)的活動形式 (E)培訓(xùn)耆希望對課堂的控制程度 11從對企業(yè)的貢獻來看 ,績效管理的功能包括 ( )。 (A)能級分析法只將分數(shù)排隊 (B)順序法只能銥據(jù)總分排序 (C)對比分析法可以采取要紊得分來比較 (D)綜合分析法要求不與別人的考評結(jié)果進行對比 (E)常模分析法將考評結(jié)果與某個固定崗位模式進行對比 11企業(yè)進行有