【正文】 吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。 (2) 服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。 (13) 積極 接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節(jié)支，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進(jìn)行精神文明建設(shè)，提高公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍。 (8) 在崗位上要認(rèn)真工作，不得做與工作無關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務(wù)，并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達(dá)標(biāo)。 (4) 上班時統(tǒng)一著裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。 (3) 堅(jiān)守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、 早退。 (7) 員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。 (12) 在工作時，如遇水災(zāi)或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。 (1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。 (5) 員工必須按時上下班，遲到、早退 15 分鐘之內(nèi)的。 (9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的 (遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處，由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理 )。 (4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。 (8) 員工在工作中，應(yīng)積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的 (遇此情況如自己不懂時應(yīng)向主管或班長請教怎樣處理，根據(jù)所需材料和工具要主動班長或主管提出，由班長或主管到公司 去領(lǐng)取進(jìn)行處理 )。 (12) 員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過 15 分鐘之上或擅自離開工作崗位的。 5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的 按價賠償。 (4) 不愛護(hù)并損壞、丟失清潔工具的 (參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理 )。 (8) 員工毆打他人的。 6. 員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎勵： (1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔工作做得好，受到 客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。 其它事項(xiàng) (1) 公司員工如有特殊情況 (急病或交通意外 ) 須請假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。 第一部分 公司的經(jīng)營理念 客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標(biāo)尺 員工 是公司最重要的財富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長， 員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn) 產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的 產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡 質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線 品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡 市場 尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率 管理 一切經(jīng)營活動的基石方針 高科技、專業(yè)化、集團(tuán)化、國際化口號 創(chuàng)新求是 名片管理規(guī)定 一 . 總則 為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。 3. 名片印制主要查名片職務(wù)、職務(wù)是否相符，因工作需要可以使用比實(shí)際較高的職務(wù)頭銜，但不享受其待遇。 3. 公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)共同使用，不得占為己有。 勞動 合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。司齡不少于二年 * ?？埔陨蠈W(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于五年 C等： * ?？茖W(xué)歷以上，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于一年 * 上述每崗各等級工資標(biāo)準(zhǔn)，如有特殊情況 : 一崗職員的工資 由董事會決定 二、 三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案 ，四、五崗職員的工資由經(jīng)理 辦公會決定，報請總經(jīng) 理批準(zhǔn)后核發(fā) * 公司新聘人員，試用期滿后，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。用完為此。 、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信為秘密級 。 業(yè)務(wù)文件由 相 關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核 ，總經(jīng)理 簽發(fā)。 文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。 四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送 資料室 存檔。 印章管理 規(guī)定 第一章 總則 第一條 印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護(hù)公司的利益，特制定本辦法。 第五條 商貿(mào)公司建立印章 使用 登記單 ，專人 借用 、使用 和歸還印章情況 應(yīng) 予以記錄。 第八條 印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對，經(jīng)核對無誤的方可蓋章。 第十三條 用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存，定期整理后歸檔。 第十七條 任何人員必須嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序，不得擅自使用。 二、 各 部門 上報的 所需購置辦公用品， 統(tǒng)一 到 綜合部 領(lǐng)用， 并 辦理 領(lǐng)用 手續(xù)。 六 、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。 二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意 ， 。員工因私事請假 1天以內(nèi)的（含 1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； 1天以 上 的，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。 五、上班時間開始后 5分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過 30分鐘以上者，按曠工半天論處。 七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工 1天者，扣發(fā) 5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工 2天者，扣發(fā) 10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過 1次處分；每月累計曠工 3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過 1次處分；每月累計曠工 3天以上， 6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工 6天以上者（含 6天），予以辭退。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。如有弄虛作假、包 庇 袒護(hù)遲到、早退、曠工員工 的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。 三、各部 門 應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。 保密 管理 制度 為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)： 公司 經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)； 人事決策中的秘密事項(xiàng)； 銷售政策 ； 銷售協(xié)議 ； 重要的合同、客戶和合作渠道； 公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行 賬 戶 賬 號； 董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。 一、安全保衛(wèi)工作，要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。 四、落實(shí)防火措施，設(shè)置的消防栓，不得用作他用，專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損；配備的各種滅火器，要按規(guī)定期限更換滅火藥物；防火通道必須保持暢通，嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的，一 律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。各部門公務(wù)用車，由部門負(fù)責(zé)人先向 綜合部 申請，說明用車事由、地點(diǎn)、時間， 綜合部 根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。 五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司 指定的倉庫 ，并采取必要的防盜措施 。 十二、車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。 三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。 五、各部門要認(rèn)真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體評分。 本手冊解釋權(quán)歸公司 行政部所有