工商企業(yè)管理本科論文-預(yù)覽頁
【正文】 。 1 基于激勵理論的企業(yè)執(zhí)行力提升研究 摘 要 ： 企業(yè)執(zhí)行力就是作為執(zhí)行主體的“人”執(zhí)行戰(zhàn)略決策的能力。為此，本文從激勵與執(zhí)行力的關(guān)系入手，先闡述激勵與執(zhí)行力的相關(guān)概念，同時分析激勵對于提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義，然后論述我國企業(yè)執(zhí)行力底下的表現(xiàn)及原因，最后基于激勵理論提出提升我國企業(yè)執(zhí)行力的途徑與方法。 ① 也 就是企業(yè)決策層制定了一大籮筐的策略、愿景，而執(zhí)行層對執(zhí)行工作拖拖拉拉，敷衍了事，習(xí)慣了得過且過；一旦整頓來臨，就“頭 一低”，風頭過了，“又是一條好漢”。最初的含義是指一個有機體在追求某種特定目標時的愿望程度，表示人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。 ③ 激勵理論有三大類：內(nèi)容型激勵理論，過程性激勵理論 ， 綜合型激勵理論 。生理需要和安全需要屬于低級需要，這種需要主要是從物質(zhì)條件上使人們得到滿足。 該理論認為 ，有兩種因素 會影響一個人的工作，一種是激勵因素，另一種是保健因素。另一方面有了激勵因素人們能產(chǎn)生巨大的激勵作用與滿足感，但在缺乏時，不會造成職工的極大不滿。這個目標在尚未實現(xiàn)時，表現(xiàn)為一種期望，這時目標反過來對個人的動機又是一種激發(fā)的力量，而這個激發(fā)力量的大小，取決于目標價值（效價）和期望概率（期望值）的乘積。同一目標，由于各個人所處的環(huán)境不同，需求不同，其需要的目 標價值也就不同。這個公式說明：假如一個人把某種目標的價值看得很大，估 計能實現(xiàn)的概率也很高，那么這個目標激發(fā)動機的力量越強烈。強化理論是以學(xué)習(xí)的強化原則為基礎(chǔ)的關(guān)于理解和修正人的行為的一種學(xué)說 。負強化的方法包括批評、處分、降級等，有時不給予獎勵或少給獎勵也是一種負強化。這個理論強 調(diào)，對于人的行為發(fā)展來說，先是個人與環(huán)境相互作用的結(jié)果。在這個模式中含有努力、績效、個體品質(zhì)和能力、個體知覺、內(nèi)部激勵、外部激勵和滿足等變量。大部分人對執(zhí)行力會有一個比較通俗的理解就是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”。隨著各種教育在我國的普及以及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度的完善，企業(yè)中的決策執(zhí)行者已經(jīng)基本具備了完成本職工作的能力。 （ 2）激勵以企業(yè)利益和需要滿足為基本動力，誘導(dǎo)執(zhí)行者把自己的目標統(tǒng)一與 企業(yè)的整體目標，推動自己為完成工作任務(wù)作出貢獻，從而促使個人目標與企業(yè)目標的共同實現(xiàn)。這種情況往往發(fā)生在制定的決策損害執(zhí)行者的利益得不到有效彌補的時候。基于這個決定，某些部門為了維護本部門以及本部門員工利益，就故意把“特殊情況”扭曲為逛街、拜親朋等。例如： IBM 的信用公司為顧 6 客提供的融資服務(wù)，這一服務(wù)的流程分為 7步，平均花費約為 7 天，原因就在于公司執(zhí)行這一服務(wù)的員工在執(zhí)行過程中肆意的附加政策來增加自己的工作量。企業(yè)執(zhí)行者對工作拖拖拉拉， 習(xí)慣了不痛不癢，馬馬虎虎，使企業(yè)的戰(zhàn)略與遠景流于口號。 ⑤ 當前我國企業(yè)中激勵制度不完善主要是因為激勵過程中存在諸多的誤區(qū)。第二，激勵手段單一。決策執(zhí)行的監(jiān)督與責任追究制度難以落實具體表現(xiàn)為：監(jiān)督與責任追究沒有經(jīng)常化、制度化；監(jiān)督與責任追究公式化，表面化；監(jiān)督與責任追究只是上級的事，缺乏全員參與；對監(jiān)督與責任追究的主體缺乏有力的監(jiān)督與權(quán)力制約 。 此外，還要完善企業(yè)激勵的實施基礎(chǔ) —— 企業(yè)考核制度，并且 還要塑造激勵性的企業(yè)文化。 （二）豐富激勵的手段和方法，加強對執(zhí)行者的動態(tài)激勵 筆者認為豐富企業(yè)的激勵手段與方法可以從物質(zhì)激勵、精神激勵、環(huán)境激勵等方面入手： 物質(zhì)激勵 就是 制定 激勵性的薪酬和福利制度?？梢允谟鑶T工恰當?shù)臋?quán)利；設(shè)置恰當?shù)哪繕耍M行目標激勵；鼓勵競爭，強調(diào)合作；為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃；給予執(zhí)行人員培訓(xùn)的機會。 ⑦ 建立健全決策執(zhí)行的監(jiān)督制度 企業(yè)中執(zhí)行者出現(xiàn)問題大多不是從其自身發(fā)現(xiàn)的，往往是從其他方面牽扯出來的。 嚴格實施決策執(zhí)行責任追究制度 責任追究，不能搞簡單的“一究了之”，要注重追 究效果的延伸，真正起到激勵的作用。更為重要的是，使決策制定者了解更多的決策執(zhí)行的具體情況，從而減少由于信息不對稱而產(chǎn)生的決策執(zhí)行者的偷懶和推責行為。 因此，完善考核制度就顯得尤為重要。包括企業(yè)整體信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統(tǒng)、風氣等內(nèi)容，是一種精神力量，用于調(diào)動、激發(fā)目標對象做出貢獻 ⑧ 。行為文化可以潛在地告訴執(zhí)行者，什么樣的行為在企業(yè)中會受歡迎，什么樣的行為會受到禁止， 這種默契可以激勵執(zhí)行者，使執(zhí)行者自覺自愿地按企業(yè)的要求行事 。完全行動手冊 . 國際文化出版公司 .2021 ⑷ [美 ]里奇1
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