【正文】 料是否在有效 期內(nèi)；原件與復(fù)印件是否一致（若系統(tǒng)提示已在我行其他營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)留存身份證件復(fù)印件的，則不需留存）；申請(qǐng)人簽章是否齊全； 申領(lǐng)單位卡是否有法定代表人簽名并加蓋公章，是否經(jīng)受理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核同意 ， 提交 的 由其基本 結(jié)算 賬戶(hù)開(kāi)出的轉(zhuǎn)賬支票 是否真實(shí)、有效等。 2．交易操作 柜員 選擇 “ 3052 借記卡開(kāi)附卡 ” 交易開(kāi)立附屬卡，系統(tǒng)先聯(lián)動(dòng)客戶(hù)號(hào)查詢(xún)交易，取得客戶(hù)號(hào)后，刷卡輸入主附卡卡號(hào)，分別輸入主附卡密碼 ， 打印銀行卡存款憑條 。 1．惠農(nóng)卡以農(nóng)戶(hù)為服務(wù)對(duì)象，設(shè)主卡和附屬卡。主卡持卡人可為其他家庭成員申請(qǐng)附屬卡，并可根據(jù)需要對(duì)附屬卡支付的渠道、金額和次數(shù)進(jìn)行控制。持卡人如需繼續(xù)申請(qǐng)收費(fèi)優(yōu)惠的，可持惠農(nóng)卡、本人居民身份證和戶(hù)口簿到發(fā)卡行指定網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行身份確認(rèn)，對(duì)于符合惠農(nóng)卡發(fā)卡條件的受理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)即時(shí)開(kāi)通惠農(nóng)卡的收費(fèi)優(yōu)惠功能。受理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定留存申請(qǐng)人的居民身份證、戶(hù)口簿復(fù)印件和申請(qǐng)表。 受理審核 受理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在受理開(kāi)卡申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí)，柜員應(yīng)重點(diǎn)審核： 1．單獨(dú)申請(qǐng)時(shí)持卡人是否提供合作機(jī)構(gòu)的證明材料，批量申請(qǐng)時(shí)申請(qǐng)資料是否經(jīng)合作機(jī)構(gòu)審核蓋章。 審核無(wú)誤后，柜員應(yīng)將持卡人信 息完整錄入系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)卡處理。 2．對(duì)于單獨(dú)申請(qǐng)辦卡（包括申請(qǐng)附屬卡）的，申請(qǐng)人在柜臺(tái)設(shè)置密碼后即可正常使用惠農(nóng)卡。 單位卡無(wú)需提供擔(dān)保，最多可申領(lǐng)六張。 3．同一個(gè)客戶(hù)號(hào)只能申請(qǐng)一張準(zhǔn)貸記卡主卡。主卡持卡人 有權(quán)要求注銷(xiāo)或止付其附屬卡。 6．擔(dān)保方式分為保證擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保和抵押擔(dān)保。抵押擔(dān)保的，其授信額度最 高不得超過(guò)抵押物價(jià)值的 50％。 2．落實(shí)擔(dān)保手續(xù) （ 1）保證擔(dān)保：檢查申領(lǐng)人提交的保證擔(dān)保資料是否齊全，與申領(lǐng)人及擔(dān)保人現(xiàn)場(chǎng)簽訂《金穗準(zhǔn)貸記卡保證合同》。對(duì)第三方提供質(zhì)押物的，需三方共同簽訂相關(guān)法律文件。 3．保證人簽字時(shí)應(yīng)有銀行工作人員在場(chǎng)或由發(fā)卡行資信調(diào)查人員確認(rèn)。 3．持卡人必須憑本人有效身份證件至申請(qǐng)時(shí)指定的領(lǐng)卡營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)卡手續(xù)，當(dāng)場(chǎng)設(shè)置初始密碼并啟用卡片。 傳遞 清單和《銀行卡登記簿》 交領(lǐng)卡人簽字后，傳遞清單一聯(lián)留發(fā)卡中心，一聯(lián)連同卡片交領(lǐng)卡人 ，同時(shí)銷(xiāo)“ 03013 代保管有價(jià)值品”科目 表外賬 戶(hù)。選擇“ 2147 準(zhǔn)貸記卡 卡片啟用 ” 交易，發(fā)卡方式選擇 “ 0－柜面領(lǐng)取 ” ， 申請(qǐng)人設(shè)置初始 密碼后， 進(jìn)行發(fā)卡處理 ， 同時(shí)銷(xiāo)記表外分戶(hù)賬。 2．發(fā)卡中心發(fā)卡 柜員通知申請(qǐng)人盡快來(lái)行辦理領(lǐng)卡手續(xù)，具體領(lǐng)卡手續(xù)同營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)卡。 2．單位申領(lǐng)商務(wù)卡必須具備以下條件： （ 1）經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的企、事業(yè)法人或經(jīng)法人授權(quán)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體、分支機(jī)構(gòu)均可申領(lǐng)商務(wù)卡，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)或其他不具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織不能申領(lǐng)商務(wù)卡。 3．單位申領(lǐng)商務(wù)卡應(yīng)提供：《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗信用卡申請(qǐng)表（商務(wù)卡）》、基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證；組織機(jī)構(gòu)代碼證；年檢有效的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；年檢有效的貸款證（卡）；有限責(zé)任公司或股 份有限責(zé)任公司的公司章程；法定代表人證明書(shū)；有限責(zé)任公司或股份有限責(zé)任公司董事會(huì)成員簽字許可辦理商務(wù)卡的董事會(huì)決議書(shū)；法定代表人、委托代理人和持卡人的有效身份證件及復(fù)印 件；最近兩年經(jīng)審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)告及近期的財(cái)務(wù)報(bào)表（新建申領(lǐng)單位除外）。 6．持卡人可以通過(guò)信 用卡客服中心或營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜 面辦理卡片激活、憑密消費(fèi)方式選擇等業(yè)務(wù)。 核對(duì)相符的在開(kāi)卡資料復(fù)印件正面加蓋“與原件相符”字樣的印章，注明“本證件僅用于 ***業(yè)務(wù)”，并簽章確認(rèn)； 在申請(qǐng)表“銀行填寫(xiě)欄”填寫(xiě)相關(guān)信息后 加蓋業(yè)務(wù)辦訖章。 4．卡片激活 柜員接到持卡人填寫(xiě)的《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》、卡片、本人有效身份證件后，應(yīng)核實(shí)持卡人身份、核實(shí)卡片拼音姓名與持卡人姓名一致。 2．柜臺(tái)激活交易不得撤銷(xiāo)，無(wú)交易手續(xù)費(fèi)。 3．卡片發(fā)放 已制商務(wù)卡由信用卡中心寄送至發(fā)卡行，由發(fā)卡行送交給持卡單位，密碼函由信用卡中心寄送給持卡人。 3．卡片發(fā)放 已制商務(wù)卡由信用卡中心寄送至發(fā)卡行，由發(fā)卡行送交給持卡單位，密碼函由信用卡中心寄送給持卡人。 業(yè)務(wù)操作 1．受理審核 （ 1） 柜員接到持卡人提交 的《 金穗貸記卡附屬卡（個(gè)人卡）申請(qǐng)表 》 、貸記卡、本人及附屬卡申請(qǐng)人的有效身份證件及復(fù)印件，要求主卡 持卡人在附屬卡申請(qǐng)表 “ 主卡持卡人簽名 ” 處現(xiàn)場(chǎng)簽名。 卡片發(fā)放與激活流程同主卡。 （ 4）個(gè)人卡持卡人死亡或失蹤的，按照有關(guān)規(guī)定辦理。 4． 單位卡銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，應(yīng)將銷(xiāo)戶(hù)后的賬戶(hù)余額及利息轉(zhuǎn)賬存入其基本存款賬戶(hù)。 柜員 選擇 “ xjxk 現(xiàn)金銷(xiāo)卡”交易，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)“ tzcx 客戶(hù)簽約情況查詢(xún)”交易查詢(xún)客戶(hù)簽約 明細(xì)，若無(wú)簽 約則聯(lián)動(dòng)“ 3028 借記卡現(xiàn)金銷(xiāo)卡 /銷(xiāo) 附卡 /有折銷(xiāo)卡 ” 交易處理，打印銀行卡取款憑條和利息 回 單，交持卡人簽字確認(rèn)并加蓋 業(yè)務(wù)辦訖章 ，銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)表作取款憑條的附件，身份證件、 銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)回執(zhí) 、利息 回 單及銷(xiāo)戶(hù)本息交持卡人 。另選擇相關(guān)交易將銷(xiāo)戶(hù)本息轉(zhuǎn)入持卡人指定的賬戶(hù)。 3．申領(lǐng)多張附屬卡的持卡人可對(duì)其部分附屬卡進(jìn)行銷(xiāo)卡，但不影響其它附屬卡的正常使用。 3．如該卡有附屬卡或子賬戶(hù)，則須先銷(xiāo)附屬卡或子賬戶(hù)（子賬戶(hù)也可選擇移出），再銷(xiāo)主卡；主卡持卡人有權(quán)要求注銷(xiāo)附屬卡，主卡注銷(xiāo)附屬卡不能提供附屬卡卡片的，須由主卡持卡人辦理附屬卡掛失手續(xù)并注明掛失銷(xiāo)卡。營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書(shū)、裁 定書(shū)或調(diào)解書(shū)辦理銷(xiāo)戶(hù)及 支付手續(xù)。 8．代理銷(xiāo)戶(hù)只能辦理轉(zhuǎn)賬銷(xiāo)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)資金必須轉(zhuǎn)入本行同一持卡人名下賬戶(hù)（同一客戶(hù)號(hào)），代理時(shí)需提供持卡人、代理人的有效身份證件原件和書(shū)面委托書(shū)。 流程圖示 準(zhǔn) 貸 記 卡 銷(xiāo) 卡柜 員客 戶(hù)提 交 銷(xiāo) 卡 資 料審 核 資 料是 否 準(zhǔn) 確符 合 銷(xiāo) 戶(hù) 條 件 的 ，2 1 1 2 準(zhǔn) 貸 記 卡 現(xiàn) 金銷(xiāo) 戶(hù)N符 合 銷(xiāo) 戶(hù) 條 件 的 ，2 1 1 3 準(zhǔn) 貸 記 卡 轉(zhuǎn) 賬銷(xiāo) 戶(hù)銷(xiāo) 戶(hù) 本 息 轉(zhuǎn) 至 過(guò) 渡賬 戶(hù)打 印 銀 行 卡 取 款 憑條 和 利 息 清 單 ， 卡片 剪 角 作 廢轉(zhuǎn) 賬 銷(xiāo) 戶(hù) 的本 息 轉(zhuǎn) 入持 卡 人 指 定 的 賬 戶(hù)簽 字 確 認(rèn) ， 回 單 、廢 卡 （ 或 現(xiàn) 金 ） 等交 客 戶(hù)2 1 0 7 準(zhǔn) 貸 記 卡 銷(xiāo) 卡， 打 印 記 賬 憑 證Y簽 字 確 認(rèn) ， 回 單 交客 戶(hù) 業(yè)務(wù)操作 1．業(yè)務(wù)審核 柜員接到持卡人填寫(xiě)的一式兩份《金穗卡換卡／銷(xiāo)戶(hù)／資料變更申請(qǐng)表》、準(zhǔn)貸記卡卡片和有效身份證件，應(yīng) 重點(diǎn)審核： 申請(qǐng)表填寫(xiě)的內(nèi)容是否完整、清晰； 申請(qǐng)表與身份證件上記載的信息是否完全一致；身份證件是否在有效期內(nèi)等。 （ 2）銷(xiāo)戶(hù)。取款憑條和銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)書(shū) 交持卡人 簽字確認(rèn) ，并 加蓋 業(yè)務(wù)辦訖章 ，銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)作取款憑條附件， 取款憑條回單 聯(lián)、利息清單及現(xiàn)金交持卡人。另選擇相關(guān)交易將銷(xiāo)戶(hù)本息轉(zhuǎn)入持卡人指定的賬戶(hù)。 貸記卡銷(xiāo)卡 基本規(guī)定 1．主卡持卡人注銷(xiāo)附屬卡持卡人資格、申領(lǐng)單位注銷(xiāo)商務(wù)卡持卡人資格、持卡人要求結(jié)束其賬戶(hù)的，發(fā)卡銀行應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的申請(qǐng)先為其辦理銷(xiāo)卡手續(xù)。持卡人要求繼續(xù)使用的，發(fā)卡銀行應(yīng)視同重新申請(qǐng)。 3．銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，商務(wù)卡人民幣賬戶(hù)中的資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入持卡單位的基本存款賬戶(hù)，外幣賬戶(hù)中的資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入持卡單位的外幣賬戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)不得提取現(xiàn)金，轉(zhuǎn)賬不收取手續(xù)費(fèi)。 個(gè)人卡銷(xiāo)卡 流程圖示 貸 記 卡 個(gè) 人 卡 銷(xiāo) 卡柜 員客 戶(hù)提 交 銷(xiāo) 卡 資 料審 核 資 料是 否 準(zhǔn) 確不 同 意 辦 理賬 戶(hù) 欠 款 已 清 ， 同意 辦 理 銷(xiāo) 戶(hù) 結(jié) 清銷(xiāo) 戶(hù) 本 息 轉(zhuǎn) 至 過(guò) 渡賬 戶(hù)打 印 銀 行 卡 取 款 憑條銷(xiāo) 戶(hù) 款 項(xiàng) 轉(zhuǎn) 入持 卡 人 指 定 的 賬 戶(hù)審 批 表 傳 真 總 行 授權(quán) 中 心賬 戶(hù) 有 超 額 還 款 ，同 意 辦 理 銷(xiāo) 戶(hù) 取 款（ 轉(zhuǎn) 賬 ） ”賬 戶(hù) 仍 有 欠 款 ， 同意 還 清 后 銷(xiāo) 戶(hù) 結(jié) 清N按 照 注 明 原 因 告 知持 卡 人參 照 現(xiàn) 金 存 款 、 轉(zhuǎn)賬 存 款 辦 理 還 款 ，回 單 聯(lián) 上 加 注 “ 銷(xiāo)戶(hù) 結(jié) 清 ”回 單 、 證 件 交 客 戶(hù)4 9 0 9 貸 記 卡 試 算 利息 查 詢(xún) ， 打 印 業(yè) 務(wù)回 單 ， 并 注 明 “ 銷(xiāo)戶(hù) 結(jié) 清 ”4 9 0 3 貸記 卡 銷(xiāo)戶(hù) 轉(zhuǎn) 賬4 9 0 1 貸記 卡 銷(xiāo)戶(hù) 取 款打 印 銀 行 卡 取 款 憑條客 戶(hù) 簽 字 確 認(rèn) ， 回單 、 證 件 和 現(xiàn) 金 交客 戶(hù)客 戶(hù) 簽 字 確 認(rèn) ， 回單 、 證 件 交 客 戶(hù)根 據(jù) 總 行簽 注 意 見(jiàn) 作 相應(yīng) 處 理收 回 的 卡 片 剪 角 作廢 ， 入 表 外 賬Y 業(yè)務(wù)操作 1．受理審核 （ 1）柜員接到持卡人提交的《金穗貸記卡銷(xiāo)戶(hù)結(jié)清申請(qǐng)審批表》、貸記卡卡片和有效身份證件，應(yīng) 重點(diǎn)審核： 申請(qǐng)表 填寫(xiě)的內(nèi)容是否完整、清晰；申請(qǐng)表與身份證件上記載的信息是否完全一致；身份證件是否在有效期內(nèi)等。 2．傳真總行 將審批表傳真至總行授權(quán)中心。柜員選擇“ 4901 貸記卡銷(xiāo)戶(hù)取款”交易，輸入卡號(hào)、幣種、交易金額（授權(quán)金額）、授權(quán)號(hào)碼等相關(guān)要素后提交， 打印銀行卡取款憑條，交持卡人簽字確認(rèn)并加蓋業(yè)務(wù)辦訖章，現(xiàn)金、身份證件和回單聯(lián)交持卡人。 （ 2）賬戶(hù)欠款已清，同意辦理銷(xiāo)戶(hù)結(jié)清。 （ 4）不同意辦理。核對(duì)相符的，在復(fù)印件上加蓋“與原件相符”章，并簽章確認(rèn)。 2．資料上傳 將申請(qǐng)表及商務(wù)卡上交上級(jí)行銀行卡部門(mén)。償還準(zhǔn)貸記卡單位卡透支時(shí)，如單位基本存款賬戶(hù)司法凍結(jié)的，經(jīng)核實(shí)后可由一般結(jié)算賬戶(hù)轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入資金限額僅限透支本息。以上兩種業(yè)務(wù)均不實(shí)時(shí)調(diào)整貸記卡賬戶(hù)的可用額度。 3．后續(xù)處理 存款憑條交 客戶(hù) 簽字確認(rèn)并加蓋 業(yè)務(wù)辦 訖章，回單聯(lián) 及 銀行卡交 客戶(hù) 。 2．交易操作 柜員先選擇相關(guān)貸記過(guò)渡交易將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入 91 或 92 過(guò)渡 ，若 賬戶(hù) 付款人開(kāi)戶(hù)行非本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)待款項(xiàng)收妥 ，再選擇 “4210 銀行卡 轉(zhuǎn)賬存款 ” 交易，刷卡 （若無(wú)卡存款需 手工輸入卡號(hào)，柜員應(yīng) 對(duì)系統(tǒng)返回的戶(hù)名與 存款憑條核對(duì) 一致） ，輸入相關(guān)要素 ，根據(jù)系統(tǒng) 提示向 客戶(hù) 收取交易手續(xù)費(fèi)（貸記卡不收費(fèi)） ， 打印銀行卡存款憑條 。柜員根據(jù)存款清單，選擇“ m002批量卡折續(xù)存信息維護(hù) ” 交易批量錄入續(xù)存信息，同一批次下的貨幣碼必須一致，順序號(hào)已錄入的記錄可以修改和刪除，錄入結(jié)束后，打印 批量續(xù)存 錄入 明細(xì) 清單。 注意事項(xiàng) 1．同一批次 1 次可批量處理 99 筆 。 2．辦理異地卡取款，交易手續(xù)費(fèi)從卡賬戶(hù)里內(nèi)扣；辦理異地卡卡轉(zhuǎn)賬，交易手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)出方卡賬戶(hù)里內(nèi)扣?，F(xiàn)金取款包括預(yù)借現(xiàn)金和提取超額還款，外幣賬戶(hù)不允許預(yù)借現(xiàn)金。 3．后續(xù)處理 取款憑條 交持卡人簽字確認(rèn) ， 并加蓋 業(yè)務(wù)辦 訖章，現(xiàn)金、回單聯(lián)及銀行卡交持卡人。另根據(jù)收款人開(kāi)戶(hù)行選擇相關(guān)交易將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入收款人賬戶(hù)。 緊急服務(wù) 基本規(guī)定 1．借記卡緊急取現(xiàn)最高限額為 5000 元，轉(zhuǎn)賬最高限額為 20210元 ，不含手續(xù)費(fèi)；準(zhǔn)貸記卡緊急取現(xiàn)金額最高不超過(guò) 2021 元，不含手續(xù)費(fèi)；貸記卡緊急取現(xiàn)金額最高不超過(guò) 2021 元（含）且不得超過(guò)可用取現(xiàn)額度。 異地準(zhǔn)貸記卡手工存款 流程圖示 異 地 準(zhǔn) 貸 記 卡 手 工 存 款受 理 柜 員 聯(lián) 行 柜 員客 戶(hù)提 交 現(xiàn) 金 或 支 付 憑證 、 銀 行 卡簽 字 確 認(rèn) ， 卡 片 和回 單 交 客 戶(hù)Y業(yè) 務(wù) 審 核是 否 通 過(guò)打 印 銀 行 卡 存款 憑 條 和 清 算 單清 點(diǎn) 現(xiàn) 金 無(wú) 誤或 將 款 項(xiàng) 轉(zhuǎn) 入9 1 / 9 2 過(guò) 渡 賬 戶(hù)2 1 9 1 異 地 卡 手 工 存現(xiàn) 或 2 1 9 3 異 地 卡 手工 轉(zhuǎn) 入 ， 根 據(jù) 系 統(tǒng)提 示 收 取 手 續(xù) 費(fèi)2 1 9 5 清 算 異 地 卡 存入 款 項(xiàng)打 印 記 賬 憑 證 及 過(guò)渡 業(yè) 務(wù) 憑 證 ， 過(guò) 渡業(yè) 務(wù) 憑 證 和 清 算 單交 聯(lián) 行 柜 員通 過(guò) 網(wǎng) 內(nèi) 往 來(lái) 將 資金 清 算 給 發(fā) 卡 行N 業(yè)務(wù)操作 1．受理審核 柜員接到持卡人提交的現(xiàn)金或支付憑證、銀行卡后， 應(yīng)認(rèn)真審核卡片有無(wú)異常，提交的憑證填寫(xiě)是否完整、正確。 3．后續(xù)處理 存款憑條交 持卡 人簽字確認(rèn)并加蓋 業(yè)務(wù)辦 訖章，存款憑證或進(jìn)賬單加蓋附件章后作銀行卡存款憑條的附件，回單聯(lián)及 銀行卡交 持卡 人。 （ 2） 選擇 “ 2192 異地卡手工取現(xiàn) ” 或 “ 2194 異地卡手工轉(zhuǎn)賬支取 ” 交易，刷卡、輸入金額及授權(quán)號(hào)碼等相關(guān)要素，大額取現(xiàn)應(yīng)核對(duì)并輸入持卡人身份證件，打印銀行卡取款憑條及清算單 。 準(zhǔn)貸記卡緊急取現(xiàn) 流程圖示 同 流程圖示。 3．后續(xù)處理 緊急取現(xiàn)索權(quán)單及緊急服務(wù)申請(qǐng)書(shū)作取款憑條的附件，其余比照異地準(zhǔn)貸記卡手