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藥店管理制度藥房?jī)?nèi)部管理規(guī)范-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 有憑 據(jù),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) . 物價(jià)管理員進(jìn)行物價(jià)調(diào)整后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行更正和服務(wù)處理 。 三、文秘管理規(guī)范 (一)文件收發(fā)管理規(guī)范 ⑴、新有收文統(tǒng)一由辦公室接收處理;辦理讀閱工作。 (二)辦公用品管理規(guī)范 ⑴、各部門所需辦公用品必須提出申購(gòu)計(jì)劃報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)購(gòu)置,并辦理好領(lǐng)用登記。 ⑵、各類印章的簽蓋都必須辦理本部的相關(guān)業(yè)務(wù) ,有加蓋 要求而不損壞公司利益的相關(guān)業(yè)務(wù)才能使用印蓋。 ⑵、保護(hù)機(jī)房環(huán)境,確保電腦正常安全 運(yùn) 行, 做 好防盜、防火、防鼠、防塵等相關(guān)保護(hù)工作。 ⑸、搞好數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)的安全 及 電腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 四、正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系,保證各位股東利益最大化。 八、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),廣泛吸取各種優(yōu)秀人才,選拔任命好中層領(lǐng)導(dǎo)干部,做到量才適用,人盡其才,打造一支政治過(guò)硬,技術(shù)精 湛 ,訓(xùn)練有素的藥品經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。 二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定、決議。 六、負(fù)責(zé)督促與審查分管職能部 門 工作計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)方案,檢查上期目標(biāo)任務(wù)完成情 況,提出改進(jìn)意見(jiàn)與建議,供總經(jīng)理決策。 二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)的國(guó)家法律、法規(guī)及方針、政策和公司的決定、決議與各項(xiàng)規(guī)章制度。賣場(chǎng)藥品必須按照藥品功能主治進(jìn)行規(guī)范陳列,擺放整齊、美觀、營(yíng)造一種舒適、美觀的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 六、認(rèn)真搞好營(yíng)銷管理,做到月初有計(jì)劃,月底有總結(jié),月中有檢查,確保月標(biāo)任務(wù)的每期完成。特別是臨床品種和特殊消費(fèi)者的需求要求。認(rèn)真做好各種贈(zèng)品的派送管理。重點(diǎn) : 組 織 協(xié)調(diào)、 日常事務(wù) 。 四、嚴(yán)格審批 首 營(yíng)品種 的合法性,有效性和效益性 ,并 填制首次經(jīng)營(yíng)藥品審批表報(bào)經(jīng) 管 企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及人員和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。 按 經(jīng)營(yíng)藥品的合法性 、 流動(dòng)性和效益性的原則 , 搞好 藥品采購(gòu)工作。 十、堅(jiān)持先進(jìn)快銷的經(jīng)營(yíng)方針,藥品采購(gòu)必須做到多 品 種,少批量的采購(gòu)方法,確保藥品無(wú)超期積壓 , 無(wú)失效報(bào)損,無(wú)假冒偽劣。 十三、建立藥品供貨廠商檔案,掌握供應(yīng)商的法人身份,供應(yīng)產(chǎn)品價(jià)格及扣率。 四、按照安全、合理、節(jié)約、有序的原則,搞好商品存放。 六、確保庫(kù)房安全,做好防盜、防火、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防水、防潮等方面的工作。 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量 管理 規(guī)范》及各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,服務(wù)第一, 顧客至上”的思想,根據(jù)顧客意愿提供服務(wù)與藥品,不能違背顧客意愿 推 銷 其他不相關(guān)的藥品。向顧客介紹 藥品必須 語(yǔ)氣和藹 ,熱情周到。 八、牢固樹(shù)立店興我榮,店衰我恥的主人翁精神,切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法利益。 十二、認(rèn)真做好補(bǔ)貨計(jì)劃,認(rèn)真 填寫 品名、產(chǎn)地 、 規(guī)格和數(shù)量。保持貨 、 架 、 柜 、 窗清潔衛(wèi)生,防止人為污染藥品。 四、上班時(shí)間應(yīng)穿工衣,配戴工號(hào)牌上崗。 八、嚴(yán)格執(zhí)行 唱收唱付。 二、堅(jiān)持工作崗位不能 擅 自脫崗離崗。 三、必須穿工衣, 戴 工號(hào)牌上班。一 有 異 常情況,應(yīng)及時(shí)尋 找 原因和報(bào) 告 分管領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理。 四、憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的調(diào)價(jià)單及時(shí)調(diào)整價(jià)格,更換價(jià)格標(biāo)簽,并按藥品庫(kù)存打印調(diào)價(jià)單報(bào)財(cái)會(huì)入帳。 會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 一、熱愛(ài)本職工作,忠于職守,堅(jiān)守崗位,掛工號(hào)牌上崗。 五、經(jīng)常清 查 應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng),核對(duì)往來(lái)帳務(wù),做到帳帳、帳款、帳表、帳物內(nèi)外帳五符。 八、負(fù)責(zé)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的購(gòu)、銷、存全程式進(jìn)行監(jiān)督審核。 十一、 要 求 出納搞好現(xiàn)金收支核算,定期核對(duì)盤存庫(kù)存現(xiàn)金。 出納崗位職責(zé) 一、熱愛(ài)本職工作,忠于職守,掛工號(hào)牌上崗。 三、及時(shí)記載現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,做到日清月結(jié),帳款相符。 六、搞好總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生和報(bào)紙、郵件的收發(fā)工作。 九、協(xié)助開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工藥 品質(zhì)量管理方面的教育 或 培訓(xùn)。 一經(jīng)錄用的工作人員,必須簽定聘用勞動(dòng)合同。 管理人員及部門負(fù)責(zé)人的管理,實(shí)行 “ 定編 、定崗、定員 ” 的原則合理確定崗位,做到以人定崗,以崗定責(zé)和權(quán)利相結(jié)合 的 原則, 能上能下,堅(jiān)持能者上,庸者下,平者讓的原則。 (二)管理人員及部門負(fù)責(zé)人的任職條件 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和方針政策。 身體健康。 (四)一般員工聘任原則與聘任條件 一般員工的聘任堅(jiān)持公開(kāi)、 公 平、公正的原則,擇優(yōu)錄用。 ( 4)、身體健康。 事假、病假必須扣除當(dāng)天工資。員工的培訓(xùn)工作由辦公室主辦,質(zhì)管部協(xié)辦。 專業(yè)技術(shù)人員和獲得技術(shù)等級(jí)資格人員必須參加相關(guān)部門舉辦 繼 續(xù)教育培訓(xùn)。對(duì)不合格者相應(yīng)地調(diào)整工作崗位或降低工資標(biāo)準(zhǔn)甚至解除勞動(dòng)合同。 商品折讓銷售收入,主要是因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)特殊客戶進(jìn)行讓利的一種商品銷售。會(huì)計(jì)員憑采購(gòu)業(yè) 務(wù) 部的收款通知及折扣率計(jì)算收入,并 出 具收款收據(jù)交出納收款。 (二)商品采購(gòu)款項(xiàng)支出管理 預(yù)付憑款支付管理,預(yù)付憑款財(cái)會(huì)部憑采購(gòu)業(yè)務(wù)部的打款通知進(jìn)行審核,簽注審核意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可辦理款項(xiàng)支付手續(xù)。采購(gòu)入庫(kù)商品主要是指貨到付款商品款項(xiàng)支付核算。 ( 2)、必須堅(jiān)持“先批后用的原則”,相關(guān)費(fèi)用的開(kāi)支,必須先批后用,除正常繳交的規(guī)費(fèi)外,原則上不能先用后報(bào)。 管理費(fèi)用包括 : 辦公費(fèi)用 、 業(yè)務(wù)招待費(fèi)用 、 業(yè)務(wù)聯(lián)系費(fèi)用 、差 旅 費(fèi)用 、 行政管理人員工資支出 、 其他管理費(fèi)用支出。財(cái)會(huì)部憑有經(jīng)手人 、 審核人或驗(yàn)收人簽字 的 原 稿 憑證填制費(fèi)用報(bào)銷單報(bào)總經(jīng)理 批準(zhǔn)后 方可 付 款。財(cái)會(huì)部 建 立包裝物帳戶,準(zhǔn)確及時(shí)地反 映 耗材的調(diào)銷存情況。根據(jù)業(yè)務(wù)需要店長(zhǎng)提出采購(gòu)計(jì)劃,由辦公室統(tǒng)一采購(gòu),辦理入庫(kù)手續(xù)。供應(yīng)商提供的贈(zèng)品包括一般物品和與藥品相同的印有非賣品或無(wú)非賣品字樣的藥品。首次領(lǐng)用贈(zèng)品時(shí)必須憑首次領(lǐng)用贈(zèng)品發(fā)放憑證辦理核減手續(xù)后,才能領(lǐng)用贈(zèng)品。 ⑴、加嘏包裝 盒的確認(rèn)及加嘏管理?;厥瞻b盒由采購(gòu)部負(fù)責(zé)銷售。每個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)辦人為責(zé)任人,哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),由該環(huán)節(jié)責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。 (二)會(huì)計(jì)核算 辦 法與要求 帳薄設(shè)置要求。 第九章 安全保衛(wèi)管理 一、防火管理 各相關(guān)部門必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防條例,嚴(yán)格 控 制火源,積極消除火災(zāi)事故 隱患 。嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)、大廳 用 電爐 、 電暖器 、 電飯煲等電器。 二、防盜、治安保衛(wèi)管理 加強(qiáng)門窗管理,工作人員下班后須及時(shí)關(guān)好門窗,值班 留宿 人員 下班后 必須進(jìn) 行一次全面檢查。備用金及時(shí)放置保險(xiǎn)柜。 員工獎(jiǎng)懲管理 一、獎(jiǎng)勵(lì)管 理 為充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,建立和完善員工激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立創(chuàng)意獎(jiǎng),工作質(zhì)量獎(jiǎng)兩種獎(jiǎng)項(xiàng)。公司給予一定的精神或物質(zhì)鼓勵(lì)的獎(jiǎng)項(xiàng)。 ⑴、收銀員在當(dāng)月收銀工作中沒(méi)有發(fā)生差錯(cuò)的 , 每人每月給予 30 元的獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑷、考核獎(jiǎng)。 病、事假扣發(fā)本人日工資的百分之百(工傷除外),曠工按本人日工資的百分之二 百扣發(fā)工資。但是原因清楚 收 多收少或錯(cuò)讀錄入商品條碼損失的除賠償損失外,每人每次罰款 10 元。 ⑴在營(yíng)業(yè) 場(chǎng) 所與顧客吵口、打架的; ( 2)營(yíng)業(yè)員之間在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吵口,打架的; 有 下列行為之一者罰款
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