【正文】 ，縱看成列，車輛間距相同，不能過壓通道邊線。垃圾筒等定置存放。 三、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場實行封閉管理 （ 一 ） 建立封閉管理制度，主要包括建立來賓登記制度、值班制度和檢查巡視制度。對達不到要求的部門 （ 個人 ） 進行處罰，對成績突出的部門予以獎勵。’管理實施細則 “ 6S”管理是加強企業(yè)基礎管理的必要手段，是清理 （ SEIRI） 、整頓 （ ） 、清掃 （ SEISO） 、安全 （ SAFE） 、規(guī)范 （ SEIKETSU） 、素養(yǎng) （ SHITSIJKE） 六個方面進 行現(xiàn)場管理的方法。 “ 6S”的作用： 提升企業(yè)形象； 增強員工歸屬感； 提高工作效率； 提升工作質量； 保障服務質量； 保障生產(chǎn)安全； 減少生產(chǎn)浪費； 推進標準化建設。目的是騰出空間，空間活用，提高生產(chǎn)效率， 8 塑造清爽的工作場所。物品雜亂無章的擺放，增加清點的困難，成本核算失準。 辦公桌 （ 工作臺 ） 抽屜、文件柜每周至少整理一次，并保持整潔； 9 所有場所每月必須整理一次； 推進步驟： 第一步：現(xiàn)場檢查； 第二步：明確區(qū)分必需品，清理非必需品； 第三步：每天循環(huán)清理。要站在新人和其他現(xiàn)場的人的立場來看，什么東西該放在什么地方更為明確。 放置場所：物品的放置場所原則上要 100％設定；物品的保管要定點、定容、定量；工作臺附近只能放真正需要的物品。定點：放在哪里合適：定容：用什么容器、顏色；定量：規(guī)定合適的數(shù)量 ； 清理的工作要落實； 合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所。 （ 三 ） 清掃 定義和目的： 保持工作場所干凈亮麗，清除工作場所內的臟物及多余物，設備異常馬上修理。 13 墻面清潔： （ 1） 所有墻面保持干凈、整潔，不得隨意在墻面釘釘 子或懸掛物品； （ 2） 墻面每月應清掃一次，不得有灰塵或蜘蛛網(wǎng)； （ 3） 墻面不得有破損、裂紋，如墻面有破損或裂紋，使用單位應及時要求修補。 （ 四 ） 安全 定義和目的： 貫徹“安全第二，預防為主”的方針，采取系統(tǒng)的措施，嚴格按規(guī)定保障人員、場地、物品的安全。重要作業(yè)現(xiàn)場有攝像監(jiān)控； 強弱電分離，電線、電纜在線槽內布放整齊且不得混放； 導線、電纜集束，布置合理、整潔，管路配線是否雜亂，電話線、電源線是否固定得當； 消防設施是否齊全有效，消防設施周圍和安全通道 上無障礙物； 樓道、走廊、電梯間不得放置任何物品，保持運輸通道暢通； 待取郵件、轉退郵件、再投郵件是否定位放置并妥善保存； 易燃品是否定位放置并隔離； 電器開關處于安全狀態(tài)，茶 水爐、水管用后是否及時關閉； 厲行節(jié)約，無長流水，無長明燈等浪費。 推進要求： 將所做工作標準化、程序化、制度化、規(guī)范化，工作職責落實到每個崗位、每位員工。 推進要領： l、注意點：長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習慣； 人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好習慣；培養(yǎng)員工自我管理、自我約束，提高員工自我管理水平的意識； 持續(xù)不斷地教育培訓、各種精神提升活動 （ 晨會、禮貌運動等 ） ，增加知識、提高能力、改變思想行為，推動“ 6S”直到習慣化，將外在的管理要求轉化為員工自身的習慣和意識； 制定共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定和禮儀規(guī)范； 注重服裝、 儀容、禮貌，制訂服裝、儀容、識別證標準； 員工精神飽滿、有團隊精神、互幫互助，氣氛融洽，人際關系良好，讓每位員工在相互信任和支持的氛圍中愉快地工作； 通過宣傳、培訓、激勵等方法，激發(fā)員工的熱 情 以及責任感， 17 使各項要求成為發(fā)自內心的自覺行動。 二、定置管理 定置管理 的定義：定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學地分析研究，使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法，它以物在場所的科學定置為前提，以完整的信息系統(tǒng)為媒介，以實現(xiàn)人和物的有效結合為目的。 定置管理的基本要求： 劃清定置管理范圍，實行定置管理責任制； 物品擺放優(yōu)化定位； 與生產(chǎn)、工作無關的物品，一律不得擺放在生產(chǎn)、工作場所； 制定室內物品平面定置圖； 物品要有完整規(guī)范的標簽、標志?？梢苿游铮缤栖?、電動車等也要定置到適當位置。它是在對現(xiàn)場進行診斷分析的基礎上，確定了合理的人、 20 物、場所關系之后制定的，是日常清理、整頓工作的依據(jù)，作業(yè)區(qū)、班組、辦公室必須都有定置圖。使操作者方便操作，減輕勞動強度，消除無效勞動，提高勞動效率；考慮最短的運輸距離、明確的搬運路線、減少裝卸次數(shù)；有切實可靠的安全防護裝置；對所有的。生產(chǎn)班組定置圖統(tǒng)一用 A4紙 幅； （ 9） 定置圖應按定置管理標準的要求繪制，但應隨著定置關系的變化而進行修改。 （ 五 ） 標志牌 標志牌色彩：綠底白字。 （ 一 ） 公共現(xiàn)場 樓內的滅火器、落地鐘、工藝瓶、獎牌等物品，是否保持完好潔凈； 樓梯、樓道、扶手、玻璃、門窗、墻壁、門廳、簾子等是否保持完好潔凈，樓梯、樓道間無積水； 衛(wèi)生間門窗、洗手池、鏡子、鋁合金門框、墻壁、地面等是否潔凈； 衛(wèi)生間是否有異味、便池無堵塞，紙簍里的垃圾及時清走 ； 23 笤帚 、地拖放置整齊有序，洗手間設施完好； 板報是否更換及時，報欄保持清潔無污、完好 ； 會議室使用完畢 1 個小時內是否完成清場，室內各種物品是否擺放整齊統(tǒng)一，室內各項應保持潔凈、無污點； 茶水爐、水管用后是否及時關閉； 公共現(xiàn)場不晾曬工作服、鞋； 樓道、走廊、電梯間不得放置任何物品，保持運輸通道暢通 ； 1各區(qū)域是否有責任人對應。 .非必需品則可分為兩種：一種是使用周期較長的物品，例如1 個月、 3 個月甚至半年才使用一次的物品；另一種是對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報廢的物品，例如已不再需要的物品、單式、設備等。 28 墻壁上 （ 目視板上 ） 的： （ 1） 蜘蛛 網(wǎng) 、 灰塵、污漬、膠漬；亂寫亂畫的字跡、 殘留的張貼物； （ 2） 過期過時的日歷、海報、公告物、標語、信息； （ 3） 損壞的提示牌、燈箱、時鐘。 六 、 推進“ 6S” 活動成功與失敗的因素 （ 一 ） 成功要素： 取得高層領導的支持； 全體員工理解“ 6S”的精神和重要性； 確立挑戰(zhàn)性目標； 選取活動主題、重點項目； 設立“ 6S”推 行組織； 創(chuàng)造“ 6S”推展技巧和手法； 運用激發(fā)動機的方法； 30 活動持續(xù)不斷； 引用外力支援； 建 立評價體系。 整理和徹底清潔桌面，擦干凈設備、桌椅、格架的主要部位以及其它重要的地方。檢查存放文件的位置，將文 31 件放回它們應該放置的位置 （ 辦公室 ） 。 對抽屜、辦公桌、工具柜進行整理或對文件資料、記錄進行整理。指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。 、整齊。女性職員著裝不得過分華麗。在上級面前，不要把手交叉抱在胸 前。握手時目視對方眼睛。進少 .后，回手關門，不能大力、粗暴。無論在自己的企業(yè)，還是對訪問的企業(yè)，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。借用他人或企業(yè)的東西，使用后及時送還或歸放原處。 、資料等。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別：待對方切斷電話，自己再放話筒。 三、會客禮儀規(guī)范 ，應準時接待。 、熱情、大方、微笑服務。把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或可酌情而定。把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。 附錄二：員工行為規(guī)范 要求全體員工遵紀守法，熱愛企業(yè)，維護企業(yè)形象，遵守公共道德。員工工作上所經(jīng)管的文件、資料、器件、儀器、設備及工具等必須嚴格執(zhí)行崗位責任制和技術操作規(guī)范，并加以妥善保管和愛護，如有疏忽，要追究責任。 ，要講文明、講衛(wèi)生，不得將剩飯菜隨意撒放在桌上或地上。 、打架斗毆者、損 壞公物者、在禁區(qū)內吸煙者、偷竊賭博者，將分別受到警告、通報批評、罰款、降級、辭退開 除等處分。 ，甘冒風險。 二、對上級管理者的行為規(guī)范 ，但應以搞好工作為出發(fā)點。 ，遵循管理規(guī)則而不是感情用事。 ，重視下級管理者在業(yè) 績取得過程中的作用，分享本部門工作成