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【新整理】《職業(yè)生涯管理》ppt課件-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 理的平臺(tái),也是職業(yè)自身發(fā)展的需要。,職業(yè)分類,(1)按腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的性質(zhì)、層次進(jìn)行分類。這種分類方法明顯地表現(xiàn)出職業(yè)的等級(jí)性。 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類把職業(yè)由粗至細(xì)分為四個(gè)層次,即8個(gè)大類、83個(gè)小類、284個(gè)細(xì)類、1506個(gè)職業(yè)項(xiàng)目,總共列出職業(yè)1881個(gè)。 它把分屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)中主要行業(yè)的職業(yè)劃分為23個(gè)主類,主類下分81個(gè)子類,489個(gè)細(xì)類,7200多個(gè)職業(yè)。 我國(guó)社會(huì)職業(yè)歸為8個(gè)大類,66個(gè)中類,413個(gè)小類,1838個(gè)職業(yè)。它由責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)體現(xiàn)出來。如工資收入高,并不一定福利待遇高,也不一定晉升機(jī)會(huì)就多,發(fā)展前景就好。如技術(shù)裝備、勞動(dòng)強(qiáng)度、安全系數(shù)、衛(wèi)生條件等。,在成都召開的中國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)年會(huì)上,武漢華中科技大學(xué)社會(huì)學(xué)專家公布了一份綜合了7次職業(yè)聲望調(diào)查的中國(guó)職業(yè)聲望排行榜,“科學(xué)家”這一職業(yè)的聲望等級(jí)位居榜首。企業(yè)負(fù)責(zé)人包括公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理的聲望位置相對(duì)靠前,但不及國(guó)家機(jī)關(guān)干部,并顯現(xiàn)出曲折上升的態(tài)勢(shì)。 處于這一位置的還包括一般服務(wù)人員及非技術(shù)工人職業(yè)群體,如保姆、清潔工、勤雜工、搬運(yùn)工、修理工等。,目錄,職業(yè)定義 職業(yè)分類 職業(yè)地位 職業(yè)成功,職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)成功觀:外在報(bào)酬、內(nèi)在滿足、和諧平衡 薪酬 地位(升遷) 職業(yè)滿意度,誰得到了工作機(jī)會(huì)?,就業(yè)市場(chǎng),國(guó)際著名的四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所:畢馬威、德勤、安永、普華永道就在現(xiàn)在在全國(guó)各名牌大學(xué)招聘時(shí),只考數(shù)學(xué)、英語(yǔ)兩門課程,不分專業(yè),有的歷史系畢業(yè)生、數(shù)學(xué)系畢業(yè)生都考入了四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所,而會(huì)計(jì)系,經(jīng)濟(jì)系的許多畢業(yè)生因?yàn)榭疾贿^其他專業(yè)的學(xué)生,與國(guó)際著名的四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所失之交臂。,韋爾奇的人才分類原則《贏》,人分為四種: 1 價(jià)值觀很強(qiáng),能力很強(qiáng) 2 價(jià)值觀很強(qiáng),能力不強(qiáng) 3 價(jià)值觀不強(qiáng),能力很強(qiáng) 4 價(jià)值觀不強(qiáng),能力不強(qiáng),韋爾奇用人原則,杰克Sidis才6個(gè)月時(shí),就學(xué)會(huì)了26個(gè)字母,一歲半看紐約時(shí)報(bào)。 Sidis很可能是人類有記錄以來的智力巔峰,可能高達(dá)300。,勝任特征的定義(勝任力、勝任素質(zhì)、能力素質(zhì)),Spencer 能將某工作(或組織、文化)中有卓越成就者和表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個(gè)體的深層次特征,它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知和行為技能,—— 即任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的、并且能將績(jī)效優(yōu)秀者和績(jī)效一般者顯著區(qū)分的個(gè)體特征。,勝任特征模型的定義,崗位描述中的“資格條件”著重于闡述為了履行崗位職責(zé)所需要的資質(zhì)要求,比如:學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等,勝任特征模型促使員工了解工作中表現(xiàn)出何種行為才能反映其具備該項(xiàng)能力素質(zhì)的相應(yīng)等級(jí),勝任特征模型與崗位描述的區(qū)別,勝任特征模型集成,培訓(xùn)與發(fā)展,考核與評(píng)估,薪酬與晉升,招聘與任用,勝任特征模型,基于勝任特征模型的培訓(xùn)開發(fā),基于個(gè)體的勝任特征培訓(xùn) 基于團(tuán)隊(duì)的勝任特征培訓(xùn) 管理技能開發(fā),勝任特征提升的方法手段,教練制度 職業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo) 設(shè)定明確的目標(biāo) 定期績(jī)效評(píng)估、反饋,制度個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 自我學(xué)習(xí) 網(wǎng)上學(xué)習(xí) 基層鍛煉,管理人員,一般員工,在崗,脫崗,新員工基層巡回實(shí)習(xí) 課堂教學(xué) 資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn) 學(xué)院繼續(xù)教育/函授,設(shè)定明確的目標(biāo) 定期績(jī)效評(píng)估、反饋,制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 助理/副職崗位鍛煉 崗位輪換 自我學(xué)習(xí) 網(wǎng)上學(xué)習(xí) 先進(jìn)企業(yè)考察/經(jīng)驗(yàn)交流,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目(課堂教學(xué)) EMBA 國(guó)外學(xué)習(xí),技能評(píng)估,方法:調(diào)查工具、角色扮演 目標(biāo):評(píng)估現(xiàn)有的技能和知識(shí)水平。這一部分的目的是明確如何成功地開發(fā)和執(zhí)行管理技能。從同學(xué)和教師處獲得的反饋將會(huì)促進(jìn)技能的提升,并且這樣做失敗的損失不嚴(yán)重,技能應(yīng)用,方法:任務(wù)(行為的和書面的) 目標(biāo):將課堂所學(xué)的應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活的情境;采用績(jī)效管理的流程,促進(jìn)持續(xù)的個(gè)人開發(fā)。培訓(xùn)結(jié)束后,關(guān)注受訓(xùn)者管理能力檔案的提升,分析培訓(xùn)效果.,第二章:開發(fā)自我意識(shí),目錄,自我意識(shí)的概念 自我意識(shí)的領(lǐng)域 自我意識(shí)的提升 自我意識(shí)的測(cè)試,自我意識(shí)的定義,自我意識(shí)是個(gè)體對(duì)自己以及自己與外部世 界關(guān)系的認(rèn)識(shí),不僅包含對(duì)自己的認(rèn)識(shí),也 包含對(duì)自己的主動(dòng)地改造。洞察自己,嘗試著接納自己、賞識(shí)自己。 自我體驗(yàn)的內(nèi)容十分豐富,可以包括義務(wù)感、責(zé)任感、優(yōu)越感、榮譽(yù)感、羞恥感等。,自我意識(shí)的結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)自我,請(qǐng)給我勇敢,改變可以改變的;請(qǐng)給我堅(jiān) 強(qiáng),接受不可以改變的;請(qǐng)給我智慧,分 辨這兩者 ——一位90后的孩子在日記中寫道,自我意識(shí)的結(jié)構(gòu),目錄,自我意識(shí)的概念 自我意識(shí)的領(lǐng)域 自我意識(shí)的提升 自我意識(shí)的測(cè)試,管理技能的自我意識(shí)領(lǐng)域,自我認(rèn)識(shí),知覺:個(gè)人收集感官信息并賦予其意義的過程 刻板印象 選擇性知覺 興趣 學(xué)習(xí)風(fēng)格 信息收集 信息評(píng)價(jià),自我體驗(yàn),情商 自我意識(shí):體味自我情感的能力 自我管理:管理自己情緒和沖動(dòng)的能力 自我激勵(lì):面對(duì)挫折和失敗依然堅(jiān)持不懈的能力 感同身受:體味他人情感的能力 社會(huì)技能:處理他人情緒的能力 自尊,自我調(diào)節(jié),模糊耐受力 內(nèi)外控,價(jià)值觀與道德,價(jià)值觀 道德,目錄,自我意識(shí)的概念 自我意識(shí)的領(lǐng)域 自我意識(shí)的提升 自我意識(shí)的測(cè)試,自我意識(shí)的提升方法,自我評(píng)價(jià) 他人評(píng)價(jià) 回顧 自測(cè),一般模型,自我表露,自我表露指與他人分享自己的想法、感覺和觀點(diǎn) 有效的自我表露 表露的是想法而不是事實(shí) 不斷增加表露的廣度和深度 表露的是目前的信息,而不是過去的信息 表露的平等交換,寫自傳,設(shè)想自己的成功 描述自己的成功過程 分享與評(píng)價(jià),目錄,自我意識(shí)的概念 自我意識(shí)的領(lǐng)域 自我意識(shí)的提升 自我意識(shí)的測(cè)試,自我意識(shí)的測(cè)試,模糊耐受性 學(xué)習(xí)風(fēng)格 內(nèi)外控 情商 道德成熟度 價(jià)值觀 自尊,大學(xué)生自我意識(shí)的獨(dú)特性 (一)時(shí)間上的“延緩償付期”,大學(xué)并非人生必經(jīng)時(shí)期,對(duì)大學(xué)生而言,思想上的獨(dú)立與經(jīng)濟(jì)上的依賴,生理上的成熟與心理社會(huì)上的成熟的滯后的存在著深刻的矛盾。,(二)空間上的“自主性”,象牙塔為學(xué)生提供了一個(gè)多元文化背景下的學(xué)習(xí)環(huán)境,特別是網(wǎng)絡(luò)更為學(xué)生提供了無限廣闊的平等自由的學(xué)習(xí)與交流空間。這時(shí),調(diào)整與反思自我便顯得非常重要。大學(xué)生回歸本位,身上光環(huán)的消失使他們產(chǎn)生失落感。在現(xiàn)實(shí)生活中,理想自我與現(xiàn)實(shí)自我總是存在著一定差距的,合理的差距能夠使人不斷進(jìn)步、奮發(fā)有為。 倦怠/枯竭 行為改變 表現(xiàn)下降,壓力應(yīng)對(duì),拉扎魯斯:環(huán)境與需求的沖突 艾利斯:理性情緒療法(ABC理論)人的行為不是由某一激發(fā)事件(A)所直接引起,而是經(jīng)過這一事件的個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)知和評(píng)價(jià)(B)導(dǎo)致了在特定情境下的情緒和行為后果(C)。分析性問題解決主要指對(duì)問題進(jìn)行系統(tǒng)化的和邏輯化的分析和推斷,從而提出解決問題方案。人們憑借直覺,可以根據(jù)少得可憐的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策和得出結(jié)論。,第一種:經(jīng)濟(jì)型人性:必須對(duì)其實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督和應(yīng)用物質(zhì)策刺激的手段來加強(qiáng)對(duì)其管理。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就得適人、適地、適時(shí)地提出相應(yīng)的管理措施。感覺是最簡(jiǎn)單的心理過程,也是低層次的,它只反響事物的個(gè)別屬性。感覺是知名的基礎(chǔ),知名是感覺的進(jìn)一步發(fā)展。 C、社交視線(如目光看對(duì)方眉毛到額頭之間為公務(wù)視線、目光看眼睛與嘴巴之間為社交視線、目光看眼睛與上衣第二顆紐扣之處為親呢視線) (4)、知覺偏差 A、第一印象偏差(初次交流印象很深); B、最新印象偏差(剛看出的信息與現(xiàn)在不一樣); C、暈輪效應(yīng)偏差(對(duì)人的片面看法); D、社會(huì)刻板印象偏差(看到“妖女”就說雞); E、投射偏差(把個(gè)人看法轉(zhuǎn)移到他人身上);,態(tài)度是個(gè)人對(duì)特定對(duì)象所持有的心理傾向,1)、態(tài)度的三種心理成份 認(rèn)識(shí)成份; 情感成份;行為傾向成份,2)、態(tài)度的功能 影響知覺; 影響行為,3)、態(tài)度改變的理論 認(rèn)知失調(diào)理論;平衡理論;參與改變理論,第二種:態(tài) 度,1)、價(jià)值觀的類型 親社會(huì)價(jià)值取向; 反社會(huì)價(jià)值取向; 親組織價(jià)值取向; 反社會(huì)價(jià)值取向; 自我肯定價(jià)值取向; 自我否定價(jià)值取向;,第三種:價(jià)值觀,價(jià)值觀是指:事物的價(jià)值一旦轉(zhuǎn)化到人腦中,并進(jìn)過人腦的評(píng)價(jià)與穩(wěn)定看法,這便是價(jià)值規(guī)觀!,溝通種類,正式溝通;,非正式溝通;,四、溝通種類與溝通技巧,1)上行溝通 2)平行溝通 3)下行溝通,正式溝通是配合正式組織而產(chǎn)生,所謂正式組織是管理人員計(jì)劃經(jīng)由授權(quán)和職責(zé)分配所建立地位以及個(gè)人之間的關(guān)系,這種組織可用組織系統(tǒng)來表示,而正式溝通就是依循這個(gè)組織系統(tǒng)來表示,而正式溝通就是依循著這個(gè)組織的系統(tǒng)所作出的有計(jì)劃的消息流動(dòng)程序和路線。溝通的傳送者傳遞消息給接受者。非正式溝通帶有一種隨意性與靈活性,并沒有一個(gè)固定的模式或方法,只有靠管理者在處理日常人際關(guān)系時(shí)靈活運(yùn)用即可。,非正式溝通———— 語(yǔ)調(diào)溝通,語(yǔ)調(diào)溝通是通過說話者聲音的高低、快慢以及聲音所表達(dá)的情感來實(shí)際的。這意味著: 幫助員工產(chǎn)生一種自我效能感 克服無權(quán)或無助的根源 讓員工付諸行動(dòng) 調(diào)動(dòng)員工工作中內(nèi)部激勵(lì)因素 權(quán)力的含義是完成事件的能力 授權(quán)不僅包括完成某一項(xiàng)任務(wù)的能力,也包括定義自己的一種方法,授 權(quán) —通過別人完成工作的藝術(shù),管理是通過他人完成工作的一種程序或藝術(shù)。延期 出發(fā)點(diǎn):沖突總不是好事。 創(chuàng)業(yè)有廣義、狹義之分。 進(jìn)入21世紀(jì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,經(jīng)濟(jì)全球化、科技社會(huì)化、知識(shí)資本化、信息網(wǎng)絡(luò)化對(duì)人類的社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活、社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展都產(chǎn)生了深刻的影響,創(chuàng)業(yè)者迎來難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),同時(shí),創(chuàng)業(yè)也帶來激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更大的風(fēng)險(xiǎn)。,素質(zhì)的要求,誠(chéng)實(shí)和謙虛 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和堅(jiān)強(qiáng)意志 熱情和責(zé)任感 敏銳的商業(yè)意識(shí) 有善于理財(cái)?shù)慕?jīng)濟(jì)頭腦 具有自我實(shí)現(xiàn)欲和創(chuàng)新精神 積極性和創(chuàng)造性,人格特征的要求,有戰(zhàn)略家的胸懷 宣傳鼓動(dòng)家的藝術(shù) 敢于創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)者必須充分顯示自己的個(gè)性,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與技能,創(chuàng)業(yè)成功極其重要的基礎(chǔ)性智力因素。,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能,創(chuàng)業(yè)的思維 如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng) 如何籌集資金 如何溝通,非邏輯思維,想象 聯(lián)想 直覺 靈感 逆向思維 側(cè)向思維 發(fā)散思維和集中思維 立體思維,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇,拓寬選擇渠道,選擇具有獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目 運(yùn)用正確和先進(jìn)的項(xiàng)目理念,選擇自己熟悉且有良好發(fā)展前景的項(xiàng)目 選擇目標(biāo)市場(chǎng)非常明確且具有獨(dú)特新意的項(xiàng)目 在擁有大量項(xiàng)目信息的情況下,大膽果斷舍棄,選擇最適合自己的項(xiàng)目,創(chuàng)業(yè)融資的秘笈,“六要“準(zhǔn)則: (1)要對(duì)本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)持肯定態(tài)度并充滿熱情; (2)要明了自己的交易底限,如果認(rèn)為必要甚至可以放棄會(huì)談; (3)要記住和創(chuàng)業(yè)投資人建立一種長(zhǎng)期合作關(guān)系; (4)要對(duì)尚能接受的交易進(jìn)行協(xié)商和討價(jià)還價(jià); (5)要提前作一些了解如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)投資人的功課; (6)要了解創(chuàng)業(yè)投資人以前投資過的項(xiàng)目及其目前投資組合的構(gòu)成;,創(chuàng)業(yè)融資的秘笈,六不要“準(zhǔn)則; (1)不要逃避創(chuàng)業(yè)投資人的提問; (2)回答創(chuàng)業(yè)投資人的問題不要模棱兩可; (3)不要對(duì)創(chuàng)業(yè)投資人隱瞞重要問題; (4)不要希望或要求創(chuàng)業(yè)投資人立刻就是否投資作出決定; (5)在交易定價(jià)問題上不要過于僵化 (6)不要帶律師去參加會(huì)議。 詢問調(diào)查 觀察 實(shí)驗(yàn),如何預(yù)測(cè)和決策,一、預(yù)測(cè)的基本特點(diǎn) 用過去和現(xiàn)狀說明未來。 社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 社會(huì)購(gòu)買趨勢(shì) 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 產(chǎn)品生命周期 市場(chǎng)占有率 資源預(yù)測(cè) 技術(shù)預(yù)測(cè) 購(gòu)銷預(yù)測(cè) 人力資源預(yù)測(cè) 環(huán)境和土地資源預(yù)測(cè),如何預(yù)測(cè)和決策,四、預(yù)測(cè)方法: 相關(guān)推斷法 (1)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)生的時(shí)間順序 (2)相關(guān)變動(dòng)方向 (3)多因素綜合推斷 類比法 頭腦風(fēng)暴和專家意見征詢法 定量方法(數(shù)學(xué)模型),如何做計(jì)劃,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者就開發(fā)某一項(xiàng)具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品或服務(wù)所提出的可行性報(bào)告。,創(chuàng)業(yè)環(huán)境,政治環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 人文環(huán)境 自然環(huán)境 法律環(huán)境
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