【正文】 料管理 辦法 ……………………………………………… 61 施工過程管理指導(dǎo) 意見書 ………………………………… 68 工程開工和竣工管理辦法 1 目的和范圍 為提高公司施工項(xiàng)目管理水平 ， 促進(jìn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下項(xiàng)目施工管理的需要，明確項(xiàng)目在開工和竣工階段應(yīng)具備的條件和應(yīng)做的工作，明確各部門在項(xiàng)目開工和竣工階段的責(zé)任，特制定本管理辦法。 公司（經(jīng)理部）應(yīng)確保在施工準(zhǔn)備階段完成項(xiàng)目部組建及交底工作。 項(xiàng)目開工應(yīng)具備的條件： 已收到 業(yè)主或招（投）標(biāo)管理單位簽發(fā)的中標(biāo)通知書。 市場商務(wù)部門：起草總承包工程合同，與業(yè)主進(jìn)行合同談判，總承包合同簽訂后，組織經(jīng)理部相關(guān)部門對項(xiàng)目進(jìn)行合同交底，下 達(dá)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)化解清單；確定臨建施工隊(duì)伍 ；開 展土方工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)分包的招標(biāo)工作，起草招標(biāo)文件和合同范本；根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，進(jìn)行基坑支護(hù)、地基處理及地下室防水分包的招標(biāo)工作；配合項(xiàng)目向業(yè)主辦理材料認(rèn)價(jià)、簽證索賠工作；督促項(xiàng)目進(jìn)行工程全額承包的成本測算工作，并核實(shí)施工圖紙工程量；根據(jù)經(jīng)理部審批的臨建方案審核項(xiàng)目臨建費(fèi)用。 工程部門（設(shè)備管理）：會同項(xiàng)目技術(shù)部門按施工組織設(shè)計(jì)確定設(shè)備需用計(jì)劃 ， 向經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后確定設(shè)備來源 (購置或租賃 )， 按規(guī)定組織設(shè)備采購或租賃 ； 協(xié)助技術(shù)部門確定設(shè)備的現(xiàn)場定位及基礎(chǔ)方案 ； 協(xié)助技術(shù)部門編制臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)（對項(xiàng)目整體布線進(jìn)行策劃 ， 建議地下室照明與正式照明相結(jié)合，采用暗敷） ； 確定現(xiàn)場臨電平面布置及電纜、配電箱需用計(jì)劃 ， 落實(shí)電纜、配電箱的來源 (調(diào)撥或購置 )；根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況安排設(shè)備進(jìn)場安裝工作 (合同交底、資料報(bào)送、人員交底、過程監(jiān)控、設(shè)備檢測及啟用 )；指導(dǎo)項(xiàng)目機(jī)電管理人員建立機(jī)電管理資料目錄。此項(xiàng)工作在 10 天內(nèi)完成；協(xié)助項(xiàng)目辦好開工典禮儀式。 內(nèi)業(yè)資料組由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，建立健全各種管理制度及各部門的清單目錄和檔案盒 ， 完成施 工方案、施工組織設(shè)計(jì)的編制和審核審批手續(xù)。 6 工程竣工管理 工程竣工前兩個(gè)月內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即組織相關(guān)人員對工程技術(shù)資料、決算資料進(jìn)行收集、整理，完善相關(guān)手續(xù)；工程竣工后一個(gè)月內(nèi)工程技術(shù)資料必 須完成移交手續(xù)，決算資料全部報(bào)出；四個(gè)月內(nèi)決算工作必須完成；一年內(nèi)收回所有工程款。 項(xiàng)目部在工程完工后對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查 , 確認(rèn)工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量檢查報(bào)告應(yīng)經(jīng)該項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人和勘察、設(shè)計(jì)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字、蓋章。 有公司給業(yè)主簽署的工程質(zhì)量保修書。 工程竣工驗(yàn)收的程序 工程完工后，由項(xiàng)目經(jīng)理部向公司（經(jīng)理部）的生產(chǎn)部門遞交工程竣工報(bào)告，由公司（經(jīng)理部）的生產(chǎn)部門會同質(zhì)量等部門對工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題下達(dá)整改通知。 參與工程竣工驗(yàn)收的建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位等各方因工程質(zhì)量缺陷不能形成一致意見時(shí)，應(yīng)當(dāng)協(xié)商提出解決方案，待意見一致后下達(dá)整改通知，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)立即組織人員進(jìn)行整改，整改完成經(jīng)上述五方責(zé)任主體驗(yàn)證后，重新組織工程竣工驗(yàn)收，簽署工程竣工驗(yàn)收合格報(bào)告 ，辦理工程竣工移交手續(xù) 。 7 本規(guī)定由公司工程部負(fù)責(zé)修訂和解釋。依據(jù)局及公司相關(guān)管理規(guī)定，特制定本辦法。 凡是我司施工的各類建筑工程在施工過程中和保修期內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量、工期和進(jìn)度、環(huán)境、安全、施工組織管理、服務(wù)等問題的投訴，均屬本辦法的范 圍。 經(jīng)理部應(yīng)成立工程投訴處理工作小組，由經(jīng)理部經(jīng)理任組長，生產(chǎn)經(jīng)理為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé) 人為組員。 監(jiān)督、檢查經(jīng)理部工程投訴處理的管理工作。 受理經(jīng)理部管理范圍內(nèi)的工程投訴事件，并作好登記。 項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)、妥善處理好日常工作中業(yè)主、監(jiān)理及地方有關(guān)主管部門的投訴處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。在 4 小時(shí)內(nèi)將受理的工程投訴或上級批轉(zhuǎn)的工程投訴批轉(zhuǎn)至責(zé)任經(jīng)理部進(jìn)行處理。根據(jù)合同需要，必要時(shí)邀請甲方或業(yè)主、監(jiān)理參加。 項(xiàng)目部應(yīng)按經(jīng)理部制定的整改措施和進(jìn)度計(jì)劃，迅速組織人員進(jìn)行整改。 對需要幾個(gè)部門共同處理的工程投訴，工程投訴受理部門要立即向工程投訴處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯 報(bào)，并主動與有關(guān)部門協(xié)商，在工程投訴處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，有關(guān)部門各司其職，協(xié)同處理。投訴總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：工程的基本概況、投訴內(nèi) 容、引起投訴的主要原因、投訴處理措施、投訴處理的效果、對引起投訴責(zé)任人的處理結(jié)果、主要教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。公司將按整改措施和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行檢查。 凡在處理投訴過程中，因處理不當(dāng)造成較大社會影響、經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)影響程度和損失程度給予相關(guān)責(zé)任人撤職、降級、暫緩職稱晉升、調(diào)離本崗位等行政處罰，并處以經(jīng)濟(jì)處罰。 工期履約管理是項(xiàng)目管理控制的主要目標(biāo)之一，同時(shí)也是業(yè)主 最關(guān)注的方面之一。 2 工期履約的組織管理 公司、經(jīng)理部的生產(chǎn)部門是工期管理的主管部門。 對所屬施工項(xiàng)目的工期履約情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每季度對所屬施工項(xiàng)目的工期履約情況進(jìn)行 預(yù)警 。 通過每月內(nèi)部調(diào)度會和日常檢查等手段，及時(shí)提出項(xiàng)目施工中存在的問題，對施工現(xiàn)場的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、資源 調(diào)配、總分包管理提出有預(yù)見性的協(xié)調(diào)建議。 項(xiàng)目部的管理職責(zé) ： 項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)合同工期要求和設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容，編制項(xiàng)目的總控制進(jìn)度計(jì)劃及深度不同的各單位工程實(shí)施性施工進(jìn)度計(jì)劃，找出施工的關(guān)鍵線路，確定項(xiàng)目分期分批的開工、竣工日期，并報(bào)監(jiān)理單位、業(yè)主（建設(shè)單位）審批。 項(xiàng)目部在施工過程中應(yīng)做好工期簽證和有關(guān)工期要求方面的記錄，并及時(shí)收集歸檔（工期簽證原件由商務(wù)部門歸檔）。 工期簽證由項(xiàng)目經(jīng)理簽字或加蓋項(xiàng)目公章后報(bào)出。 由于業(yè)主 （建設(shè)單位） 或現(xiàn)場工程師指令修改設(shè)計(jì)、增加或減少工程量，增加或刪除部分工程、修改實(shí)施計(jì)劃、變更施工次序、拆除或剝露部分合格工程、一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計(jì)超過 8 小時(shí)；等造成工期延長和費(fèi)用損失。承包人應(yīng)在發(fā)出通知后的 7 天內(nèi)向監(jiān)理工程師、業(yè)主（建設(shè)單位）提交要求延期的詳細(xì)情況，以備核查。 監(jiān)理工程師 應(yīng)在收到承包人按第 款和第 款（發(fā)生時(shí)）規(guī)定發(fā)出要求延期的通知和提交（最終）詳細(xì)資料后的 28 天內(nèi)，要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充順延工期的理由或與發(fā)包人承包人協(xié)商確定順延工期的天數(shù)；協(xié)商不能達(dá)成一致的，由監(jiān)理工程師暫定，通知承包人并抄報(bào)發(fā)包人。如監(jiān)理工程師、業(yè)主（建設(shè)單位）對收到的報(bào)告不簽收也不確認(rèn)，項(xiàng)目工期管理的相關(guān)責(zé)任人 （管理人員）應(yīng)在施工日志中加以記載并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 【 如業(yè)主（建設(shè)單位）、監(jiān)理、施工方召開的例會上 】 提出， 并形成會議紀(jì)要；如果仍然不能取得效果，可以將相關(guān)簽證資料以公證形式送達(dá)業(yè)主（建設(shè)單位）或以特快專遞形式郵寄至業(yè)主（建設(shè)單位）。 項(xiàng)目合同預(yù)算負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對工期簽證資料整理、編號、保存。 經(jīng)理部應(yīng)采取措施，保證重點(diǎn)工程所需的各項(xiàng)資源的供應(yīng)。 5 在建項(xiàng)目工期預(yù)警管理 公司將 每季度對所有在建工程進(jìn)行預(yù)警，每月對直管項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)警；經(jīng)理部要每月 對所有在建工程進(jìn)行預(yù)警。 竣工驗(yàn)收證明。 預(yù)警方式：公司（經(jīng)理部）按照工期預(yù)警分級表（見附表）每季 （ 月） 26 日對所有在建項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)警。 對在公司每 半年 檢查評比得分前二名的經(jīng)理部給予20205000 元的獎勵；對最后一名的經(jīng)理部按前二名的獎勵額度對等處罰。 臨時(shí)設(shè)施是指為工程施工臨時(shí)設(shè)置的生產(chǎn)、生活、辦公等建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施等，包括施工現(xiàn)場圍擋、施工道路、辦公室、宿舍、食堂、廁所、沐浴間、開水房、密閉式垃圾（或容器）、鋼筋房、木工房、配電房及水、電、通訊設(shè)施等。 經(jīng)理部技術(shù)部門負(fù)責(zé)臨時(shí)設(shè)施方案的審批。 臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)盡量采用可多次周轉(zhuǎn)使用 ， 并易于保管的材料或構(gòu)配件。在城市繁華街段的臨街工程、業(yè)主和當(dāng)?shù)卣幸蟮墓こ添?xiàng)目現(xiàn)場，裸露的場地和集中堆放的土方應(yīng)采取覆蓋、固化或綠化等 措施。 結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件，辦公和生活臨時(shí)設(shè)施夏季應(yīng)有防暑降溫措施，冬季有取暖措施。施工現(xiàn)場宿舍必須設(shè)置可開啟式窗戶，宿舍內(nèi)的床鋪不得超過 2 層，嚴(yán)禁使用通鋪。 盥洗設(shè)施應(yīng)設(shè)置滿足作業(yè)人員使用的盥洗池，并 應(yīng)使用節(jié)水龍頭。 施工現(xiàn)場存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫房，地面應(yīng)做防滲漏處理。 臨時(shí)設(shè)施的費(fèi)用管理 項(xiàng)目部按照臨時(shí)設(shè)施平面布置圖、臨時(shí)設(shè)施配套水電布置圖及施工詳圖報(bào)送臨時(shí)設(shè)施預(yù)算，經(jīng)理部按項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制；已經(jīng)進(jìn)入安全生產(chǎn)費(fèi)用的臨時(shí)設(shè)施不再重復(fù)計(jì)算臨時(shí)設(shè)施費(fèi)用。 4 臨時(shí)設(shè)施報(bào)批表的編制與審批 臨時(shí)設(shè)施報(bào)批表的編制 項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場的實(shí)際情況編制臨時(shí)設(shè)施方案。 編制臨時(shí)設(shè)施施工進(jìn)度計(jì)劃及施工措施。 臨時(shí)設(shè)施方案由經(jīng)理部技術(shù)部門審批；生產(chǎn)部門核定其規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)；臨時(shí)用電專項(xiàng)施工方案按有關(guān)規(guī)定報(bào)批，但費(fèi)用納入臨時(shí)設(shè)施總費(fèi)用控制。 當(dāng)?shù)卣幸?guī)定時(shí)，經(jīng)理部生產(chǎn)部門應(yīng)將審核的臨時(shí)設(shè)施方案報(bào)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門審批備案。 臨時(shí)設(shè)施驗(yàn)收后項(xiàng)目部進(jìn)行臨時(shí)設(shè)施工程結(jié)算并繪制竣工圖，報(bào)經(jīng)理部有關(guān)部門審核，裝配式活動房要有施工協(xié)議、合格證和保修單。 7 本規(guī)定由公司工程部負(fù)責(zé)修訂和解釋。 經(jīng)理部生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)對經(jīng)理部的工程產(chǎn)品防護(hù)工作進(jìn)行管理檢查和監(jiān)督。必要時(shí)制定專門的防護(hù)方案，對現(xiàn)場搬運(yùn)、貯存、防護(hù)和交付進(jìn)行管理。 4 工作流程 原材料半成品的防護(hù) 進(jìn)場的原材料、半成品，在進(jìn)場后根據(jù)現(xiàn)場平面布置圖在指定的地點(diǎn)堆放，有特殊要求如防潮、防火的材料場地按材料的使用說明書，由材料員負(fù)責(zé)交底和現(xiàn)場監(jiān)督。 梁、板、樓梯綁扎成型完工的鋼筋上部，后續(xù)工種施工作業(yè)人員不能任意踩踏或堆放重物，以免鋼筋彎曲變形或移位。 模板防護(hù) 模板支模成形后，應(yīng)及時(shí)將全部多余材料及垃圾清理干凈。 砼澆筑時(shí)，模板上部不得傾倒堆積過多砼，振搗時(shí)不能碰撞模板，以免模板受壓變形。冬雨期施工成活的砼產(chǎn)品，應(yīng)按冬雨期要求進(jìn)行覆蓋保護(hù)。 砼澆搗成型后，不得隨意開槽打洞，不得重錘重物敲擊砼面；安裝應(yīng)在砼澆筑前做好預(yù)留、預(yù)埋。 在已施工的砌體上不得隨意開槽打洞，也不得隨意用 重物、重錘敲擊。 在水磨石地面、地磚等板塊樓地面上，不許直接放帶棱角硬質(zhì)材料及油漆、酸、水泥等物料。 運(yùn)輸車道進(jìn)出口的門框下部應(yīng)采取防護(hù)措施，以免碰撞門框。 不得隨意在門窗上敲擊、涂寫或釘釘、掛物。 防止在裝飾品上涂寫、敲擊、刻畫、釘釘?shù)葥p壞、污染裝飾品的不良行為。 屋面工程產(chǎn)品防護(hù) 屋面施工完后，應(yīng)及時(shí)清理，做到屋面干凈，排水暢通。 b)塑料管 堆放在平整地面或采用貨架堆放，以防止變形，其表面塑料保護(hù)膜不宜拆除，表面清潔，遠(yuǎn)離火源或腐蝕性物質(zhì)，避免陽光曝曬。 b)母線槽兩頭塑料膜不得拆除，以防受潮，配電柜、配電箱開箱檢查后其包裝應(yīng)恢復(fù)，電纜橋架架空堆放，保持平整，外包裝完好以防變形、污染。 施工過程中產(chǎn)品保護(hù) 預(yù)埋電線管將其管口封堵，以防砂漿雜物堵塞。 大型設(shè)備如整體鍋爐、冷水機(jī)組、發(fā)電機(jī)等，在就位后如果有其他工種交叉施工，應(yīng)對本體進(jìn)行保護(hù)。 風(fēng)機(jī)盤管可用合適的塑料薄膜覆蓋，用繩索綁扎牢固。 交工前產(chǎn)品防護(hù) 為確保工程質(zhì)量完好，達(dá)到用戶滿意，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)，在建筑、安裝分區(qū)分層完工后，組織專門人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)。 在工程未辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)前，原則上不得在工 程內(nèi)使用房間、設(shè)備及其它一切設(shè)施。 施工生產(chǎn)計(jì)劃管理辦法 1 總則 施工生產(chǎn)計(jì)劃管理是以施工進(jìn) 度計(jì)劃中的關(guān)鍵路線為主要控制目標(biāo)，以關(guān)鍵點(diǎn)、控制節(jié)點(diǎn)和考核節(jié)點(diǎn)來帶動并協(xié)調(diào)施工技術(shù)和合同準(zhǔn)備、勞動力準(zhǔn)備、材料（料具）準(zhǔn)備、機(jī)械（工具）準(zhǔn)備、半成品和構(gòu)配件加工準(zhǔn)備等各方面的關(guān)系。 項(xiàng)目工期策劃主要內(nèi)容： 合同約定的總工期和節(jié)點(diǎn)目標(biāo)、業(yè) 主要求的其他節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。 對照工期節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和項(xiàng)目實(shí)際情況，初步擬定企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)資源的準(zhǔn)備計(jì)劃，并與器材設(shè)備、勞務(wù)、技術(shù)、商務(wù)、資金等部門互動，在各部門相應(yīng)的專項(xiàng)策劃中輸入工期 管理的專項(xiàng)需求，并列出上述需求的跟進(jìn)措施。 細(xì)化項(xiàng)目工期策劃中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對措施，分解到相應(yīng)的施工階段并落實(shí)到責(zé)任人。 3 施工生產(chǎn)計(jì)劃的組織管理 公司工程部是公司施工生產(chǎn)計(jì)劃管理的主管部門。 經(jīng)理部工程部門是施工生產(chǎn)計(jì)劃管理的主管部門。 對項(xiàng)目部編制的施工生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性、完整性和報(bào)送的及時(shí)性進(jìn)行考核。 項(xiàng)目部應(yīng)要求各分包單位向項(xiàng)目部提交相應(yīng)的總進(jìn)度計(jì)劃、節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃、季度和月度進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目部審批后執(zhí)行。 項(xiàng)目部建立生產(chǎn)例會制度，每日檢查和通報(bào)工程進(jìn)展，安排生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各方工作，形成會議成果，保證會議決議有效執(zhí)行。 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的具體情況，每月編制《項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告》報(bào)經(jīng)理部（公司）。 各部門應(yīng)深入了解工程施工部署 ，若業(yè)主有節(jié)點(diǎn)要求的 ， 須嚴(yán)格按照業(yè)主要求實(shí)施工期節(jié)點(diǎn)控制 ， 確保工期履約。 各類定額資料。 施工生產(chǎn) 計(jì)劃編制的內(nèi)容。 主要實(shí)物工程量計(jì)劃。 主要半成品和構(gòu)配件加工計(jì)劃