【正文】 料管理 辦法 ……………………………………………… 61 施工過程管理指導(dǎo) 意見書 ………………………………… 68 工程開工和竣工管理辦法 1 目的和范圍 為提高公司施工項目管理水平 ， 促進項目管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下項目施工管理的需要，明確項目在開工和竣工階段應(yīng)具備的條件和應(yīng)做的工作，明確各部門在項目開工和竣工階段的責(zé)任，特制定本管理辦法。 公司（經(jīng)理部）應(yīng)確保在施工準(zhǔn)備階段完成項目部組建及交底工作。 項目開工應(yīng)具備的條件： 已收到 業(yè)主或招（投）標(biāo)管理單位簽發(fā)的中標(biāo)通知書。 市場商務(wù)部門：起草總承包工程合同，與業(yè)主進行合同談判，總承包合同簽訂后，組織經(jīng)理部相關(guān)部門對項目進行合同交底，下 達項目風(fēng)險化解清單；確定臨建施工隊伍 ；開 展土方工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)分包的招標(biāo)工作，起草招標(biāo)文件和合同范本；根據(jù)項目實際情況，進行基坑支護、地基處理及地下室防水分包的招標(biāo)工作；配合項目向業(yè)主辦理材料認價、簽證索賠工作；督促項目進行工程全額承包的成本測算工作，并核實施工圖紙工程量；根據(jù)經(jīng)理部審批的臨建方案審核項目臨建費用。 工程部門（設(shè)備管理）：會同項目技術(shù)部門按施工組織設(shè)計確定設(shè)備需用計劃 ， 向經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)匯報后確定設(shè)備來源 (購置或租賃 )， 按規(guī)定組織設(shè)備采購或租賃 ； 協(xié)助技術(shù)部門確定設(shè)備的現(xiàn)場定位及基礎(chǔ)方案 ； 協(xié)助技術(shù)部門編制臨時用電施工組織設(shè)計（對項目整體布線進行策劃 ， 建議地下室照明與正式照明相結(jié)合，采用暗敷） ； 確定現(xiàn)場臨電平面布置及電纜、配電箱需用計劃 ， 落實電纜、配電箱的來源 (調(diào)撥或購置 )；根據(jù)項目實際情況安排設(shè)備進場安裝工作 (合同交底、資料報送、人員交底、過程監(jiān)控、設(shè)備檢測及啟用 )；指導(dǎo)項目機電管理人員建立機電管理資料目錄。此項工作在 10 天內(nèi)完成；協(xié)助項目辦好開工典禮儀式。 內(nèi)業(yè)資料組由技術(shù)負責(zé)人負責(zé)，建立健全各種管理制度及各部門的清單目錄和檔案盒 ， 完成施 工方案、施工組織設(shè)計的編制和審核審批手續(xù)。 6 工程竣工管理 工程竣工前兩個月內(nèi)項目經(jīng)理應(yīng)立即組織相關(guān)人員對工程技術(shù)資料、決算資料進行收集、整理，完善相關(guān)手續(xù)；工程竣工后一個月內(nèi)工程技術(shù)資料必 須完成移交手續(xù)，決算資料全部報出；四個月內(nèi)決算工作必須完成；一年內(nèi)收回所有工程款。 項目部在工程完工后對工程質(zhì)量進行檢查 , 確認工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量檢查報告應(yīng)經(jīng)該項目勘察、設(shè)計負責(zé)人和勘察、設(shè)計單位有關(guān)負責(zé)人審核簽字、蓋章。 有公司給業(yè)主簽署的工程質(zhì)量保修書。 工程竣工驗收的程序 工程完工后，由項目經(jīng)理部向公司（經(jīng)理部）的生產(chǎn)部門遞交工程竣工報告，由公司（經(jīng)理部）的生產(chǎn)部門會同質(zhì)量等部門對工程進行預(yù)驗收，發(fā)現(xiàn)問題下達整改通知。 參與工程竣工驗收的建設(shè)、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位等各方因工程質(zhì)量缺陷不能形成一致意見時，應(yīng)當(dāng)協(xié)商提出解決方案，待意見一致后下達整改通知，項目經(jīng)理部應(yīng)立即組織人員進行整改，整改完成經(jīng)上述五方責(zé)任主體驗證后，重新組織工程竣工驗收，簽署工程竣工驗收合格報告 ，辦理工程竣工移交手續(xù) 。 7 本規(guī)定由公司工程部負責(zé)修訂和解釋。依據(jù)局及公司相關(guān)管理規(guī)定，特制定本辦法。 凡是我司施工的各類建筑工程在施工過程中和保修期內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量、工期和進度、環(huán)境、安全、施工組織管理、服務(wù)等問題的投訴，均屬本辦法的范 圍。 經(jīng)理部應(yīng)成立工程投訴處理工作小組，由經(jīng)理部經(jīng)理任組長，生產(chǎn)經(jīng)理為副組長，相關(guān)部門負責(zé) 人為組員。 監(jiān)督、檢查經(jīng)理部工程投訴處理的管理工作。 受理經(jīng)理部管理范圍內(nèi)的工程投訴事件，并作好登記。 項目部應(yīng)及時、妥善處理好日常工作中業(yè)主、監(jiān)理及地方有關(guān)主管部門的投訴處理，防止事態(tài)擴大。在 4 小時內(nèi)將受理的工程投訴或上級批轉(zhuǎn)的工程投訴批轉(zhuǎn)至責(zé)任經(jīng)理部進行處理。根據(jù)合同需要，必要時邀請甲方或業(yè)主、監(jiān)理參加。 項目部應(yīng)按經(jīng)理部制定的整改措施和進度計劃，迅速組織人員進行整改。 對需要幾個部門共同處理的工程投訴，工程投訴受理部門要立即向工程投訴處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯 報，并主動與有關(guān)部門協(xié)商，在工程投訴處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，有關(guān)部門各司其職，協(xié)同處理。投訴總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：工程的基本概況、投訴內(nèi) 容、引起投訴的主要原因、投訴處理措施、投訴處理的效果、對引起投訴責(zé)任人的處理結(jié)果、主要教訓(xùn)和經(jīng)驗。公司將按整改措施和進度計劃進行檢查。 凡在處理投訴過程中，因處理不當(dāng)造成較大社會影響、經(jīng)濟損失的，根據(jù)影響程度和損失程度給予相關(guān)責(zé)任人撤職、降級、暫緩職稱晉升、調(diào)離本崗位等行政處罰，并處以經(jīng)濟處罰。 工期履約管理是項目管理控制的主要目標(biāo)之一，同時也是業(yè)主 最關(guān)注的方面之一。 2 工期履約的組織管理 公司、經(jīng)理部的生產(chǎn)部門是工期管理的主管部門。 對所屬施工項目的工期履約情況進行統(tǒng)計分析，每季度對所屬施工項目的工期履約情況進行 預(yù)警 。 通過每月內(nèi)部調(diào)度會和日常檢查等手段，及時提出項目施工中存在的問題，對施工現(xiàn)場的各項準(zhǔn)備工作、資源 調(diào)配、總分包管理提出有預(yù)見性的協(xié)調(diào)建議。 項目部的管理職責(zé) ： 項目部應(yīng)根據(jù)合同工期要求和設(shè)計圖紙內(nèi)容，編制項目的總控制進度計劃及深度不同的各單位工程實施性施工進度計劃，找出施工的關(guān)鍵線路，確定項目分期分批的開工、竣工日期，并報監(jiān)理單位、業(yè)主（建設(shè)單位）審批。 項目部在施工過程中應(yīng)做好工期簽證和有關(guān)工期要求方面的記錄，并及時收集歸檔（工期簽證原件由商務(wù)部門歸檔）。 工期簽證由項目經(jīng)理簽字或加蓋項目公章后報出。 由于業(yè)主 （建設(shè)單位） 或現(xiàn)場工程師指令修改設(shè)計、增加或減少工程量，增加或刪除部分工程、修改實施計劃、變更施工次序、拆除或剝露部分合格工程、一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計超過 8 小時；等造成工期延長和費用損失。承包人應(yīng)在發(fā)出通知后的 7 天內(nèi)向監(jiān)理工程師、業(yè)主（建設(shè)單位）提交要求延期的詳細情況，以備核查。 監(jiān)理工程師 應(yīng)在收到承包人按第 款和第 款（發(fā)生時）規(guī)定發(fā)出要求延期的通知和提交（最終）詳細資料后的 28 天內(nèi)，要求承包人進一步補充順延工期的理由或與發(fā)包人承包人協(xié)商確定順延工期的天數(shù)；協(xié)商不能達成一致的，由監(jiān)理工程師暫定，通知承包人并抄報發(fā)包人。如監(jiān)理工程師、業(yè)主（建設(shè)單位）對收到的報告不簽收也不確認，項目工期管理的相關(guān)責(zé)任人 （管理人員）應(yīng)在施工日志中加以記載并在適當(dāng)?shù)臅r機 【 如業(yè)主（建設(shè)單位）、監(jiān)理、施工方召開的例會上 】 提出， 并形成會議紀(jì)要；如果仍然不能取得效果，可以將相關(guān)簽證資料以公證形式送達業(yè)主（建設(shè)單位）或以特快專遞形式郵寄至業(yè)主（建設(shè)單位）。 項目合同預(yù)算負責(zé)人負責(zé)對工期簽證資料整理、編號、保存。 經(jīng)理部應(yīng)采取措施，保證重點工程所需的各項資源的供應(yīng)。 5 在建項目工期預(yù)警管理 公司將 每季度對所有在建工程進行預(yù)警，每月對直管項目進行預(yù)警；經(jīng)理部要每月 對所有在建工程進行預(yù)警。 竣工驗收證明。 預(yù)警方式：公司（經(jīng)理部）按照工期預(yù)警分級表（見附表）每季 （ 月） 26 日對所有在建項目進行預(yù)警。 對在公司每 半年 檢查評比得分前二名的經(jīng)理部給予20205000 元的獎勵；對最后一名的經(jīng)理部按前二名的獎勵額度對等處罰。 臨時設(shè)施是指為工程施工臨時設(shè)置的生產(chǎn)、生活、辦公等建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施等，包括施工現(xiàn)場圍擋、施工道路、辦公室、宿舍、食堂、廁所、沐浴間、開水房、密閉式垃圾（或容器）、鋼筋房、木工房、配電房及水、電、通訊設(shè)施等。 經(jīng)理部技術(shù)部門負責(zé)臨時設(shè)施方案的審批。 臨時設(shè)施搭設(shè)盡量采用可多次周轉(zhuǎn)使用 ， 并易于保管的材料或構(gòu)配件。在城市繁華街段的臨街工程、業(yè)主和當(dāng)?shù)卣幸蟮墓こ添椖楷F(xiàn)場，裸露的場地和集中堆放的土方應(yīng)采取覆蓋、固化或綠化等 措施。 結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件，辦公和生活臨時設(shè)施夏季應(yīng)有防暑降溫措施，冬季有取暖措施。施工現(xiàn)場宿舍必須設(shè)置可開啟式窗戶，宿舍內(nèi)的床鋪不得超過 2 層，嚴禁使用通鋪。 盥洗設(shè)施應(yīng)設(shè)置滿足作業(yè)人員使用的盥洗池，并 應(yīng)使用節(jié)水龍頭。 施工現(xiàn)場存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫房，地面應(yīng)做防滲漏處理。 臨時設(shè)施的費用管理 項目部按照臨時設(shè)施平面布置圖、臨時設(shè)施配套水電布置圖及施工詳圖報送臨時設(shè)施預(yù)算，經(jīng)理部按項目責(zé)任目標(biāo)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進行控制；已經(jīng)進入安全生產(chǎn)費用的臨時設(shè)施不再重復(fù)計算臨時設(shè)施費用。 4 臨時設(shè)施報批表的編制與審批 臨時設(shè)施報批表的編制 項目部應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況編制臨時設(shè)施方案。 編制臨時設(shè)施施工進度計劃及施工措施。 臨時設(shè)施方案由經(jīng)理部技術(shù)部門審批；生產(chǎn)部門核定其規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)；臨時用電專項施工方案按有關(guān)規(guī)定報批，但費用納入臨時設(shè)施總費用控制。 當(dāng)?shù)卣幸?guī)定時，經(jīng)理部生產(chǎn)部門應(yīng)將審核的臨時設(shè)施方案報當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門審批備案。 臨時設(shè)施驗收后項目部進行臨時設(shè)施工程結(jié)算并繪制竣工圖，報經(jīng)理部有關(guān)部門審核，裝配式活動房要有施工協(xié)議、合格證和保修單。 7 本規(guī)定由公司工程部負責(zé)修訂和解釋。 經(jīng)理部生產(chǎn)部門負責(zé)對經(jīng)理部的工程產(chǎn)品防護工作進行管理檢查和監(jiān)督。必要時制定專門的防護方案，對現(xiàn)場搬運、貯存、防護和交付進行管理。 4 工作流程 原材料半成品的防護 進場的原材料、半成品，在進場后根據(jù)現(xiàn)場平面布置圖在指定的地點堆放，有特殊要求如防潮、防火的材料場地按材料的使用說明書，由材料員負責(zé)交底和現(xiàn)場監(jiān)督。 梁、板、樓梯綁扎成型完工的鋼筋上部，后續(xù)工種施工作業(yè)人員不能任意踩踏或堆放重物，以免鋼筋彎曲變形或移位。 模板防護 模板支模成形后，應(yīng)及時將全部多余材料及垃圾清理干凈。 砼澆筑時，模板上部不得傾倒堆積過多砼，振搗時不能碰撞模板，以免模板受壓變形。冬雨期施工成活的砼產(chǎn)品，應(yīng)按冬雨期要求進行覆蓋保護。 砼澆搗成型后，不得隨意開槽打洞，不得重錘重物敲擊砼面；安裝應(yīng)在砼澆筑前做好預(yù)留、預(yù)埋。 在已施工的砌體上不得隨意開槽打洞，也不得隨意用 重物、重錘敲擊。 在水磨石地面、地磚等板塊樓地面上，不許直接放帶棱角硬質(zhì)材料及油漆、酸、水泥等物料。 運輸車道進出口的門框下部應(yīng)采取防護措施，以免碰撞門框。 不得隨意在門窗上敲擊、涂寫或釘釘、掛物。 防止在裝飾品上涂寫、敲擊、刻畫、釘釘?shù)葥p壞、污染裝飾品的不良行為。 屋面工程產(chǎn)品防護 屋面施工完后，應(yīng)及時清理，做到屋面干凈，排水暢通。 b)塑料管 堆放在平整地面或采用貨架堆放，以防止變形，其表面塑料保護膜不宜拆除，表面清潔，遠離火源或腐蝕性物質(zhì)，避免陽光曝曬。 b)母線槽兩頭塑料膜不得拆除，以防受潮，配電柜、配電箱開箱檢查后其包裝應(yīng)恢復(fù)，電纜橋架架空堆放，保持平整，外包裝完好以防變形、污染。 施工過程中產(chǎn)品保護 預(yù)埋電線管將其管口封堵，以防砂漿雜物堵塞。 大型設(shè)備如整體鍋爐、冷水機組、發(fā)電機等，在就位后如果有其他工種交叉施工，應(yīng)對本體進行保護。 風(fēng)機盤管可用合適的塑料薄膜覆蓋，用繩索綁扎牢固。 交工前產(chǎn)品防護 為確保工程質(zhì)量完好，達到用戶滿意，項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工程特點，在建筑、安裝分區(qū)分層完工后，組織專門人員負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量保護。 在工程未辦理竣工驗收手續(xù)前，原則上不得在工 程內(nèi)使用房間、設(shè)備及其它一切設(shè)施。 施工生產(chǎn)計劃管理辦法 1 總則 施工生產(chǎn)計劃管理是以施工進 度計劃中的關(guān)鍵路線為主要控制目標(biāo)，以關(guān)鍵點、控制節(jié)點和考核節(jié)點來帶動并協(xié)調(diào)施工技術(shù)和合同準(zhǔn)備、勞動力準(zhǔn)備、材料（料具）準(zhǔn)備、機械（工具）準(zhǔn)備、半成品和構(gòu)配件加工準(zhǔn)備等各方面的關(guān)系。 項目工期策劃主要內(nèi)容： 合同約定的總工期和節(jié)點目標(biāo)、業(yè) 主要求的其他節(jié)點目標(biāo)。 對照工期節(jié)點目標(biāo)和項目實際情況，初步擬定企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)資源的準(zhǔn)備計劃，并與器材設(shè)備、勞務(wù)、技術(shù)、商務(wù)、資金等部門互動，在各部門相應(yīng)的專項策劃中輸入工期 管理的專項需求，并列出上述需求的跟進措施。 細化項目工期策劃中的各項風(fēng)險和應(yīng)對措施，分解到相應(yīng)的施工階段并落實到責(zé)任人。 3 施工生產(chǎn)計劃的組織管理 公司工程部是公司施工生產(chǎn)計劃管理的主管部門。 經(jīng)理部工程部門是施工生產(chǎn)計劃管理的主管部門。 對項目部編制的施工生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性、完整性和報送的及時性進行考核。 項目部應(yīng)要求各分包單位向項目部提交相應(yīng)的總進度計劃、節(jié)點控制計劃、季度和月度進度計劃，報項目部審批后執(zhí)行。 項目部建立生產(chǎn)例會制度，每日檢查和通報工程進展，安排生產(chǎn)計劃，協(xié)調(diào)各方工作，形成會議成果，保證會議決議有效執(zhí)行。 項目經(jīng)理根據(jù)項目實施的具體情況，每月編制《項目經(jīng)理月度報告》報經(jīng)理部（公司）。 各部門應(yīng)深入了解工程施工部署 ，若業(yè)主有節(jié)點要求的 ， 須嚴格按照業(yè)主要求實施工期節(jié)點控制 ， 確保工期履約。 各類定額資料。 施工生產(chǎn) 計劃編制的內(nèi)容。 主要實物工程量計劃。 主要半成品和構(gòu)配件加工計劃