【正文】 、自然造成 C、人為造成 D、案件造成 2物業(yè)管理的消防工作主要包括 __B___兩個方面。 A、刑事案件和鄰里糾紛 B、尾氣污染和鄰里糾紛 C、噪聲污染和刑事案件 D、噪聲污染和尾氣污染 3物業(yè)區(qū)域交通管理的重點是 __B___管理。 A、管理效益、服務(wù)效益、經(jīng)營效益 B、社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益 C、經(jīng)營效益、生態(tài)效益、心理效益 D、社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益 3物業(yè)所有人即 __B___，也稱為業(yè)主。 A、廣州市 B、海南市 C、深圳市 D、上海市 4房屋建筑主體和設(shè)備設(shè)施 的管理屬于 __A___。 A、業(yè)務(wù)主管 B、綜合管理 C、技術(shù)管理 D、為住戶提供全方位服務(wù) 4根據(jù)有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合實際情況制定管理辦法是物業(yè)管理企業(yè)的 __C___。 A、責任 B、權(quán)利 C、職責 D、義務(wù) 4物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)至少每 __C___應(yīng)向全體業(yè)主公 布一次管理費用收支帳目。 A、議標方法 B、邀請投標方法 c、公開招標方法 D、公開議標 方法 5危房率，就是指整幢危險房屋的建筑面積占 __C___的百分比。 A、業(yè)主委員會 B、業(yè)主大會 c、物業(yè)管理公司 D、房產(chǎn)辦事處 5通訊設(shè)備、廣播設(shè)備、共用天線設(shè)備及閉路電視系統(tǒng)等屬于 __B___。 A、 4 B、 3 C、 2 D、 1 5電梯維修工作具有高空作業(yè)和 __C___的特點。 A、點、線、塊 B、點、線 C、點、面 D、點、線、面 6小區(qū)內(nèi)綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的 比率是指 __A___。 A、整幢危險房屋的室內(nèi)面積占總的房屋室內(nèi)面積的百分比 B、整幢危險房屋的室內(nèi)面積占總的房屋建筑面積的百分比 C、整幢危險房屋的建筑面積占總的房屋室內(nèi)面積的百分比 D、整幢危險房屋的建筑面積占總的房屋建筑面積的百分比 6公寓別墅屬于 __A___物業(yè)。 A、常規(guī)性的公共 B、針對性的專項 C、委托 性 的特約 D、綜合 7物業(yè)管理的早期介入屬于物業(yè)管理的 __B___階段。 A、房屋銷售 B、規(guī)劃設(shè)計 C、樓宇入伙 D、接管驗收 7因不合理改裝、搭建、使用不當?shù)仍斐傻姆课輷p壞稱之為 __B___ 損壞。 A、全國人民代表大會和它的常務(wù)委員會 B、國家建設(shè)部 C、國務(wù)院 D、國家司法部 7《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》屬于 ___C__。 A、行政處分 B、行政處理 C、行政處罰 D、民事處罰 8物業(yè)管理行政主體對外部的行政賠償，屬于 __A___的范疇。 A、可以兼任 B、不得兼任 C、可以擔任 D、應(yīng)當兼任 8公寓、花園住宅等商品房入住戶數(shù)超過總戶數(shù) ___D___，可以醞釀成立業(yè)主委員會。 A、行政法規(guī) B、地方性法規(guī) C、 政府規(guī)章 D、市人大規(guī)范性文件 9商品房維修基金籌集按現(xiàn)行規(guī)定出售高層樓宇，出售方應(yīng)交房屋建筑面積成本價的 ___B___。 A、綠地率 B、綠地覆蓋率 C、人均公共綠地面積 D、綠視率 9在全國優(yōu)秀住宅小區(qū)標準中規(guī)定房屋完好率和零修及時率應(yīng)達到 __C____。 A、常設(shè)機構(gòu) B、決策機構(gòu) C、執(zhí)行機構(gòu) D、最高機構(gòu)、 9物業(yè)檔案資料管理的特點是 ___B___。 A、 30% B、 25% C、 20% D、 10% 10我國第一部物業(yè)管理行政法規(guī)是建設(shè)部第 33 號令，名稱為 ___D___。 A、房屋維修與養(yǎng)護 B、設(shè)備運行與維護 C、設(shè)施運行與維護 D、物業(yè)區(qū)域的環(huán)境管理 10電梯的故障修理必須由 __C____審查認可的單位和人員承擔。 第 9 頁 共 33 頁 A、 2% B、 3% C、 4% D、 6% 11《物業(yè)管理條例》是國務(wù)院指定并頒布的 __B___。 A、雙向選擇 B、業(yè)主投票 C、大會 表決 D、市場機制 11建設(shè)單位與選聘的前期物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)簽訂書面的 __D___。 A、國家 B、集體 C、業(yè)主 D、業(yè)主大會 1利用物業(yè)共用部分獲取的收益歸 __B___。 A、報告 B、審核 C、備案 D、登記 12業(yè)主大會作出制定或修改業(yè)主公約的決定，須經(jīng) __B___所持投票權(quán) 2／ 3以上通過。 A、《住宅裝修須知》 B、《住宅裝修知識》 C、《住宅裝修技術(shù)》 D、《住宅裝修小參謀》 12物業(yè)管理企業(yè)可以與住宅裝修單位簽訂 __D___來實施對施工單位裝修行為的管理。 A 共用部位 B 共用設(shè)備 C 公共設(shè)施 D 擴建部分 第 11 頁 共 33 頁 ___ABCD___屬于物業(yè)使用中禁止的行為。 A、管理實體 B、管理機制 C、服務(wù)范圍 D、主導地位 E、管理手段 公有住宅出售時，應(yīng)建立三項基金，即 ___BCD___。 A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) B、物業(yè)管理企業(yè)