【正文】 B、傳統(tǒng)管理 C、企業(yè)管理 D、分散管理 3業(yè)主自治自律有兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：首先要有一個(gè)全體業(yè)主共同遵守 的 __D___。 5主體結(jié)構(gòu)全部或大部分嚴(yán)重?fù)p壞，喪失正常使用功能，有倒塌危險(xiǎn)的房屋應(yīng)該進(jìn)行 __A__。 A、統(tǒng)一化、企業(yè)化 B、企業(yè)化、市場化 C、企業(yè)化、經(jīng)營性 D、統(tǒng)一化、經(jīng)營化 6《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于 __A___。 A、制法機(jī)關(guān) B、司法機(jī)關(guān) C、公安機(jī)關(guān) D、房地部門 8物業(yè)管理的服務(wù)收費(fèi)發(fā)展趨勢是 ___D___。 A、 98%以上 B、 80%以上 C、 90%以上 D、 100% 10電梯、水泵屬于 ___D___。 A、業(yè)主委員會(huì) B、業(yè)主 C、建設(shè)單位 D、物業(yè)管理企業(yè) 11處理物業(yè)管理活動(dòng)的投訴部門是 __D___。 A、按幢立帳，按戶分?jǐn)? B、不得挪作他用 C、以業(yè)主委員會(huì)名義設(shè)立專門帳戶 D、定期公布收支情況接收業(yè)主監(jiān)督 物業(yè)小區(qū)建設(shè)和社區(qū)建設(shè)的共同點(diǎn)有 __ABD____。 A、 18 :008 :00 B、 20 :006 :00 C、 20 :009 :00 D、 18 :006 :00 1業(yè)主大會(huì)會(huì)議由 __C___作書面記錄并存檔。 A、 2021 年 5月 28 日 B、 2021 年 7 月 1 日 C、 2021 年 9月 1 日 D、 2021 年 10 月 日 11業(yè)主大會(huì)代表應(yīng)代表和維護(hù) __B___在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。 A 、業(yè)主公約 B 、國家規(guī)定 C、 物業(yè)管理委托 合同和有關(guān)規(guī)定 D、物價(jià)局規(guī)定 第 8 頁 共 33 頁 9物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)，首先是 ___C___。 A、法律規(guī)章 B、合同 C、規(guī)范 D、公約 8停止侵害、排除防礙屬于物業(yè)管理 __A___法律責(zé)任的方 式之一。 A、自治與自律 B、專業(yè)化與企業(yè)化 C、市場化與社會(huì)化 D、業(yè)主自治自律與專業(yè)化管理 6國外通常將寫字樓物業(yè)分為 __D___三個(gè)等級(jí)。 A、員工名單 B、剩余贏利 C、物業(yè)管理檔案 D、管理方案 50、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)關(guān)系是通過 __A___確認(rèn)和保證的。 A、事故雙方 B、物業(yè)公司 C、業(yè)主 委員會(huì) D、公安交通管理部門 3住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式，由 __C___統(tǒng)一實(shí) 施專業(yè)化管理。 A、自 然損壞 B、人為損壞 C、后天損壞 D、故意損壞 1 (完好房建筑面積 +基本完好房建筑面積 )／總的房屋建筑面積 100％， 該公式指 __B___。 A、居住 C、工業(yè) B、商業(yè) D、其它用途 物業(yè)管理起源于 19 世紀(jì) 60年代的 ___B__。 A、房地產(chǎn)行政主管部門 B、工商行政 管理部門 C、物業(yè)管理協(xié)會(huì) D、稅務(wù)部門 1接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主使用人的監(jiān)督是物業(yè)公司的 __B___。 A、高層建筑 B、多層建 筑 C、花園別墅 D、度假村 3車輛的有序停放和通行主要可以降低 __D___。 A、權(quán)利 B、義務(wù) C、責(zé)任 D、職責(zé) 4發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告是物業(yè)管理公司的 __D___。 A、環(huán)境治安管理 B、環(huán)境綠化管理 C、生活廢棄物的管理 D、公共設(shè)備、設(shè)施管理 6綠化系統(tǒng)是指不同規(guī)模，不同種類的綠地，按 __D___相結(jié)合的原則， 組成的相互協(xié)調(diào)的有機(jī)體系。 A、憲法 B、民法 C、婚姻法 D、經(jīng)濟(jì)合同法 7法律是由我國最高 國家權(quán)力機(jī)關(guān) __A___經(jīng)過一定的立法 制定的 規(guī)范性文件。 A、刑事 B、經(jīng)濟(jì) C、民事 D、行政 9小區(qū)內(nèi)綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的比率稱為 ___A___。 A、產(chǎn)權(quán)固有化 B、產(chǎn)權(quán)多元化 C、產(chǎn)權(quán)單一化 D、產(chǎn)權(quán)私有化 1商品房維修基金籌集按現(xiàn)行規(guī)定出售高層樓宇，出售方應(yīng)交房屋建筑面積成本價(jià)的 ___C___。 A、業(yè)主委員會(huì) B、業(yè)主大會(huì) C、居委會(huì) D、房地局 12物業(yè)管理企業(yè)要制定 ___A__，配備相關(guān)的專業(yè)人員來加強(qiáng)業(yè)主裝修住宅的宣傳和指導(dǎo)。 A、后備基金 B、住宅維修基金 C、設(shè)備更新維修基金 D、公共設(shè)施維修基金 物業(yè)管理 服務(wù)收費(fèi)包括 __ABCD____項(xiàng)目。 A、全體業(yè)主 B、該幢物業(yè)全體業(yè)主 C、共同擁有該物業(yè)業(yè)主 D、擁有不同物業(yè)業(yè)主 12單幢房屋共用部分的維修、更新、改造的決定是 __A___。 A、城市居住物業(yè)管理?xiàng)l例 B、城市物業(yè)管理?xiàng)l例 C、城市住宅小區(qū)物 業(yè)管理?xiàng)l例 D、城市新建住宅小區(qū)管理辦法 10體現(xiàn)物業(yè)管理的基本特性和要求的原則是 __A____。 A、 60％ B、 70% C、 80% D、 50% 8消防栓周圍 __B____內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)堆物， 15 米內(nèi)不準(zhǔn)停車。 A、策劃 B、前期準(zhǔn)備 C、啟動(dòng) D、日常運(yùn)作 7物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備必須進(jìn)行 __C__ 。 A、房屋建筑設(shè)備 B、