【正文】 □否 海報(bào) □是 □否 戶(hù)型圖 □是 □否 按揭辦理須知 □是 □否 合同部分 意向書(shū)（認(rèn)購(gòu)單） □是 □否 合同 附加條款 □是 □否 認(rèn)購(gòu)須知 □是 □否 銷(xiāo)售代理持有 工裝 □是 □否 上崗證 □是 □否 激光筆 □是 □否 銷(xiāo)售代理 名片 □是 □否 辦公用品 □是 □否 網(wǎng)上資料 資料更新完成 □是 □否 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成 現(xiàn)場(chǎng)包裝 工地圍墻展示 □是 □否 工地廣告牌 □是 □否 立柱掛旗 □是 □否 條幅 □是 □否 銷(xiāo)售中心形象背 景板 □是 □否 售樓處內(nèi)各展板 □是 □否 導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計(jì) □是 □否 樣板間戶(hù)型牌 □是 □否 各房間功能牌 □是 □否 玻璃防撞紙貼 □是 □否 銷(xiāo)售道具 模型 □是 □否 樣板間 □是 □否 標(biāo)準(zhǔn)化用語(yǔ) □是 □否 法律文件 《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 □是 □否 《商品房預(yù)售許可證》（預(yù)售） □是 □否 《房地產(chǎn)權(quán)證》（現(xiàn)房銷(xiāo)售情況下展示） □是 □否 代理機(jī)構(gòu)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（委托銷(xiāo)售代理情況下 展示） □是 □否 《城市商品房預(yù)售管理辦法》 □是 □否 《商品房銷(xiāo)售管理辦法》 □是 □否 《新建住宅質(zhì)量保證書(shū)》 □是 □否 《新建住宅使用說(shuō)明書(shū)》 □是 □否 《預(yù)售合同》（銷(xiāo)售合同）示范文本 □是 □否 物業(yè)配合 物業(yè)清潔、保安人員到位 □是 □否 所有保安物品、清潔物品到位 □是 □否 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁(yè)碼： 第 7 頁(yè) 共 32 頁(yè) 營(yíng)銷(xiāo) 管理制度 附件 3：項(xiàng)目銷(xiāo)售周例 會(huì)紀(jì)要 營(yíng)銷(xiāo)公司 ________項(xiàng)目周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要 時(shí)間： 地點(diǎn)： 參加人員： 主持： 整理： 內(nèi)容 : 一、 周工作完成情況： 1． 周銷(xiāo)售情況分析 套數(shù) 面積 金額 銷(xiāo)售策略及媒體配合 計(jì)劃目標(biāo) 實(shí)際情況 完成率 周來(lái)人、來(lái)電分析（來(lái)人來(lái)電） 認(rèn)知途徑 來(lái)電 來(lái)人 新客戶(hù) 老客戶(hù) 《 XX 晚報(bào)》 《 XX 日?qǐng)?bào)》 《 XX 晨報(bào)》 《 XX 導(dǎo)報(bào)》 戶(hù)外廣告 朋友介紹 業(yè)主 組數(shù) 備注；各 現(xiàn)場(chǎng) 根據(jù)媒體使用狀況 ，對(duì)上表進(jìn)行調(diào)整 。經(jīng)本公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)審核后， 做為項(xiàng)目整體后評(píng)估的一部分提交項(xiàng)目管理部， 運(yùn)營(yíng)管理中心 備案。 各項(xiàng)目銷(xiāo)售月報(bào)經(jīng)片區(qū)和本公司銷(xiāo)售 管理部審核后，報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心 備案。各片區(qū)根據(jù)總部審批下達(dá)的開(kāi)盤(pán)均價(jià)，編制具體樓盤(pán)價(jià)格表，經(jīng)本公司銷(xiāo)售管理部審批后，報(bào) 運(yùn)營(yíng)管理中心 備案 ， 運(yùn)營(yíng)管理中心 保留修正權(quán)。 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 管理 運(yùn)營(yíng)管理中心 應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品類(lèi)型制定營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)， 各片區(qū)在編制項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)總案時(shí)參照?qǐng)?zhí)行 。 銷(xiāo)售 進(jìn)度管理 項(xiàng)目一級(jí)節(jié)點(diǎn)確定后，各片區(qū) 應(yīng)編制 具體銷(xiāo)售目標(biāo)分解及銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃 （含銷(xiāo)售過(guò)程中的階段性調(diào)整方案） ，經(jīng)各業(yè)務(wù)單元銷(xiāo)售管理部 審核 后，報(bào) 運(yùn)營(yíng)管理中心 備案， 運(yùn)營(yíng)管理中心 保留修正權(quán) 。 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁(yè)碼： 第 1 頁(yè) 共 32 頁(yè) 營(yíng)銷(xiāo) 管理制度 集團(tuán)地產(chǎn) 營(yíng)銷(xiāo) 管理 制度 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 修訂記錄 日 期 修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁(yè)碼： 第 2 頁(yè) 共 32 頁(yè) 營(yíng)銷(xiāo) 管理制度 一 、制度 概述 目的 為 保障集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn) 營(yíng)銷(xiāo)管理的規(guī)范化、制度化，提升產(chǎn)品市場(chǎng)知名度和影響力 ，特制定本管理制度 。 運(yùn)營(yíng)管理中心 主要輸出成果包括但不限于： 1) 項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和一級(jí)節(jié)點(diǎn)模板 （營(yíng)銷(xiāo) 專(zhuān)業(yè)必須包含 營(yíng)銷(xiāo)總案完成、示范區(qū)投入使用、銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)、50%去化率完成、 85%去化率完成 節(jié)點(diǎn)） ； 2) 營(yíng)銷(xiāo)總案模板 （含營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)） ； 3) 銷(xiāo)售手冊(cè)模板； 4) 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用使用指導(dǎo)； 5) 銷(xiāo)售月報(bào)； 6) 營(yíng)銷(xiāo) 案例庫(kù) 及相關(guān)培訓(xùn)課件 ； 7) 營(yíng)銷(xiāo) 后評(píng)估 模板。 項(xiàng)目銷(xiāo)售過(guò)程中的 營(yíng)銷(xiāo)推廣方案均無(wú)需向 運(yùn)營(yíng)管理中心 備案，由各業(yè)務(wù)單元或片區(qū) 自行完成，但 運(yùn)營(yíng)管理中心 可在 TOPK 檢查時(shí)查驗(yàn)相關(guān) 評(píng)審記錄。 銷(xiāo)售價(jià)格管理 各項(xiàng)目每期開(kāi)盤(pán)前一周， 應(yīng)由片區(qū)公司提出開(kāi)盤(pán)均價(jià)建議，經(jīng)業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理審核后，報(bào) 運(yùn)營(yíng)管理中心 審批。 銷(xiāo)售信息管理 各 項(xiàng)目 每月必須上報(bào)銷(xiāo)售月報(bào)，月報(bào)內(nèi)容應(yīng)包括銷(xiāo)售進(jìn)度、 銷(xiāo)售金額、銷(xiāo)售面積、銷(xiāo)控情況、推廣活動(dòng)開(kāi)展、廣告投放、客戶(hù)活動(dòng)、 下月計(jì)劃 等 。 營(yíng)銷(xiāo) 專(zhuān)業(yè) 知識(shí)轉(zhuǎn)化 1) 專(zhuān)業(yè)后評(píng)估： 項(xiàng)目結(jié)束后，應(yīng)由各 片區(qū) 按 營(yíng)銷(xiāo) 后評(píng)估模板完成項(xiàng)目 營(yíng)銷(xiāo) 專(zhuān)業(yè)后評(píng)估工作，對(duì)項(xiàng)目 營(yíng)銷(xiāo) 過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行匯總分析，并提出改善建議 。 附則 本制度由 運(yùn)營(yíng)管理中心 負(fù)責(zé)解釋?zhuān)灶C布之日起實(shí)施。 4． 紀(jì)律執(zhí)情況： （ 3） 日常 行為規(guī)范執(zhí)行情況： （ 4） 人員獎(jiǎng)懲情況： 四、 庫(kù)存情況分析 戶(hù)型 位置 二 /二 二 /三 二 /四 庫(kù)存原因 套數(shù) 備注：各案場(chǎng)根據(jù)實(shí)際樓盤(pán)狀況可以上表進(jìn)行調(diào)整。 成交或意向客戶(hù)特征的統(tǒng)計(jì)，比較原客戶(hù)定位進(jìn)行比較分析。 五、宣 傳推廣的階段性安排及效果等 本階段的媒體投放、活動(dòng)、公關(guān)等情況說(shuō)明。 銷(xiāo)售過(guò)程客戶(hù)投訴處理信息。 經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及今后的方向等。 4. 實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格評(píng)估。 8. 營(yíng)銷(xiāo)策劃成功經(jīng)驗(yàn)與失敗總結(jié)。 客戶(hù)反饋總結(jié)分析。 二、 地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告內(nèi)容 封面： 反映項(xiàng)目的名稱(chēng)、編制人和編寫(xiě)時(shí)間 摘要： 對(duì)策劃報(bào)告各個(gè)部分要點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，列示結(jié)論 ? 項(xiàng)目分析 ? 目標(biāo)客戶(hù)分析 ? 項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 ? 營(yíng)銷(xiāo)推廣策略 ? 項(xiàng)目銷(xiāo)售策略 ? 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用使用總體計(jì)劃表 市場(chǎng)研究 房地產(chǎn)宏觀市場(chǎng)分析 ? 分析方向參考： ? 回顧《項(xiàng)目市場(chǎng)與產(chǎn)品定位報(bào)告》中“市場(chǎng)分析結(jié)論” ? 補(bǔ)充近期市場(chǎng) 變化趨勢(shì)分析 區(qū)域市場(chǎng)分析 ? 地理位置及總體規(guī)劃 ? 片區(qū)配套情況 ? 片區(qū)優(yōu)劣勢(shì)分析 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁(yè)碼： 第 17 頁(yè) 共 32 頁(yè) 營(yíng)銷(xiāo) 管理制度 區(qū)域典型項(xiàng)目分析 ? 包括項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)指標(biāo)、物業(yè)類(lèi)型、主力戶(hù)型、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售速度、客戶(hù)構(gòu)成 ? 典型項(xiàng)目供需特點(diǎn)評(píng)價(jià) 項(xiàng)目分析 項(xiàng)目概況 ? 回顧項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)、區(qū)位、資源等方面； ? 回顧《市場(chǎng)與產(chǎn)品定位報(bào)告》中項(xiàng)目的客戶(hù)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位，如果定位內(nèi)容有所調(diào)整或補(bǔ)充，需加以說(shuō)明； ? 回顧和補(bǔ)充《市場(chǎng)與產(chǎn)品定位報(bào)告》中項(xiàng)目 SWOT 分析； ? 項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)策