15上海楊浦：走進(jìn)基層、服務(wù)群眾--踐行”一線工作法“-預(yù)覽頁
【正文】 、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)群眾，暢通群眾向黨和政府反映意見建議的渠道，暢通及時全面?zhèn)鬟f黨和政府方針政策的渠道，暢通依法及時合理地處理群眾反映問題的渠道?！ 敖Y(jié)對子”——全員覆蓋。牢固樹立重心下移、夯實基礎(chǔ)的理念，將各方面的資源和力量整合集聚在基層。對于居民區(qū)不能解決的問題，全部通過填寫“一事一表”等形式上報，由街道、鎮(zhèn)依托“一線工作法”平臺進(jìn)行協(xié)調(diào)協(xié)同，定期由局級領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭，召集所有定點聯(lián)系的各部門領(lǐng)導(dǎo)“集體會診”。 年度目標(biāo)考核與群眾滿意度測評相結(jié)合的機(jī)制 通過“一線工作法”的實踐，區(qū)委努力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織部門牽頭協(xié)調(diào)、黨政部門各司其職的聯(lián)系服務(wù)群眾工作體系，提高科學(xué)決策、民主決策水平。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月一次統(tǒng)一匯總梳理群眾通過各類渠道反映的問題，在將問題批轉(zhuǎn)給有關(guān)部門辦理、分發(fā)給定點聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)掌握信息的同時，在匯總社情民意的基礎(chǔ)上定期形成情況報告，重點分析群眾反映的多發(fā)性、普遍性、經(jīng)常性問題，對于近期能夠解決的，由“一線工作法”辦公室協(xié)調(diào)各方力量，牽頭推進(jìn)解決；對體制機(jī)制上需要完善的，提供有關(guān)部門進(jìn)一步改進(jìn)不足、完善機(jī)制、促進(jìn)工作，并對問題的解決情況進(jìn)行跟蹤聯(lián)系，作為“一線工作法”日常考評的依據(jù)。主要暢通了“三個渠道”：一是暢通了及時聽取企業(yè)訴求呼聲的渠道。三是暢通了宣傳政策優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的渠道。從2005年開始，全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部每年大年初一都上門給群眾拜年，殷行街道一位黃阿姨丈夫早逝，獨自撫養(yǎng)兩個孩子艱難度日，街道、居委日常給了她很多關(guān)心，當(dāng)?shù)弥瓿跻灰辉鐓^(qū)領(lǐng)導(dǎo)還將上門慰問時，她激動萬分，經(jīng)過幾個不眠之夜縫制了五雙保暖拖鞋，在送到領(lǐng)導(dǎo)手中時深情地說：“請領(lǐng)導(dǎo)暖暖腳，走好這條密切聯(lián)系群眾之路”。社區(qū)群眾特別是老年人拍手稱贊：“舊區(qū)不聞滴答聲，一夜酣睡到天明”。 切實解決了群眾的急難愁問題，提高了群眾對黨組織的認(rèn)同感和滿意度 “一線工作法”的實施，使黨組織及時了解群眾反映的訴求，并通過整合資源切實解決各類問題，提高了群眾對黨組織的認(rèn)同感和滿意度?！ 『粚嵙嘶鶎狱h建工作，激發(fā)了基層黨組織的生機(jī)與活力，提高了基層黨組織的能力和威信 各級黨組織在“一線工作法”中積極發(fā)揮作用，幫助居民區(qū)黨組織增強(qiáng)了“公轉(zhuǎn)帶自轉(zhuǎn)”的意識，提高了黨組織組織宣傳、溝通協(xié)調(diào)、整合資源等實際工作能力和基層干部的威信?！耙痪€工作法”就是對黨的群眾工作的繼承創(chuàng)新，群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和傳家寶，但新形勢下群眾的生活方式、組織方式和利益訴求方式發(fā)生了很大變化，群眾工作日益呈現(xiàn)錯綜復(fù)雜的局面，迫切需要通過“一線工作法”等載體，全方位創(chuàng)新群眾工作的方法、手段和機(jī)制，沉入一線做群眾工作，整合資源做群眾工作，健全制度做群眾工作，不斷提高做群眾工作的針對性、多樣性和有效性，使黨的群眾工作永葆生機(jī)與活力?！耙痪€工作法”深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的理念，建立了一整套解決問題、化解矛盾、協(xié)調(diào)利益的工作機(jī)制：以群眾得益不得益作為各項政策的制定依據(jù)和工作起點，凡是推出民生方面的重大政策和舉措，都依托“一線工作法”做好事先的廣泛聽取意見、可行性論證等工作；以群眾問題解決不解決作為工作重點，通過領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接待、“后臺”體系支撐保障、條塊之間協(xié)調(diào)協(xié)同、部門轉(zhuǎn)為公共政策等多種途徑，切實解決群眾的急難愁問題；將群眾滿意不滿意作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，組織社區(qū)干部、群眾通過逐項量化方式，對領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的情況開展“滿意度”測評，確?！耙痪€工作法”成為“干部受教育、群眾得實惠”的“民心工程”。
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