金牌銷售的訓(xùn)練-預(yù)覽頁
【正文】 顧客一般具有什么特征？他們的購買習(xí)慣是什么？ ●顧客在賣場中問得最多的問題是哪些？ ●在賣場中問了不買的顧客特征是什么？不買的原因主要有哪些？ ●競爭廠家的促銷力度和措施如何？對本公司的促銷帶來哪些啟示？ ●賣場同類產(chǎn)品中缺乏哪些規(guī)格和價格范圍的單品，本公司能否開發(fā)和提供？ ●預(yù)計競爭對手下一階段可能采取哪些促銷新舉措，本公司應(yīng)該如何預(yù)防？ 對這 9 個問題的回答，加深了劉美美在上級經(jīng)理心中的印象，也使她開始進入促銷主管的候選人行列。一般來說，一個標(biāo)準(zhǔn)的促銷策劃方案通常包括以下幾大部分： (1)活動背景； (2)促銷目標(biāo)，包括宣傳目標(biāo)和 銷售 目標(biāo)； (3)促銷對象； (4)促銷主題； (5)促銷方式； (6)宣傳配合； (7)操作流程； (8)活動延續(xù)； (9)意外控制； (10)費用及投入產(chǎn)出預(yù)算； (11)效果評估方式等。劉美美則提出一個新的方案：用新產(chǎn)品當(dāng)贈品捆綁老產(chǎn)品促銷，并采取積分制度，對購買老產(chǎn)品達到一定積分的消費者，獎勵一張購物代金券，可以優(yōu)惠購買公司新產(chǎn)品。劉美美發(fā)現(xiàn)， 招聘促銷員的關(guān)鍵在于挑選合適的人而不是優(yōu)秀的人。這些要訣聽起來很簡單，但在實際操作過程中往往會產(chǎn)生偏差。 劉美美的促銷主管王姐是一位 40 多歲的中年女性，高中文化，曾是一家工廠的下崗女工，愛人所在的國有企業(yè)也是奄奄一息。這樣過了兩年，王姐破 例成為公司年齡最大、學(xué)歷最低但業(yè)績最好的一個
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