銷售管理須知-預(yù)覽頁
【正文】 要素中找到最符合其績效狀況的分數(shù)，講所有分值進行匯總，即得到其工作績效評價結(jié)果。 銷售計 劃：是企業(yè)為取得銷售收入而進行的一系列銷售工作的安排，包括確定銷 售目標(biāo)，分配銷售定 額，制定實施方 案。 串貨： 又稱倒貨或沖貨，特指產(chǎn)品的越區(qū)銷售或跨區(qū)銷售。 地域型銷售組織：指在企業(yè)的銷售組織中，各個銷售人員被分派到不同的地區(qū)，在該地區(qū)全權(quán)代表企業(yè)開展銷售業(yè)務(wù)。其特點： 利用外部候選人能 力和經(jīng)驗為企業(yè)補充新生產(chǎn)力，避免近親繁殖。決策速度快，相對費用低，人員易管理，缺：不適應(yīng)種類多，技術(shù)含量高的產(chǎn)品，適用在地區(qū)差別較大。 5 大客戶，以客戶 規(guī)模和復(fù)雜性劃分，設(shè)專門機構(gòu)和人員負責(zé)，并協(xié)調(diào)企業(yè)與大客戶關(guān)系。 3 信用評分法，通過對企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo)的分析和模擬，預(yù)測企業(yè)破產(chǎn)可能性，從而預(yù)測企業(yè)信用風(fēng)險 七 、 自行追帳的方法及策略 ？ （ 1）電話催討：直接進入話題，明確目的； （ 2）信函催討：加以電話的跟進； （ 3）付款通知：把賬單、發(fā)票等直接發(fā)給客戶，明確債務(wù)事項； （ 4）面訪催討：動之以情，曉之以理 。 十 、 確定信用額度的方法？ 1 授與其 他供貨商相同的信用額度 。 5 根據(jù)對財務(wù)報表等的分析 。 4 提高服務(wù)質(zhì)量 ，努力做到更好，超越客戶期望值 。 8 正確處理客戶問題，與客戶建立長期相互伙伴關(guān)系 。 2 購買合同投訴，包括數(shù)量、規(guī)格、等方面與原購合同規(guī)定不相等 。及時處理，各部門通力合作，力爭在最短時間內(nèi)全面解決問題，分清責(zé)任妥善處理客戶的投訴，留檔分析，總結(jié)經(jīng)驗，為以后更好地處理客戶
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