【正文】 業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)取決于該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘。由于生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使得“經(jīng)驗(yàn)曲線”對(duì)華為降低成本，提高利潤(rùn)，為進(jìn)入者構(gòu)筑進(jìn)入壁壘也具有重要的意義。由于中央政府近年來對(duì)電訊產(chǎn)業(yè)的支持不斷加大，所以華為在這方面可能面臨較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)。相比而言，國(guó)外實(shí)力雄厚企業(yè)的進(jìn)入更可能對(duì)產(chǎn)業(yè)中的所有企業(yè)產(chǎn)生較大的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于華為而言，雖然已經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，仍然需要注意現(xiàn)有和潛在的替代品的競(jìng)爭(zhēng)。從實(shí)際情況看來，華為面對(duì)的這種競(jìng)爭(zhēng)力是巨大的，從其和歐洲電信運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐合作這一案例表明，華為為了取得這一訂單而接受了沃達(dá)豐長(zhǎng)達(dá)一年的覆蓋公司所有業(yè)務(wù)部門的考核評(píng)價(jià)。在此特別指出勞動(dòng)力作為一種特殊供應(yīng)商對(duì)企業(yè)盈利和成本控制也具有舉足輕重的作用，如波特所言“勞動(dòng)力也必須被視為供應(yīng)商，他們對(duì)許多產(chǎn)業(yè)施加巨大壓力”。總的來說，華為面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是較為樂觀的，隨著產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步增長(zhǎng)和成熟，公司仍然有較大的成長(zhǎng)空間和盈利空間。中國(guó)電信集團(tuán)公司是按國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)，于2002年5月重組掛牌成立。中國(guó)電信集團(tuán)公司注冊(cè)資本1580億元人民幣。固定電話用戶新增2211萬戶?；ヂ?lián)網(wǎng)撥號(hào)注冊(cè)及主叫號(hào)碼計(jì)費(fèi)用戶新增553萬戶，達(dá)到2620萬戶。收入總數(shù)中本地電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入約占68％，長(zhǎng)途電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入 1 約占22％，數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)收入約占10％。積極拓展海外市場(chǎng)，中國(guó)電信（美國(guó)）公司正式開業(yè)。在基礎(chǔ)電信領(lǐng)域，包括國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、本地、移動(dòng)等各類主要業(yè)務(wù)，都有兩家以上運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)；在固定電話市場(chǎng)上，中國(guó)電信在南方、中國(guó)聯(lián)通在北方分別擁有絕對(duì)的市場(chǎng)份額；競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是長(zhǎng)途和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)都提供長(zhǎng)途和國(guó)際電話服務(wù)。由于固定電話自身的特點(diǎn)，決定了固定電話從安裝到維護(hù)一直存在著一對(duì)一服務(wù)的特征，即安裝需要電信派人上門安裝，維護(hù)需要電信上門維護(hù)。正如一句話說得那樣：移動(dòng)知道客戶的名字，電信卻知道客戶的地址。電信企業(yè)按照某一產(chǎn)品或一產(chǎn)品平臺(tái)對(duì)電信設(shè)備供應(yīng)商招標(biāo)或者是供應(yīng)商將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品努力推銷給運(yùn)營(yíng)商，也就是說電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)希望得到的產(chǎn)品是既定的，招標(biāo)的產(chǎn)品或產(chǎn)品平臺(tái)已經(jīng)存在于供應(yīng)商的產(chǎn)品序列中或是供應(yīng)商正在研發(fā)的新產(chǎn)品（有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)商往往在產(chǎn)品處于研發(fā)階段時(shí)就開始向運(yùn)營(yíng)商積極推銷該產(chǎn)品或其理念以盡快擴(kuò)大降低其研發(fā)和生產(chǎn)的盲目性，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)）。供大于求的買方市場(chǎng)提高了中國(guó)消費(fèi)者地位，不斷提出要求更高的質(zhì)量、更低的價(jià)格。五、潛在進(jìn)入者分析潛在威脅主要來自廣電網(wǎng)絡(luò)、被禁止提供公眾電信服務(wù)的專用網(wǎng)絡(luò)(公司)、跨國(guó)公司以及虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。同時(shí)，中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重復(fù)建設(shè)留下大量的部門專用通信網(wǎng)資源，也想加入電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。虛擬運(yùn)營(yíng)商是指沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)而經(jīng)營(yíng)電信或者電信增值業(yè)務(wù)的廠商。從業(yè)務(wù)構(gòu)成上看，這些虛擬運(yùn)營(yíng)商只是在部分業(yè)務(wù)上存在著競(jìng)爭(zhēng)。無線市話由于價(jià)格低廉并能夠滿足人們基本的移動(dòng)需求，對(duì)一部分移動(dòng)業(yè)務(wù)具有替代性。2005年固定本地通話量(含無線市話)%，其中傳統(tǒng)固定電話本地通話量已連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)，%，已經(jīng)在本地通信領(lǐng)域居主導(dǎo)地位。（二）對(duì)企業(yè)發(fā)展的建議以寬帶新裝為例。現(xiàn)在的這種強(qiáng)制搭配銷售，難免有強(qiáng)買強(qiáng)賣之嫌，也不利于提高競(jìng)爭(zhēng)力。綜觀其他移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)基本沒有后付費(fèi)的個(gè)人用戶，我們?yōu)槭裁床荒苡珊蟾顿M(fèi)徹底改成預(yù)付費(fèi)，從根本上解決欠費(fèi)問題。例如用戶可以選擇最低消費(fèi)30元而不用交月租。二是針對(duì)星空極速撥號(hào)軟件的使用問題。同時(shí)，企業(yè)缺乏市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)等問題也比較突出。移動(dòng)公司，只有一個(gè)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)，但是在這個(gè)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)上做了多少文章，恐怕我們電信人知道的并不多。移動(dòng)的營(yíng)銷政策也是多種多樣。這幾年我們?cè)诤暧^上搞企業(yè)轉(zhuǎn)型，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍發(fā)生了很多的變化。小靈通的沖值優(yōu)惠政策沒有競(jìng)爭(zhēng)力，缺少多樣化，太死板，優(yōu)惠的很不徹底。我們的維護(hù)工作，應(yīng)該把有限的精力放在保障在網(wǎng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行上，把障礙率降低，爭(zhēng)取把處理障礙時(shí)間縮地更短，讓用戶少受甚至不受斷網(wǎng)斷電話之苦。1999年成立的蒙牛作為中國(guó)大陸生產(chǎn)牛奶、酸奶和乳制品的領(lǐng)頭企業(yè)之一，其發(fā)展速度驚人，至2005年時(shí)已成為中國(guó)奶制品營(yíng)業(yè)額第二的公司，其中液態(tài)奶和冰淇淋的產(chǎn)量都居全中國(guó)第一。（1）品牌壁壘品牌效應(yīng)是爭(zhēng)奪廣大市場(chǎng)的焦點(diǎn)，以質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)為核心的品牌競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈的品牌效應(yīng)發(fā)揮到了最大程度。蒙牛企業(yè)樹立品牌的幾個(gè)關(guān)鍵步驟：：盯住標(biāo)桿伊利，通過打造內(nèi)蒙古乳都，借城市牌和伊利來彰顯自己。當(dāng)然蒙牛后來還通過神超女等一系列事件營(yíng)銷來壯大聲勢(shì)，最大化傳播品牌。蒙牛則采取了三方面“與眾不同”的措施，它以“轉(zhuǎn)移陣地，開辟第二渠道；密播廣告，強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)；眾志成城，采取播種行動(dòng)”的方法，為自己冰激凌產(chǎn)品的銷量創(chuàng)下了新紀(jì)錄。乳制品的分離，殺菌，冷處理，均質(zhì)，濃縮，噴霧，發(fā)酵，包裝和機(jī)械設(shè)備的清理與消毒等環(huán)節(jié)均需要專門設(shè)備，并且需要化驗(yàn)室等檢測(cè)手段對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，這些要求都需要潛在進(jìn)入者擁有強(qiáng)有力的技術(shù)支持。這種現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式使蒙牛集團(tuán)的產(chǎn)品具有質(zhì)量?jī)?yōu)良、安全性高的特點(diǎn)，讓消費(fèi)者買得放心，喝得開心。一般牛奶都采用加溫的方法去除一部分水分，但加溫時(shí)間長(zhǎng)會(huì)破壞牛奶中的營(yíng)養(yǎng)。所以說要想投入到這種投資巨大，回報(bào)期長(zhǎng)的項(xiàng)目，它的資金壁壘是很高的。它們往往通過提高價(jià)格或降低質(zhì)量及服務(wù)的手段，向產(chǎn)業(yè)鏈的下游企業(yè)施加壓力，以此來榨取盡可能多的產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)。而乳制品行業(yè)為解決這一問題，紛紛建立自己的奶?；匾员ＷC奶源。（3）產(chǎn)品創(chuàng)新：現(xiàn)在乳制品的發(fā)展現(xiàn)狀是各企業(yè)為了增加盈利能力，已從初級(jí)的同質(zhì)化產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)入消費(fèi)行為細(xì)分，尋求差異化、創(chuàng)新化發(fā)展，開發(fā)各種功能奶、高端奶，區(qū)分同質(zhì)化產(chǎn)品，提高產(chǎn)品附加值，避免價(jià)格戰(zhàn)。雖然消費(fèi)者心中會(huì)有一定的品牌忠誠(chéng)度，但消費(fèi)者也會(huì)根據(jù)企業(yè)寡頭產(chǎn)品中的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來判斷自己的需求。2013年，蒙牛乳業(yè)公共事務(wù)管理系統(tǒng)人士介紹，針對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的不斷升級(jí)，蒙牛逐漸形成了五大系列400多個(gè)品項(xiàng)構(gòu)成的產(chǎn)品矩陣。半公升牛奶,即可供應(yīng)人體每日全蛋白質(zhì)需要量的20%—25%，且乳蛋白消化率高，可被人體很好的吸收，保證了人體生長(zhǎng)的正常需要，可促進(jìn)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育，而且還是能量的來源。與牛乳相比，我國(guó)大豆原料充足，成本低廉，動(dòng)植物蛋白互補(bǔ)作用營(yíng)養(yǎng)全面，不含膽固醇，可以預(yù)防動(dòng)脈硬化，脂肪多為不飽和脂肪酸，不發(fā)胖，沒有乳糖，適合中國(guó)人。當(dāng)前乳制品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局較為穩(wěn)定，乳制品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告顯示，伊利、蒙牛、光明市場(chǎng)份額已超過45%（其中，光明乳業(yè)因出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，其銷售地區(qū)現(xiàn)主要在華東地區(qū)），內(nèi)生增長(zhǎng)速度可能放緩。公司提出到2020 年成為千億級(jí)健康食品集團(tuán)，后續(xù)將通過持續(xù)布局高端產(chǎn)品、以及外延并購(gòu)擴(kuò)張市場(chǎng)份額等方式，完成計(jì)劃目標(biāo)。