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正文內(nèi)容

企業(yè)全面質(zhì)量管理知識競賽題庫100題(含答案)-預(yù)覽頁

2024-11-16 04:31 上一頁面

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【正文】 術(shù)語,是指客體的一組固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來自(A)的要求。A水平趨勢對比整合B趨勢對比水平整合C對比趨勢水平整合D整合水平趨勢對比,質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是(C)。A強制性標(biāo)準(zhǔn)B推薦性標(biāo)準(zhǔn)C非推薦性標(biāo)準(zhǔn)D技術(shù)文件,錯誤的是(C)。A要清理現(xiàn)場不需要的物品,騰出場地B要基于使用頻率來決定現(xiàn)場物品的處置方法C要根據(jù)購買時的價值,來決定是否廢棄D要定時循環(huán)進(jìn)行整理,我們習(xí)慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是(D)。A攻關(guān)型課題B創(chuàng)新型課題C現(xiàn)場型課題D管理型課題(A)。A網(wǎng)絡(luò)圖B散布圖C排列圖D控制圖“讓天下沒有難做的生意”的說法,體現(xiàn)了阿里巴巴的(D)。上述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(B)思想。從企業(yè)的角度,這主要反映了企業(yè)在(B)方面出現(xiàn)了問題。A質(zhì)量知識培訓(xùn)B專業(yè)技能培訓(xùn)C質(zhì)量意識教育D統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn),屬于組織策劃階段的是(C)A選擇標(biāo)桿對象B收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)C組建項目團(tuán)隊D完善數(shù)據(jù)庫,(B)特點使考評具有了客觀標(biāo)準(zhǔn)??捎孟铝心姆N圖形工具找出應(yīng)重點改善的產(chǎn)品缺陷(D)。AP圖B圖C圖Du圖,為了驗證改進(jìn)效果,他們收集了改進(jìn)后的20個樣件,測試了抗拉強度的數(shù)據(jù)。A顧客響應(yīng)時間B不合格零件數(shù)C產(chǎn)品合格率D產(chǎn)品上的缺陷數(shù),當(dāng)x值增加,y值也增加,且點子呈線性分布,比較密集時,說明x、y兩者之間的關(guān)系(A)。答案:AA、標(biāo)準(zhǔn)化活動B、管理的系統(tǒng)方法C、過程D、管理活動6產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的()。6標(biāo)識和可追溯性的主要目的是()。),小王和小李為趕任務(wù),就叫了外賣。A服務(wù)對象的需求和期望是多樣性的B服務(wù)的提供一般與消費同時進(jìn)行C服務(wù)質(zhì)量依賴于服務(wù)者的素質(zhì)D大多數(shù)服務(wù)是可以儲存的E大多數(shù)服務(wù)一旦出現(xiàn)問題,對消費者的不良印象即刻形成3.現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。A凝聚B約束C啟蒙D輻射E服務(wù),縮短交付周期可采取的改善措施包括(ACD)(ABCE)(ACE)(BCD)A調(diào)查階段B準(zhǔn)備階段C創(chuàng)造性思維階段D整理階段E顧客調(diào)查階段,每天抽8塊芯片檢查其瑕疵點個數(shù)。A將不易采購的物料存儲備用B將原材料從倉庫搬運到作業(yè)現(xiàn)場C對不合格品進(jìn)行返修處理D對設(shè)備故障進(jìn)行修理E操作機器加工零件18.下述哪些是提高過程能力指數(shù)Cpk的方法(ABE)。A直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B排列圖是區(qū)分“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”C散布圖可以用來分析兩個變量之間的相關(guān)性D控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E運行圖用來觀察數(shù)據(jù)(特性值)隨時間變化的趨勢(ABCE)。A偶然因素和異常因素都可以被消除B偶然因素引起的過程波動是難以避免的C采取有效的控制措施可以減少異常因素影響D可以通過加嚴(yán)過程控制減少偶然因素的影響E減小偶然因素的影響需識別波動源,對過程進(jìn)行系統(tǒng)性改
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