【正文】 。答案：BA、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破6第三方認(rèn)證中的第三方是指（）答案DA顧客B公司內(nèi)審員C供應(yīng)商D認(rèn)證機(jī)構(gòu)70、班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的基本任務(wù)是（）答案DA帶領(lǐng)職工理解并實(shí)現(xiàn)本班組的質(zhì)量目標(biāo)B熟悉本組織各崗位的操作規(guī)程C組織自檢、互檢和巡檢，做好過程檢驗(yàn)工作D以上皆是二、多項(xiàng)選擇題（在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，選出二至四項(xiàng)最符合題目要求的選項(xiàng)。下列哪些工具可以幫助達(dá)到上述目的（AB）。A顧客B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C員工D供方和合作伙伴E股東、社會(huì)，描述數(shù)據(jù)波動(dòng)大小的是（ABD）A方差B極差C眾數(shù)D標(biāo)準(zhǔn)差E中位數(shù)（BD）A關(guān)聯(lián)圖B直方圖C因果圖D過程能力分析E檢查表“全面質(zhì)量管理”的描述，以下正確的是（ABE）A它是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個(gè)發(fā)展階段B它是當(dāng)今先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法的集合C它關(guān)注組織的全面質(zhì)量的管理D它已經(jīng)過時(shí)，目前到了卓越績(jī)效階段E它的理念和方法，適用于各行各業(yè)(ACE)A組織策劃B設(shè)定目標(biāo)C項(xiàng)目實(shí)施D檢查控制E持續(xù)完善，品牌的基礎(chǔ)要素包括（CD）A產(chǎn)品價(jià)格B社會(huì)責(zé)任C信譽(yù)D質(zhì)量E技術(shù)，在“I”階段經(jīng)常使用的工具有(ACD)。答案：C6不合格品的控制的目的是（）。A全面B全員C全過程D全方位（A）提出來的。ASWOT（優(yōu)勢(shì)－劣勢(shì)－機(jī)會(huì)－威脅）BLeTCI（水平－趨勢(shì)－對(duì)比－整合）CADLI（方法－展開－學(xué)習(xí)－整合）DPDCA（策劃－實(shí)施－檢查—處置），應(yīng)優(yōu)先考慮（B）。A領(lǐng)導(dǎo)B戰(zhàn)略C資源D結(jié)果《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其中對(duì)其過程類條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是（C）。（B）（C）（D），相互啟發(fā)，共同提高，推廣應(yīng)用，滿足小組成員自我事先的需要+B+C，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量型和計(jì)數(shù)型兩種類型，下列屬于計(jì)量型數(shù)據(jù)的是（A）（A）（A）是指測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量真值的接近程度。A防錯(cuò)管理B目視化管理C全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）D5S管理，改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、工作質(zhì)量，降低消耗，改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等為選題范圍的課題是（C）。A供應(yīng)鏈維度B財(cái)務(wù)維度C客戶維度D內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度（A）A、DMAICB、SPCC、IDDOVD、FMEA(C)A公司技能標(biāo)兵B公司勞模C公司高管D公司文化之星，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（C）。答案：BA,1993年1月1日B、1994年1月1日C、1995年1月1日6標(biāo)準(zhǔn)是（）的產(chǎn)物?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（ABD）功能。A自由暢想B避免批評(píng)C多多益善D領(lǐng)導(dǎo)帶頭E互相融合22．標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是精益管理的基本工具方法，下述關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的陳述正確的有（AD）。小王說：“A公司的外賣營(yíng)養(yǎng)搭配好，送得快，價(jià)格也適中，就買它家的吧”。小組計(jì)算了抗拉強(qiáng)度