【正文】 ，操作界面簡潔清晰，使用幫助詳盡易懂，從而有效保證了系統(tǒng)的易操作性。作為建設(shè)部批準(zhǔn)的數(shù)字城管試點(diǎn)城市，深圳市數(shù)字城管項(xiàng)目的實(shí)施范圍為整個深圳市，系統(tǒng)的實(shí)施范圍、管理內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)方式等均與北京市東城區(qū)、南京市鼓樓區(qū)等以城市內(nèi)部某一城區(qū)為實(shí)施范圍的系統(tǒng)不同，所涉及的城市部件和事件類型都更為復(fù)雜。在市、區(qū)兩級分別成立城管監(jiān)督中心和指揮中心，監(jiān)督中心和指揮中心既相互獨(dú)立又相互制約，形成城市管理體制中的兩個“軸心”。與其他試點(diǎn)的兄弟城市相比，深圳市的數(shù)字城管系統(tǒng)在管理內(nèi)容上有所增加。本系統(tǒng)綜合運(yùn)用多種先進(jìn)而成熟的數(shù)字城市技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了地理信息技術(shù)、遙感技術(shù)、GPS技術(shù)等應(yīng)用技術(shù)的諸多創(chuàng)新。有機(jī)集成電子監(jiān)控技術(shù)和GIS技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市實(shí)時、可視化的視頻監(jiān)控管理。采用ＷAP網(wǎng)站技術(shù)，使社會公眾可以通過手機(jī)上網(wǎng)的方式向監(jiān)督中心提交城市管理問題以及進(jìn)行網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上評價等。各方面創(chuàng)新點(diǎn)的主要意義可概括如下： 單元網(wǎng)格管理法新模式的構(gòu)建運(yùn)行基礎(chǔ)； 城市部件管理法新模式的核心依托手段；信息采集器新模式實(shí)現(xiàn)信息快速、敏捷傳遞的手段；多種數(shù)字城市技術(shù)整合應(yīng)用再造城市管理新流程的技術(shù)支撐； 兩個軸心實(shí)施新模式的體制保證；評價體系新模式科學(xué)、合理、可持續(xù)發(fā)展的推進(jìn)器。全市現(xiàn)有城管監(jiān)督員837名，%由監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)上報，監(jiān)督員成為發(fā)現(xiàn)問題的絕對主力。首先是實(shí)現(xiàn)了城市管理事項(xiàng)的精細(xì)化。此外，市民反映問題的渠道更暢通了。該系統(tǒng)需求分析準(zhǔn)確、設(shè)計先進(jìn)合理，系統(tǒng)功能豐富，并在數(shù)據(jù)更新手段上嘗試了采用遙感影像識別技術(shù)，系統(tǒng)運(yùn)行近四個月，取得了顯著的社會和經(jīng)濟(jì)效益。圖1 城市管理新模式工作流程仿真拓?fù)鋱D系統(tǒng)的主要功能■ 系統(tǒng)主要功能框架圖2 超圖城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)產(chǎn)品(Supervisor )功能框架圖■ 系統(tǒng)包括子系統(tǒng)◇ 無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)◇ 綜合評價子系統(tǒng)◇ 呼叫中心受理子系統(tǒng)◇ 構(gòu)建與維護(hù)子系統(tǒng)◇ 協(xié)同工作子系統(tǒng)◇ 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)◇ 城市部件在線更新子系統(tǒng)◇ 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)◇ 地理編碼子系統(tǒng)◇ 市民服務(wù)子系統(tǒng)◇ 大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)◇ 視頻監(jiān)控子系統(tǒng)◇ 專項(xiàng)普查子系統(tǒng)◇ 數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心門戶網(wǎng)站系統(tǒng)總體框架圖3 網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)總體框架總體上，系統(tǒng)可分為5個系統(tǒng)層次：硬件與網(wǎng)絡(luò)平臺層、基礎(chǔ)軟件平臺層、應(yīng)用支撐平臺層、業(yè)務(wù)應(yīng)用處理層、信息采集與展現(xiàn)層。圖4 系統(tǒng)B/S結(jié)構(gòu)圖形化編輯■ 跨數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)平臺，減少數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)重復(fù)投資在SuperMap GIS的多源空間數(shù)據(jù)無縫集成技術(shù)的支撐下，超圖城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)(Supervisor)能夠同時支持世界上流行的Oracle、SQL Server、Sybase、DB2及國內(nèi)的達(dá)夢、人大金倉數(shù)據(jù)庫等多種商用數(shù)據(jù)庫。圖5 單位考核評價圖6 各月部、事件所占比率分析圖7 單元網(wǎng)格考核評價圖8 單元網(wǎng)格考核評價地圖■ 可擴(kuò)展的功能定制能力系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)從電子政務(wù)建設(shè)的總體上考慮，在系統(tǒng)平臺預(yù)留豐富的接口，全面采用組件式架構(gòu)設(shè)計，確保系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，避免“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的系統(tǒng)建設(shè)模式，系統(tǒng)產(chǎn)品定位在事件型電子政務(wù)應(yīng)用行業(yè)基礎(chǔ)軟件平臺，可經(jīng)過擴(kuò)展，快速應(yīng)用到應(yīng)急指揮系統(tǒng)中。圖9 移動終端系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖經(jīng)典案例推介■ 崇文區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)崇文區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)于2005年10月投入使用，系統(tǒng)運(yùn)行的2年以來，全區(qū)已有20個委辦局、7個街道辦事處和1個企業(yè)納入網(wǎng)格化管理。2007年，崇文區(qū)城市管理監(jiān)督中心將物業(yè)小區(qū)和拆遷、拆除區(qū)域納入網(wǎng)格管理，管理領(lǐng)域進(jìn)行了延升，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督員“雙班輪崗”制度，達(dá)到了城市管理監(jiān)督“無縫隙”和“全天候”的目標(biāo)，做到了“監(jiān)督有力、考評科學(xué)”。近三年來我公司承擔(dān)了近百個數(shù)字城市及網(wǎng)格化城市管理建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)，其中有北京市崇文區(qū)數(shù)字崇文地理信息平臺、北京市崇文區(qū)網(wǎng)格化城市管理平臺、唐山市路南區(qū)數(shù)字化城市管理和市民服務(wù)系統(tǒng)、北京市西城區(qū)數(shù)字金融街一、二期網(wǎng)格指揮平臺和社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富，行業(yè)軟件產(chǎn)品成熟。■ 具有豐富的空間數(shù)據(jù)庫建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及測繪資質(zhì)超圖公司作為數(shù)據(jù)增值服務(wù)商，有一支穩(wěn)定的、專門從事數(shù)據(jù)加工的專業(yè)隊(duì)伍，擁有豐富的數(shù)據(jù)加工經(jīng)驗(yàn)，具有相應(yīng)的測繪資質(zhì)，而且形成了一套行之有效的采集、普查、加工、數(shù)據(jù)庫建庫的作業(yè)流程和數(shù)據(jù)生產(chǎn)工藝，具有完善質(zhì)量保證體系。第三篇：數(shù)字化城市管理系統(tǒng)(概論)數(shù)字城管產(chǎn)生的背景伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各地城市建設(shè)取得了巨大成就，城市擴(kuò)張速度非常快，但與此同時，城市管理和服務(wù)水平卻明顯滯后。2005年7月，建設(shè)部在東城區(qū)召開現(xiàn)場會，確定第一批10個數(shù)字城管建設(shè)試點(diǎn)城市（城區(qū)），隨后公布了三批51座試點(diǎn)城市（城區(qū)）。設(shè)立了協(xié)同平臺，推行“高位協(xié)調(diào)”機(jī)制，由各職能部門派出專人進(jìn)駐，發(fā)生處臵爭議時，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)現(xiàn)場協(xié)調(diào)。常州模式常州市建立了“二級監(jiān)督、二級指揮、三級考評、四級聯(lián)動、分口處理”的數(shù)字城管新模式。長效管理就是通過考核來完成，保證了城市管理長效機(jī)制的正常推行。1)基礎(chǔ)子系統(tǒng)無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)是為城市監(jiān)督員對現(xiàn)場信息進(jìn)行快速采集與傳送的子系統(tǒng)。協(xié)同工作子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)城市網(wǎng)格化管理辦公自動化，圖、文、表、業(yè)務(wù)管理一體化，實(shí)現(xiàn)基于工作流的城市管理監(jiān)督指揮中心、區(qū)級協(xié)同平臺、各專業(yè)部門之間協(xié)同工作。視頻監(jiān)控子系統(tǒng)將視頻監(jiān)控信號在城市管理監(jiān)督指揮中心的監(jiān)控大屏幕或監(jiān)控電視上顯示，實(shí)現(xiàn)對城市各類部件和事件的全方位、全時段的可視化監(jiān)控管理。2)擴(kuò)展子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)辦公子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)辦公子系統(tǒng)特別為作為“城市管家”的市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、城管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)而開發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)只需要手持相應(yīng)的智能手機(jī)，打開“城市管家”城管終端軟件，即可隨時隨地進(jìn)行 在線辦公，從而提高工作效率。大屏幕顯示子系統(tǒng)大屏幕顯示子系統(tǒng)是利用大屏幕或者投影的方式，大范圍地展示城市管理過程中當(dāng)前的主要狀態(tài)、進(jìn)展信息，以供領(lǐng)導(dǎo)更好地進(jìn)行監(jiān)督與指揮，提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。將市區(qū)劃分成若干個____________，將城市管理對象定位到萬米單元網(wǎng)格中，使城市管理問題____________，實(shí)現(xiàn)對城市事件、部件的標(biāo)準(zhǔn)化、____________管理。、____________市容環(huán)境、____________、擴(kuò)展部件、____________、和其他設(shè)施；事件大類中分街面秩序、市容環(huán)境、____________、宣傳廣告、____________和施工管理。二、選擇題（每題4分，共40分）井蓋丟失及損壞：（）內(nèi)完成并反饋。A 30分鐘 B 40分鐘 C 60分鐘5道路積雪結(jié)冰，門前三包單位應(yīng)在（）內(nèi)組織人員按門前三包范圍對積雪現(xiàn)象進(jìn)行清理并將處理結(jié)果反饋派遣單位。A 48小時 B 72小時 C 120小時 綠地臟亂一般應(yīng)在（）內(nèi)處理完畢并將處理結(jié)果反饋派遣單位。成立市中心指揮平臺和各個區(qū)縣分指揮平臺，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。一、數(shù)字化城管系統(tǒng)的基本架構(gòu)該系統(tǒng)主要包括一個中心、三個平臺、十個子系統(tǒng)：三個平臺分別是指數(shù)據(jù)交換平臺、呼叫平臺和城市管理gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺。新模式通過對管理對象空間上、時間上和責(zé)任上的精確定位，再造工作流程，使各區(qū)、各職能部門的職責(zé)更加清晰，城市管理也由粗放轉(zhuǎn)向了精準(zhǔn)。現(xiàn)在通過道路橋梁分析系統(tǒng)可以精確地掌握每條道路、每座橋梁的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，通過分析，可以準(zhǔn)確掌握它的現(xiàn)狀，制定科學(xué)地維修計