如何做好銷售工作-預覽頁
【正文】 (1)確定最佳拜訪時間。(3)預測可能提出的問題及處理辦法。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成“攻打對象”。3．不同的客戶需求是不一樣的。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特征，一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略f、a，但絕不能省略b，否則無法打動客戶的心。(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。(1)只做分析不行，應積極采取改進措施，并且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場開展銷售工作。“聽”，即銷售員應該具備傾聽的能力。為什么呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；二是傾聽可以使你了解對方到底在想什么、對方的真正意圖是什么；三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；四是當對方對廠家有很多抱怨時，傾聽可以使對方發(fā)泄，消除對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復對方。當你要他寫一個書面報告時，銷售員要么是不能按時將報告?zhèn)骰?，要么就是寫回來的報告層次不清，意圖不明確。銷售員是廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的?！敖獭?，即銷售員應該具備一定的教練能力。很多銷售主管也許都有這樣的經歷：下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證，這個月一定能完成什么樣的銷售目標，同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施，但每到月底銷售計劃總是落空。而這一切，都需要銷售員日復一日年復一年地扎扎實實地沉到底才能了解到位。二：其次推銷員本身形象要打造好，穿著干凈整齊、面帶微笑、態(tài)度禮貌，同時說話要有技巧性，要在最短的時間內讓他人認識推銷之物。所要注意的銷售細節(jié)：第一、分析你的產品的特點，與同行競爭對手的差異找到；優(yōu)劣勢都沒有關系，但首先是要細分清楚明白；好的銷售第一點（那些有特殊人脈資源的除外）是對產品的熟悉與了解！第二、分析顧客購買你產品的原因，前面對比出來的優(yōu)劣式對客戶的使用會有什么影響？而且客戶也分決策層、管理層、使用層等等，不同的人關注點不一樣，要找到他們最需要的點進行了詳細說明，最好是引導客戶發(fā)現(xiàn)你拉優(yōu)勢，比你一個人天南地北的說要好很多，記得及時對客戶“發(fā)現(xiàn)”你的優(yōu)勢予以鼓勵，肯定客戶的專業(yè)與明智！口才不沒有關系，用心有針對的引導，讓別人發(fā)現(xiàn)你人實在，心眼好！這一切都是要下功夫的哦！做充分的客戶分析和事先準備；第三、了解客戶為什么要你的產品的潛在需求，針對需求尋找支撐點，從旁邊做銷售的突破口，做永遠幫助客戶的人（主動出擊）！第四、永遠記住真心實意的幫助客人，以心交友，不傷害別人的利益，記得“舍得”先“舍”才可能會“得”，只有讓客戶對你從內心的認可，你的銷售之路將會越來越順！第四篇：做好銷售工作如何做好有機化工銷售熟悉產品有機化工產品是化工行業(yè)的大項，從產品應用上基本可以分為：基本有機化工原料、一般有機原料、有機中間體。采用甲醇羰基化法。我們產品的下游客戶主要生產醋酸乙烯、氯乙酸、醋酸乙酯、醋酸丁酯、醋酐、雙乙烯酮、PTA（精對苯二甲酸）。同時多了解同行業(yè)對手的信息。理順供貨渠道當產品價格變化的時候，貨源很重要，同時，要與企業(yè)采購人員處理好關系，使自己的產品能夠取得合適的市場。證照齊全有機化工產品涉及危險品種類較多，要了解在產品銷售、儲藏、運輸?shù)南嚓P規(guī)定，完善的經營體制，產能穩(wěn)定發(fā)展。銷售的過程是擴大人際交往的過程，人際關系網越大，信息量就越大，成功的機會就越大。周末進行分析，總結，完成了總結經驗，未完成則找出原因，分析原因，提出改進的辦法。包括衣著、談吐、必要地禮儀。學會談判的技巧。要有良好的心理素質。1要學會隨機應變地處理和客戶發(fā)生糾紛，糾紛的原因為產品質量、送貨不及時、售后服務不到位等等。尤其在客戶面前要注意顯示出對產品非常熟悉。針對不同類別客戶，采取不同的方法，舉例說明。宏觀的整個產品的市場定位是如何，針對不同檔次的客戶，推薦什么檔次的產品最適合用戶，用戶不是要買最貴的，也不是要買最便宜的，而是要買最適合的。有的早起，下午休息；有的9點以后到廠，有的愿意吃完晚飯談。
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