【正文】 巧 靜止——指在你宣布名字之前，可以先靜默一下，增強(qiáng)聽眾的預(yù)期心理。因?yàn)椋阈夹彰膶ο笫锹?眾，而不是主講者本人?！鍪裁礃拥睦习鍟屛覀?nèi)娜獾淖冯S他？（愿意溝通的老板）■為什么我們在某些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，會任勞任怨全力以赴，在另外一些領(lǐng)導(dǎo)下面工作卻敷衍了事得過且過？（老板能夠激勵你，所以你會任勞任怨）■為什么有些校長、老師的教誨會改變我們的一生？ ■為什么有些人的意見，常常會得到同事們的支持？■為什么有些業(yè)務(wù)人員業(yè)績常常會比較好？（會贊美顧客）《倫敦時(shí)報(bào)》調(diào)查1974年11月《倫敦時(shí)報(bào)》曾經(jīng)對讀者做了一個(gè)調(diào)查，問他們心中最大的恐懼是什么？第一名是演講，第二名才是死亡。嘗試發(fā)泄出郁悶的心情，以免久郁成疾。用十分鐘在鏡子面前練習(xí)微笑，學(xué)習(xí)展示自己的手勢。共14頁——第1頁練習(xí)一次三分鐘的演講或默講。到現(xiàn)在為止，他在全世界的演講已經(jīng)超過了3000場，激勵了無數(shù)的人。開場形式贊美 1）、做好事前的準(zhǔn)備功夫針對對象，做有針對的贊美，不要千篇一律。3）、引用別人的贊美以懸疑開場，抓住注意力如：演講取消了，……，但真正的溝通開始了。有關(guān)系，找關(guān)系；沒有關(guān)系，強(qiáng)迫它發(fā)生關(guān)系。被主持人叫到時(shí)，不用急著跑上臺，先聽聽掌聲，然后再站起來，墊高自己的腳以加強(qiáng)精神，做深呼吸，慢慢走向講臺，環(huán)顧觀眾，然后再開始。叫到你的時(shí)候，不要馬上走來，下面我們請英俊的唐淑芬唐先生上臺為我們演講如何做一個(gè)成功的男人，大家掌聲有請。比如引用魯迅先生說過的話，還有毛澤東主席說過的話。今天能夠來到這里，首先我要感謝鄒經(jīng)理對我的信任，更要感謝在場的伙伴們在百忙之中來參加這次學(xué)習(xí)。經(jīng)過洛杉磯加州大學(xué)海律比教授，他做了十年的研究： 55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調(diào)與音量 7%來自話語演講時(shí)的黃金守則 1）、考慮聽眾程度。希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說：“思考時(shí)，要像一個(gè)智者；講話時(shí)，要像一位普通人。經(jīng)過一天，將忘掉80%的內(nèi)容。有些人大家都覺得他們不會說故事，其實(shí)那些人才真正是說故事的高手，他們會根據(jù)場上的形式給大家說不同的故事，以激勵大家一起向前。增加臺上臺下的互動，讓觀眾參與進(jìn)來，做小游戲，使他們成為你的最佳拍搭。將想到的要點(diǎn)寫在“提示貼”（記事貼/便利貼）上，一個(gè)要點(diǎn)寫在一張?zhí)崾举N上。Entertain 娛樂你的演說應(yīng)該使聽眾有所快樂。共14頁——第4頁演講內(nèi)容三個(gè)部分 1）、談三個(gè)重點(diǎn) 2）、舉三個(gè)例子 3）、說三個(gè)故事一句話最好不要超過8個(gè)字，最多10個(gè)字。開始，一、要有親和力；二、別人要信賴你；三、要對別人有幫助。一、對團(tuán)隊(duì)關(guān)心；二、親和的魅力；三、愛護(hù)他人。如果你能夠這樣做到的話，你就會成為一個(gè)有理性，有系統(tǒng)，有思維架構(gòu)的人。養(yǎng)成歸納性的思維。三年后，愛迪生發(fā)明了一個(gè)授話器，但所有的業(yè)務(wù)員都沒有辦法把它推銷出去，于是這個(gè)人就自薦說他能夠把它賣出去，于是愛迪生給他一個(gè)機(jī)會，最后他把全部都賣出去了，愛迪生才發(fā)現(xiàn)這個(gè)人原來是天才，最后他終于成為愛迪生的合伙人，愛迪生一輩子唯一的一個(gè)合伙人?！薄霉适?、實(shí)例最具說服力。水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而我們的人生，由我們自己決定。在溝通技巧中要說三句話第一句話：告訴他們你準(zhǔn)備要告訴他們什么，這叫放預(yù)告片，集中對方注意力。務(wù)必嚴(yán)守配給的演說時(shí)間。內(nèi)容部分長，要超時(shí)講要點(diǎn)，刪除部分細(xì)節(jié)。（五）如何進(jìn)行演講準(zhǔn)備演說成功有兩大秘訣——不斷地準(zhǔn)備與練習(xí)不一定要準(zhǔn)備完整的演說稿，準(zhǔn)備要點(diǎn)和重點(diǎn)即可。⑵聽眾的素質(zhì)是什么樣的。了解觀眾大致情況，針對觀眾的性別、地域、文化、職業(yè)、身分等進(jìn)行準(zhǔn)備，用觀眾能接受的方法進(jìn)行準(zhǔn)備。跟十五個(gè)有心的人講話，效果好過對五千個(gè)無心的人說話。麥克風(fēng)單手拿，盡量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風(fēng)。如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，在后面留出遲到人的座位，以免遲到的觀眾陸續(xù)進(jìn)場時(shí)影響演講。（三）決定行動的關(guān)鍵性話題。找主題——九宮格（曼陀羅）在中間寫下“我的主題”，其他格子里就寫下相關(guān)主題。態(tài)度要謙虛，請專家、先進(jìn)指導(dǎo)。摘錄完后復(fù)印一份，一份對折后放在書里，一份放入主題文件夾里。如果有價(jià)值，剪下來，貼在A4紙上，并記下是來自什么報(bào)紙的第幾版，哪一天出版的?？措娨?、聽廣播、路人閑聊都可以建檔。準(zhǔn)備演講時(shí)，從主題文件夾中調(diào)出需要的內(nèi)容，用“便簽”法，按開頭、要點(diǎn)、結(jié)尾準(zhǔn)備好，組織演講。隨時(shí)更新自己的知識、技能。嘴一大一小練習(xí)。深呼吸，吐氣。上下幾次，放松身體。自我確認(rèn)，慢慢就會建立自信。如果有團(tuán)隊(duì)，可一起做辯論練習(xí)。演說前可以留1020分鐘在單獨(dú)的小房間里沉靜一下，想想要講的要點(diǎn)。?用激勵的語言暗示自己。要看著觀眾，不要去看天花板、地面或其他地方來回避與觀眾的目光接觸。介紹詞的三個(gè)任務(wù)：一、抓住聽眾的注意力。三、提醒大家，如果認(rèn)真專注地聽完演講，一定獲益良多。有力——發(fā)音要清晰、有精神。（九）如何善用演講詞匯一言興邦，一言亡國。必須以率直、謙虛的態(tài)度，樂觀進(jìn)步，向前邁進(jìn)。又如，再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子。當(dāng)我們什么都不怕的時(shí)候，你就要怕我們了。如學(xué)好ABC。一是便于揭示事物的本質(zhì)。△為了鮮明突出，不妨多使用一些對比句，如有缺點(diǎn)的戰(zhàn)士終究是戰(zhàn)士，完美的蒼蠅終究是蒼蠅。例子：陶鑄《崇高的理想》“他們?yōu)榱俗约旱膫ゴ罄硐?，有些人家可以不要，有些人，官可以不做，有些人，性命可以拋棄，真正是做到?富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈?的地步。毛主席語錄：好好學(xué)習(xí)，天天向上。依靠意外的便利僥幸取勝的心理，必須掃除干凈。我們的任務(wù)過河，但是沒有橋或船就不能過。只有遠(yuǎn)見卓識，才能不失前進(jìn)的方向。我們需要的是熱烈而鎮(zhèn)靜的情緒，緊張而有秩序的工作。下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利。共14頁——第10頁 場面的對仗也會帶來有趣的效果，如網(wǎng)上的圖片、廣告，搜集下來現(xiàn)場放映。②岔斷法——它的特點(diǎn)是：言語及事情的邏輯發(fā)展突然中斷，心理期待猛地?fù)淇?，隨之又滑到一個(gè)并非預(yù)期，然而毫不相干的終點(diǎn)，造成一種“恍然大悟”式的笑。” ④倒置法⑤聯(lián)想法——把兩件表面上似乎毫無聯(lián)系的事物牽扯在一起。⑦轉(zhuǎn)移法——在話語中，語詞中的現(xiàn)實(shí)性的意義離開，違拗了它的經(jīng)典的、規(guī)范的意義，造成了主體語言經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)語詞的矛盾沖突，從而產(chǎn)生幽默。用腹部發(fā)音，而不是用喉嚨發(fā)音。貝登堡說“變化動作就是休息”，所以不要總是一成不變注意聲音的高低，音量的大小，節(jié)奏的快慢可以拿報(bào)紙做練習(xí)，先在報(bào)紙上作上音調(diào)符號，然后練習(xí)，每天練一篇，一段時(shí)間后就會發(fā)生變 化。雙手不要放在下面——不論是前面的下面，旁邊的下面，后面的下面 雙手不要插在口袋里。消除敵意。怎樣控制震怒充耳不聞聞而移怒（十四）如何培養(yǎng)良好口才說話是否有魅力關(guān)系到一個(gè)人的人際關(guān)系。例，想成為有自信的人，則錄音為“***（自己的名字），你是最有自信的人”，并重復(fù)幾遍。對壞習(xí)慣進(jìn)行告別儀式。過去，贏的抓輸?shù)?，其?shí)沒有什么意義。如果聽眾第一次認(rèn)同你的觀點(diǎn)，第二次就會更容易認(rèn)同。如果擔(dān)心一上臺出現(xiàn)暫時(shí)的大腦空白。（十八）如何執(zhí)行現(xiàn)場問答一個(gè)不滿意的顧客會跟 12 個(gè)人說。”一個(gè)人沒有受到制止的時(shí)候，就是得到變相的鼓勵 所以對破壞現(xiàn)場秩序的人要制止如果對方提的問題是你不知道的，你可以說自己不是全能，會有一些自己不知道的地方，同時(shí)問 對方，對方是怎樣處理的。演講前期準(zhǔn)備工作一、平時(shí)就要準(zhǔn)備，而不是臨時(shí)抱佛腳二、盡量寫重點(diǎn)，而不是全篇的講稿三、不要背稿子，培養(yǎng)自己針對要點(diǎn)進(jìn)行引申的能力四、用更多形容的方法，讓大家進(jìn)入情境五、準(zhǔn)備的東西多于實(shí)際會用到的六、練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)七、把時(shí)間用在內(nèi)容的準(zhǔn)備上，而不是為了上臺而擔(dān)心八、建立自己的風(fēng)格幫上級承擔(dān)責(zé)任，幫下級解決問題，就會成為被提拔的人。正式演講之前，演講學(xué)說詞最好能多復(fù)誦幾次以你原有的東西為素材，以這二十集內(nèi)容為骨架，將素材加入到骨架中，不斷豐富。假如你認(rèn)為自己也不行，你便錯(cuò)了。演講訓(xùn)練首先是積極心態(tài)的自我培訓(xùn)。、用十分鐘時(shí)間想像自己做公共演講，并想像演講結(jié)束后大家熱烈鼓掌的樣子。、用十分鐘練習(xí)深呼吸。、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦?？茨阍趺从?有關(guān)系，找關(guān)系；沒有關(guān)系，強(qiáng)迫它發(fā)生關(guān)系。如果要鞠躬，15 度即可，不用太深，因你是表達(dá)者，不是歌星，也不是相聲演員。用前一位演講人說的話宣布型的警句（今天在座的觀眾中有一個(gè)人無法安全回家）直問型句子（你們知道我現(xiàn)在在想什么嗎？）常用的開場技巧問兩個(gè)問題——吸引注意力，了解大家的需要，讓大家參與進(jìn)來 感謝兩個(gè)人——拉進(jìn)距離 提兩個(gè)背景——贏得說話的資格/權(quán)利（三）如何設(shè)計(jì)演講主題人們對一個(gè)人的印象是55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調(diào)與音量 7%來自話語演講時(shí)的黃金守則考慮聽眾程度。希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說：“思考時(shí)，要像一個(gè)智者。顧及聽眾的興趣。經(jīng)過一天，將忘掉 80%的內(nèi)容。增加臺上臺下的互動，讓觀眾參與進(jìn)來，使他們成為你的最佳拍搭。然后再 分類歸納，重新排列組合。每講完一段要做個(gè)總結(jié)，幫助聽眾抓住關(guān)鍵要點(diǎn)。（四）如何設(shè)計(jì)演講結(jié)尾“真實(shí)的例子是最好的說明方式，因?yàn)樗茏屢粋€(gè)觀念顯得清晰，有趣，具說服性。在溝通技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準(zhǔn)備要告訴他們什么 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經(jīng)告訴了他們什么演講時(shí)要注意的事項(xiàng)要告訴聽眾需要記住哪幾點(diǎn)務(wù)必嚴(yán)守配給的演說時(shí)間 如果是一小時(shí)內(nèi)，則 1/6 開頭，1/6 結(jié)尾，4/6 中間 如果是 70 分鐘，則 1/7 開頭，1/7 結(jié)尾，5/7 中間 以后順比例擴(kuò)展內(nèi)容部分超時(shí)要刪除部分細(xì)節(jié)。演說方式三要素 所要傳達(dá)的訊息的類型 聽眾的素質(zhì)是什么樣的 演說場地的設(shè)施演說時(shí)讓觀眾當(dāng)主角，就不會太累了解觀眾大致情況 如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏好，是否有曾認(rèn)識的人。十五個(gè) 五千個(gè)目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。不要一拿過麥克風(fēng)就做出各種各樣的試音動作（可以用一個(gè)指頭輕觸，聽到喇叭傳出一點(diǎn)聲 音即可）檢查各種設(shè)備是否正常 如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，留出遲到人的座位，以免遲到的觀眾陸續(xù) 進(jìn)場時(shí)影響演講。什么是適合的主題 有能力的 有興趣的建立主題文件夾（一個(gè)主題一個(gè)）建立主題文件夾看書——只看相關(guān)主題部分，無關(guān)的快速翻過，如果看到想要的部分，記下關(guān)鍵字，標(biāo)記頁 看書 碼，分主題類別記錄例：（1）魅力口才（2）超級營銷（3）領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)域摘錄完后復(fù)印一份，一份對折后放在書里，一份放入主題文件夾里。分類后放入主題文件夾。記錄比記憶重要演講時(shí)，從主題文件夾中調(diào)出需要的內(nèi)容，用“便簽”法，組織演講。一個(gè)人能保持注意力的時(shí)間大約為 45 分鐘 分鐘，所以，如果你的演講很長，每隔 45 分鐘，最 多 1 小時(shí)要休息一下。演說前不要暴飲暴食，可提前 2 小時(shí)用餐，以防食物有問題，而致使中途離場。緊張有時(shí)是來自于你希望變成別人，而不是成為自己?！M贏 模擬贏對自己過度自信有時(shí)也有可能會緊張。” ——前美國西北大學(xué)校長 短而有力，而不是喧賓奪主。分明——說出名字時(shí)，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚。要流露出誠意，最好避免用輕挑或開玩笑的方式介紹主講人。如果聽眾第一次認(rèn)同你的觀點(diǎn)，第二次就會更容易認(rèn)同。如果擔(dān)心一上臺出現(xiàn)暫時(shí)的大腦空白。其他 96%的不滿意的顧客只是在底下告訴 其他人。A 1第四篇：魅力口才3林偉賢如何設(shè)計(jì)演講主題如何設(shè)計(jì)演講主題一、人們對一個(gè)人的印象來自于三方面（一）來自于外型和肢體語言占55%（二）來自于語調(diào)、音量占38%（三）來自于話語、內(nèi)容占7%二、演講的黃金守則（一）考慮聽眾程度 讓對方聽得懂人之所欲，施之于人用對方能接受的方法，講對方愿意聽的話任何好的東西要想表達(dá)，先讓對方在態(tài)度上接受你，后面的表達(dá)對對方才有意義 亞里士多德：思考的時(shí)候像一個(gè)智者，講話的時(shí)候要像一個(gè)普通人。在場的伙伴們，我們非常高興 來跟各位分享，如何成為最好的 一個(gè)卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，做一個(gè)歸好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，有三點(diǎn)非常重要，第一點(diǎn)，要有高瞻遠(yuǎn)矚的思維，第二點(diǎn)，要有明確有效的系統(tǒng)，第三點(diǎn)，要有積極不斷地溝通