【正文】 左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢(shì)是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山的美感。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢(shì)才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。五、保安部各崗位職責(zé)（一）保安部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。/ 10廣西御景園物業(yè)服務(wù)有限公司 管理制度類主持部門周例會(huì)，傳達(dá)貫徹物業(yè)經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)。1每月30日前或者最后一天前交當(dāng)月月底《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》、《當(dāng)月物品領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)表》和《下月物品采購(gòu)計(jì)劃表》。1每月30日前或者最后一天前交當(dāng)月培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計(jì)劃。每月30日前或者最后一天參加公司統(tǒng)一的月份現(xiàn)場(chǎng)大檢查工作，包括物業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)形象、衛(wèi)生清潔、園林綠化、治安防范措施、消防設(shè)施設(shè)備消防通道等等。如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。（四）停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況，做好車況記錄，對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。/ 10廣西御景園物業(yè)服務(wù)有限公司 管理制度類發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。監(jiān)督檢查客戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況，及時(shí)處理違規(guī)裝修。巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修。（二）對(duì)話要求呼叫對(duì)方時(shí)，先報(bào)自己崗位，再呼對(duì)方，并在最后講“收到請(qǐng)回話”。（2）簡(jiǎn)要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。（6）對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài)。（10）保安部負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及管理公司物業(yè)經(jīng)理。（3）保安中心接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查。（6）事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。（3）事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。（3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。停電事故的處理程序（1）接通知物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)⒃诙虝r(shí)間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知客部門。（4）派保安員到各主要電梯廳及物業(yè)服務(wù)區(qū)域出入口維護(hù)秩序。（2）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)，先按門鈴，向客戶簡(jiǎn)要說明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。（6）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元且上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管，并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。（3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：（1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)；（2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；（3）指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。物業(yè)服務(wù)區(qū)域當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：（1）及時(shí)召集物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位；（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知客戶緊急疏散；（3）第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，決定是否向消防局報(bào)警求救。安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，維持物業(yè)服務(wù)區(qū)域外圍秩序；（2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域，指揮疏散人員離開物業(yè)服務(wù)區(qū)域；（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。車輛進(jìn)入后，按車場(chǎng)的指引箭頭、提示語(yǔ)或管理人員指揮行駛，不得逆行，限速5公里/小時(shí)。駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存入貴重物品；若車況有問題，須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。廣西御景園物業(yè)服務(wù)有限公司2017年12月20日/ 10第三篇：保安部管理制度保安部管理制度治安管理：保安員必須熟悉轄區(qū)環(huán)境，提高警惕，嚴(yán)防盜竊、破壞、犯罪等非法行為的發(fā)生。做到進(jìn)出車輛記錄清楚，并進(jìn)行車況檢查，核對(duì)車證的真實(shí)性及有效期，加大便民服務(wù)力度，做到車場(chǎng)收費(fèi)，票據(jù)錢款清楚，交接清楚。保安部主管在物管公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全、消防工作。保持與當(dāng)?shù)嘏沙鏊墓ぷ髀?lián)系，努力做好轄區(qū)內(nèi)部的安全防范工作，積極參與維護(hù)治安、打擊刑事犯罪統(tǒng)一行動(dòng)。1堅(jiān)持出勤考核，有效落實(shí)晝夜查崗制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。1受理物業(yè)公司對(duì)本部門的客人之投訴。1建立和健全各項(xiàng)安全管理制度，完善防火、防盜、防破壞等各類安全防范措施。2負(fù)責(zé)保安員的培訓(xùn)教育。2加強(qiáng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系，努力爭(zhēng)取在工作上的指導(dǎo)、支持和幫助，及時(shí)妥善處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安事件，重大事件及時(shí)上報(bào)。熟悉掌握住宅小區(qū)的環(huán)境、保安設(shè)施以及水電等公共設(shè)施的分布情況,定期檢查和養(yǎng)護(hù)。負(fù)責(zé)本班保安員的日常管理，抓好新入職保安的崗前培訓(xùn)，做好經(jīng)常性思想工作、經(jīng)常性管理工作和經(jīng)常性教育培訓(xùn)工作，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，不斷提高本班人員的思想道德水平和履職能力。完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行禮貌勸阻，嚴(yán)禁廢品收購(gòu)、廣告推銷、小商小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。負(fù)責(zé)小區(qū)室外停車場(chǎng)的管理，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行查驗(yàn)、登記和按規(guī)定收繳停車費(fèi)，并指揮車輛按指定位置有序停放，對(duì)違規(guī)停放的車輛采取有效措施進(jìn)行糾正。熟悉氣管管轄區(qū)的水、電、消防等設(shè)施位置，及時(shí)做好開關(guān)工作。巡邏崗保安員崗位職責(zé)按規(guī)定統(tǒng)一著裝，按時(shí)上崗，忠于職守。遇有重大違章裝修及時(shí)向小區(qū)物管處管理員、主任匯報(bào)。負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時(shí)將有關(guān)情況告知物業(yè)管理處，主動(dòng)熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。1完成上級(jí)交辦的其它工作。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛、交通事故或火災(zāi)事故按預(yù)案程序及時(shí)報(bào)告，迅速疏導(dǎo)，妥善處理。保安員交接班制度交班保安和接班保安必須按時(shí)交接。接班員接交清楚并簽名，以明確責(zé)任。如果保安班長(zhǎng)要求其接班而不接班的，以曠工論處。若接班保安員沒有簽名接班，交班保安員已下班離開崗位，其間發(fā)生的任何問題及責(zé)任由兩人共同承擔(dān)，沒有發(fā)生問題，則按公司有關(guān)制度規(guī)定及處罰條款進(jìn)行處罰。三要熱愛本職，忠實(shí)履責(zé)，不準(zhǔn)酒后上崗，玩忽職守。七要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作認(rèn)真，不準(zhǔn)消極怠工，粗心大意。第四篇：鑰匙管理制度鑰匙管理制度篇一：公司鑰匙管理制度公司鑰匙管理規(guī)定目的：為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范辦公室門鎖的管理，落實(shí)鎖匙管理責(zé)任，特制定本規(guī)定。文件柜、辦公桌鑰匙，由行政部統(tǒng)一登記，辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把，其余均由行政部存檔備用。如果鑰匙有遺失或損壞，請(qǐng)速報(bào)行政部，以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。1如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時(shí)，行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄；行政部鎖鑰領(lǐng)用登記表鎖鑰借用/變更登記表篇二：辦公司鑰匙管理制度公司鑰匙管理制度一、目的：為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、人身安全，規(guī)范辦公室門鎖的管理，落實(shí)鎖匙管理責(zé)任，、適用范圍：、內(nèi)容：、領(lǐng)用登記、回收、配制的管理；，并對(duì)所配置鑰匙安全負(fù)責(zé)；，否則一旦發(fā)生意外事項(xiàng)，轉(zhuǎn)借人也將負(fù)有連帶責(zé)任。（三把），總經(jīng)理室柜子鑰匙（二把），規(guī)定只能由總經(jīng)理和人事部門保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。四、其他說明：本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開始實(shí)行，以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本管理規(guī)定有抵觸的地方，以本規(guī)定為準(zhǔn)，沒有抵觸的繼續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行。 建立《鑰匙總控本》，記錄鑰匙當(dāng)前情況，實(shí)施鑰匙動(dòng)態(tài)控制。：指小區(qū)配電房、水泵房、風(fēng)機(jī)房、設(shè)備房、電梯房、弱電井、水電表井：工程維保部；：秩序維護(hù)部；：客戶服務(wù)部。，業(yè)主確有實(shí)際的生活、工作困難，又不至于給管理工作帶來額外事端的特定情況的鑰匙委托寄存管理；《鑰匙委托單》，請(qǐng)業(yè)主在《鑰匙委托單》的“業(yè)主簽名”欄簽名確認(rèn)，將回執(zhí)聯(lián)交給業(yè)主保存，并告知業(yè)主需業(yè)主本人親臨并攜帶《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)及有效證件領(lǐng)回鑰匙，《委托單》存檔；《鑰匙總控本》上做好登記，并在鑰匙正面貼上標(biāo)簽，按鑰匙類別放入鑰匙柜內(nèi)；（明確被授權(quán)人的姓名、職務(wù)、身份證號(hào)碼及借用期限，有授權(quán)書內(nèi)的指定人在客戶服務(wù)部前臺(tái)借用鑰匙；，超過預(yù)計(jì)歸還時(shí)間尚未將鑰匙歸還，客戶服務(wù)部助理必須上報(bào)主管/經(jīng)理，有客戶服務(wù)部主管/經(jīng)理跟催鑰匙保證歸還；，客戶服務(wù)部應(yīng)安排園區(qū)助理/工程人員對(duì)房屋進(jìn)行復(fù)查，確保維修完成、房屋設(shè)施設(shè)備完好；，客服助理應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)致電業(yè)主，通知其前來領(lǐng)取鑰匙，并保持三日至少一次的頻率去提醒，做好提醒書面記錄；《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)，取出鑰匙交業(yè)主，請(qǐng)業(yè)主在《鑰匙總控本》簽收，客戶服務(wù)經(jīng)手人簽名、日期，《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)存檔；《鑰匙總控本》與接班客服助理交代清楚未還的鑰匙，如鑰匙不清楚，必須檢查鑰匙《借用/歸還登記本》查問簽收人，直至準(zhǔn)確方可下班。不得無故將辦公鑰匙交與其他同事使用，更嚴(yán)禁交與除公司以外的其他任何人員使用。不論因各種原因離開公司(如被辭退、主動(dòng)辭職等)，都應(yīng)無……(未完，全文共___字，當(dāng)前只顯示___字，請(qǐng)閱讀下方提示信息。?第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。?(一)離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政部(辦公室)負(fù)責(zé)人。?第七條辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部(辦公室)、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。驗(yàn)卡卡號(hào)不能顯示或不能驗(yàn)卡驗(yàn)明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。注:如驗(yàn)卡時(shí)，房號(hào)不能顯示，應(yīng)先驗(yàn)明身份，重新制作鑰匙后，再進(jìn)行寄存。退房:鑰匙務(wù)必在退房時(shí)回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號(hào)，務(wù)必驗(yàn)卡驗(yàn)證無誤后，方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。發(fā)現(xiàn)任何缺失務(wù)必報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。備用鑰匙箱務(wù)必上鎖，鑰匙由前臺(tái)保管。1所有ic卡鑰匙上不能貼房號(hào)。2應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的記錄檔案，個(gè)性要預(yù)防電梯鑰匙的丟失3電梯鑰匙未經(jīng)特種設(shè)備安全管理員同意，不得隨意使用。電梯鑰匙的安全使用制度電梯層門三角鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。操縱盤鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員