【正文】 在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。不充分授權(quán)：也稱特定授權(quán)過剛性授權(quán)，使指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑等有詳細(xì)規(guī)定，下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。道德素質(zhì)：道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。計(jì)算各狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的收益值，將各分枝的收益值（或損失值）分別乘以各概率枝上的概率，最后將這些值相加，求出狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期待收益值。領(lǐng)導(dǎo)客體：是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。領(lǐng)導(dǎo)手段：是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境，以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式和方法。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：在領(lǐng)導(dǎo)的方式、方法上所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性和有效性。管理是維持秩序，領(lǐng)導(dǎo)是帶來變革。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者可以培養(yǎng)，但是領(lǐng)導(dǎo)者更需要在實(shí)踐中競爭。追隨者：是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與領(lǐng)導(dǎo)者有共同的利益和信仰，追求共同組織目標(biāo)的人。德魯克。（4）權(quán)力上是相互制約的，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來自于組織的法定權(quán)利，更是來自于追隨者的認(rèn)可。（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是指作用于公共行政組織的物質(zhì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)制度。（5）社會(huì)環(huán)境，人口民族社區(qū)等構(gòu)成公共行政組織的社會(huì)環(huán)境。三種領(lǐng)導(dǎo)角色：設(shè)計(jì)師，老師，拉拉隊(duì)長。領(lǐng)導(dǎo)集體：一般也稱為公共行政領(lǐng)導(dǎo)班子，是由若干負(fù)有特定職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者組成的領(lǐng)導(dǎo)集體。缺點(diǎn)，行動(dòng)遲緩，效率較低，權(quán)力分散，責(zé)任不明。C,梯形的年齡結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)班子中的年齡組合狀況。第五章：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，是指領(lǐng)導(dǎo)者的性格、生理、智力及社會(huì)因素等方面尋找領(lǐng)導(dǎo)者特有的品質(zhì)或應(yīng)有的品質(zhì)理論，也稱素質(zhì)理論。波斯納調(diào)查前四位的特質(zhì)是：誠實(shí)，有遠(yuǎn)見，懂得鼓舞人心，能力卓越。從而闡述領(lǐng)導(dǎo)情境的三個(gè)關(guān)鍵方面，他們有助于決定采取何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最為有效。任務(wù)結(jié)構(gòu)是指任務(wù)的明確程度和部下對(duì)這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下屬領(lǐng)導(dǎo)他們自己。（2）綜合性，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)總是綜合而非孤立的存在，由其領(lǐng)導(dǎo)工作的綜合性決定。智力包括多個(gè)方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。第七章：領(lǐng)導(dǎo)形象：下屬和公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念氣質(zhì)品質(zhì)能力等方面所形成的整體綜合評(píng)價(jià)。（3）穩(wěn)定性，心理學(xué)研究的“首音效因”領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在第一次公開露面時(shí)，抓住機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)世自己的風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)形象的建設(shè)（1）領(lǐng)導(dǎo)者的形象定位，形象設(shè)計(jì)（2）形象塑造過程就是領(lǐng)導(dǎo)者行為過程（3）領(lǐng)導(dǎo)者形象的推出（4）維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)魅力培植原則（1）情感原則，領(lǐng)導(dǎo)魅力作為一種影響下屬的感召力吸引力，是通過與下屬感情傳遞發(fā)生的。溝通障礙：（1）語言障礙，語言差異造成隔閡，語氣不明造成的歧義，語言結(jié)構(gòu)不當(dāng)。第十三章讀書的益處：（1）明理，探求真理，接受真理（2）開闊視野，增長見識(shí)（3）啟迪思維（4）指導(dǎo)工作。（3）盡快擺脫壞環(huán)境。德仁說。暴力說：這一觀點(diǎn)主張權(quán)力應(yīng)以法律、軍隊(duì)等暴力工具為依托。人民主權(quán)學(xué)說進(jìn)而成為資產(chǎn)階級(jí)民主共和國制度的理論基礎(chǔ)。接受論：這一觀點(diǎn)是由巴納德第一次系統(tǒng)地闡述的，他認(rèn)為“應(yīng)從組織成員是否接受一項(xiàng)命令、指示或建議的角度來考察權(quán)力”。傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是指與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，這種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要具備如下特點(diǎn)：第一，傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的社會(huì)職能與國家政治權(quán)力的統(tǒng)治職能明顯地交織在一起?，F(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是與現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，其與傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力相比，具有自身鮮明的特點(diǎn)：第一，現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的自主性非常明顯，社會(huì)管理職能日益突出。這種轉(zhuǎn)變中社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力可稱為轉(zhuǎn)型期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。另一方面，由于受到現(xiàn)代化浪潮的沖擊，類似于行政國家的現(xiàn)象在中國也開始出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在實(shí)際運(yùn)行過程中時(shí)常錯(cuò)位，導(dǎo)致貪污腐敗等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體包括黨政機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者以及廣大的社會(huì)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式主要是強(qiáng)制性地推行政令。六、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力具有的特征主要有哪些？領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特點(diǎn)主要有：無形性；依附性；可塑性；對(duì)象性；強(qiáng)制性；目的性；交換性；壟斷性；誘惑性。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)是由領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力作用的方向、方式、軌道、層次、時(shí)間和結(jié)果等要素結(jié)合在一起所構(gòu)成的權(quán)力運(yùn)行模式，這種運(yùn)行模式賦予領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)以生動(dòng)的實(shí)際內(nèi)容。權(quán)力與權(quán)威既有區(qū)別又有聯(lián)系，二者是相互作用的。在一個(gè)現(xiàn)代組織中，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力一般來源于法律、法規(guī)或組織規(guī)章條例的規(guī)定，具有外在的、法定的性質(zhì)。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則主要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者自身的良好素質(zhì)，往往是通過一種非強(qiáng)制性的影響力來統(tǒng)御被領(lǐng)導(dǎo)者與周圍的人。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則不同，它來自領(lǐng)導(dǎo)者的自身，通過領(lǐng)導(dǎo)者的崇高威望和優(yōu)良品行感染并影響人們的言行，使人們?cè)谛睦砩险J(rèn)同，從感情上接受。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威產(chǎn)生作用的前提是人們心理上的認(rèn)可與感情上的接受，在這種“內(nèi)動(dòng)力”的作用下，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)常表現(xiàn)出一種由衷的尊敬與主動(dòng)的服從和依賴，并能創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。（1）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須服從于國家的政治制度。其次，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與我國實(shí)行的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作的政治制度相一致。（3）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。（2）組織是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力合理劃分與配置的載體。正當(dāng)性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在特定的職權(quán)范圍內(nèi)履行自己的職責(zé)，而無須顧及來自職權(quán)之外的其他因素的干擾。民主性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過程中，要充分發(fā)揮人民當(dāng)家作主的權(quán)利，實(shí)行決策民主化和領(lǐng)導(dǎo)班子中的集體領(lǐng)導(dǎo)原則。權(quán)變性原則。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)授權(quán)能夠鍛煉被領(lǐng)導(dǎo)者的能力，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，有助于下屬的鍛煉、提高和發(fā)展，是培養(yǎng)干部，進(jìn)而提高整個(gè)組織總體水平的需要；領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)授權(quán)能夠改善上下級(jí)的關(guān)系，使之更為融洽，從而營造一種團(tuán)結(jié)合作，奮發(fā)向上的組織氣氛，有利于改善和提高整個(gè)組織的效能。，上層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)幅度可以比下層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)幅度大一些?！肮伯a(chǎn)品”可以由國家和企業(yè)共同提供。、不平衡、不斷重組、不斷調(diào)適的狀態(tài)中。K：在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有10%左右的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得。，一次性完成的。正確，其核心內(nèi)容是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給下屬分配任務(wù)。Q。、。 。 56一般來說，對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)越豐富，他的直覺或預(yù)感就越準(zhǔn)確。 。 。G公共領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論的價(jià)值，在于其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。Z在長期的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，人們形成了某些相關(guān)的觀念，某些固定的（B工作程序C工作方法）逐漸積淀起來，就構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)Z在溝通過程中，造成接受障礙的根本原因是（A接收者的個(gè)性差異 B知識(shí)結(jié)構(gòu)水平的差異 C選擇性接受D價(jià)值判斷差異）Z在管理方格圖中，共有五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式，它們是（A貧乏型管理 B俱樂部型管理C任務(wù)型管理 D中庸型管理E團(tuán)隊(duì)型管理）Z在領(lǐng)導(dǎo)績效考評(píng)的準(zhǔn)備階段，關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)是（B建立考評(píng)組織D培訓(xùn)考評(píng)人員）Z在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有(A協(xié)調(diào)組織中的群體B協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人E協(xié)調(diào)不同的組織)Z在演說中應(yīng)著重把握以下（A為讓聽眾思考的停頓 B為掀起高潮的停頓D為強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)和要點(diǎn)的停頓E為作結(jié)論的停頓）方面的停頓Z戰(zhàn)略的主要特征有（A后繼性B前提性C稀有性E層次性）Z戰(zhàn)略管理的過程包括（A戰(zhàn)略形成B環(huán)境分析 C評(píng)估和控制D戰(zhàn)略實(shí)施）Z戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行（A外部環(huán)境分析 B組織資源分析C組織結(jié)構(gòu)分析D組織文化形式 E社會(huì)環(huán)境分析）Z直接頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則是（A無批評(píng)原則 B會(huì)上暢所欲言 C與會(huì)人員有同等發(fā)言權(quán) D意見或建議多益善）Z智能結(jié)構(gòu)主要包括（A學(xué)習(xí)能力C思維能力D組織能力E研究能力）Z中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（A信民B富民D教民）Z追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系呈現(xiàn)出的新特征是（B追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是平等的C追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在身份上是相對(duì)的D追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者存在著互相追隨互相領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系E追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)力上是相互制約的）Z追蹤決策過程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有（A方案錯(cuò)誤B目標(biāo)錯(cuò)誤D環(huán)境變量）Z組織的核心競爭力主要包括四個(gè)方面，它們是（A管理體系C技術(shù)體系D知識(shí)與技能 E價(jià)值觀念與組織文化）Z組織文化的功能主要有（A對(duì)組織整體及組織中個(gè)體的價(jià)值取向和行為取向起主導(dǎo)作用B以“軟約束”的方式對(duì)組織人員產(chǎn)生特殊的激勵(lì)作用 C對(duì)組織人員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用 D有利于增強(qiáng)組織的凝聚力 E增強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一）