【正文】 質量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù)，評估結果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的要做出相應的分析，并采取必要的獎懲應對措施。實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應的改善。為建立統(tǒng)一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓，重新組織學習產(chǎn)品標準，學習質量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。三、2015年的質量管理工作重點：以提升產(chǎn)品質量、提升質量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎知識的培訓，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質，強化質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內部管理流程，提升質量管理體系運行的有效性。保存進貨檢驗檔案（標準樣張及送貨產(chǎn)品留樣）；過程檢驗： a、首件確認：確定檢驗人員，確保每道工序首件確認得到落實。（三）、完善質量管理制度，落實質量責任制，確保質量管理工作連續(xù)有效。（七）、供應商質量管理：完成對主要供應商的考評，對《合格供方名單》中的供應商，要求簽訂質量保證協(xié)議：以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質量管理交流平臺，和供應商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關系。篇四：質量管理年度工作計劃質量管理部2013年工作計劃為使項目部2013年質量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實，確保項目部2013年度質量目標及經(jīng)營業(yè)績指標圓滿實現(xiàn)，質量管理部制定2013年度工作計劃如下：一、工作目標項目部承建的工程施工質量滿足規(guī)定要求，業(yè)主滿意。第二篇：質量管理體系工作計劃質量管理體系工作計劃一、目的為了有計劃地開展質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理和質量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。并根據(jù)各部門的質量目標分解計劃，制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。計劃在6月份完成公司內審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。我們要以完善質量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關系質量好壞。1強化客戶投訴的管理。11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準備，尤其是上次提出的不合格的部門，這次要重點檢查各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控文件到處亂扔，需要更改換頁時，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。10月27日~11月5日，修改，討論，交終稿，審核通過。三、－四、實驗室管理體系文件修訂工作的安排一． 根據(jù)實驗室現(xiàn)狀，對文件編寫人進行適當調整。②全面負責落實項目管理人員的分工崗位責任制，并組織考核： A、配合公司人事部確定項目組織機構的組成，并明確管理人員的分工和職責，注意解決各崗位的接口及與公司的業(yè)務聯(lián)系。B、嚴格控制管理目標、實際動態(tài)管理，經(jīng)常組織分析和協(xié)調。B、密切與業(yè)主、設計單位、監(jiān)理單位協(xié)作的關系、主動積極、有理有利，做好協(xié)調配合工作。B、定期組織項目經(jīng)濟活動分析，接受上級部門對施工經(jīng)營活動的監(jiān)督與審計，提高綜合經(jīng)濟效益。B、組織項目技術管理人員學習和熟悉施工圖，主持圖紙預審，參加由顧客組織的圖紙會審。B、解決施工中的技術問題。F、組織落實、按質量要求做好基礎、結構等工程，以及單位工程的預驗收及資料準備工作③主持推進全面質量管理工作A、確定重點工序，設置質量管理點，制訂措施，落實責任人及完成時間。B、按規(guī)定送公司工程部（技術）審核，隨后移交建設單位和公司檔案室 C、做好本工程施工技術總結。②完成現(xiàn)場開工前的準備：A、按施工組織設計，負責實施總平面布置，按平面圖設置臨時設施，材料庫、房、堆場、兩機后臺等，參與兩機后臺、活動房的驗收工作。F、參加各類生產(chǎn)協(xié)調會，并保存會議紀要等記錄。④認真控制施工過程質量：A、認真做到并督促有關人員對施工班組進行施工交底。E、對需緊急放行的材料，應及時提出“緊急放行”申請，經(jīng)項目工程師批準后執(zhí)行，并予以控制。B、配合項目經(jīng)理部完成施工總結和項目管理條例。B、嚴格按照規(guī)范要求搭設安全設施，確保設施齊全、牢靠。C、熟悉、理解施工圖提供的技術要求和規(guī)定。B、組織質量活動，做好質量活動記錄。⑤配合項目技術負責人做好準備檢查驗收工作： A、分步提供質量驗收和評定資料。B、整體性采取措施糾正工程施工質量問題。C、當顧客提供在施品時，應嚴格做好接收時的質量驗評資料工作，若有問題及時向項目工程師報告。測量員崗位責任制①學習熟悉圖紙，參加圖紙會審自審，并提出問題和建議。材料員崗位工作職責①編制單位工程材料構配件總計劃，月度采購計劃：A、根據(jù)施工進度計劃及施工預算，編制材料計劃，做到及時正確不漏項。B、根據(jù)公司發(fā)布的合格供應商名錄中選擇。C、嚴格履行合同，做好合同報結，登記。B、指導下屬做好自檢與復試工作，確保合格材料進庫入帳，辦理入庫手續(xù)。A、制定單位工程材料降本計劃。B、廢舊物資處理后的費用交財務沖減工程成本。③做好工程機械的保養(yǎng)、維修、維護工作。安全員崗位工作職責①貫徹施工現(xiàn)場安全管理法規(guī)，規(guī)程，做好安全管理和監(jiān)督檢查工作： A、認真學習和貫徹執(zhí)行國家、市及（集團）總公司、公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)的技術規(guī)范、規(guī)程勞動防護法規(guī)等文件。A、參加施工組織設計和安全技術措施的討論。C、督促簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書，負責做到無安全生產(chǎn)協(xié)議的班組不準上崗。A、組織項目管理人員每旬進行現(xiàn)場安全檢查。E、抽查特種作業(yè)人員的持證情況。⑦基礎資料管理：A、各類資料統(tǒng)一編號、標識、登記。③深入施工現(xiàn)場，加強現(xiàn)場監(jiān)督管理，嚴格遵守操作規(guī)程。⑦砼施工過程中必須嚴格控制坍落度、和易性等技術指標，在砼施工過程中做好砼坍落度記錄，對砼試塊進行標養(yǎng)，28天后及時送檢驗單位。③協(xié)助公司及項目經(jīng)理對分包的選擇和管理，對工程成本造價全面負責。合同管理員職責：①負責收集、審查本項目各類經(jīng)濟合同簽訂對象的主體資格，審查授權人合法性（包括資質、證照、授權書、公章等）。④分析評估合同履約風險，提出化解措施。定期進行合同履約風險分析，書面匯報項目經(jīng)理。及時提出修改合同的建議，及時辦好簽約手續(xù)。包括會議紀要、合同變更、設計變更、索賠報告、檢查試