aleancare溝通學(xué)筆記-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 了父母每天的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，沒(méi)有了家人無(wú)微不至的嘮叨，沒(méi)有了衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的舒適，生活從有條不紊變成一團(tuán)亂麻。計(jì)劃生育政策下，我們中許多的大學(xué)生都是獨(dú)生子女，在家集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，當(dāng)過(guò)上集體生活，不能習(xí)慣不被人關(guān)注的滋味。二、90后大學(xué)生溝通能力培養(yǎng)的必要性： 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，溝通已成為當(dāng)今時(shí)代的重大主題之一，溝通能力也已成為21世紀(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)的重要指標(biāo)之一。家庭生活，油鹽醬醋茶，繁瑣的細(xì)節(jié)只要稍不注意，就容易引發(fā)一場(chǎng)家庭戰(zhàn)爭(zhēng)，或是根本不溝通，生活便會(huì)變得索然無(wú)味。特別是現(xiàn)在大學(xué)生，新奇古怪的思想，崇尚潮流，與父母存在代溝，平時(shí)不注重溝通，這樣與父母之間的誤會(huì)和積怨只會(huì)越來(lái)越深。上街購(gòu)物需要和店主溝通，達(dá)成雙方都認(rèn)同的價(jià)格，成交買單；看病吃藥需要和醫(yī)生溝通，說(shuō)明自身具體情況，對(duì)癥下藥；求人辦事需要溝通，升職加薪需要溝通，排隊(duì)買票需要溝通等等。學(xué)會(huì)做人最基本的就是要具備良好的溝通能力。三、當(dāng)代90后大學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)方案和策略：美國(guó)著名教育家卡耐基曾經(jīng)指出：一個(gè)成功的管理者，專業(yè)知識(shí)所起的作用是15%，人際關(guān)系則是85%。心理健康是大學(xué)生健康必不可少的一部分，當(dāng)前部分大學(xué)生正是由于心理不健康而影響其溝通能力的提高。大學(xué)校園里要充分發(fā)揮班級(jí)、社團(tuán)等學(xué)生組織的作用，積極開展演講、辯論比賽等活動(dòng)，大力推進(jìn)學(xué)生班級(jí)、宿舍建設(shè)，加大活動(dòng)普及力度，擴(kuò)大覆蓋面，讓更多的學(xué)生參與到活動(dòng)開展中來(lái)，以加強(qiáng)學(xué)生相互間的溝通，增強(qiáng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)面對(duì)宅男宅女現(xiàn)象等問(wèn)題也應(yīng)該鼓勵(lì)同學(xué)們多進(jìn)行現(xiàn)實(shí)面對(duì)面的交流溝通活動(dòng)，引導(dǎo)好學(xué)生正確的三觀，直面“低頭族”問(wèn)題，讓同學(xué)們自己行動(dòng)起來(lái)共同解決好“低頭族”問(wèn)題。這一過(guò)程看似簡(jiǎn)單，好像就是人與人之間的說(shuō)話交流，但是實(shí)際上但是其實(shí)卻是一個(gè)充滿著技巧與方法的過(guò)程，甚至關(guān)系到事情的成敗。具體來(lái)說(shuō)，良好的溝通可以給我們帶來(lái)以下這些益處：能獲得更佳更多的合作；能減少誤解；能使人更樂(lè)于作答；能使人覺(jué)得自己的話值得聆聽；能使自己辦事更加井井有條；能增自己進(jìn)行清晰思考的能力；能使自己感覺(jué)現(xiàn)能把握所做的事。總體來(lái)說(shuō)，溝通交流的成功與否，與其說(shuō)在于交流溝通的內(nèi)容，不如說(shuō)在于交流溝通的方式。在人生的每一個(gè)階段里，溝通都如影隨形的跟著我們，為我們的人生發(fā)展起到了不可或缺的作用。然后我們就步入了學(xué)生階段，這是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)十幾年甚至二十多年的過(guò)程，學(xué)生階段的溝通讓我們接受了各種各樣的知識(shí)和技能，這就是教育，也就是給我們的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”而正確的溝通無(wú)疑是建立和維持良好的人際關(guān)系的最好的方法。人生的豐富就是人緣的豐富，人生的成功就是人際溝通的成功，可以說(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功就必須學(xué)會(huì)與人溝通。第四篇：溝通學(xué)論文一、在還沒(méi)有接觸過(guò)溝通學(xué)之前，由于本人朋友圈人緣還不錯(cuò)，所以一直自詡為一名溝通能手，直到上了第一節(jié)溝通課，發(fā)現(xiàn)老師列舉了一名人大的正取本科生流浪街頭的例子，我才發(fā)現(xiàn)能和人交流與能很好的與人溝通是有很大差距的，于是對(duì)于這門科目的重視也悠然而生?？偨Y(jié)而言，溝通是一種手段，它使個(gè)人能更加地適應(yīng)社會(huì)。當(dāng)你面臨殘酷的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的考驗(yàn)時(shí)候，你用什么提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)然專業(yè)技能不可或缺，但溝通能力也占有舉足輕重的地位。缺乏溝通的基本常識(shí)和禮節(jié)；三是不利于溝通。在北京的一所民辦大學(xué)，也發(fā)生過(guò)宿舍群毆的人命案。人活在社會(huì)上就必須和其他人打交道，職場(chǎng)上更是如此。在正式邁入職場(chǎng)時(shí)，溝通能力可以成為助推劑，也可能成為攔路虎。但是，畢竟要和這些人融洽相處、溝通合作，才能更好地完成自己的工作，也能快樂(lè)地度過(guò)工作時(shí)光。所以一個(gè)和諧的氣氛很重要。所以你需要把焦點(diǎn)放在自己身上，去改變自己的溝通方式，嘗試用不同的方法去做溝通。每個(gè)人的價(jià)值觀不完全相同，所以觀點(diǎn)的沖突在所難免。四、溝通的意義在于對(duì)方的回應(yīng)。所以，表達(dá)的好與壞，是以對(duì)方的理解為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作關(guān)系中人際沖突的影響是多方面的，競(jìng)爭(zhēng)的激烈較易引發(fā)人際沖突。另外，溝通力在職業(yè)化工作中也起著非常重要的作用，人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。不管你是否喜歡，溝通是任何一個(gè)項(xiàng)目之中最重要的成分。一個(gè)重視溝通管理職業(yè)化程度高的員工，他必將成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè)，它必將會(huì)成為一個(gè)社會(huì)尊敬的企業(yè)。參考文獻(xiàn)：[1] [M].深圳：海天出版社，2000[2] 楊潔，溝通—在企業(yè)管理中的重要地位[J].第三屆中國(guó)質(zhì)量學(xué)術(shù)論壇文集。作為醫(yī)護(hù)人員我們?cè)谂c患者溝通過(guò)程中，認(rèn)真且全面的傾聽患者的訴說(shuō)，對(duì)于實(shí)施人性化治療，提高我們的診治質(zhì)量，減少醫(yī)患糾紛具有重要意義。之后雖然抬頭看了患者，但是他仍然是沒(méi)有真正了解患者當(dāng)時(shí)的心情。在這個(gè)案例中，如果我們醫(yī)生能做好傾聽，做好與患者的溝通，我們就能從患者的語(yǔ)速和臉上的表情很快了解到患者的不滿情緒，然后對(duì)這樣的情況作出反應(yīng)。解決方法：作為醫(yī)護(hù)人員，我們應(yīng)該將自己與患者放在同一個(gè)高度，并且對(duì)待某些病患我們還要做到換位思考，站在患者的位置了解他們來(lái)醫(yī)院看病的心情。結(jié)論：在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系不和諧的情況下，作為醫(yī)護(hù)人員的我們做好傾聽，善于觀察患者的一言一行，一舉一動(dòng)，與患者做好互動(dòng)，盡量了解并且滿足患者患者的心理是減少醫(yī)患糾紛的重要方法途徑
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