【正文】 ：術(shù)前最常見的是手術(shù)焦慮、恐懼和睡眠障礙。婦產(chǎn)科疾病特征：年齡跨度大疾病譜廣；患病率高，受重視程度低；涉及個人隱私多；病情變化快，發(fā)生情況突然；原因不明者多，舉證困難；診斷技術(shù)局限，不能完全滿足產(chǎn)婦的期望?；純荷硇奶攸c：自我表達能力差；情感控制能力低；對疾病的耐受力低；患病后心理變化大；檢查及治療不易合作；自尊心強由于心理承受能力的不相適應(yīng)；患病后依戀及依賴性增強?，F(xiàn)代綜合性中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患溝通途徑和趨勢：保持中醫(yī)傳統(tǒng)特色，避免依賴現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)；強調(diào)體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)患溝通的時代性；通過非藥物療法加強醫(yī)患溝通；營造良好的溝通環(huán)境；借助傳媒加強醫(yī)患溝通；加強管理，規(guī)范醫(yī)療收費。護患溝通的技巧：言語溝通技巧：啟發(fā)病人主動談話，鼓勵自我暴露；掌握使用開放式談話，避免使用封閉式談話；溝通中重視反饋信息，善于利用反饋的信息；掌握傾聽的技巧，了解病人的想法和他們對護理的期望；了解沉默的含義，處理好談話中的沉默藝術(shù)；不使用傷害性語言，避免對病人的不良心理刺激；善于使用美好語言，發(fā)揮語言的積極作用。注重與病人家屬溝通。處理醫(yī)患糾紛的原則：必須以《醫(yī)療事故處理條例》及有關(guān)法律法規(guī)為基本準則。依照合法的處理程序，認真作好調(diào)查研究和鑒定工作。醫(yī)患糾紛處理中的溝通原則：溝通雙方應(yīng)本著尊重、理解、解決問題的態(tài)度，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，堅持公正合理、適度可行、互諒互讓的原則。其意思是 D B D D C C C B C D B B D D精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案（尤以不穩(wěn)定型）可以發(fā)展為 A D C H.“花了這么多錢，一點問題都沒查出來，真不值”，面對這樣的問題，應(yīng)該怎樣合理解決 B D C D ，應(yīng)是 A ，錯誤的是 D A B （）B ()引起 A ，一般包括A①②③①生物 ②心理 ③社會 ④家庭 B A （老人和兒童除外）為 B B ~12歲得兒童口腔疾病患者 C ，小兒驚厥的發(fā)病原因應(yīng)主要考慮 B精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案 D ，不準確的是 D ， D ，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當熟練使用的語言主要有D D ()學科D ()是人類生命活動的最基本需要 A D D A “阿甘正傳”是描繪一位智商平平的青年取得了巨大的成就，其成功原因可以歸結(jié)為 A A D D D ()對 B ()的影響 D A ()組成B精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案 D A C ()的需要，醫(yī)患關(guān)系將是良好的 A S.《傷寒論》所謂“上工治未病”體現(xiàn)的中醫(yī)特點是 C 、Hollender根據(jù)醫(yī)師和患者的地位、主動性大小，將醫(yī)患關(guān)系分為C ，我國成立了全國牙病防治指導(dǎo)組，并確立愛牙日為每年的 A A ①現(xiàn)病史②既往史③個人史④家族史 D ()最為常見 C D C D D ①腎功能②肝功能③血脂④電解質(zhì) D ，就是要在傳統(tǒng)生物醫(yī)學模式的基礎(chǔ)上，把()和社會因素有機地融合進診療疾病的過程中去 A C精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案 D ，答案是C B D C C ，一般病人住院()小時內(nèi)焦慮恐懼程度最高 C “綠色安全通道”的目標，應(yīng)該 D ()等表現(xiàn)形式 C C B D D C D D B D ()為中心 A ，小兒驚厥的發(fā)病原因應(yīng)主要考慮 A精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案，易受()感染 A C C ，包括的重點重點是 D D C D C D D ，放射性核素檢查主要應(yīng)用于檢測①心肌缺血②存活心?、坌穆墒С＂苄募」Ｋ?B ，促進高效治療的要點不正確的為 D Y.“醫(yī)”的含義，狹義上是指 A Y.“醫(yī)事”涵蓋()等學科體系A(chǔ) Y.“儀表端莊，和藹可親，主動周到，不僅是一般服務(wù)態(tài)度問題，而且是臨床工作需要” 體現(xiàn)的是醫(yī)患溝通()的倫理原則 B ，產(chǎn)婦在分娩過程中過度緊張、恐懼和焦慮不安等情緒()了產(chǎn)婦的痛閾 B B ，對老年人須要做到 A精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案()歲，骨骼生長發(fā)育基本終止 A B B ()狀態(tài) D （）C B ，按程度和后果分類，錯誤的一項是 B ，按責任人員分類，錯誤的一項是 C D D ，錯誤的是 D C A C D不相容性 A A D A D ，可分為B 精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案 A A ，錯誤的是 D ，溝通的方式、方法錯誤的是 D D 、變更和消滅，均以相應(yīng)的醫(yī)事法律規(guī)范的()為前提 A 、變更和消滅，均以一定的法律事實的()為直接原因 B D ，下列關(guān)于醫(yī)事法律關(guān)系的內(nèi)容表述錯誤的是 A C D A ()為根本宗旨 D D B ，()除外 D精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案（）中 D C C ：“醫(yī)生有三大法寶”，這“三大法寶”是 C A ，構(gòu)成犯罪必須具備()條件C A C B C C，語言溝通 B D ，成敗的責任在于 C ，面部表情和身體動作占 C ，與患者接觸最頻繁的是 C C ，關(guān)于“醫(yī)事”的表述不正確的是 B D “壞消息”，體現(xiàn)了心理學中的理論依據(jù)中錯誤的是 D精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案，我們應(yīng)該 D D ()精神 B ()的完美結(jié)合D D ()為主要和直接途徑 A D“瓜熟蒂落”說明患者（）B “綠色安全通道”的目標是（）B安全 暢通規(guī)范高效 “醫(yī)”的含義，狹義上是指（）A “醫(yī)事”涵蓋（）等學科體系①醫(yī)學②藥物學③衛(wèi)生學④管理學 A 3歲以上年長兒，小兒驚厥的發(fā)病原因應(yīng)主要考慮（）D 6個月以內(nèi)的嬰兒，小兒驚厥的發(fā)病原因應(yīng)主要考慮（）B 6個月至3歲的兒童，小兒驚厥的發(fā)病原因應(yīng)主要考慮（）C 病人談話中出現(xiàn)沉默的可能性包括（）①故意②思維忽然中斷③激動④新的意識閃現(xiàn)⑤有難言之隱 D 病人選取醫(yī)生的實施方法有（）D 不是構(gòu)成醫(yī)事侵權(quán)民事責任必須具備的條件的選項是（）B精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案不是健康俱樂部的特征的是（）B 不是皮膚科疾病的特征的選項是（）C 不是醫(yī)方的義務(wù)的一項是（）A 不屬于惡性腫瘤患者及其家屬的身心特點的是（）C 不屬于患兒的心理特點的是（）D 不屬于神經(jīng)病人的特點的是（）C 不屬于神經(jīng)系統(tǒng)疾病的常見病特征是（）A 不屬于醫(yī)方的權(quán)利的一項是（）C 不屬于醫(yī)患溝通學的基本任務(wù)的是（）D 不屬于醫(yī)患關(guān)系發(fā)展的傾向的選項是（）B 不屬于醫(yī)者價值的選項是（）B 不屬于抑郁心理的主要表現(xiàn)的一項是（）C 不屬于引起病人焦慮心理的因素的一項是（）A 不屬于躁狂病人的特點的是（）C 不屬于中醫(yī)科患者的特殊心理特征（）D 傳染病的實驗室檢查包括（）C 從社會心理學的角度看不是人際關(guān)系的影響因素為（）D 當代社會心理學研究大致包括的問題中錯誤的是（）D 導(dǎo)醫(yī)的作用錯誤的是（）B 對非全身麻醉的患者，在（）的恐懼達到最高點 B 兒科疾病特征表述有誤的是（）A 非醫(yī)源性糾紛的常見情況包括（）C精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案婦產(chǎn)科疾病特征描述錯誤的是（）BB病情變化緩慢腹瀉病人體格檢查時，右下腹痛多見于（）C 腹瀉病人體格檢查時，左下腹痛多見于（）B 根據(jù)薩斯荷倫德醫(yī)患關(guān)系模式，“主動被動”適用范圍是（）A 溝通的過程包括（）①信息策劃②信息編碼③信息傳輸④信息解碼⑤信息反饋⑥溝通干擾 D 溝通的基本模式是（）A 關(guān)于耳鼻喉科患者身心特點不正確的是（）D 關(guān)于精神疾病的情感障礙的主要特點錯誤的是（）D 關(guān)于口腔醫(yī)生醫(yī)患溝通的特點與要求表述不正確的是（）A 關(guān)于內(nèi)科疾病特征描述錯誤的是（）C 關(guān)于皮膚病患者心理特點表述錯誤的是（）A 關(guān)于外科疾病特征的表述有誤的是（）D 呼吸系統(tǒng)病人的身心特點是（）D 護理人員方面，護患溝通的障礙錯誤的是（）D 護士的思想道德素質(zhì)包括（）D 化解醫(yī)患糾紛的主要途徑，應(yīng)是（）A 患者和全社會都在期盼越來越多的（）醫(yī)生 B 患者死亡，醫(yī)患雙方當事人不能確定死因或者對死因有爭議的，應(yīng)當經(jīng)死者家屬同意并簽字后，在患者死亡后（）內(nèi)進行尸檢（不具備尸體凍存條件）C精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案患者需要醫(yī)方的主要信息有（）B 今天我們要醫(yī)患溝通的目的是（）D 口腔醫(yī)生與患者語言性溝通分為（）B 老年疾病的并發(fā)癥包括（）D 老年人的心理變化有（）D 臨床最常見的消化道出血患者在出血間歇期進行內(nèi)鏡檢查后再發(fā)出血而誘發(fā)醫(yī)療糾紛，針對這種糾紛，最有效的解決途徑是（）①檢查之前充分告知內(nèi)鏡檢查的必要性②使患者了解簡單的操作過程及特點③充分說明內(nèi)鏡本身不會直接導(dǎo)致消化道出血④做好再發(fā)出血的預(yù)防和應(yīng)對措施 D 馬斯洛學說中的人的基本需要不包括（）D 模塊化“一站式”服務(wù)，可以將醫(yī)院分成（）①門診②急診③健康查體中心④住院病人⑤手術(shù)病人⑥與病人在醫(yī)院的衣食住行及疾病康復(fù)相關(guān)的其他服務(wù)領(lǐng)域 D 人的價值系統(tǒng)主要受（）的影響 D 人有別于動物的最根本特征是（）A 如果醫(yī)務(wù)人員能夠較好地滿足患者的（）的需要，醫(yī)患關(guān)系將是良好的 A 上個世紀80年代末，我國成立了全國牙病防治指導(dǎo)組，并確立愛牙日為每年的（）A 腎內(nèi)科促進高效治療的溝通要點是（）C 腎內(nèi)科最直觀的檢查手段是（）D精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案實現(xiàn)醫(yī)學社會責任的前提和保證是（）C 市場經(jīng)濟的人性價值在于（）D 外科手術(shù)，一般病人住院（）小時內(nèi)焦慮恐懼程度最高 C 外科醫(yī)患溝通最重要的是（）C 夏季兒科病室的相對濕度應(yīng)為（）C 新生兒體內(nèi)IgM量低，易受（）感染 A 行為舉止中最重要的一種溝通渠道是（）C目光接觸行為學者山佛德認為溝通是信息傳遞和被了解的過程，包括的重點重點是（）D 循環(huán)系統(tǒng)疾病常見的醫(yī)患溝通障礙有（）D 循環(huán)系統(tǒng)疾病的健康教育內(nèi)容包括（）D 眼科疾病的疾病特征錯誤的是（）D 眼眶疼常見于（）A 醫(yī)方在維權(quán)過程中應(yīng)該注意的問題是（）B 醫(yī)患溝通，按醫(yī)療過程分類，錯誤的一項是（）C 醫(yī)患溝通，按責任人員分類，錯誤的一項是（）C 醫(yī)患溝通雙方溝通的前提是（）C 醫(yī)患關(guān)系緊張的原因錯誤的選項是（）A 醫(yī)患互惠雙贏中醫(yī)方之贏在于（）D 醫(yī)患會談的過程與醫(yī)生的應(yīng)診過程是緊密相連的，可分為（）①開始階段②發(fā)展階段③中間階段④結(jié)束階段 B精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案醫(yī)療糾紛處理中的醫(yī)患溝通包括（）①沉著冷靜 D 醫(yī)生需要的患者信息分為①病史和個人相關(guān)；②體格檢查信息；③實驗室檢查信息；這三類中獲取難度相對高的是（）B 醫(yī)生需要的患者信息分為①病史和個人相關(guān)；②體格檢查信息；③實驗室檢查信息；這三類中與醫(yī)生的經(jīng)濟利益相關(guān)的是（）A 醫(yī)生最基本的職能是（）D 醫(yī)事法律責任的特點包括（）D 醫(yī)學的道德性集中體現(xiàn)在（）中 D 醫(yī)學心理學的研究范圍是（）C 醫(yī)藥衛(wèi)生與新聞媒體的行業(yè)相關(guān)性的表述錯誤的是（）C 依據(jù)刑法理論，構(gòu)成犯罪必須具備（）條件①犯罪客體②犯罪客觀方面③犯罪主體④犯罪的主觀方面 C 有助于初步判斷心界的大小的是（）C 有助于確定心尖沖動的位置和異常波動的是（）B 與性病患者的醫(yī)患溝通的途徑錯誤的是（）D 在溝通中，成敗的責任在于（）C 在會談信息的總效果中，面部表情和身體動作占（）C 在門診的整個就診過程中，與患者接觸最頻繁的是（）C 造成許多病人憤怒的主要原因是（）D 正常醫(yī)患之間的會談，雙方的適當距離約為（）A精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！