【正文】 中的交叉銷售統(tǒng)一平臺(tái)，各子公司通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)一交換平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。因而，對(duì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的規(guī)范化處理進(jìn)行優(yōu)化，開(kāi)發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單智能處理機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的平臺(tái)非常必要。實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理 需 人工校驗(yàn)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的功能 ， 此外還擁有用戶管理和校驗(yàn)提醒的功能，整個(gè)系統(tǒng)具有友好的用戶界面，操作簡(jiǎn)單實(shí)用，功能較為完備。 Standard。 在交叉銷售統(tǒng)一平臺(tái)下，各子公司通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)一交換平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。 通過(guò)交叉銷售人工校驗(yàn)的工作，已經(jīng)對(duì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的處理流程有了比較 深刻 的理解， 清楚系統(tǒng) 應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo) 。根據(jù)心理學(xué)的理論，人的惰性是客觀存在的，如果有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，則遵循舊的路徑會(huì)成為大多數(shù)人的選擇。 我國(guó)的保險(xiǎn)集團(tuán)化趨勢(shì)已初步 形成，相當(dāng)數(shù)量的保險(xiǎn)公司正不斷拓展經(jīng)營(yíng)范圍，逐步打造滿足保險(xiǎn)消費(fèi)者各種需求的全業(yè)務(wù)體系。利用網(wǎng)絡(luò)的便利條件，打造保險(xiǎn)產(chǎn)品超市，為客戶提供全方位、高價(jià)值的綜合保險(xiǎn)服務(wù)；從客戶需求出發(fā)，為客戶提供橫跨壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn) 1 保險(xiǎn)集團(tuán)化應(yīng)重視交叉銷售 《金融時(shí)報(bào)》 P13 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 3 險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等險(xiǎn)種的全面服務(wù)，借助電子支付的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品查詢、購(gòu)買到售后服務(wù)一體化的購(gòu)買體驗(yàn)，從而在方便消費(fèi)者的同時(shí)實(shí)現(xiàn)交叉銷 售。金融一體化的綜合經(jīng)營(yíng)已成為當(dāng)今世界金融經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì) ,我國(guó)金融業(yè)也面臨金融一體化的選擇。 （ 3） 客戶需求的 多樣化推動(dòng)保險(xiǎn)集團(tuán)交叉銷售。 即在產(chǎn)險(xiǎn)的營(yíng)銷渠道同時(shí)銷售壽險(xiǎn)產(chǎn)品的方式。采用這種方式要以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展成熟為前提條件，滿足此要求的公司有 中國(guó)人壽 ，平安車險(xiǎn) 等 。它的特點(diǎn)在于 “ 交叉效率 ” 高，是一種較深層次的交叉銷售方式。 目前，交叉銷售統(tǒng)一門戶已在各子公司投入使用，并在財(cái)險(xiǎn)，壽險(xiǎn)，健康險(xiǎn)子公司一致 效果良好。 有些時(shí)候 ，雖然子公司報(bào)送過(guò)來(lái)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)， 其 機(jī)構(gòu)編碼在子公司 唯一 ，所有待校驗(yàn)數(shù)據(jù) 也均 2 關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)交叉銷售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念的思考 《新浪財(cái)經(jīng)》 P12 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 5 不為空，但是由于錄單人的疏忽，上報(bào)過(guò)來(lái)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)中，機(jī)構(gòu)名稱 存在問(wèn)題，其機(jī)構(gòu) 名與集團(tuán)中的不一致。 在平時(shí)人工校驗(yàn)的工作中，需要在系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)管理 人工校驗(yàn)，獲取需要校驗(yàn)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，然后提 取出機(jī)構(gòu)代碼，根據(jù)獲取的機(jī)構(gòu)代碼在數(shù)據(jù)庫(kù)的待校驗(yàn)表中查出這些機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，然后 再 從 機(jī)構(gòu) 表中查出機(jī)構(gòu)代碼對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)名稱，再返回到待校驗(yàn)表中進(jìn)行修改 ，使 機(jī)構(gòu) 名稱與機(jī)構(gòu)表中的達(dá)到 一致，待所有修改完畢后，再返回到頁(yè)面進(jìn)行確認(rèn)操作。 所謂交叉銷售，是指通過(guò)客 戶關(guān)系管理，發(fā)現(xiàn)并滿足現(xiàn)有客戶的多種需求，實(shí)現(xiàn)銷售多種相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的一種營(yíng)銷方式。 （ 2）交叉銷售系統(tǒng)提升 企業(yè)凝聚力。因?yàn)?，要做好交叉銷售，首先就需要營(yíng)銷人員自己先了解這些產(chǎn)品條款。這與以往單一的完成某種產(chǎn)品的銷售任務(wù)相比，給代理人更大的自由發(fā)揮空間，從而增加工 作的樂(lè)趣，有利于代理人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn) ，從而提升企業(yè)的凝聚力 。 以前人工 校驗(yàn)的處理過(guò)程時(shí)相當(dāng)繁瑣和重復(fù)的，開(kāi)發(fā)出這樣一個(gè)自動(dòng)化江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 7 的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)處理平臺(tái) 非常有必要，可以提高工作效率，省出大量工作時(shí)間來(lái)處理其他工作，使每天的工作更加高效地進(jìn)行。實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理需人工校驗(yàn)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的功能，此外還擁有用戶管理和校驗(yàn)提醒的功能，整個(gè)系統(tǒng)具有友好的用戶界面，操作簡(jiǎn)單實(shí)用，功能較為完備。第三章從系統(tǒng)需求分析著手，講述了系統(tǒng)要達(dá)到的目標(biāo)，系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的功能，并通過(guò)用例圖和用例描述對(duì)各功能需求建模和描述，以及系統(tǒng)非能性需求和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)運(yùn)行的環(huán)境。 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 8 2 相關(guān)技術(shù)簡(jiǎn)介 系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù) B/S 架構(gòu) B/S 結(jié)構(gòu)（ Browser/Server 結(jié)構(gòu)）結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。以目前的技術(shù)看，局域網(wǎng)建立 B/S 結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，并通過(guò) Inter/Intra 模式下數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，相對(duì)易于把握、成本也是較低的。 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 服 務(wù) 器W e b 服 務(wù) 器客 戶 端 瀏 覽 器客 戶 端 瀏 覽 器 圖 21 B/S 模式結(jié)構(gòu) 3 張友生等編著 . 軟件體系結(jié)構(gòu) . 第二版 . 清華大學(xué)出版社 . . P5556 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 9 JSP 技術(shù) JSP 全名為 java server page，其根本是一個(gè)簡(jiǎn)化的 Servlet 設(shè)計(jì)，他實(shí)現(xiàn)了 Html 語(yǔ)法中的 java 擴(kuò)張。 JSP 將網(wǎng)頁(yè)邏輯與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的顯示分離，支持可重用的基于組件的設(shè)計(jì)，使基于 Web 的應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)變得迅速和容易。 Java Servlet 是 JSP 的技術(shù)基礎(chǔ)，而且大型的 Web 應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)需要 Java Servlet 和 JSP 配合才能完成。在全球云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下， Java 更具備了顯著優(yōu)勢(shì)和廣闊前景。一旦有新的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)，公司都考慮如何利用 Java 使工作變得更加容易 5。用 HTML 制作的 Web 網(wǎng)頁(yè)基本是靜態(tài)和單調(diào)的 6。于是 Netscape 的瀏覽器 Navigator 加入了JavaScript，提供了 數(shù)據(jù)驗(yàn)證 的基本功能。 開(kāi)發(fā)平臺(tái) MyEclipse 平臺(tái) MyEclipse 企業(yè)級(jí)工作平臺(tái)（ MyEclipse Enterprise Workbench ，簡(jiǎn)稱MyEclipse）是對(duì) EclipseIDE 的擴(kuò)展，利用它我 們可以在 數(shù)據(jù)庫(kù) 和 JavaEE的開(kāi)發(fā)、發(fā)布以及 應(yīng)用程序 服務(wù) 器的整合方面極大的提高工作效率?？?以說(shuō) MyEclipse幾乎囊括了目前所有主流開(kāi)源產(chǎn)品的專屬 eclipse 開(kāi)發(fā)工具。 當(dāng)配置正確時(shí)， Apache 為 HTML 頁(yè)面服務(wù)，而 Tomcat 實(shí)際上運(yùn)行 JSP 頁(yè)面和 Servlet。但它的所有知識(shí)，只要在一種機(jī)型上學(xué)習(xí)了 Oracle 知識(shí)，便能在各種類型的機(jī)器上使用它。該數(shù)據(jù)處理平臺(tái)還應(yīng)具有用戶管理的功能，只有取得交叉銷售系統(tǒng)管理員權(quán)限的用戶才能登錄，并且具有人工校驗(yàn)的操作權(quán)限，一般用戶登錄系統(tǒng)后只能查看待人工校驗(yàn)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，而沒(méi)有處理數(shù)據(jù)的權(quán)限，沒(méi)有登錄系統(tǒng)的用戶沒(méi)有任何的操作權(quán)限。機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)能夠運(yùn)行穩(wěn)定，可以高效安全地處理等待人工校驗(yàn)通過(guò)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，使人工校驗(yàn)工作簡(jiǎn)單快捷，提升工作效率，提高數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 14 用 戶 登 錄判 斷 用 戶 名 和 密 碼 是 否 正 確開(kāi) 始結(jié) 束登 錄 到 系 統(tǒng) 主 頁(yè) 面N創(chuàng) 建 s e s s i o n判 斷 校 驗(yàn) 碼NYY 圖 31 系統(tǒng)登錄流程圖 系統(tǒng)退出 業(yè) 務(wù)分析 當(dāng)用戶登錄到系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作完成后，可以點(diǎn)退出，退出系統(tǒng)，此時(shí)系統(tǒng)提醒用戶是否退出，當(dāng)用戶點(diǎn)擊確定后，消除用戶 session，返回到系統(tǒng)登錄界面。 點(diǎn) 擊 編 輯 按 鈕判 斷 輸 入 信 息 是 否 滿 足 規(guī) 范開(kāi) 始結(jié) 束返 回 到 用 戶 信 息 頁(yè) 面N提 交 修 改 請(qǐng) 求Y 圖 33 用戶信息修改流程圖 用戶名 修改業(yè) 務(wù)分析 輸 入 新 用 戶 名判 斷 輸 入 的 信 息 是 否 正 確開(kāi) 始結(jié) 束清 除 用 戶 當(dāng) 前 s e s s i o nN提 交 修 改 請(qǐng) 求Y 圖 34 用戶名修改流程圖 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 16 當(dāng)前登錄的用戶可以修改登錄用戶名，在修改前，必須輸入正確的當(dāng)前登錄的用戶名和密碼，以及輸入符合規(guī)范的新用戶名，但驗(yàn)證正確后，可以提交更改請(qǐng)求，用戶名修改成功后，系統(tǒng)清除當(dāng)前用戶 session，返回到登錄界面，提示用戶使用新用戶名進(jìn)行登錄。 輸 入 新 密 碼判 斷 輸 入 的 信 息 是 否 正 確開(kāi) 始結(jié) 束清 除 用 戶 當(dāng) 前 s e s s i o nN提 交 修 改 請(qǐng) 求Y 圖 35 用戶密碼修改流程圖 數(shù)據(jù)處理 業(yè) 務(wù)分析 本系統(tǒng)主要功能是機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的處理，用戶可以通過(guò)查看待校驗(yàn)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，然后單擊處理，選擇處理方式，目前處理方式分為三種：一、通過(guò)文件的形式來(lái)獲取機(jī)構(gòu)代碼，對(duì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理；二、直接輸入機(jī)構(gòu)代碼來(lái)處理機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，三、通過(guò)選擇某一時(shí)間段入庫(kù)的待校驗(yàn)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。 動(dòng) 態(tài) 獲 取 機(jī) 構(gòu) 數(shù) 據(jù) 數(shù) 量開(kāi) 始結(jié) 束根 據(jù) 處 理 方 式 進(jìn) 行 處 理判 斷 機(jī) 構(gòu) 數(shù) 據(jù) 是 否 達(dá) 到 設(shè) 定 值NY 圖 37 郵件通知流程圖 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 18 系統(tǒng)功能需求 機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)規(guī)范化處理平臺(tái)主要包含用戶管理 ，機(jī)構(gòu)處理，校驗(yàn)提醒三大功能模塊。 用戶管理 功能 對(duì)于登錄系統(tǒng)的用戶進(jìn)行管理，因?yàn)榻徊驿N售系統(tǒng)安全性的需要，要定期對(duì)用戶的密碼進(jìn)行修改，用戶也可以根據(jù)需要修改其用戶名，并可以查看用戶的詳細(xì)信息，如果用戶職位或信息有所變更，還可以通過(guò)用戶信息進(jìn)行編輯，達(dá)到修改用戶信息的 目的 。 校驗(yàn) 通知 功能 當(dāng)我們沒(méi)有登錄到 機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)處理平臺(tái) 時(shí) ，我們不知道有多少數(shù)據(jù)需要進(jìn)行處理，這時(shí)，郵件通知的功能就會(huì) 準(zhǔn)確查詢出 有多少機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)需要進(jìn)行處理 ，若超出某一 設(shè)定值，就會(huì)給處理人工校驗(yàn)的用戶 發(fā)送郵件，通知他登錄系統(tǒng)進(jìn)行處理，若沒(méi)有收到郵件通知，代表沒(méi)有很多需要進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 19 這時(shí)，管理員可以放心 地 進(jìn)行其他工作，待收到郵件通知，再登錄系統(tǒng)進(jìn)行人工校驗(yàn)的工作不遲，這樣一來(lái)，工作效率便可以得到提高。參與者不同，所涉及的用例也不同，對(duì)應(yīng)的用例圖也不相同 8。 下面通過(guò)用例描述詳細(xì)介紹這些用例。退出 系統(tǒng)用例描述如表 所示。退出 系統(tǒng)用例描述如表 所示。用戶管理 用例描述如表 所示。 界面要求 （ 1）頁(yè)面內(nèi)容：主題突出，定義、術(shù)語(yǔ)和行文格式統(tǒng)一、規(guī)范，明確，欄目、菜單設(shè)置和布局合理，傳遞的信息準(zhǔn)確，及時(shí)。 （ 4）藝術(shù)風(fēng)格：界面、版面形象清新悅目、布局合理，字號(hào)大小適宜、字體選擇合理，前后一致，美觀大方；動(dòng)與靜搭配恰當(dāng)，動(dòng)靜效果好；色彩和諧自然，與主題內(nèi)容相協(xié)調(diào)。 開(kāi)發(fā)性要求 軟件應(yīng)具有較強(qiáng)的靈活性，以適應(yīng)將來(lái)功能擴(kuò)展的需求。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 運(yùn)行 環(huán)境 開(kāi)發(fā)環(huán)境如表 所示 。 功能層：主要是針對(duì) web 應(yīng)用程 序所需要的所有中間件服務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)界面顯示和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的橋梁作用。 Bartlett Publishers, 20xx. 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 27 系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)主要提供用戶管理、機(jī)構(gòu)處理 、校驗(yàn)提醒三個(gè)功能 模塊 。 系統(tǒng) 模塊結(jié)構(gòu) 圖如圖 42 所示。 機(jī) 構(gòu) 編 號(hào) ： s t r i n g地 市 級(jí) 分 公 司 代 碼 ： s t r i n g修 改 前 地 市 級(jí) 分 公 司 名 稱 ： s t r i n g修 改 后 地 市 級(jí) 分 公 司 名 稱 ： s t r i n g縣 支 級(jí) 分 公 司 代 碼 ： s t r i n g修 改 前 縣 支 級(jí) 分 公 司 名 稱 ： s t r i n g修 改 后 縣 支 級(jí) 分 公 司 名 稱 ： s t r i n g市 級(jí) 歸 集 代 碼 ： s t r i n g修 改 前 市 級(jí) 歸 集 名 稱 ： s t r i n g修 改 后 市 級(jí) 歸 集 名 稱 ： s t r i n g處 理 日 志 圖 44 處理日志 類 圖 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)設(shè)計(jì) 29 用戶類 用戶類 與數(shù)據(jù)庫(kù)中的用戶表一一 對(duì)應(yīng)，對(duì) 用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行 持久化的操作，主要有 用戶 ID、用戶名、用戶密碼、用戶性別、用戶員工號(hào)、用戶職位、用戶郵件、用戶電話號(hào)碼、用戶工作地點(diǎn)等屬性。 查 詢 機(jī) 構(gòu) 信 息 方 法 ： f i n d U n c h e c k ( )修 改 機(jī) 構(gòu) 名 稱 ： u p d a t e U n c h e c k ( )列 出 需 校 驗(yàn) 機(jī) 構(gòu) 碼 ： l i s t U n c h e c k O r g c o d ( )列 出 需 校 驗(yàn) 數(shù) 據(jù) ： l i s t U n c h e c k ( )機(jī) 構(gòu) 管 理 圖 47 機(jī)構(gòu)管理 類 圖 日志管理類 日志管理 類主要是針對(duì)機(jī)構(gòu)處理日志表的操作， 增加日志 方法用來(lái)增加日志， 查詢?nèi)罩?方法用來(lái)列出所有日志， 日志管理類的類圖 如圖 48 所示 。 處 理 機(jī) 構(gòu) 數(shù) 據(jù) ： c h e c k ( )根 據(jù) 文 件 處 理 數(shù) 據(jù) ： c h e c k B y f i l e ( )根 據(jù) 時(shí) 間 處 理 數(shù) 據(jù) ： c h e c k B y T i m e ( )數(shù) 據(jù) 處 理 圖 410 數(shù)據(jù)處理 類 圖 系統(tǒng)類圖設(shè)計(jì) 用戶類與用戶管理和機(jī)構(gòu)管理相關(guān)聯(lián)，機(jī)構(gòu)管理類和機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理、已處理機(jī)構(gòu)、日志管理相關(guān)聯(lián)，日志管理與處理日志相關(guān)聯(lián)，用戶類通過(guò)用戶管理類、機(jī)構(gòu)管理類、日志管理類與機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)類、數(shù)據(jù)處理類、已處理機(jī)構(gòu)類