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細(xì)節(jié)小論——《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感-預(yù)覽頁

2024-11-04 12:29 上一頁面

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【正文】 那魔鬼的破壞性尤其是關(guān)鍵時(shí)刻的影響就可想而知,甚至有時(shí)有災(zāi)難性后果。對企業(yè)來說,細(xì)節(jié)就代表質(zhì)量,是工作質(zhì)量、是經(jīng)營質(zhì)量、是產(chǎn)品質(zhì)量、是服務(wù)質(zhì)量,是能創(chuàng)造超額價(jià)值的質(zhì)量,如星巴克的崛起就是依靠一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)積累起來的;細(xì)節(jié)更代表態(tài)度,代表企業(yè)對消費(fèi)者的態(tài)度,是以消費(fèi)者為中心還是以利益為中心,如麥當(dāng)勞能將細(xì)節(jié)關(guān)注到門上的一顆鉚釘,對其形狀和規(guī)則進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定;細(xì)節(jié)也代表形象,企業(yè)的所作所為無一不在向市場傳遞一種信號(hào),讓顧客能夠?qū)ζ髽I(yè)有一個(gè)鮮明的認(rèn)識(shí),如蒙牛提出一系列的細(xì)節(jié)管理措施并歸結(jié)為產(chǎn)品質(zhì)量的好壞就是人品的好壞。不注重細(xì)節(jié)的工作想謀求發(fā)展就如同沒有根基的空中樓閣,“一屋不掃何以掃天下”?!細(xì)節(jié)又能體現(xiàn)事情的本性,體現(xiàn)做事人的態(tài)度,而態(tài)度又將決定一切。因?yàn)橐豁?xiàng)業(yè)務(wù)雖然最終形成幾個(gè)數(shù)據(jù),但背后是由千千萬萬個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)筑成的,更涉及到公司內(nèi)的方方面面。細(xì)節(jié)的標(biāo)簽作用會(huì)直觀標(biāo)在每個(gè)人身上,同時(shí)直接影響了其在群體心目中的地位。第三篇:細(xì)節(jié)決定成敗讀后感《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感后勤發(fā)展總公司食堂管理二部 朱虎榮本學(xué)期公司第一次全體中層干部會(huì)議,收獲了汪中求先生著的《細(xì)節(jié)決定成敗》。但是,看似這些不起眼的小事、細(xì)節(jié),如果某一天某一件事沒有做,或者做的不到位,輕則會(huì)是一個(gè)隱患,重則就是一起事故。從驗(yàn)收、粗加工、烹飪、裝盤、出售及剩飯菜處理各個(gè)環(huán)節(jié)都要做到嚴(yán)扣細(xì)過,決不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。正是我們按部就班地認(rèn)真做好了每一件事,踏踏實(shí)實(shí)地按每個(gè)工序的規(guī)范進(jìn)行操作,我們的食品衛(wèi)生得到了較好的落實(shí),兩個(gè)食堂榮獲了食品衛(wèi)生A級(jí)單位,并榮獲了杭州市餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生安全示范單位。當(dāng)初籌辦清風(fēng)明月食堂時(shí)的經(jīng)驗(yàn)告訴我,食堂建設(shè)時(shí)如果忽視了一些看似無關(guān)緊要的細(xì)節(jié),等到建好后想再整改就來不及了。因此,日常的工作也要圍繞一個(gè)“細(xì)”字展開,強(qiáng)調(diào)精細(xì)管理。第二,快餐盤的疊放方向:快餐盤的疊放方向看來不是什么很原則性的問題,其實(shí)每次都有一定的道理:早餐時(shí)快餐盤都是統(tǒng)一按照有筷子的凹槽朝外疊放的。餐廳內(nèi)餐桌椅的擺放也不是一件什么太原則的問題,但要讓師生走進(jìn)餐廳有井然有序的感覺,由于下沙食堂面積大,餐廳也大,若擺放不整齊,就會(huì)有凌亂感覺,所以我們對餐桌椅怎么擺放進(jìn)行了現(xiàn)場多次的調(diào)整,如流水苑食堂在每餐開飯前都安排3名員工用蠅子橫、豎拉線調(diào)整餐桌椅擺放位置,所以流水苑餐廳內(nèi)的餐桌椅始終是很整齊的,讓人有一種舒心的感覺。因此可能很少留心每天在我們身上或身邊發(fā)生的小事。記得一次新生接待時(shí),我面對一個(gè)在餐廳里吃完飯不情愿把快餐盤送到傳送帶去的學(xué)生,我沒有直接上去,也沒有直接上去說服,而是不言不語地在端起他的盤子送過去,結(jié)果起到了無聲勝有聲的效果。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手,從小事做起。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊》,制定了多項(xiàng)管理,工作,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把小事當(dāng)做大事做,才有了今天的成就。6億英鎊的 巴林銀行被象征性的1英鎊收購了,巴林銀行就是因?yàn)樽约阂恍┍缓雎缘募?xì)節(jié)打倒的。天上的事“空軍”都管了,我們的目標(biāo)就在腳下,集中精力做好,做實(shí),做細(xì)自己的工作,當(dāng)好“陸軍”?!薄跋聸Q心長期下去蹲點(diǎn),就能聽到群眾的呼聲,就能從實(shí)踐中逐步地認(rèn)識(shí)客觀真理,變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說明了,要多了解基礎(chǔ)東西,注重細(xì)節(jié)的收集,把握關(guān)鍵,才能做出正確的判斷,成就大事?!皢T工第一”強(qiáng)調(diào)了員工的重要性,管理是一方面,一種手段,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,不能單靠嚴(yán)格管理,還要加入情感交流。把各類戶數(shù)理順,實(shí)質(zhì)收費(fèi),才能完成好任務(wù)。就可以預(yù)防安全上的大事。在我們?nèi)粘9ぷ髦?,各?xiàng)工作是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來,這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),盡職盡責(zé),把細(xì)節(jié)抓好,工作要頭腦清晰,多思考,想辦法,做好合理的計(jì)劃,分解,布置,落實(shí)。“百分之一的疏忽,就可能導(dǎo)致百分之百的失敗”。例如,比賽中的每一個(gè)動(dòng)作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個(gè)小的比分對比賽的成敗都是至關(guān)重要的。但是,我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,我生活的周邊“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了差不多先生的常用詞。所以,無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。就拿2008年北京奧運(yùn)會(huì)來說,很多人只看到運(yùn)動(dòng)員獲得的獎(jiǎng)牌和榮譽(yù),從中也包括了我,而我們都忽略了獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)背后的許多細(xì)節(jié)。可以看出,把對手弱點(diǎn)等若干細(xì)節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗,點(diǎn)滴的積累將成就成功。什么是不平凡,能把每一件平凡的事做好就是不平凡。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。這就是細(xì)節(jié)的魅力。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。同樣,書中也舉了反面教材。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。對于只懂得理論不懂得實(shí)際情況的人,這種調(diào)查工作尤其必要,否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力?;仡櫲珪髡哂谜鎸?shí)的案例和一系列的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在生活中和企業(yè)管理中的重要性。就像我工作內(nèi)容中的財(cái)務(wù)一樣。只有我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美?!都?xì)節(jié)決定成敗》的確是一本好書,不僅對做好工作有幫助,對于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔?。理解了這樣的道理,我留意了以往自己的一些細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)這本書確實(shí)像一面鏡子一樣,反映出了自己身上存在的種種不足,同時(shí)也給我指出了努力的方向,那就是:無論何時(shí)何地,面對何人何事,我一定要用心籌劃、用心去做,凡事未雨綢繆、考慮全面細(xì)致,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,不斷提升自己。成也細(xì)節(jié),。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展,首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事,學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之?!彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富, 因?yàn)榱?xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決
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