【正文】 為，包括對(duì)他人、對(duì)周圍事物的偏激看法，促進(jìn)人格成熟，能以有效且適當(dāng)?shù)姆绞?、以良好的心理狀態(tài)來面對(duì)壓力，處理好工作、生活中的人際關(guān)系問題。，很大程度上取決于員工成才需要和成長(zhǎng)發(fā)展的實(shí)際效果。企業(yè)在實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的過程中，要注重對(duì)這種寶貴財(cái)富的傳承和弘揚(yáng)，充分挖掘企業(yè)發(fā)展史的文化內(nèi)涵，引導(dǎo)員工傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)精神，自覺把個(gè)人的第二篇：心理疏導(dǎo)與企業(yè)人文關(guān)懷蘭州首屆心理疏導(dǎo)與企業(yè)人文關(guān)懷公開課胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。您一定要聽的理由：近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)生活節(jié)奏的持續(xù)加快，加之各類社會(huì)問題、心理問題等因素誘發(fā)的員工心理隱患日益增多。探索適合自身的建設(shè)性減壓策略，提升自我舒緩和消除負(fù)面情緒和壓力的能力。從事培訓(xùn)、教育工作的各界人士。進(jìn)入新時(shí)期，隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型，新思想觀念的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)員工的思想呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢(shì)。既然思想政治工作長(zhǎng)期以來收到廣泛重視，它是否對(duì)員工起到了激勵(lì)作用，它的效果如何？本文從該問題出發(fā)，結(jié)合煙草行業(yè)職工思想現(xiàn)狀，淺談如何發(fā)揮人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的作用，做好新形勢(shì)下煙草行業(yè)如何做好員工的思想政治工作。在接受調(diào)查的146人中，%選擇任務(wù)現(xiàn)任工作能夠充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，其余分布在還可以、不能、不好說三個(gè)選項(xiàng)當(dāng)中。從調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然多數(shù)煙草職員對(duì)加入煙草行業(yè)有著強(qiáng)烈的自豪感，但在員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)及心理建設(shè)方面，我們的思想政治工作仍需加強(qiáng)。何為人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)？其概念來自于胡錦濤同志在黨的十七大報(bào)告中：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方法處理人際關(guān)系”[1]的提法，該提法的本意是要加強(qiáng)我國(guó)當(dāng)前的思想政治工作，卻也為我們企業(yè)的思想政治工作提供了新思路、新方向。“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要堅(jiān)持教育人，引導(dǎo)人，鼓舞人，鞭策人；又要做到尊重人，理解人，關(guān)心人，幫助人。要更加注重員工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位，樹立起“人才是第一資源”的理念，為員工創(chuàng)造出能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值的良性發(fā)展環(huán)境，從而挖掘人才、利用人才，幫助員工盡其能、盡其責(zé)，在各自的崗位上為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮光熱?！靶枨髮?dǎo)向”建立凝聚人的機(jī)制。也就是說，滿足員工的社會(huì)需求，除了基本的薪酬方面，還要注意解決員工在工作上、生活上、經(jīng)濟(jì)上所可能遇到的多種問題，注意解決具體的事，而不是只把工作停留在大話空話上，既要講道理也要辦實(shí)事。由于的生活工作節(jié)奏不斷加強(qiáng)，員工在工作、生活、家庭等方面承受著較以往更多的壓力，而面對(duì)人際關(guān)系、職位晉升等多方面挑戰(zhàn)，員工的緊迫感、壓力感、無助感、危機(jī)意識(shí)可以說是空前的。具體要做好三方面工作：一要用提高全員參與意識(shí)促生根。除卻要提高員工的工作能力外最要的是要提升員工的思想水平尤其是對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)。思想政治工作絕對(duì)不是一朝一夕的事情，也不可能一蹴而就，它的發(fā)展需要企業(yè)高度重視，也需要全體員工廣泛參與，需要運(yùn)用人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等方式來創(chuàng)新方法。一、首先要正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)很多人一聽心理疏導(dǎo)就視為洪水猛獸，認(rèn)為是心理疾病。還有因貧富差距大、住房、婚姻等社會(huì)困難造成部分人心理失衡造成的偏激思想和行為。政治教育注重普遍性，解決的是大多數(shù)人的思想問題；心理疏導(dǎo)注重特殊性、個(gè)體性，解決的是具體的心理問題。從大的方面說，塑造和培育自尊自信、理性平和、積極向上的健康國(guó)民心態(tài)，是建設(shè)和諧社會(huì)和企業(yè)、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展不可或缺的重要目標(biāo)和內(nèi)容。(一)心理疏導(dǎo)的基本內(nèi)容通過調(diào)研，企業(yè)職工心理疏導(dǎo)需要體現(xiàn)在六個(gè)方面。通過電臺(tái)節(jié)目、接聽熱線電話等，進(jìn)行互動(dòng)交流也是減壓的方式。認(rèn)知疏導(dǎo)。一種是不分是非的逆反和抵觸，不問對(duì)象的瘋狂報(bào)復(fù)，不遺余力地謾罵攻擊，這是心理外向投射的表現(xiàn)，是一部分青年求得心理平衡的畸形手段。壓抑感、憂慮感、孤獨(dú)感、自卑感等發(fā)展過度都可造成心理創(chuàng)傷和生理上的病變，有可能導(dǎo)致變態(tài)的人格。社會(huì)環(huán)境疏導(dǎo)。從突發(fā)事件產(chǎn)生的后果可以看到,突發(fā)事件會(huì)對(duì)人們的心理造成長(zhǎng)期的影響。語言是心理疏導(dǎo)的基本工具。通過學(xué)會(huì)自我對(duì)話（寫日記等）、放松練習(xí)、冥想或禪定練習(xí)、溝通談心、調(diào)整生活方式、開發(fā)自身潛能等方法和技巧，在遇到突然刺激時(shí)及時(shí)有效地疏泄負(fù)面情緒、緩解壓力。運(yùn)用科學(xué)的工具和“望聞問切”的方法，發(fā)現(xiàn)職工情緒變化的苗頭，未雨綢繆。但應(yīng)注意，代償法不等于“精神勝利法”。與職工增進(jìn)了解、相互溝通的有效渠道。借鑒和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)手段。對(duì)突發(fā)事件中的心理疏導(dǎo)。引導(dǎo)公眾志趣，充分發(fā)揮萬眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的民族精神；創(chuàng)造心理相容性，妥善處理善后工作，培育人們居安思危的憂患意識(shí)，發(fā)揮其滲透力、感召力和戰(zhàn)斗力的作用，使人們形成積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重新過上幸福美好生活的心理動(dòng)機(jī)和精神力量。抓好勞動(dòng)關(guān)系矛盾的排查和化解，嚴(yán)格落實(shí)民主管理和廠務(wù)公開，努力消除隱患；企業(yè)文化和教育部門建立和完善積極健康向上的價(jià)值觀和理念，在潛移默化中受到教育和感染，引導(dǎo)職工尋找工作的快樂、幸福和意義。辦公室、人力資源科和保衛(wèi)科建立信訪和應(yīng)急反應(yīng)與協(xié)調(diào)機(jī)制，深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的部署。在實(shí)施素質(zhì)教育計(jì)劃時(shí)，引入心理健康培訓(xùn)課程，幫助職工了解掌握心理健康的基本常識(shí)，提高認(rèn)知能力，增強(qiáng)自我調(diào)適能力和應(yīng)對(duì)壓力能力。匯集和反映調(diào)節(jié)企業(yè)職工心理情況，定期的形成評(píng)估報(bào)告，根據(jù)心理問題形成的原因，為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)，同時(shí)，通過政策調(diào)整和心理疏導(dǎo)，幫助職工在潛移默化中消除不平衡感，促進(jìn)職工交流渠道暢通，避免不良心態(tài)的不斷累積，引導(dǎo)職工心態(tài)朝良性方向發(fā)展變化。組織開展職工喜聞樂見、豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求，幫助職工釋放心理壓力。職工搞好自我心理管理，有助于自我調(diào)適，緩解心理壓力，提高耐挫能力，營(yíng)造良好的人際關(guān)系。向知心朋友傾訴你的感受，或把你的感受寫成信，然后扔到一邊，給自己留有一定的“憂慮”的時(shí)間，隨后再去解決。對(duì)生活的過份完美追求，會(huì)使一個(gè)人的心理負(fù)擔(dān)加重。（二）如何學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自我一個(gè)人不能正確評(píng)價(jià)自己，就會(huì)產(chǎn)生心理障礙，表現(xiàn)出對(duì)自我的不滿和排斥，從而出現(xiàn)“現(xiàn)實(shí)自我”和“理想自我”的差距。（三）克服自卑心理的自我疏導(dǎo)積極與他人交往。剛開始的時(shí)候，要選擇那些自己力所能及，把握較大的事情作為突破口，力爭(zhēng)首次行動(dòng)成功。覺得自己所做的每一件事都會(huì)被人誤解。一旦自己犯了錯(cuò)誤，就只會(huì)生悶氣。正視你面臨的問題，不要欺騙自己。第五篇：人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)：新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新的特質(zhì)思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。從醫(yī)學(xué)角度來講，心理疏導(dǎo)是一種治療心理疾病和精神障礙、促進(jìn)身心健康的一種治療方法，中醫(yī)早有“心病還需心藥治”的說法，疏導(dǎo)療法也可稱為“排泄法”。二、企業(yè)注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)意義當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，這也是各類社會(huì)矛盾集中凸顯的危險(xiǎn)期，機(jī)遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有。而在企業(yè)，貧富差距的擴(kuò)大逐漸導(dǎo)致一些員工心理失衡，“仇富”心理日漸顯露。幾十年來，在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中，人們的價(jià)值取向發(fā)生了很大的變化，物質(zhì)利益在人們心中占據(jù)了很大位置。當(dāng)前企業(yè)人員的變化速度加快，老領(lǐng)導(dǎo)與新員工，新領(lǐng)導(dǎo)與老員工；老觀念與新規(guī)范，新觀念與老規(guī)范，在相互交替的過程中會(huì)產(chǎn)生空白，在相互適應(yīng)的過程中會(huì)產(chǎn)生摩擦，在文化價(jià)值的認(rèn)同上會(huì)產(chǎn)生差異，這一切都給員工造成心理上的困惑和迷茫。在信息化時(shí)代，知識(shí)更新和技術(shù)更新速度逐漸加快，企業(yè)在緊縮調(diào)整或引進(jìn)新技術(shù)新工藝過程中，必然會(huì)精簡(jiǎn)冗員或淘汰落后的技術(shù)，這就使員工在掌握崗位新知識(shí)、新技能等問題上長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)。特別是當(dāng)事情不遂人意時(shí)，更容易產(chǎn)生焦躁、郁悶、激憤甚至仇恨等情緒。在企業(yè)中，加強(qiáng)人文關(guān)懷就是要把人的幸福、自由、尊嚴(yán)、終極價(jià)值聯(lián)系起來，立體地對(duì)待每名員工的多層次需求。思想政治工作貼近實(shí)際，就是從員工的現(xiàn)實(shí)處境和切身利益出發(fā)，關(guān)注他們的價(jià)值、權(quán)益和需求，關(guān)注他們的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)，有效緩解員工的思想矛盾、心理沖突和情感困惑；貼近生活，就是跟上生活變化的新節(jié)奏，傳遞生活變化的新信息，針對(duì)員工在學(xué)習(xí)、成才、婚戀、健康、生活等方面遇到的問題開展教育；貼近群眾，就是要想員工之所想，急員工之所急，辦員工之所盼，真誠(chéng)傾聽員工群眾呼聲，真實(shí)反映員工群眾愿望，真情關(guān)心員工群眾疾苦，努力滿足員工群眾需求，并根據(jù)不同對(duì)象的具體情況，講究教育的層次性，注意工作的漸進(jìn)性，增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性和親和力。加強(qiáng)心理健康教育，引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)，正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。面對(duì)員工多方面、多層次、多樣化的精神文化需求，應(yīng)積極拓展思想政治工作的活動(dòng)載體，廣泛開展主題教育、社會(huì)公益活動(dòng)、創(chuàng)建共建活動(dòng)、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、文化體育活動(dòng)等，生動(dòng)反映家庭親情、人際友情、社會(huì)真情，給員工提供展示才華、交流情感、鍛煉能力的機(jī)會(huì)和空間，使他們?cè)诟鞣N活動(dòng)中放松心情、發(fā)揮才能、陶冶情操，進(jìn)而在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會(huì)作貢獻(xiàn)的過程中感受社會(huì)的關(guān)懷和溫暖、增強(qiáng)積極情感體驗(yàn)。就是對(duì)員工進(jìn)行正確引導(dǎo)和正面激勵(lì)，以培植其自尊心和自信心。就是在教育者與員工之間建立和諧的交往關(guān)系，營(yíng)造寬松的心理氛圍，通過平等溝通、互動(dòng)交流，達(dá)到教